【電子書】用人靠技巧,管人靠智慧:用人管人100招
內容簡介
	本書特色
	
	企業是以人為本的,人的工作任務必須在能力之上。用人管人是一個企業興衰成敗的關鍵所在。領導者和管理者用人管人的關鍵在於瞭解人、洞察人,對人才進行詳細的分辨和判斷;把人才放在最合適的位置上,使他們充分發揮自己的特長,施展才幹。
	    
	本書從用人、管人、招聘、培訓、辭退等方面入手,闡述了科學的管理理念,著重講解了用人管人的各類有效方法和高超技巧。本書通俗易懂,實用性強,認真閱讀本書,每一個追求卓越的領導者和管理者都會從中得到有益的啟發。
目錄
	前  言
	第01招:把適當的人放在適當的職位上
	第02招:一開口就叫出下屬的名字
	第03招:贏得下屬的忠誠
	第04招:用建議的方式命令下屬
	第05招:把命令進行到底
	第06招:區別對待不同性格的下屬
	第07招:以毒攻毒,駕馭各種小人
	第08招:對付頭痛人物要頭痛醫頭
	第09招:提防拍馬屁之人
	第10招:馴服桀驁不馴的下屬
	第11招:有效地駕馭女下屬
	第12招:對下屬不要求全責備
	第13招:給予下屬充分的信任
	第14招:利用好下屬的長處
	第15招:放下架子,與下屬平等相處
	第16招:平時多關心下屬
	第17招:說話算數,兌現承諾
	第18招:樹立威信,發揮領導力
	第19招:給下屬創造一個寬鬆的環境
	第20招:平等地對待每一位下屬
	第21招:讓下屬感到自己的重要性
	第22招:真誠地對待下屬
	第23招:以身作則帶動下屬
	第24招:巧妙地化解下屬之間的矛盾
	第25招:與下屬保持一定的距離
	第26招:善於激勵下屬
	第27招:培養下屬養成良好的習慣
	第28招:欣賞下屬的優點
	第29招:批評之後再鼓勵一下
	第30招:提高下屬的安全感
	第31招:獎懲分明,給下屬動力或壓力
	第32招:善於授權,讓下屬施展才華
	第33招:掌握授權與控制的分寸
	第34招:讓下屬參與管理,增強下屬的責任感
	第35招:掌握分寸,按照程序提拔下屬
	第36招:及時提拔有能力的下屬
	第37招:分門別類,駕馭好各種下屬
	第38招:慎重地處理謠言問題
	第39招:建立企業文化
	第40招:與下屬進行有效的溝通
	第41招:善用下屬的「短處」
	第42招:謹慎地評價下屬,促其成長進步
	第43招:讓下屬參與利潤分享
	第44招:滿足下屬的合理需要
	第45招:激發下屬的競爭意識,做到人盡其才
	第46招:不要輕易地批評責罵下屬
	第47招:給下屬確定簡潔明瞭的工作目標
	第48招:把功勞讓給下屬
	第49招:訓導下屬時要做到對事不對人
	第50招:小心對待有後臺的下屬
	第51招:積極回饋下屬的表現
	第52招:勇於擔當責任,贏得下屬的信任
	第53招:讓下屬保持對工作的激情
	第54招:給下屬壓擔子,使其全力以赴
	第55招:正確看待企業裏的小團體
	第56招:善用幽默更能受到下屬的歡迎
	第57招:給予下屬適當的批評
	第58招:儘量以輕鬆的語氣和下屬說話
	第59招:給下屬儘量多的讚美
	第60招:有些事情可以裝裝糊塗
	第61招:適時地寬容下屬的過錯
	第62招:選擇多種激勵獎勵方案
	第63招:利用規章制度來提高管人的成效
	第64招:讓處罰措施變得積極起來
	第65招:讓下屬自己承擔責任
	第66招:給下屬一張笑臉,進行「微笑管理」
	第67招:體察下屬內心,讓下屬感到被尊重
	第68招:調整心態,欣賞下屬的成就
	第69招:給下屬自由發揮的機會
	第70招:得理而饒人更易征服下屬
	第71招:喚起下屬的危機感,使其保持工作熱情
	第72招:控制自己的情緒,積極地影響下屬
	第73招:該發火時就發火
	第74招:任用和提拔人才不論資歷
	第75招:招聘人才要謹慎
	第76招:讓下屬幫公司找人才
	第77招:不拘一格重用年輕人
	第78招:重用德才兼備的人才
	第79招:任人唯賢,不要任人唯親
	第80招:對下屬進行必要的培訓
	第81招:制定有效的培訓方案
	第82招:採取多種方式培訓下屬
	第83招:幫助下屬制定和完善職業發展計畫
	第84招:根據下屬的志趣,進行人才配置
	第85招:洞察下屬跳槽前兆,做好防範工作
	第86招:解雇之前要給予警告
	第87招:讓平庸者安靜地走開
	第88招:妥善地進行裁員
	第89招:挽留想要跳槽的下屬
	第90招:善於組合下屬,實現集聚效應 
	第91招:積極消除下屬的某些偏見
	第92招:悉心傾聽下屬的嘮叨
	第93招:消解下屬的怨氣
	第94招:「恩威」並施效果好
	第95招:說服下屬,攻心為上
	第96招:巧妙地對下屬說「不」
	第97招:有時要學會「迎和」下屬
	第98招:以德服人,更能提高威信
	第99招:該向下屬道歉時就道歉
	第100招:一句暖語收人心
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