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內容簡介
搭電梯時正好撞見難搞的上司、應酬時就坐在客戶老闆的旁邊……你也曾因為這些情況而感到困擾嗎？不擅長聊天的人總認為「得主動開口才行」，然而這個觀念大錯特錯。當不知道要聊些什麼時，根本無須刻意找話題，只要讓自己變成聽眾就可以了，這麼一來對方便會滔滔不絕地說下去。主角不是自己而是對方，抱持這種想法能讓溝通變得更順利。本書以插畫方式說明，提供各種技巧給不擅長與陌生人聊天或進行一對一交談的人，告訴你要怎麼做才能炒熱聊天氣氛！
目錄
- はじめに 「しゃべるのは自分じゃなくていい」そう思えれば、雑談が気楽になる
- 第１章 雑談がうまい人、雑談がヘタな人
- 01 ヘタな人は自分がしゃべろうとする、うまい人は相手にしゃべらせる
- 02 ヘタな人は今から雑談しようとする、うまい人はいつの間にか雑談している
- 03 ヘタな人は決めようとする、うまい人はいつの間にか決まっている
- 04 ヘタな人は沈黙を恐れる、うまい人は沈黙も楽しむ
- 05 ヘタな人は「今」しか見ない、うまい人は逆算する
- 06 ヘタな人は準備する、うまい人は予測する
- 07 ヘタな人は友だちと飲みに行く、うまい人は上司と飲みに行く
- 08 ヘタな人は知っているふりをする、うまい人は知らないふりをする
- 09 ヘタな人は思いつこうとする、うまい人は思い出す
- 10 ヘタな人は「１回こっきり」、うまい人は「ネクスト」をつくる
- 第１章まとめ
- 第２章 雑談の基本は相手に９割しゃべらせること
- 11 相手の話をしっかり聞いて、必ずいったん受け止める
- 12 相手を気持ちよく、しゃべらせる裏ワザ
- 13 魔法のフレーズ「今日、どうだったんですか？」
- 14 「○○に目がなくて」は、なぜ禁句か？
- 15 台本を捨てて、相手のニュアンスを感じ取る
- 16 必ずいい返事がもらえる質問をする秘訣
- 17 リアクターこそ、雑談のスーパー主人公
- 18 あえて否定する。「わかりません」と言ってみる
- 19 自分が９割しゃべったほうがいい相手とは？
- 第２章まとめ
- 第３章 雑談を盛り上げるためのテクニック
- 20 長々と話さない！ ポイントを絞り込む
- 21 １秒で突っ込めば笑いになる
- 22 スピードで答えてハードルを下げる
- 23 リアルな話、カッコ悪い話ほどウケがいい理由
- 24 雑談センスを学ぶには女性向け漫画を読む
- 25 雑談のために“もの知り博士”になってはいけない
- 26 素直な気持ちをカミングアウトする
- 27 バッタリ会ったら、何を言うかより、何を言わないか
- 28 偶然の出会いさえも、「ご縁」に変える
- 29 上司、部下との会話を続けるコツ
- 30 雑談に期待し過ぎない
- 第３章まとめ
- 第４章 雑談の達人への道
- 31 雑談がダントツに盛り上がる場所とは？
- 32 「ひとり飯」でメンタル強化
- 33 ブログは雑談のかっこうの訓練場
- 34 話の腰を折らずに上手に話題を変える方法
- 35 言いたいことを最後の最後までがまんする
- 36 雑談は外交と同じ。いつ、どのタイミングでカードを切るか
- 37 しゃべることはノルマじゃない。しかし頑張る努力も必要
- 38 なんでも逆算できれば怖いものはない
- 第４章まとめ
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