Kaufverhalten auf B2C-Online-Marktpl瓣tzen. Einflussfaktoren bei der H瓣ndlerauswahl
Kaufverhalten auf B2C-Online-Marktpl瓣tzen. Einflussfaktoren bei der H瓣
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內容簡介
Forschungsarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,3, Fachhochschule Wedel, Sprache: Deutsch, Abstract: Online-Marktpl瓣tze haben in den letzten Jahren im E-Commerce massiv an Bedeutung gewonnen. Immer mehr H瓣ndler entscheiden sich deshalb, ihren Vertrieb st瓣rker auf Plattformen wie Amazon zu fokussieren. Gleichzeitig bedeutet die Pr瓣senz auf Marktpl瓣tzen auch eine hohes Ma? an Transparenz. Konsumenten k繹nnen auf einen Blick zahlreiche Anbieter f羹r ein gew羹nschtes Produkt erfassen, miteinander vergleichen und eine Entscheidung f羹r einen H瓣ndler auf dem Marktplatz f瓣llen. Diese Aufarbeitung untersucht, welche Faktoren die Kaufentscheidung von Konsumenten auf Marktpl瓣tzen beeinflussen, wenn die Entscheidung f羹r ein bestimmtes Produkt schon gefallen ist und nur noch der passende H瓣ndler gefunden werden soll. Insbesondere untersucht der Autor, welche Faktoren abseits des Preises ausschlaggebend sind und so H瓣ndlern eine profitable Differenzierung auf Online-Marktpl瓣tzen erm繹glichen. Untersucht werden neben dem Preis unter anderem die Einfl羹sse von Bewertungen, Liefergeschwindigkeiten und dem Image der H瓣ndler. Mittels einer logistischen Regression und einer Diskriminanzanalyse werden die Daten aus 697 Kaufentscheidungen von 363 Befragten einer Online-Umfrage ausgewertet. Der Fokus der Ausarbeitung liegt auf dem deutschen Markt. Betrachtet werden sollen dabei ausschlie?lich Kaufentscheidungen des B2C, also solche, bei denen Endverbraucher Produkte f羹r ihren privaten Bedarf einkaufen. Dar羹ber hinaus werden gebrauchte Produkte von der Betrachtung ausgeschlossen. Als gr繹?ter Online-Shop und gleichzeitig gr繹?ter Online-Marktplatz Deutschlands ist das Design der qualitativen und quantitativen Forschung weiterhin stark an der Darstellung von amazon.de orientiert. Die Darstellung Amazons erm繹glicht Nutzern besonders einfach einen unmittelbaren Vergleich mehrerer H瓣ndler f羹r das gleiche Produkt. Zudem ist der US-amerikanische
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