Social Media in der 繹ffentlichen Verwaltung. Instagram und Facebook aus betriebswirtschaftlicher und rechtlicher Sicht
Social Media in der 繹ffentlichen Verwaltung. Instagram und Facebook au
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內容簡介
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Fachhochschule f羹r 繹ffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen; M羹nster, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit untersucht die betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Aspekte von Social Media am Beispiel Facebook und Instagram in Bezug auf 繹ffentliche Verwaltungen. Hierbei wird erl瓣utert, was vor, w瓣hrend und nach der Einf羹hrung eines Social Media-Accounts mit Hilfe einer Social-Media-Strategie zu beachten ist und welche Aspekte entscheidend f羹r ein erfolgreiches Social-Media-Marketing sind. In der rechtlichen Perspektive werden unter anderem die oftmals kontrovers besprochenen Themen des Datenschutzes und der Urheberrechte aufgezeigt. Abschlie?end wird der Stadt Haltern am See, eine Handlungsempfehlung ausgesprochen. F羹r den amerikanischen Autor, Eric Qualman, stellt sich erst gar nicht die Frage, ob man Social Media nutzen sollte, sondern nur wie gut man sein Engagement umsetzt. Er m繹chte die au?erordentliche Relevanz, Wichtigkeit und Progression von Social Media zum Ausdruck bringen. In seinem Buch "Socialnomics - How social media transforms the way we live and do business" misst er Social Media ein riesiges 繹konomisches Potential bei, insbesondere im Bereich des Marketings. Teure Fernsehwerbungen haben nicht mehr den gr繹?ten Einfluss auf Kaufentscheidungen, sondern die Empfehlung individuell wichtiger Menschen. Informationen empf瓣ngt man kostenlos 羹ber Social Media und die Erreichung von Nachrichten erfolgt automatisch, wodurch Zeitungen und Zeitschriften oftmals entbehrlich werden. Social Media ist die beliebteste Aktivit瓣t im Web. ?ffentliche Verwaltungen streben nicht nach Gewinnmaximierung und Marktmacht, sodass eine au?erordentliche Betrachtung notwendig erscheint. Viele Aussagen Qualmans werden bereits durch Statistiken belegt, aber es stellt sich die Frage, ob Qualmans Sicht, Social Media nutzen zu m羹ssen, auch f羹r 繹ffentliche Verwaltungen gilt. Sind
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