【電子書】談判力：會談判的人，前景一定不會差
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內容簡介
我們生活中的每一次交涉，其實都是一場談判。談判的技巧適用於任何人和任何情境，語言只是談判的工具，談判的本質是心理與智慧的比拼。本書每一小節都有應對不同場景的談判攻略與深刻的事實案例，透過對談判行為的深入剖析，以淺顯易懂的文字描述，把讀者帶入了一個極富創意的談判策略與技巧的世界。幫助讀者立即打破生活困境，迅速提升說服和談判技巧，快速強化個人強者氣場。
作者簡介 郝延鵬 一個特別會談判的理科男，東北大學電腦科技及應用「不務正業」的高材生，曾在國內外多家企業任職，目前就職於國家能源集團，擔任專案經理。
作者簡介 郝延鵬 一個特別會談判的理科男，東北大學電腦科技及應用「不務正業」的高材生，曾在國內外多家企業任職，目前就職於國家能源集團，擔任專案經理。
目錄
- 封面
- 版權資訊
- 前言
- CHAPTER 01 備預—— 優質談判，起始於精心策劃
- 精準設定——我要什麼
- 談判目標應該遵守哪些原則
- 你要明白，「贏」的哲學
- 權衡利弊，再決定取捨
- 好的談判方案，讓過程變得簡單
- 把談判地點選在對你有利的地方
- 合理搭配，組建精銳團隊
- 談判開場白，設計要出彩
- CHAPTER 02 勘破——掌握對方精細資訊，才能做到運籌帷幄
- 利用對方資訊，制定錦囊妙計
- 針對對方性格，採取萬全之策
- 找出對方心中的那顆「櫻花樹」
- 設法勘破——他最在乎的是什麼
- 把握對方觀點，才能形成有效制衡
- 藉助巧妙問題，得到你想要的答案
- 一定要知道，誰才是真正的決策人
- 策略性試探，摸清對方的底牌
- CHAPTER 03 感知——對方的一舉一動里，都隱藏著談判的機密
- 知人知心，才能有效談判
- 用最短的時間，破譯你的談判對像
- 探究情緒密碼，需要靜心觀察
- 透過體態語，讀懂對方真實心理
- 對方不滿的訊號及談判對策
- 對方不感興趣的訊號及談判對策
- 對方質疑的訊號及談判對策
- 對方猶豫的訊號及談判對策
- 對方認可的訊號及談判對策
- 窺破對方眼神之中隱藏的深意
- 對方嘴唇撅起，你要格外注意
- 對方的潛臺詞資訊量很大
- CHAPTER 04 支配——不一樣的對手，一樣的談判高手
- 談判，一定要懂得看清風向標
- 針對性格弱點，擺平不合作者
- 投其所好，更容易達成情感共鳴
- 真誠以對，獲取對方信任感
- 堵住借口，讓對方無法拒絕
- 破解謊言，躲開談判中的圈套
- 有的放矢，每句話都要擲地有聲
- CHAPTER 05 氣勢 ——每一時每一刻，都要在氣勢上壓制對方
- 突出心理優勢，製造強大氣場
- 想要控場，務必在氣勢上佔據上風
- 暗示實力，瓦解對方過分企圖
- 先聲奪人，給對方製造心理危機感
- 虛張聲勢，一瞬間形成心理震懾
- 雙管齊下，曉之以理，動之以情
- 以謬治謬，看似平和氣勢磅礴
- 施加壓力：要麼接受，要麼放棄
- 以硬對硬，謹守原則迫其讓步
- 反擊適當，不要失了分寸與尺度
- CHAPTER 06 戰術——利用精準談判策略，抵消對方談判優勢
- 尋找雙贏方案，主導利益分割
- 攻破重重阻力，達到征服目的
- 先發制人，控制局勢掌握主動
- 假癡不癲，耗其銳氣以逸待勞
- 避實就虛，躲開鋒芒擊中要害
- 曲徑通幽，側面迂迴達到目的
- 以退為進，擺擺姿態行情看漲
- 暗度陳倉，出其不意攻其不備
- 動中窾要，搗虛批吭主動出擊
- CHAPTER 07 破局——策略性突破談判僵局，擺平「不合作者」
- 求同存異，利用共同點化解問題
- 分析拒絕原因，為對方量體裁衣
- 討價還價，如何在博弈中獲益更多
- 誠心正意，以感化方式破解僵局
- 對方發問，如何回答才叫滴水不漏
- 適時沉默，在無聲中令對方自感心虛
- 迫不得已可以威脅，也要懂得反威脅
- 幽之一默，柔和氣氛借坡下驢
- 製造競爭，藉助第三方向對手施壓
- CHAPTER 08 重招——緊抓弱點步步為營，徹底
- 以情制動，打之以感情牌
- 及時示弱，能屈能伸軟語攻心
- 欲擒故縱，放長線釣大魚
- 吹毛求疵，使對方所持失去原有價值
- 產生共鳴，讓對方覺得想法是自己的
- 隱晦激將，致使對方感情用事
- 放大問題，不斷刺激對方的痛苦點
- 利用性格弱點，促使對方如你所愿
- 必要時，抓住對方心理放大招
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