好書試閱

〔推薦序〕療癒從讀懂肢體語言開始/臨床心理師 黃惠萱

「我很想知道他的想法,但他什麼都不跟我說!心理師,我該怎麼辦?」若要說我在晤談與演講時最常被問到的問題,那麼這類問題一定排得上前三名。
我的答案很簡單,重點就是「溝通,不只透過語言」,但要讓問出這個問題的人了解甚至熟悉語言之外的溝通方式,卻需要在晤談中走很漫長的路。好在萃芬心理師出了這本《從肢體洞察人心》,大家可以透過閱讀快速有系統地掌握語言之外的溝通訊息。

過去經驗限制了你的多元溝通管道
溝通不只靠語言,還包含肢體動作、生理現象、物理距離、時間間隔和這些訊息交錯組成的脈絡,當我們形容一個善於溝通的人能「讀懂空氣中的氛圍」,其實是因為他們能夠接收並整合各種溝通管道的訊息,在互動中做出快速精準的判斷。
溝通時只接收語言訊息的人,多半深受過去經驗所影響,特別是那些帶著疼痛與創傷的經驗。有些人的童年都在遵守照顧者的指令,整日擔憂自己沒有做好的下場,長期忍受疼痛、飢餓或忽視。
在如此困境下成長,大腦的能量皆用在確認語言指令,以及消化身心痛苦,而無法將能量用在擴大與整合不同管道的溝通訊息。

幫助你讀懂肢體語言的指導手冊
要打破過去經驗帶來的溝通限制,你需要為自己輸入一套簡單明確、可以不斷重複執行的策略,若能鍥而不捨地練習三個月以上,就有機會在你的大腦裡開闢一條嶄新的選擇,改變所有的互動模式。
為了幫助你用新的方式讀懂肢體語言,並善用肢體語言來溝通,萃芬心理師在書裡提供了「S.P.E.E.D 快速洞察人心」模式,逐步帶領你熟悉:掃描(Scan)、分解(Pare)、放大(Enlarge)、評估(Evaluate)和決定(Decide)這五個步驟,最終你能更快速洞察肢體語言背後的情緒狀態,判讀對方的心理意圖,做出最適合自己的決定。

療癒自己,從解讀肢體語言開始
萃芬心理師非常擅長整理出像百科全書一樣的指導手冊,運用此類書籍最好的方式是帶著「動機」去閱讀。
同為心理師的我,在閱讀的時候,常會想像這本書可以帶給我的個案哪些幫助,舉例來說,當我讀到〈從美國總統川普的肢體語言,解析權威主導的人格特質〉章節時,我心裡想著的是那些「不知道該怎麼跟強勢者相處」的個案。
當他們覺得自己可以解讀主導型人從視線、手勢、站姿展現出的含義,那往日困擾他們的「威壓」就去神祕化了!不被壓制的他們有心理空間可以思考,自己該怎麼透過語言跟肢體動作去達成與對方的合作。
如果你不知道該怎麼開始學習非語言的溝通方式,如果你不太清楚自己的肢體動作帶給別人什麼印象,那麼萃芬心理師這本《從肢體洞察人心》非常適合你,讓好書陪伴你邁向自我療癒、提升溝通力,掌握人際氛圍的道路!

〔推薦序〕知人知面更知心!/時報出版董事長 趙政岷

「做事不難,做人難!」「知人知面,不知心!」這是現代人經常有的抱怨與困擾,尤其世局動盪、衝突加劇,科技工具與社群媒體的發達,以及新近AI深偽技術的變化,要了解人心實在越來越難。但人心比心,有沒有能一目了然看透人心的竅門?知名諮商心理師林萃芬的這一系列書,提供了快速的解答。
林萃芬老師的「洞察人心」系列累積已有四本,最新的這本《從肢體洞察人心》從基本概念與步驟起步,教導如何從肢體洞察人心的練習步驟,運用在職場面試、約會交流、生意合作、業務拜訪、銷售商品、危險顧客應對等,都十分受用。
解讀肢體語言密碼,是門專業必修學分,可以解讀肢體語言背後的意涵,及承受壓力時的肢體語言。也可以用來評估心理狀態,了解跨文化差異,甚至建立信任感。林萃芬老師用美國總統川普的肢體語言,來解析權威主導的人格特質,了解身體姿勢展現出的積極性、進攻性與防禦性肢體語言。
肢體語言可以跟你說「再見」,也可以會讓人產生「壓迫感」;只要看看對方就知道他有沒有「勢利眼」;肢體語言也能判斷生意會不會成交;對產品有興趣的表情、正在考慮要不要買的表情、對產品不感興趣的表情其實都不一樣。只要了解肢體語言,就能提高成交率,察言觀色本身就是種招財術,是看懂顧客心理的致富關鍵。
戀愛中的肢體語言更是微妙。身體靠近或拉近距離、眼神交流與不自覺微笑、肢體常輕輕碰觸、主動的肢體接觸、模仿或與對方行為同步、面向彼此身體開放、下意識地整頓儀容、下意識地臉紅、小動作與玩弄物件,都是情感的流露。女生對你有好感的肢體語言是:忍不住偷看你、風情萬種地撥弄頭髮、輕觸自己的脖子/鎖骨/嘴唇、採取開放的姿勢、主動碰觸勇敢示愛、製造機會與你共度時光、會幫你做很多事情。反過來,男性對你有興趣的肢體語言是:肢體語言誇大失控、偷瞄你又不想被發現、下意識地扶正領帶、觸摸臉部或頸部、雙手插腰或手放在腰附近、找藉口靠近你說悄悄話、刻意在你面前表現優勢。
這太有趣了!不是偵探片或○○七,但它就在你的生活周邊--如何識破謊言的蛛絲馬跡?從眼神看穿對方的心思?從選座位看人際關係?從握手感覺對方個性情緒與人際風格?從眼神看穿對方的心思?從流淚反應觀察個性特質?從微笑透視笑面虎的心理密碼?
這是門上要上好幾年才學得會的心理課,得花很多錢才懂的心理諮商,但林萃芬老師很大方地在這本書裡通通給了解答。你好奇嗎?困惑嗎?想開心嗎?想發達嗎?馬上買下這本《從肢體洞察人心》就對了!保證讓你快速晉升幸福人生。
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