第一章 脫貧加薪富豪的工作思考
公司:是一種引進,一切靠你自己——亨利‧福特
??在管理工作中,每個老闆必須問他自己,聘用這個人會適用嗎?聘用他的話對我們公司來說會是一筆財富嗎?我們知道很多使一個人成為對公司有用的財富所需要的品質。以下是主要的幾個。
成為你工作領域的精英
??你的大學教育標準是有公司雇傭你。但是你應該記住,當老闆在思考適用的大學課程時,他會在一個重要的領域思考更多。他想的是適當的書寫能力,運用英語的寫作能力和你在數學方面的主要知識,以及你在工程和市場研究方面、產品的設計與法律等方面的知識。這些都是開放的,不要忘記,特殊的培訓永不會滿足將來的工作。它可以讓你得到第一份工作,但如果這是你能夠提供給老闆的全部,它也許會斷送你的第一份工作。
社會能力
??這是一種永無止境的能力。這種能力意謂著太多的事情。也許我對此可以做出些解釋,這是一個年輕人應學的必要社會技能。在學校時就可以訓練你在一個大公司服務時所需的能力。這是一種與其他人進行有目的性的活動能力,比如知道如何跟隨領導者——所有這些個人訓練都是很重要的,尤其在公司裏。我並不是提倡雇主通過一系列超常的活動來增加年輕人的壓力。
分析能力
??你在教室中學到的經驗要得到擴展,需要你搜集證據,並對它進行說明,進而得出邏輯結論。你也會在工作中得到經驗,但是有一點不同——這種經驗是個大結論。當你應用科學方法在教室中解決問題時,通常你不會完全應用它。例如,在教學課上,老師給你一道題,你算出它的結果。在公司中,你不僅要會思考如何解決問題,還需要去發現公司中的問題。在公司中,發現問題與解決問題一樣重要。
好奇心
??一個老闆總是為問題而尋找有思考能力的人。許多經過特殊培訓的人和有能力通過處理簡單事情而解決問題的人,都具有相同的創新能力。這是一種革命——沒有太多的製造技巧、速算方法,而是更有用的推銷計畫,更好的設計。
有始有終
??這是一種所有成功者都要求有的品質,你必須首先具備這種品質。當然,沒有一個人是完美的。但是個人的完整使集體完整這一點對公司很重要。它是操縱公司行為的指導和控制體系。它長期制約著公司的行為,決定著一個公司的生死。
??老闆追求的這種品質是一種影響,而不是特殊教育與自由教育的結果,這是不一樣的。它是一種可以讓你在公司中站得更穩固的品質。只有具備這種品質你才能加入公司。它們是有「過度性」的。
??福特汽車公司的副總裁,雅特馬先生認為,受自由教育的人不僅具有進步的思想價值,具有系統性的知識,會在工作中尋找滿意的職位,並且對生活中的美好事物感興趣,而且能隨意發揮自己的能力,充分發揮自己的能力。
??「許多人」他說,「為了某一工作而作準備。但每一次總會有一些小小的變動,從一種工作到另一種工作的轉變過程——與他如果只尋找一個特別的職位相比往往會取得更大的成功」。
不管你選擇什麼樣的工作,你都要把它做到最好
??如果你知道如何堅持觀察人,清楚地交流,仔細地傾聽,調整你的行為,努力工作,記住別人的臉、名字,對你的工作都很重要。具有這種能力和技巧,並且受過自由教育的人,準備好帶上你的信用去出任各種職務吧。
??在大公司中,你如果能與生活保持聯繫,作為個人會促進你的發展。這一聯繫表現出你更高的品質,是人性所擁有的最有價值的品質——獨立。大多數的公司都鼓勵個人發展並提供空間。
才華
??特別是年輕人的才華,是保持一家公司強盛和具有競爭力的必要條件。公司對才能有著如此大的需求,那麼有才華的人當然必需受到重視,而且一定要得到鼓勵,一定要用在職責重大的位置上。當然,有時這種才華會阻礙你的發展,但這只是例外。
制定理智的信條
??也許你害怕加強你所在的合作體系中的權利。當然,這種壓力在所有的公司都存在。而且,在大多數的美國公司中,一個人的家庭生活,社會地位,他的政治觀點和他的宗教信仰都是他自己的事情,而大多數公司對行動感興趣而不是服從行動。
??商業公司與其他組織一樣——包括家庭,學校和政府——有一定的規則,人們必須遵守它。但這並不是一種限制。這是一種理性行為。沒有規則就沒有組織可以管理人們,也就不能充分發揮組織的作用。例如,你作為一名學生去上每四周一次的課,你要上交報告而且找到討論主題,這樣才能保證這堂課的最大目的——傳播專業知識。可能與許多學生一樣,組織也鼓勵建立這種求知慾望。
??同樣的道理,如果你作為一個年輕人去公司上班,但你總是斷斷續續,那麼你將會被解雇,除非你可以保證公司的最大目的——生產優質產品且用最低的成本和最少的時間。
??請你記住這樣一個信條:制定一條對你來說最好的,最快速的,最節省時間的,最自由的完成路線。你花了大量的時間做出的新構思能夠與你個人的想法一樣在公司中得到很好的應用。
??儘管你認為你有一些美國商業思想,有它的風格,潛力,我想你一定會害怕你今天所在的大公司中為個人提供的無數的就業機會。
??例如,在福特,我們不僅與我們的主要供應商有聯繫,而且與銷售汽車,卡車,拖拉機和農用機械的公司有著聯繫。我們還部分的,或是完全的與電子通訊,開採,改進武器技術和航空引導體系方面有聯繫。我們正在研究航空運輸的可能性,現在只是視覺模型。它有三個部分構成:前面是傳遞裝置,中部是推進裝置,後部是人類的生活空間和實驗室。
??當你意識到一家公司可以為這些事而忙碌時,作為一個整體,你就開始有一些美國公司的擴展計畫。在美國,許多公司都在為有創意的大膽構想積極奮鬥著。事實上,這是為了我們的生活。這意味著會有更多的機會,個人可以尋找到他自己的空間和對他的成長完全無限制的機遇。
如何成長
??為了不阻止將要發生的一切,我並沒有在你的成長過程中給你太多的勸告。讓我們提倡成長的自然規律。
??每一家公司與其他公司相比都有明顯的不同。但是不管你會成為一個什麼樣的年輕人,在公司的管理之下,你都要面對各種紛繁複雜的工作。這些事情對你都有幫助,但是你真正能得到的有建設性的要求和進步的是一種體系。如果你超越了這種體系——你工作的標準——這是對一個年輕人成長的衡量。
??例如,閃電通訊,你可以通過有規律地點擊獲取放置在自世界各地的資訊。經過高級培訓的專家會告訴你,這是世界正在發生和將要發生的事情。這是一種行為過程的互相交替,並通過電腦得到快速準確答案的過程。這件事在過去是要經過幾個星期,幾個月甚至幾年工作才能完成的。
??理解資訊快速傳遞的價值,並使用這些技術推動一個年輕人的成長。
??當年輕人通過自己的思維尋找到可以控制阻擋他的事物時,就是給予他的最大幫助。這種方式允許他接納社會的迅速發展,瞭解經濟下滑對他公司造成的影響。這是非常重要的,他的思想與知識會融合在一起,這既不是正式教育期間所能獲得的,也不是以後將會獲得的,而是通過工作經驗和獨立消費,資訊與市場,文學與資本,哲學與稅收,心理學和製造獲得的。
??在商業領域工作的年輕人,越是對專業知識和人類其他分枝的資訊瞭解得越多,他工作和成長得就會越快。
??照這樣做下去的話,年輕人會成為最大公司的老闆之一。人類生活中更有激情的遊戲,是一種需要很高專業水準的遊戲。這是對他個人進步的一種肯定。他的工作對他而言是一場很有趣的遊戲,他應該會快樂。如果他選擇商業作為他的工作,他也許會將參於其中作為他職業生涯的一部分。
。。。亨利‧福特。。。
??亨利‧福特的孫子成功地統治著具有標誌性的拜佔庭帝國。正如一位生物學家指出:「阿力克斯,不像他的祖父,福特二世喜歡乘座豪華客機環遊世界的奢侈生活,在世界的中心舉辦晚宴,豪飲……」這種放縱的習慣大多數是對少年時期性格的誇張。實際上,年輕人對此事理解甚少。而且福特二世在二戰時期在海軍參戰,是為了反對他爺爺的意願。他最終獲得了獨立的經驗,理解了為自己行為負責的真正意義。
??不幸的是,他的父親阿塞爾,福特汽車公司的總經理,在一九四三年去逝了。公司安排福特二世立刻從海軍退役,接替福特公司的位置。老福特年勢已高,需要家庭成員來接管公司。福特二世初入公司沒有任何頭銜與具體工作。因此他花了大量時間去研究工廠和瞭解汽車工業。他迅速發現了大量的弊端和基層管理的漏洞。在這一點上他指出「你能相信嗎?一個部門計算他們的價格是通過秤出要發的貨的重量!」他的祖父仍然是主席,而公司的運行就像一個鄉下的雜貨店。是該清理房間的時候了。當他強調個人進步時,為了反對暴力,福特二世進行還擊以自衛。
??在公司的發展中,很多人對他的保證金感到驚訝。一個朋友講到「我認為福特的主要意見是對他父親的回憶。」阿塞爾已經過逝了,但對福特王朝的影響很大。年輕的領導者,知道必須在他周圍建立一個穩固的領導隊伍,幫他來振興公司。後來的斯洛恩通用就是對他們的公司進行再開發,並成功地使公司復興。福特二世最偉大的力量之一是有一雙開明的眼睛(像李‧萊利卡一樣的改造),他用一個員工和一個股東的視角來分析公司的特點,這對公司的發展是一種新方法。
想升職:必須做超出常規的事——安德魯‧卡耐基
??我可以告訴你一個秘密:首先,你要問你自己一個問題:「我可以做什麼?」而不是「我能為我的老闆做什麼呢」。是的,忠誠並對分配給你的工作負責,那麼一切都會好的!
??一般對這種事情的評判標準是:你應該做好你現在應該做的,以便你可以把接下來的工作做的更好!
??現在,年輕的朋友,不要這樣想,不要抱著這樣的想法與未來的夥伴合作。你要超越這種想法。這個階段我們培訓的工作人員、會計、財務人員和銀行話務員,他們都堅持從頭到尾地按章辦事。
??如果你想升職,你就不能這樣。你必須做一些不同尋常的事,超出你工作部門的一般水準。你必須要被注意、要脫穎而出!
??一名職員,可能發現支票中一些已經被大家忽略的錯誤,這是與他毫無相關的工作。如果他很聰明,就可以通過一些評判標準與規則,懷疑和修改這些錯誤,甚至能在重要的機械工作領域來幫助和挽救公司。
??年輕人的能力即使發揮正常、有很好的機遇、沒有任何阻礙發展的障礙,目標地位和能力匹配也不是輕而易舉獲得的。
??此外,每個人的重要性均平等,你可通過難以被替代的表現來提高你的重要性。有時候,在你管理的部門,你的行為和語言會受到指揮和指責,但你知道你的見解將有利於公司的發展,你就應該站起來講話,大膽地講,像一個偉人一樣地站起來講,講出你的理由,並證明給你的老闆看。
想升職的人必須做出一些超出常規的事,超出平常的專業部門,他一定會受到關注。
??無論對錯,這些方法是你獲得成功的首要條件。如果你已經得到重視,你的老闆就會認為,他得到的不僅僅是受雇者的服務,而是一個人才,這個人才不是為了賺更多的錢去做更多的工作,而是專心於他的工作,不斷地思考如何發展和擴展公司的優秀人才。如果你的老闆思維縝密,有獨特的思想,他不久就會向你詢問有關業務經營方面的問題、並徵求建議。一旦被採納,就會涉及更廣泛的內容,這就是所謂的你與老闆的合作,是你成功的基礎、是你前進的梯子。而攀登則完全靠你自己。
你會聽到這樣一個失敗定律:「如果不想衝撞老闆的話,那就遵守規則」。
??我希望你對此要提高警惕,不要那樣做。因為你沒有要遵守的規則,而且你總是要打破常規來協助你的老闆。這裏沒有那麼多破壞規則的人,也沒有為自己定立規則的人。這些教條只適用於那些沒有熱情的人。
??你不要忘記,當你成為一名領導者時,在制訂規章制度的同時也要打破常規。
??無論何時,只要可以增加老闆的利益,別猶豫,並且,當你確信這個結果時,你要願意承擔責任。
??你永遠不會成為合夥人,除非你所在部門的工作比你的老闆做得更出色。當你要表現你的獨立行為能力的時候,就要在老闆的面前充分展示你的智慧,告訴老闆你知道應該如何行事,告訴他那些規則的錯誤是什麼,並盡你所能去指揮你的老闆。如果他是個有正確思想的老闆,他一定會對此非常喜歡;如果他不喜歡你的行為,那他就不是一個值得你為他工作的人——只要有可能,儘快離開他,即使做一些犧牲,也要去尋找一個能夠慧眼識才的人。
??在卡耐基的公司裏,我們年輕的合夥人通過展示他們自己,已經贏得了鼓勵和獎勵。他們中的一些人在與我一起的工作中經常採取主動,好像他們是公司的老闆,而我卻成了空氣一樣。紐約人冒昧地提醒我說我知道得太少了。然而,我相信儘管這些年輕人並沒有干涉得太多,但其實他們是真正的老闆——是我們正在尋找的人。
這裏我們得到的結論是:打破常規,勇於創新。
無論你是如何地節省,如何地節約,都要進行大膽的投資,不僅要在證券上,而
且要在任何你認為有足夠理由的、確認有利可圖的事情上進行大膽投入。但不是進行
投機,切記!
??一個未來的百萬富翁、未來合作者的可靠標記──他的收益總是超過他的消費。他很早就開始節約,幾乎是從他剛開始賺錢的時候。有多少,他就存多少。資本信任會賺錢的年輕人。因為你所創造的每個一百美元,都是你努力賺錢的結果。
??當然還有比賺錢更高,更好的目標。財富的獲得終究微不足道,假設你所賺到的錢和你所擁有的財富,僅僅是為了讓你的生活和你的後代生活得更好。
??那麼得出的最重要的規律是:花費總是從收入中支出。
在這個世界上,沒有任何一個可以使年輕人的能力得到迅速增長的地方,任何一
個城市的最高層都沒有空位,想得到沒有原因的幫助是不可能的。
??你可以不斷增強事業心,並把它作為一種動力。當你還停留在低層次的位置上時,不要懷疑這種位置無足輕重;當商業吸引著越來越多的人的時候,一個沒有資本的年輕人只能靠他自己,白手起家。哪裡有更重要的資本,哪裡需要更合理的開支,懂得和分配這些,在這個競爭激烈的社會中,並不是特別容易。
??我告訴你,作為對你激勵的一種方式:在這個世界上,沒有任何一個可以使年輕人的能力迅速增長的地方,想要得到沒有原因的幫助是不可能的。
??第一等級的老闆永遠不會提供這種機會。於是,年輕人就得到了很多理由,在他失敗的原因中,清楚地總結出不可能得到成功的各種假設。根據這些假設,幾乎所有的人都沒有機會成功。這是失敗者為自己尋求理由的慣用之法。
??年輕人應該在機遇中生存,如果他得到公司的聘用,他應該有一個光輝的前程。他會迅速對他的行為作出檢驗:從他開始工作的日子和之後的時間,如果他是有價值的,那麼在公司的大會上就可以驗證他的能力,誠實、習慣、合作、性格、定位,全方位的衡量和分析。
??要不斷在大腦中產生各種思想,這些思想就如同豐收的穀物,因為如果你在商業中得到成長,公司就是你最好的市場,你應該用你所能賣得更高價格來更多的銷售你的智慧。沒有得到機會的年輕人,與一遍又一遍的被他老闆詳細考驗的年輕人一樣,會發現缺乏必要的資格,或是認為與公司拉近關係是沒有價值的,因為他認為這些主要的行為、習慣,或是合作是沒有價值的,他也認為他的老闆是無知的。
??其他的年輕人則常常把他們的失敗歸結於與老闆的關係:老闆對他們的進步因喜好而採取不公平的待遇。他們也認為他們的老闆不喜歡比自己聰明的人,討厭有天份的人,而喜歡在他們之下的年輕人。其實情況並非如此,今天匹茲堡的任何一家公司都是在公司的健全機構與體制上不斷地探尋與拓展。公司的每一個人都會告訴你,任何時候,市場都要有一個明確的目標,而你的思想也許與公司的目標不太一致。
??每個公司都會有淡季——這一年總會來到,在製造業和高科技的城市中幾乎都要遇到——當機械開始運轉的那一年,除了失敗不會有任何利潤。
??好了,這裏我們要說的是:除了事業心,還要抓住商機。
成功有一個主要的條件,最大的秘密在於:你的能力、思想與你在商場上所賺到
的資本相聯繫。這就是我們得到的最簡單、也是最重要的規律。
??「不要把所有的雞蛋都放在一個籃子裏」這句話是完全錯誤的。我告訴你,「把你所有的雞蛋放在一個籃子裏,然後再看著其他的籃子」。公司和雇員可以繼續工作,並與市場中的其他產品保持聯繫。但是另一方面,如果可以完全控制,那麼每個合法公司的生產和在該領域內對人們需求的處理和在平均利益的處理上要及時準備。成功有一個主要的條件,最大的秘密在於:你的能力、思想與你在商場上所賺到的資本相聯繫。
這就是我們得到的最簡單、也是最重要的規律。
??從這條路開始,思考並改善這條路,領導它,利用每一個成就,用最好的武器,知道最大的長處要用在哪裡。與此相聯的失敗在於資本過度分散,這也意味著他們已經分散了你的智慧。你的投資在這兒、在那兒,無處不在。「不要把你的雞蛋都放在一個籃子中」這句話是完全錯誤的。我告訴你「把你的雞蛋放在一個籃子中,並看著其他的籃子。」看著你的四周,並密切注視。
??觀察和注意其他的籃子是非常簡單的。試著去拿更多的籃子,去到國家或社會中拿更多的雞蛋。抓住三個籃子的人一定會將一個籃子頂在他的頭上,這樣可能會跌倒,但他會再站起來。一個在美國商界犯過錯的人就是缺乏注意力。
??總結我所說過的:瞄準最高目標;不要陷入沉思;不要酗酒;或者只是做一頓飯;不要沉迷於酒吧;永遠不在超過你支付能力的現金支票上簽名;讓公司成為你的樂園;打破總是拯救老闆的規則;集中精力,把你所有的蛋放在一個籃子裏,並觀察著其他的籃子;要在預算之內花錢;最後,不要急躁,正如愛迪生所說,「除最後的成功之外沒有人能欺騙你,除了你自己。」
。。。安德魯‧卡耐基。。。
??卡耐基的性格特點是「有衝勁,驕傲,有思想,熱情忠誠,機敏。」他生於蘇格蘭,在他十二歲時全家移居美國,他的第一份工作是報童,每週賺一‧二美元。在卡耐基十六歲時,他成為賓西法尼亞鐵路的一名電報接線員,他在這裏工作了十二年。後來他自創門戶創建了石橋工廠,集中了鋼鐵橋樑的需求。最終,卡耐基壟斷了鋼鐵生產,後來收購了一家煤油廠,一家築路公司,和一家汽船廠。在一九○一年當他用二億五千萬美元賣掉卡耐基鋼鐵時,它的帳面上佔據了美國鋼鐵銷售額的二十五%。
??卡耐基把他的成功經驗介紹給了他周圍的許多人。他為自己寫了一份座右銘,上面寫到「這裏安息著一位知道如何把他身邊的聰明人召集在一起的人」。面對生存和死亡,通常安德魯‧卡耐基是天使的化身。作為商人,卡耐基調和與競爭對手的思想是他們對卡耐基需求的完全服從。作為一名老闆,卡耐基吸取著所有為他工作的人的力量。在用「背面是我贏,正面是你輸」的神算中,發給職員薪水。在一八九二年鋼鐵工人罷工期間,卡耐基在蘇格蘭堅持與工人保持安全距離,與此同時雇用平光思頓的保安人員試圖鎮壓罷工的工人。衝突在流血戰爭中結束,這在卡耐基的生涯中留下了黑色的一筆。
??然而卡耐基仍然是一名樂善好施的人,在他死之前他捐獻了三億二千五百萬美元的慈善款,包括七千架教堂風琴,卡耐基與約翰‧D‧洛克菲勒一樣,是第一個把慈善事業作為一種工作在做的人。他也非常關心年青人的教育,他不僅向社會和大學捐款,而且在社會中積極地著書講演。《商業成功之路》就是來自他在加里商學說的一次講演。在他的演講中,他巧妙的運用他的格言,「要為了突破自己而打破常規」,並且討論了獨立行為的重要性。
公司:是一種引進,一切靠你自己——亨利‧福特
??在管理工作中,每個老闆必須問他自己,聘用這個人會適用嗎?聘用他的話對我們公司來說會是一筆財富嗎?我們知道很多使一個人成為對公司有用的財富所需要的品質。以下是主要的幾個。
成為你工作領域的精英
??你的大學教育標準是有公司雇傭你。但是你應該記住,當老闆在思考適用的大學課程時,他會在一個重要的領域思考更多。他想的是適當的書寫能力,運用英語的寫作能力和你在數學方面的主要知識,以及你在工程和市場研究方面、產品的設計與法律等方面的知識。這些都是開放的,不要忘記,特殊的培訓永不會滿足將來的工作。它可以讓你得到第一份工作,但如果這是你能夠提供給老闆的全部,它也許會斷送你的第一份工作。
社會能力
??這是一種永無止境的能力。這種能力意謂著太多的事情。也許我對此可以做出些解釋,這是一個年輕人應學的必要社會技能。在學校時就可以訓練你在一個大公司服務時所需的能力。這是一種與其他人進行有目的性的活動能力,比如知道如何跟隨領導者——所有這些個人訓練都是很重要的,尤其在公司裏。我並不是提倡雇主通過一系列超常的活動來增加年輕人的壓力。
分析能力
??你在教室中學到的經驗要得到擴展,需要你搜集證據,並對它進行說明,進而得出邏輯結論。你也會在工作中得到經驗,但是有一點不同——這種經驗是個大結論。當你應用科學方法在教室中解決問題時,通常你不會完全應用它。例如,在教學課上,老師給你一道題,你算出它的結果。在公司中,你不僅要會思考如何解決問題,還需要去發現公司中的問題。在公司中,發現問題與解決問題一樣重要。
好奇心
??一個老闆總是為問題而尋找有思考能力的人。許多經過特殊培訓的人和有能力通過處理簡單事情而解決問題的人,都具有相同的創新能力。這是一種革命——沒有太多的製造技巧、速算方法,而是更有用的推銷計畫,更好的設計。
有始有終
??這是一種所有成功者都要求有的品質,你必須首先具備這種品質。當然,沒有一個人是完美的。但是個人的完整使集體完整這一點對公司很重要。它是操縱公司行為的指導和控制體系。它長期制約著公司的行為,決定著一個公司的生死。
??老闆追求的這種品質是一種影響,而不是特殊教育與自由教育的結果,這是不一樣的。它是一種可以讓你在公司中站得更穩固的品質。只有具備這種品質你才能加入公司。它們是有「過度性」的。
??福特汽車公司的副總裁,雅特馬先生認為,受自由教育的人不僅具有進步的思想價值,具有系統性的知識,會在工作中尋找滿意的職位,並且對生活中的美好事物感興趣,而且能隨意發揮自己的能力,充分發揮自己的能力。
??「許多人」他說,「為了某一工作而作準備。但每一次總會有一些小小的變動,從一種工作到另一種工作的轉變過程——與他如果只尋找一個特別的職位相比往往會取得更大的成功」。
不管你選擇什麼樣的工作,你都要把它做到最好
??如果你知道如何堅持觀察人,清楚地交流,仔細地傾聽,調整你的行為,努力工作,記住別人的臉、名字,對你的工作都很重要。具有這種能力和技巧,並且受過自由教育的人,準備好帶上你的信用去出任各種職務吧。
??在大公司中,你如果能與生活保持聯繫,作為個人會促進你的發展。這一聯繫表現出你更高的品質,是人性所擁有的最有價值的品質——獨立。大多數的公司都鼓勵個人發展並提供空間。
才華
??特別是年輕人的才華,是保持一家公司強盛和具有競爭力的必要條件。公司對才能有著如此大的需求,那麼有才華的人當然必需受到重視,而且一定要得到鼓勵,一定要用在職責重大的位置上。當然,有時這種才華會阻礙你的發展,但這只是例外。
制定理智的信條
??也許你害怕加強你所在的合作體系中的權利。當然,這種壓力在所有的公司都存在。而且,在大多數的美國公司中,一個人的家庭生活,社會地位,他的政治觀點和他的宗教信仰都是他自己的事情,而大多數公司對行動感興趣而不是服從行動。
??商業公司與其他組織一樣——包括家庭,學校和政府——有一定的規則,人們必須遵守它。但這並不是一種限制。這是一種理性行為。沒有規則就沒有組織可以管理人們,也就不能充分發揮組織的作用。例如,你作為一名學生去上每四周一次的課,你要上交報告而且找到討論主題,這樣才能保證這堂課的最大目的——傳播專業知識。可能與許多學生一樣,組織也鼓勵建立這種求知慾望。
??同樣的道理,如果你作為一個年輕人去公司上班,但你總是斷斷續續,那麼你將會被解雇,除非你可以保證公司的最大目的——生產優質產品且用最低的成本和最少的時間。
??請你記住這樣一個信條:制定一條對你來說最好的,最快速的,最節省時間的,最自由的完成路線。你花了大量的時間做出的新構思能夠與你個人的想法一樣在公司中得到很好的應用。
??儘管你認為你有一些美國商業思想,有它的風格,潛力,我想你一定會害怕你今天所在的大公司中為個人提供的無數的就業機會。
??例如,在福特,我們不僅與我們的主要供應商有聯繫,而且與銷售汽車,卡車,拖拉機和農用機械的公司有著聯繫。我們還部分的,或是完全的與電子通訊,開採,改進武器技術和航空引導體系方面有聯繫。我們正在研究航空運輸的可能性,現在只是視覺模型。它有三個部分構成:前面是傳遞裝置,中部是推進裝置,後部是人類的生活空間和實驗室。
??當你意識到一家公司可以為這些事而忙碌時,作為一個整體,你就開始有一些美國公司的擴展計畫。在美國,許多公司都在為有創意的大膽構想積極奮鬥著。事實上,這是為了我們的生活。這意味著會有更多的機會,個人可以尋找到他自己的空間和對他的成長完全無限制的機遇。
如何成長
??為了不阻止將要發生的一切,我並沒有在你的成長過程中給你太多的勸告。讓我們提倡成長的自然規律。
??每一家公司與其他公司相比都有明顯的不同。但是不管你會成為一個什麼樣的年輕人,在公司的管理之下,你都要面對各種紛繁複雜的工作。這些事情對你都有幫助,但是你真正能得到的有建設性的要求和進步的是一種體系。如果你超越了這種體系——你工作的標準——這是對一個年輕人成長的衡量。
??例如,閃電通訊,你可以通過有規律地點擊獲取放置在自世界各地的資訊。經過高級培訓的專家會告訴你,這是世界正在發生和將要發生的事情。這是一種行為過程的互相交替,並通過電腦得到快速準確答案的過程。這件事在過去是要經過幾個星期,幾個月甚至幾年工作才能完成的。
??理解資訊快速傳遞的價值,並使用這些技術推動一個年輕人的成長。
??當年輕人通過自己的思維尋找到可以控制阻擋他的事物時,就是給予他的最大幫助。這種方式允許他接納社會的迅速發展,瞭解經濟下滑對他公司造成的影響。這是非常重要的,他的思想與知識會融合在一起,這既不是正式教育期間所能獲得的,也不是以後將會獲得的,而是通過工作經驗和獨立消費,資訊與市場,文學與資本,哲學與稅收,心理學和製造獲得的。
??在商業領域工作的年輕人,越是對專業知識和人類其他分枝的資訊瞭解得越多,他工作和成長得就會越快。
??照這樣做下去的話,年輕人會成為最大公司的老闆之一。人類生活中更有激情的遊戲,是一種需要很高專業水準的遊戲。這是對他個人進步的一種肯定。他的工作對他而言是一場很有趣的遊戲,他應該會快樂。如果他選擇商業作為他的工作,他也許會將參於其中作為他職業生涯的一部分。
。。。亨利‧福特。。。
??亨利‧福特的孫子成功地統治著具有標誌性的拜佔庭帝國。正如一位生物學家指出:「阿力克斯,不像他的祖父,福特二世喜歡乘座豪華客機環遊世界的奢侈生活,在世界的中心舉辦晚宴,豪飲……」這種放縱的習慣大多數是對少年時期性格的誇張。實際上,年輕人對此事理解甚少。而且福特二世在二戰時期在海軍參戰,是為了反對他爺爺的意願。他最終獲得了獨立的經驗,理解了為自己行為負責的真正意義。
??不幸的是,他的父親阿塞爾,福特汽車公司的總經理,在一九四三年去逝了。公司安排福特二世立刻從海軍退役,接替福特公司的位置。老福特年勢已高,需要家庭成員來接管公司。福特二世初入公司沒有任何頭銜與具體工作。因此他花了大量時間去研究工廠和瞭解汽車工業。他迅速發現了大量的弊端和基層管理的漏洞。在這一點上他指出「你能相信嗎?一個部門計算他們的價格是通過秤出要發的貨的重量!」他的祖父仍然是主席,而公司的運行就像一個鄉下的雜貨店。是該清理房間的時候了。當他強調個人進步時,為了反對暴力,福特二世進行還擊以自衛。
??在公司的發展中,很多人對他的保證金感到驚訝。一個朋友講到「我認為福特的主要意見是對他父親的回憶。」阿塞爾已經過逝了,但對福特王朝的影響很大。年輕的領導者,知道必須在他周圍建立一個穩固的領導隊伍,幫他來振興公司。後來的斯洛恩通用就是對他們的公司進行再開發,並成功地使公司復興。福特二世最偉大的力量之一是有一雙開明的眼睛(像李‧萊利卡一樣的改造),他用一個員工和一個股東的視角來分析公司的特點,這對公司的發展是一種新方法。
想升職:必須做超出常規的事——安德魯‧卡耐基
??我可以告訴你一個秘密:首先,你要問你自己一個問題:「我可以做什麼?」而不是「我能為我的老闆做什麼呢」。是的,忠誠並對分配給你的工作負責,那麼一切都會好的!
??一般對這種事情的評判標準是:你應該做好你現在應該做的,以便你可以把接下來的工作做的更好!
??現在,年輕的朋友,不要這樣想,不要抱著這樣的想法與未來的夥伴合作。你要超越這種想法。這個階段我們培訓的工作人員、會計、財務人員和銀行話務員,他們都堅持從頭到尾地按章辦事。
??如果你想升職,你就不能這樣。你必須做一些不同尋常的事,超出你工作部門的一般水準。你必須要被注意、要脫穎而出!
??一名職員,可能發現支票中一些已經被大家忽略的錯誤,這是與他毫無相關的工作。如果他很聰明,就可以通過一些評判標準與規則,懷疑和修改這些錯誤,甚至能在重要的機械工作領域來幫助和挽救公司。
??年輕人的能力即使發揮正常、有很好的機遇、沒有任何阻礙發展的障礙,目標地位和能力匹配也不是輕而易舉獲得的。
??此外,每個人的重要性均平等,你可通過難以被替代的表現來提高你的重要性。有時候,在你管理的部門,你的行為和語言會受到指揮和指責,但你知道你的見解將有利於公司的發展,你就應該站起來講話,大膽地講,像一個偉人一樣地站起來講,講出你的理由,並證明給你的老闆看。
想升職的人必須做出一些超出常規的事,超出平常的專業部門,他一定會受到關注。
??無論對錯,這些方法是你獲得成功的首要條件。如果你已經得到重視,你的老闆就會認為,他得到的不僅僅是受雇者的服務,而是一個人才,這個人才不是為了賺更多的錢去做更多的工作,而是專心於他的工作,不斷地思考如何發展和擴展公司的優秀人才。如果你的老闆思維縝密,有獨特的思想,他不久就會向你詢問有關業務經營方面的問題、並徵求建議。一旦被採納,就會涉及更廣泛的內容,這就是所謂的你與老闆的合作,是你成功的基礎、是你前進的梯子。而攀登則完全靠你自己。
你會聽到這樣一個失敗定律:「如果不想衝撞老闆的話,那就遵守規則」。
??我希望你對此要提高警惕,不要那樣做。因為你沒有要遵守的規則,而且你總是要打破常規來協助你的老闆。這裏沒有那麼多破壞規則的人,也沒有為自己定立規則的人。這些教條只適用於那些沒有熱情的人。
??你不要忘記,當你成為一名領導者時,在制訂規章制度的同時也要打破常規。
??無論何時,只要可以增加老闆的利益,別猶豫,並且,當你確信這個結果時,你要願意承擔責任。
??你永遠不會成為合夥人,除非你所在部門的工作比你的老闆做得更出色。當你要表現你的獨立行為能力的時候,就要在老闆的面前充分展示你的智慧,告訴老闆你知道應該如何行事,告訴他那些規則的錯誤是什麼,並盡你所能去指揮你的老闆。如果他是個有正確思想的老闆,他一定會對此非常喜歡;如果他不喜歡你的行為,那他就不是一個值得你為他工作的人——只要有可能,儘快離開他,即使做一些犧牲,也要去尋找一個能夠慧眼識才的人。
??在卡耐基的公司裏,我們年輕的合夥人通過展示他們自己,已經贏得了鼓勵和獎勵。他們中的一些人在與我一起的工作中經常採取主動,好像他們是公司的老闆,而我卻成了空氣一樣。紐約人冒昧地提醒我說我知道得太少了。然而,我相信儘管這些年輕人並沒有干涉得太多,但其實他們是真正的老闆——是我們正在尋找的人。
這裏我們得到的結論是:打破常規,勇於創新。
無論你是如何地節省,如何地節約,都要進行大膽的投資,不僅要在證券上,而
且要在任何你認為有足夠理由的、確認有利可圖的事情上進行大膽投入。但不是進行
投機,切記!
??一個未來的百萬富翁、未來合作者的可靠標記──他的收益總是超過他的消費。他很早就開始節約,幾乎是從他剛開始賺錢的時候。有多少,他就存多少。資本信任會賺錢的年輕人。因為你所創造的每個一百美元,都是你努力賺錢的結果。
??當然還有比賺錢更高,更好的目標。財富的獲得終究微不足道,假設你所賺到的錢和你所擁有的財富,僅僅是為了讓你的生活和你的後代生活得更好。
??那麼得出的最重要的規律是:花費總是從收入中支出。
在這個世界上,沒有任何一個可以使年輕人的能力得到迅速增長的地方,任何一
個城市的最高層都沒有空位,想得到沒有原因的幫助是不可能的。
??你可以不斷增強事業心,並把它作為一種動力。當你還停留在低層次的位置上時,不要懷疑這種位置無足輕重;當商業吸引著越來越多的人的時候,一個沒有資本的年輕人只能靠他自己,白手起家。哪裡有更重要的資本,哪裡需要更合理的開支,懂得和分配這些,在這個競爭激烈的社會中,並不是特別容易。
??我告訴你,作為對你激勵的一種方式:在這個世界上,沒有任何一個可以使年輕人的能力迅速增長的地方,想要得到沒有原因的幫助是不可能的。
??第一等級的老闆永遠不會提供這種機會。於是,年輕人就得到了很多理由,在他失敗的原因中,清楚地總結出不可能得到成功的各種假設。根據這些假設,幾乎所有的人都沒有機會成功。這是失敗者為自己尋求理由的慣用之法。
??年輕人應該在機遇中生存,如果他得到公司的聘用,他應該有一個光輝的前程。他會迅速對他的行為作出檢驗:從他開始工作的日子和之後的時間,如果他是有價值的,那麼在公司的大會上就可以驗證他的能力,誠實、習慣、合作、性格、定位,全方位的衡量和分析。
??要不斷在大腦中產生各種思想,這些思想就如同豐收的穀物,因為如果你在商業中得到成長,公司就是你最好的市場,你應該用你所能賣得更高價格來更多的銷售你的智慧。沒有得到機會的年輕人,與一遍又一遍的被他老闆詳細考驗的年輕人一樣,會發現缺乏必要的資格,或是認為與公司拉近關係是沒有價值的,因為他認為這些主要的行為、習慣,或是合作是沒有價值的,他也認為他的老闆是無知的。
??其他的年輕人則常常把他們的失敗歸結於與老闆的關係:老闆對他們的進步因喜好而採取不公平的待遇。他們也認為他們的老闆不喜歡比自己聰明的人,討厭有天份的人,而喜歡在他們之下的年輕人。其實情況並非如此,今天匹茲堡的任何一家公司都是在公司的健全機構與體制上不斷地探尋與拓展。公司的每一個人都會告訴你,任何時候,市場都要有一個明確的目標,而你的思想也許與公司的目標不太一致。
??每個公司都會有淡季——這一年總會來到,在製造業和高科技的城市中幾乎都要遇到——當機械開始運轉的那一年,除了失敗不會有任何利潤。
??好了,這裏我們要說的是:除了事業心,還要抓住商機。
成功有一個主要的條件,最大的秘密在於:你的能力、思想與你在商場上所賺到
的資本相聯繫。這就是我們得到的最簡單、也是最重要的規律。
??「不要把所有的雞蛋都放在一個籃子裏」這句話是完全錯誤的。我告訴你,「把你所有的雞蛋放在一個籃子裏,然後再看著其他的籃子」。公司和雇員可以繼續工作,並與市場中的其他產品保持聯繫。但是另一方面,如果可以完全控制,那麼每個合法公司的生產和在該領域內對人們需求的處理和在平均利益的處理上要及時準備。成功有一個主要的條件,最大的秘密在於:你的能力、思想與你在商場上所賺到的資本相聯繫。
這就是我們得到的最簡單、也是最重要的規律。
??從這條路開始,思考並改善這條路,領導它,利用每一個成就,用最好的武器,知道最大的長處要用在哪裡。與此相聯的失敗在於資本過度分散,這也意味著他們已經分散了你的智慧。你的投資在這兒、在那兒,無處不在。「不要把你的雞蛋都放在一個籃子中」這句話是完全錯誤的。我告訴你「把你的雞蛋放在一個籃子中,並看著其他的籃子。」看著你的四周,並密切注視。
??觀察和注意其他的籃子是非常簡單的。試著去拿更多的籃子,去到國家或社會中拿更多的雞蛋。抓住三個籃子的人一定會將一個籃子頂在他的頭上,這樣可能會跌倒,但他會再站起來。一個在美國商界犯過錯的人就是缺乏注意力。
??總結我所說過的:瞄準最高目標;不要陷入沉思;不要酗酒;或者只是做一頓飯;不要沉迷於酒吧;永遠不在超過你支付能力的現金支票上簽名;讓公司成為你的樂園;打破總是拯救老闆的規則;集中精力,把你所有的蛋放在一個籃子裏,並觀察著其他的籃子;要在預算之內花錢;最後,不要急躁,正如愛迪生所說,「除最後的成功之外沒有人能欺騙你,除了你自己。」
。。。安德魯‧卡耐基。。。
??卡耐基的性格特點是「有衝勁,驕傲,有思想,熱情忠誠,機敏。」他生於蘇格蘭,在他十二歲時全家移居美國,他的第一份工作是報童,每週賺一‧二美元。在卡耐基十六歲時,他成為賓西法尼亞鐵路的一名電報接線員,他在這裏工作了十二年。後來他自創門戶創建了石橋工廠,集中了鋼鐵橋樑的需求。最終,卡耐基壟斷了鋼鐵生產,後來收購了一家煤油廠,一家築路公司,和一家汽船廠。在一九○一年當他用二億五千萬美元賣掉卡耐基鋼鐵時,它的帳面上佔據了美國鋼鐵銷售額的二十五%。
??卡耐基把他的成功經驗介紹給了他周圍的許多人。他為自己寫了一份座右銘,上面寫到「這裏安息著一位知道如何把他身邊的聰明人召集在一起的人」。面對生存和死亡,通常安德魯‧卡耐基是天使的化身。作為商人,卡耐基調和與競爭對手的思想是他們對卡耐基需求的完全服從。作為一名老闆,卡耐基吸取著所有為他工作的人的力量。在用「背面是我贏,正面是你輸」的神算中,發給職員薪水。在一八九二年鋼鐵工人罷工期間,卡耐基在蘇格蘭堅持與工人保持安全距離,與此同時雇用平光思頓的保安人員試圖鎮壓罷工的工人。衝突在流血戰爭中結束,這在卡耐基的生涯中留下了黑色的一筆。
??然而卡耐基仍然是一名樂善好施的人,在他死之前他捐獻了三億二千五百萬美元的慈善款,包括七千架教堂風琴,卡耐基與約翰‧D‧洛克菲勒一樣,是第一個把慈善事業作為一種工作在做的人。他也非常關心年青人的教育,他不僅向社會和大學捐款,而且在社會中積極地著書講演。《商業成功之路》就是來自他在加里商學說的一次講演。在他的演講中,他巧妙的運用他的格言,「要為了突破自己而打破常規」,並且討論了獨立行為的重要性。