【電子書】雜談的能力

推薦序
聯想力就是你的雜談力
亞洲第一激勵達人／鄭匡宇

現代人大量依賴電腦和手機上的通訊軟體，與陌生人甚至是親友溝通。也許有些人會質疑：那是不是以後碰面說話的能力，變得不是那麼重要了？

不！越是在這樣的時代，你若具備了能夠跟任何人面對面聊天的能力，立刻就能在芸芸眾生之中脫穎而出。這有點像「禮貌」一樣。不是越來越多人都在抱怨現在的年輕人沒有禮貌？你反著做，非常有禮貌，豈不是能獲得長輩以及掌權者的青睞，將好的任務及位子交付於你，墊高你在職場的地位？

那麼，雜談的能力該如何訓練？在《雜談的能力：生活中想遇到好康、工作時想遠離爛事，你得從不談正事的軟話題開始》這本書中，提供了許多心法和技巧，很多都是我親身驗證過，並且行之有年、確定有效的。例如，認識新朋友時，懂得察言觀色，並且運用「聯想力」來延伸話題，始終是一個很好的方法。

多年前我還是大學生時，去外校找同學，看到想要認識的女同學，會想盡辦法用「最自然」的方式跟她搭訕。而話題往往會從我是誰（讓她知道哪個學校的學生）開始，進入到我來找某某系的朋友（透露本來只是來找朋友，剛好看到她才來說話的），接著順勢聊到朋友的科系，然後問她：「該不會也是那個科系的吧？」無論她回答「是」或「不是」，我都能接著說。

如果對方答「是」，我就說：「那妳應該認識我那個朋友某某某吧？他是系學會的，聽說蠻活躍的……」她再接著說：「有聽過」或「沒聽過」，我一樣能順著她的回答繼續講下去。有聽過，代表我們有共同認識的人，彼此距離瞬間拉近；沒聽過，那也無所謂，這表示我朋友很失敗啊？明明那麼想紅，都努力當上系學會幹部了還是沒人鳥他……反正就是不斷延伸話題就對了。通常這麼做，都能使對方哈哈大笑，話題綿延不絕。

但要注意的是，想成為真正的朋友，營造愉快的對談，絕對不可以「只問問題，不提供自己的資訊」，因為那麼做，就像個需求感極強的怪咖。只想獲得，不想給予，誰會想和這樣的人做朋友？

靠著這樣的方式，我與大部分的人都能在一碰面時，達到相談甚歡的效果。但讀者必須了解的是，我們的本意再良善、雜談技巧再好，都無法避免一個窘境，那就是如果對方打從一開始就不喜歡我們、有先入為主的厭惡和敵意，那麼這時說再多、耍再多技巧也沒用，還可能落得對方事後到處說我們是「裝熟魔人」的下場。

這時候，具備高段雜談技巧的人，一定會知所進退，一看對方沒有繼續聊天的意思，就打退堂鼓、優雅告辭，給彼此一個從容的臺階下。能做到這樣的境界，才是真正的雜談高手！

期待大家都能運用書中的技巧，結交到如知己般的朋友，和能在職場上幫助自己的貴人。至於打動不了的人，那就算了吧，我們不可能和每個人都做好朋友，但至少能與大部分人維持友善的關係。