【電子書】冰山在融化：在逆境中成功變革的關鍵智慧【出版十週年暢銷萬本新版】

前言

從表面上來看，這本精采有趣的書淺顯易懂，似乎只是一則簡單的寓言故事，但正如諺語「冰山一角」所指，這只是引發我們做更深層探討的開端而已。

之前在哈佛商學院與作者約翰‧科特共事時，我發現他比任何地方的任何人都要精通組織變革之道。全球很多領導人及經理人都讀過他備受推崇的著作《領導人的變革法則》（Leading Change），並認為他提出的八大步驟是確保組織變革成功的最佳途徑。

但這些跟我們大多數人有什麼關係？

藉由《冰山在融化》這本書，所有在組織工作的人，也就是我們大多數的普通人，都可以有效運用這八大步驟，在現今快速變化的環境中取得更多成功。

科特教授和本書共同作者赫爾格‧拉斯格博（Holger Rathgeber）都是極具創意的人，他們在本書中讓我們看到一群身處逆境的企鵝如何自發地運用了這些步驟。

無論你是在企業工作，或是為了營造更好的生活，從執行長到高中生，每個人都能從這則寓言中獲益良多。

接下來享受著閱讀本書的同時，你可能會禁不住自問：「那我的『冰山』是什麼？要如何在現實生活中運用我從這本書學到的訣竅？」

與其他夥伴分享你的收獲！畢竟，當周遭每個人都能與你達成共識時，事情往往才會獲得更妥善的解決。

導讀

如果能妥善應對變革的挑戰，就會成功發達；反之，則會置自己和他人於危險之地。

不論是一般人或是組織，經常看不到改變的需求，不清楚該做什麼，或如何有效推動變革，遑論如何讓變革持之以恆。不但企業做不到這點，就連學校體制，甚至國家也都做不到這點。

我們研究變革的挑戰已有數十年的時間。我們很清楚聰明的人會掉入什麼樣的陷阱，也知道可以確保團體成功的步驟。我們會將我們所發現的，一一跟讀者闡述。

我們並不是用說教的方法，而是運用幾世紀以來幫助許多人學習的獨特方法，讓書中的道理自見，那就是：寓言故事。

寓言故事之所以更具說服力和效力，原因在於它可以將嚴肅、費解和危迫的議題，化為清楚、可親，且易於理解及實行的資訊。寓言故事讓人容易記住，而不是像其他眾多資訊那樣，今天還在對我們疲勞轟炸，明天轉眼就被我們遺忘。寓言故事會刺激我們思考，提供寶貴的教訓，激發每個人以教訓為殷鑑，無論老或少。身處在現代這個高科技的世界裡，我們很容易忘記了這個簡單卻又深奧的道理。

讀者如果熟悉本書故事發生的背景，也就是南極，就會知道我們故事裡企鵝的生活，並不像國家地理頻道播出的紀錄片那樣。寓言故事就是這樣。別以為一則有趣的故事，配上插畫之後，肯定就是兒童讀物；你很快就會發現，本書內容是有關現實生活的問題，而且是讓組織裡每個人都會感到挫折的問題。

接下來要開始闡述的這則寓言故事，是受到約翰‧科特獲獎的研究所啟發，他針對成功的變革究竟如何發生，做了一番研究。所有人都會遇到像這則故事裡面發生的基本議題，但很少人能夠拿出什麼極具效力的方法來處理這些議題。而這就是本書的冰山寓言所要探討的。