【電子書】精準企劃

你是怎樣的企劃者呢？

  企劃這個工作相當有魅力。從自己腦海蹦出來的點子，可以讓整個組織運作起來，或是讓大家跟隨自己的指令，有條不紊地動起來，還會有比這更吸引人的工作嗎？雖然我在職場上打滾的這二十五年來，堅持不懈地在做企劃，但是我從來沒有因為這份工作覺得有壓力過。我反而引以自豪，再困難棘手的工作，我也能抱持愉快的心情接手。

  很遺憾的是，提到「企劃」的話，大家最先浮現的想法都是辛苦和茫然。大部分的人認為這份工作枯燥無趣，不太想接下這份差事。但是只要是職場人士，都會有需要做企劃的一天，不是只有企劃部門的員工才要做企劃。業務或行銷部門需要企劃，生產部門亦是如此。採購、物流、人力資源、財務和戰略等等都需要企劃。企劃是公司的所有部門、全體員工不可避免會碰到的工作。

企劃也是重要的人生技能

  你以為只有公司需要企劃嗎？其實日常生活中也需要。譬如說，某個決定要結婚的人想為未來的另一半製造永生難忘的驚喜。雖然也可以去諮詢婚禮顧問，但是諮詢費用太高的話，所有的事情就要自己親力親為。求婚者必須思考要在何時、何地、以什麼方式求婚？怎樣做才能感動對方，使其畢生難忘？求婚者要從零開始，策劃全新的事情，所以這樣的準備過程也能說是企劃的一種。

  不是只有喜事需要企劃。被公司強迫提前退休或因為突然離職而前途茫茫的時候，為了克服難關，進行穩定的經濟活動，此時也會需要企劃。因為實在和自己的個性合不來的工作或老屁股上司，職場生活過得很痛苦的時候，也需要企劃來擺脫那個環境。企劃做得好的話，事情就能朝你期望的方向發展，最終取得好的結果。但是一不小心，也有可能導致事情出錯或出現不想要的結果。

企劃，為什麼令人覺得困難？

  雖然企劃是職場或日常生活中不可或缺的一環，但是大部分的人一開始都會感到困難、茫然無助。這樣的反應或許是來自大家平日裡的經驗。從接到企劃工作的那一刻開始，就以放棄的態度面對工作，替自己打得熬夜工作的預防針，告訴自己之後得經過三到四次的修改，或是提前做好企劃會「搞砸」的心理準備等等。大部分的人往往不會思考為什麼自己會覺得做企劃很難。知道問題是什麼才能解決問題，但是大部分的人卻不曉得要提問、找出問題點。記住了，這世界上所有問題的線索皆來自提問。

就算從同一間大學畢業、接受相同的新進員工訓練，還是會出現有些人做事得心應手，有些人反而怎樣都成長不了的情況。這兩種人差在哪呢？根據教育學者彼得．聖吉（Peter Senge），我們需要透過洞察和反省，來讓學習產生效果。也就是說，自己做的事情獲得反饋的話，必須從中檢討錯處。我們可以藉由這次的領悟，避免下次再犯同樣的錯誤，並彌補不足之處。

  如果想要做好企劃，就要弄清楚反饋的含義，特別是負面的反饋，接著再尋求解決方案。收到負面反饋的時候，只會怪上司或同事，不努力改善自己的話，無論工作多久都不會有所成長。沒有人剛開始工作的時候不挨罵的，所以想做好工作的話，就得找出反饋的含義和改善方法，而不是情緒化地接受。

企劃一定成功的訣竅

  本書將提到各式各樣的企劃訣竅。例如，找對做事的方向、理解上司的意圖並從策略性觀點出發，準確掌握問題的方法；有邏輯地分析現象與原因並整理個人意見的方法；找出能創造價值，具備差異化的創意方案；導出能讓聆聽報告的上司留下深刻印象的結論的方法；將點子具體化並擬定可行計畫的方法；說服上司，以利辛苦創造的結果轉變為成果的方法等等。

  此外，本書還會提到如何善用資訊提升企劃品質、如何站在上司立場思考，以及跳脫拘泥於細節的觀點，站在宏觀角度處理問題的訣竅等等。

  雖然有時候會提到眾所周知的內容，但是本書包含了我過去二十五年來做企劃的個人訣竅。就像在教導職場晚輩的時候，藉由我親身經歷過的事、周圍經常發生的事例，撰寫了這本令讀者得以輕鬆閱讀的書。我不敢說各種關於企劃的浩繁資訊都一字不漏地收錄於本書，但是至少各位在熟悉本書出現的內容後，再也不會覺得做企劃是一件可怕、困難的工作。

  誠心期望這本書能提供實際的建議與安慰給熬夜修改企劃案的所有職場人士。

2020年5月

梁銀雨