不要惹我生氣：8個冷靜情緒的控制法
Chapter 1 為什麼會情緒失控？
好的情緒能讓人們感覺到生活的美好，從而更加熱愛自己的生活；相反，壞情緒會使我們以憂鬱的目光去看待每一件事情，會使我們對周圍的事物很失望。
將壞情緒趕走
及時清理心裡的垃圾，其實和清理大腦的道理差不多。
我們由於考試不理想的時候，在受到老師和家長責備的時候，在與同學吵架的時候，我們都會不高興。人的一生當中難免會遇到各式各樣的困難和問題，如壓力過大、人際關係緊張、考試成績不理想、家庭不和睦、婚姻受挫、經濟問題、失去親人等，都會產生不良情緒，如焦慮、憂鬱、緊張、恐懼、憤怒、妒嫉等壞情緒。
壞情緒會使我們的心情變得十分糟糕，會使我們看待任何事情都十分沮喪。如果這種情緒長期困擾我們，就會對我們的身心帶來極大的危害，還可能威脅我們的健康。長期情緒惡劣，如果不能及時調節，會妨礙自己正常的心理功能，注意力不集中，記憶減退等。如果進一步發展，嚴重的憂鬱情緒得不到有效的紓解，還會釀成自殺的悲劇。對已患了某種疾病的人，會進一步加劇生理功能紊亂，降低對疾病的抵抗力，加速疾病的進一步惡化。持續性壞情緒會使某些人尋求一些錯誤的應對方式，如大量長期酗酒，久而久之造成酒精依賴或酒中毒，導致人格改變，智力下降；還有人為了擺脫煩惱，長期自行應用一些鎮靜藥物或毒麻物品，產生心理依賴。
壞情緒不僅會影響我們自身的健康，這種壞情緒還會給我們周圍的人帶來危害。這種壞情緒的污染，給人造成的身心損害，絕不次於病毒和細菌引起的疾病危害。現代人很容易也會攜帶上各式各樣的情緒病毒。常見的一種情緒病叫「浮躁」。人的個性完全淹沒在世俗的潮流之中，生活被日益濃烈的市場氣氛所籠罩，人格和行為都趨於市場化，整天想的就是怎樣把自己推銷出去。
那麼應該怎麼才能控制和減少壞情緒的產生呢？
記得有這樣一件事情。一次，一位企業總經理參加一場重要的會議，在經香港繞俄羅斯的路上，輪船出了事故。瞭解到事故原因是俄羅斯船起火之後，他並沒有責怪負責此事的工作人員，沒有對他們大發雷霆，而是在最短時間裡作出情緒上的選擇，交待工作人員做好後續工作。試想，如果對他們大發雷霆，每個人的心情都會壞起來。在這樣緊張的氣氛下，再增加緊張氣氛，顯然是得不償失的。由此可見，作為一個成功的人，必須在很短的時間內做出正確的情緒選擇。對於壞情緒應及早消除。
情緒是人的內在感覺，是外來誘因影響到主體信念系統，透過主體判斷所表現出來的正面或負面的精神狀態。外來誘因因為發生時間、地點及判斷主體的不同，表現出來的情緒與精神狀態也會大相逕庭。
日本人的排毒辦法是照哈哈鏡，看著自己扭曲變形的怪樣縱情大笑，以嘲笑自己出氣。還有人在門框上掛一隻皮球，用前額去撞球的方法排解壞情緒。他們用前額去撞，撞的力量越大，皮球反彈回來的力量就越大。讓人從作用力和反作用力相等的原理中受到啟發，以期達到平復情緒的目的。歐洲人喜歡「運動排毒」，法國人則發明了「精神排毒操」。他們一旦發現自己感染了情緒病毒，就去出一身臭汗，將鬱結於胸的情緒病毒隨著汗水排出體外。美國人倘若發現了自己情緒帶毒，就去玩沙子，將手指腳趾都深深地插進沙子裡撩撥，他們認為沙子細軟柔滑，可散可聚，無孔不入，能過濾人的情緒病毒。中國人喜歡用旅遊、大醉、罵足球等方式來排解壞情緒。
研究人員發現，啼哭也有助於排解壞情緒。長期以來，根深蒂固的觀念都一直教導我們，哭泣是軟弱的表現，尤其對男人更是如此。這樣的枷鎖，讓我們壓抑了哭泣的本能。當我們任憑痛苦和悲傷啃噬身體的同時，也拒絕了一種健康的宣洩模式。其實，眼淚，是情緒的宣洩，是壓力的抒解。誰說哭泣只是軟弱的表現，研究證明，想哭而強忍著不哭，容易導致憂鬱症，並且危害生理健康。嬰兒用哭泣來促進肺的成長，女人也因為比男人更擅哭泣而較男人長壽。哭泣是造物者賜予我們的天生本領，自有它的奧妙所在。
治療壞情緒的方法有三種方式，包括外力、內力和藥力，根據不同的需要而選擇。外力是一種釋放式的方式。透過唱歌、跳舞、運動、吼叫、諮詢專家、靜坐等方法對情緒進行轉換和釋放。內力是一種自我提升。借由情緒定位、情緒表達、自我情緒抒發，運用潛意識力量等方法減少壓力，調節情緒。藥力，是醫治方式。運用正確呼吸、催眠、保健等醫療手段舒緩情緒。究竟應該怎樣排解我們心中的壞情緒呢？
一、要合理宣洩不良情緒
我們每個人都會遇到讓自己不高興的事情，這是很正常的。我們可以透過運動、寫日記、聽音樂、旅遊、找朋友聊天來加以宣洩，也可以在無人的地方大聲喊叫或大哭一場來解除自己的壓抑情緒。
二、要學會轉移注意力
當遇到困難挫折時，透過轉移注意力的方法來切斷不良情緒的發展，發揮自己的優勢和興趣愛好，把不良情緒轉移到現實行為中去，以弱化壞情緒的提升，切記不要把心中的煩惱和怨氣發洩到他人身上，或採取一些不良的嗜好進行錯誤的應對。
三、尋找替代品
把不良情緒昇華到現實的學習、工作、生活中去，學會用做事情的方式來排解憂愁。在情緒不佳時，應該理智地面對人生，冷靜地對待每一件事情，把著眼點放在自己的事上，全心投入到學習工作之中，以增加自信和動力，淡化壞情緒。
四、學會放聲大笑
「笑一笑十年少，愁一愁白了頭」，幽默可以解除心病，對壞心情起到調節作用，並可控制不良情緒的發生。大家切記「快樂的情緒，健康的行為」是人類身心健康的基石。
我們每天或多或少都會遇上開心、不開心的事情，當一天結束的時候，我們要把那些不開心的情緒過濾掉，保留開心的因素，才能夠更加有精力有信心去面對新的一天。假如讓壞情緒一直累積，不及時調整和清掃，就會使我們生活在煩惱之中，這樣只會使這種情緒越來越影響我們的生活，使我們的心情越來越糟糕。
11招，教你練習不生氣：超貼切情緒控制術
你瞭解情緒嗎？
01情緒是什麼？
每個人都知道情緒是什麼，自己都會產生情緒，都會有喜有怒，有悲有懼，可是當我們想開口解釋這兩個字意思的時候，才發現其實並不容易做到。
古代的先賢們曾經有過這樣的表述：「漫卷詩書喜欲狂」、「怒髮衝冠」、「哀民生之多艱」、「草木皆兵」。
現代專家們對情緒也並沒有一個一致的定義，美國心理學家利珀認為「情緒是一種具有動機和知覺的積極力量，它組織、維持和指導行為」。而著名情緒專家丹尼爾‧戈爾曼則認為「情緒是感覺及其特有的思想、心理和生理狀態及行動的傾向性」。我們沒法去研究這些專業的定義哪個更準確，因為情緒總是自然而然的發生著。但是有一點肯定的是：當現實和你的願望一樣時，就會產生積極的情緒，和你的願望相違背時，就會產生消極的情緒。
一個正常的人，必然會產生各種情緒的。「生氣」應該是我們最常見的情緒了。沒有人願意生氣，但是除了聖人，也沒有人總是心平氣和，遇到任何事都是好脾氣的。
比如為了一個case，你辛苦工作了一周，可是上司還是說不行，要重新做，你感到很生氣；對孩子，你把他照顧的無微不至，想給他世界上最好的生活，可是他不領情，說你管的太多，你感到很生氣；結婚紀念日，你興沖沖的回到家，卻發現只是自己一個人記得這件事，你更加的生氣。其實每天都有很多這樣的事情發生，讓你感到很生氣，甚至傷心。因為它們與你心中所想的完全不一樣。
當你做好這個case的時候，希望得到上司的肯定，因為這是你一周的工作結果；你希望孩子對你感謝，因為你這樣做全是因為愛他；你希望好好慶祝一下你們的結婚紀念日，而不是像現在這樣，一個人記得。如果事實都和你的願望相符，那麼你的情緒就不是現在這種「生氣」了，而是很「高興」，很「欣慰」，很「幸福」了。
無論喜怒哀樂，都是人們在表達自己的心情。就像你的額頭發熱，是因為你的身體健康出現了問題，而不是你的腦袋有問題一樣，我們出現了各種各樣的情緒，也是一種症狀而已，而不是情緒本身是問題。情緒出現了，是因為問題出現了，要求我們去處理了。
所以，情緒是什麼？情緒就是你的心態的反應，是你對事實滿意或者不滿意的反應，是會把你的心理反應在你的行為上的。
當你出現憤怒、悲傷、憂慮，恐懼等的時候，首先回答兩個問題：
你為什麼會出現這種情緒？
你希望事情是怎樣的？
弄清楚了這兩個問題，然後朝著你希望的去做！不要壓抑和埋葬情緒，也不要陷在情緒裡不能自拔，情緒不是什麼神聖之物，瞭解它只是為了把事情做的更好。
02.分辨健康和不健康的情緒
我們天天在說管理好自己的情緒，可是你能夠發現你的情緒變化嗎？你能明白自己的情緒是由於什麼原因造成的嗎？我們都知道，健康的情緒包括自信、開心、愉悅……，我們可以說出一長串，不健康的情緒同樣很多：沮喪、憂鬱、悲傷、恐懼……。但是你知道自己會經常表現出哪一種情緒嗎？這種情緒對你的影響是怎樣的？
所以要時時提醒自己注意：「我現在的情緒是什麼？」例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什麼這麼做？我現在有什麼感覺？」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。有許多人認為：「人不應該有情緒」，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著觀察自己的情緒，是情緒管理的第一步。
要瞭解自己的情緒：當我焦慮的時候，我表現出來焦慮了嗎？我感覺到了我的焦慮了嗎？未必！因為有時候，人們是相對來說比較遲鈍的，或者有其他的事情在忙使得自己一時體會不到，這個時候要自己思考一下，確定自己是否真的有某種情緒。
可以給自己做一個心情日誌，可以用不同顏色的筆標出自己的心情特徵，到了一定時間，可以自己做一個總結，這樣有助於自己識別自己的情緒，並且從中找到解決的方法，還能防止自己犯同樣的錯誤。比如，某天，你因為憤怒和同事大吵了一架，結果不僅自己心情不好還被老闆罵，其他的同事還對你頗有微詞，那麼下次再出現類似的狀況，你就知道一時衝動的後果是什麼，也就知道該怎樣進行正確的處理了。
超自我的終極心理測驗
Chapter 1如何與陌生人開始交談
開場白是與陌生人交往的前提
想要成功的打開交際之門，獲得知心的朋友。得體的言談是與陌生人成功接觸的基礎，我們可從以下幾個具體的方面來做努力：
一、用「嗨，你好」打開陌生的局面
勇敢地用「嗨，你好」向別人主動問候，往往會收到很好的效果。為什麼用「嗨，你好」這樣簡單的交際語言呢？其一，「嗨」是表示打招呼，人們在長期的人際交往中，已經習慣於說「嗨」聽「嗨」了。其二，「你好」是禮貌用語，看似普通，實則親切，充滿人情味。你主動與人問候，都會得到應和，然後再根據對方的情形和反應決定是否可作進一步的交談。二、尋找並把握住共同感興趣的東西
在初次的談話中，尋找共同語言，抓住共同感興趣的東西很重要，這樣才會有話可說，才能深入地交往下去。否則，話不投機半句多。並且在交談中，拘謹刻板，循規蹈矩，會使人感到寡淡無味，喪失興趣。應該學會和更多的人談得來，談吐優雅大方，妙語聯珠。同樣是要表達一件事，可是卻會有數種的說法。使用不同的說法就會產生各種不同的效果。
怎樣說才能達到最佳的效果，它需要長期的不斷演練和摸索。我們不妨把談話中遇到的特殊事例簡要地寫下來，再加以研究，相信一定會有所收穫。經過日積月累時間一久，將會感悟到語言的無限魅力和奧妙，當你覺得和許多人都能夠侃侃而談時，你的交際能力便達到了另一種更高的境界。
三、以情感人，以理服人
以情感人、以理服人是與人交際的總原則。情是理之先，理是情的堅強後盾。在漫長的交際場合中，不可避免地會遇到各種麻煩、糾纏甚至侮辱。此時，切忌嗔怒，這會有損於自身的形象，讓對方瞧不起，從而使自己陷於不利的局面。
正確積極的方法就是用「理」作為有力的武器，所謂動之以情曉之以理，就是這個道理。同時，也要戒用「情」過度或者得理不饒人，一切均在適度之中，只要善於駕馭情理，你就掌握了交際的原則，也就能應付在交際中出現的各種情況。
四、利用肢體語言來展現自己的魅力
身體的每一部分都輝映著生活的光芒，散發著對生活的感受。揮手擺手、點頭搖頭、一顰一笑乃至於穿著打扮，無不向外界無聲地傳遞著自身的訊息。或欣賞或厭惡，或贊成或反對，或歡樂或悲傷，或瀟灑或深沉，無須言語，別人一望而知。和別人交談時，就應善於運用自己的身體語言。
一般來說，從衣著打扮上來看，喜歡穿紅色衣服的人，個性較開朗活潑，感情熾熱；喜歡穿綠色、藍色衣服的人，個性較文靜大方、感情充沛；喜歡穿灰色這一類衣服的人，個性較內向沉穩，感情專一。從神態上來看，面帶微笑的人，表示對交往對象或某件事有好感和興趣；面色沈鬱則表示有心事。像這樣的神態有許多，如回眸一笑、留戀的目光、專注的神情等等，不一而足。
使用身體語言要讓對方明白你的意思，切忌模稜兩可、含含糊糊，也不要過於直接。表達不清，往往會讓別人產生誤會；太過直接，別人則會認為你很輕浮
Chapter 1 為什麼會情緒失控？
好的情緒能讓人們感覺到生活的美好，從而更加熱愛自己的生活；相反，壞情緒會使我們以憂鬱的目光去看待每一件事情，會使我們對周圍的事物很失望。
將壞情緒趕走
及時清理心裡的垃圾，其實和清理大腦的道理差不多。
我們由於考試不理想的時候，在受到老師和家長責備的時候，在與同學吵架的時候，我們都會不高興。人的一生當中難免會遇到各式各樣的困難和問題，如壓力過大、人際關係緊張、考試成績不理想、家庭不和睦、婚姻受挫、經濟問題、失去親人等，都會產生不良情緒，如焦慮、憂鬱、緊張、恐懼、憤怒、妒嫉等壞情緒。
壞情緒會使我們的心情變得十分糟糕，會使我們看待任何事情都十分沮喪。如果這種情緒長期困擾我們，就會對我們的身心帶來極大的危害，還可能威脅我們的健康。長期情緒惡劣，如果不能及時調節，會妨礙自己正常的心理功能，注意力不集中，記憶減退等。如果進一步發展，嚴重的憂鬱情緒得不到有效的紓解，還會釀成自殺的悲劇。對已患了某種疾病的人，會進一步加劇生理功能紊亂，降低對疾病的抵抗力，加速疾病的進一步惡化。持續性壞情緒會使某些人尋求一些錯誤的應對方式，如大量長期酗酒，久而久之造成酒精依賴或酒中毒，導致人格改變，智力下降；還有人為了擺脫煩惱，長期自行應用一些鎮靜藥物或毒麻物品，產生心理依賴。
壞情緒不僅會影響我們自身的健康，這種壞情緒還會給我們周圍的人帶來危害。這種壞情緒的污染，給人造成的身心損害，絕不次於病毒和細菌引起的疾病危害。現代人很容易也會攜帶上各式各樣的情緒病毒。常見的一種情緒病叫「浮躁」。人的個性完全淹沒在世俗的潮流之中，生活被日益濃烈的市場氣氛所籠罩，人格和行為都趨於市場化，整天想的就是怎樣把自己推銷出去。
那麼應該怎麼才能控制和減少壞情緒的產生呢？
記得有這樣一件事情。一次，一位企業總經理參加一場重要的會議，在經香港繞俄羅斯的路上，輪船出了事故。瞭解到事故原因是俄羅斯船起火之後，他並沒有責怪負責此事的工作人員，沒有對他們大發雷霆，而是在最短時間裡作出情緒上的選擇，交待工作人員做好後續工作。試想，如果對他們大發雷霆，每個人的心情都會壞起來。在這樣緊張的氣氛下，再增加緊張氣氛，顯然是得不償失的。由此可見，作為一個成功的人，必須在很短的時間內做出正確的情緒選擇。對於壞情緒應及早消除。
情緒是人的內在感覺，是外來誘因影響到主體信念系統，透過主體判斷所表現出來的正面或負面的精神狀態。外來誘因因為發生時間、地點及判斷主體的不同，表現出來的情緒與精神狀態也會大相逕庭。
日本人的排毒辦法是照哈哈鏡，看著自己扭曲變形的怪樣縱情大笑，以嘲笑自己出氣。還有人在門框上掛一隻皮球，用前額去撞球的方法排解壞情緒。他們用前額去撞，撞的力量越大，皮球反彈回來的力量就越大。讓人從作用力和反作用力相等的原理中受到啟發，以期達到平復情緒的目的。歐洲人喜歡「運動排毒」，法國人則發明了「精神排毒操」。他們一旦發現自己感染了情緒病毒，就去出一身臭汗，將鬱結於胸的情緒病毒隨著汗水排出體外。美國人倘若發現了自己情緒帶毒，就去玩沙子，將手指腳趾都深深地插進沙子裡撩撥，他們認為沙子細軟柔滑，可散可聚，無孔不入，能過濾人的情緒病毒。中國人喜歡用旅遊、大醉、罵足球等方式來排解壞情緒。
研究人員發現，啼哭也有助於排解壞情緒。長期以來，根深蒂固的觀念都一直教導我們，哭泣是軟弱的表現，尤其對男人更是如此。這樣的枷鎖，讓我們壓抑了哭泣的本能。當我們任憑痛苦和悲傷啃噬身體的同時，也拒絕了一種健康的宣洩模式。其實，眼淚，是情緒的宣洩，是壓力的抒解。誰說哭泣只是軟弱的表現，研究證明，想哭而強忍著不哭，容易導致憂鬱症，並且危害生理健康。嬰兒用哭泣來促進肺的成長，女人也因為比男人更擅哭泣而較男人長壽。哭泣是造物者賜予我們的天生本領，自有它的奧妙所在。
治療壞情緒的方法有三種方式，包括外力、內力和藥力，根據不同的需要而選擇。外力是一種釋放式的方式。透過唱歌、跳舞、運動、吼叫、諮詢專家、靜坐等方法對情緒進行轉換和釋放。內力是一種自我提升。借由情緒定位、情緒表達、自我情緒抒發，運用潛意識力量等方法減少壓力，調節情緒。藥力，是醫治方式。運用正確呼吸、催眠、保健等醫療手段舒緩情緒。究竟應該怎樣排解我們心中的壞情緒呢？
一、要合理宣洩不良情緒
我們每個人都會遇到讓自己不高興的事情，這是很正常的。我們可以透過運動、寫日記、聽音樂、旅遊、找朋友聊天來加以宣洩，也可以在無人的地方大聲喊叫或大哭一場來解除自己的壓抑情緒。
二、要學會轉移注意力
當遇到困難挫折時，透過轉移注意力的方法來切斷不良情緒的發展，發揮自己的優勢和興趣愛好，把不良情緒轉移到現實行為中去，以弱化壞情緒的提升，切記不要把心中的煩惱和怨氣發洩到他人身上，或採取一些不良的嗜好進行錯誤的應對。
三、尋找替代品
把不良情緒昇華到現實的學習、工作、生活中去，學會用做事情的方式來排解憂愁。在情緒不佳時，應該理智地面對人生，冷靜地對待每一件事情，把著眼點放在自己的事上，全心投入到學習工作之中，以增加自信和動力，淡化壞情緒。
四、學會放聲大笑
「笑一笑十年少，愁一愁白了頭」，幽默可以解除心病，對壞心情起到調節作用，並可控制不良情緒的發生。大家切記「快樂的情緒，健康的行為」是人類身心健康的基石。
我們每天或多或少都會遇上開心、不開心的事情，當一天結束的時候，我們要把那些不開心的情緒過濾掉，保留開心的因素，才能夠更加有精力有信心去面對新的一天。假如讓壞情緒一直累積，不及時調整和清掃，就會使我們生活在煩惱之中，這樣只會使這種情緒越來越影響我們的生活，使我們的心情越來越糟糕。
11招，教你練習不生氣：超貼切情緒控制術
你瞭解情緒嗎？
01情緒是什麼？
每個人都知道情緒是什麼，自己都會產生情緒，都會有喜有怒，有悲有懼，可是當我們想開口解釋這兩個字意思的時候，才發現其實並不容易做到。
古代的先賢們曾經有過這樣的表述：「漫卷詩書喜欲狂」、「怒髮衝冠」、「哀民生之多艱」、「草木皆兵」。
現代專家們對情緒也並沒有一個一致的定義，美國心理學家利珀認為「情緒是一種具有動機和知覺的積極力量，它組織、維持和指導行為」。而著名情緒專家丹尼爾‧戈爾曼則認為「情緒是感覺及其特有的思想、心理和生理狀態及行動的傾向性」。我們沒法去研究這些專業的定義哪個更準確，因為情緒總是自然而然的發生著。但是有一點肯定的是：當現實和你的願望一樣時，就會產生積極的情緒，和你的願望相違背時，就會產生消極的情緒。
一個正常的人，必然會產生各種情緒的。「生氣」應該是我們最常見的情緒了。沒有人願意生氣，但是除了聖人，也沒有人總是心平氣和，遇到任何事都是好脾氣的。
比如為了一個case，你辛苦工作了一周，可是上司還是說不行，要重新做，你感到很生氣；對孩子，你把他照顧的無微不至，想給他世界上最好的生活，可是他不領情，說你管的太多，你感到很生氣；結婚紀念日，你興沖沖的回到家，卻發現只是自己一個人記得這件事，你更加的生氣。其實每天都有很多這樣的事情發生，讓你感到很生氣，甚至傷心。因為它們與你心中所想的完全不一樣。
當你做好這個case的時候，希望得到上司的肯定，因為這是你一周的工作結果；你希望孩子對你感謝，因為你這樣做全是因為愛他；你希望好好慶祝一下你們的結婚紀念日，而不是像現在這樣，一個人記得。如果事實都和你的願望相符，那麼你的情緒就不是現在這種「生氣」了，而是很「高興」，很「欣慰」，很「幸福」了。
無論喜怒哀樂，都是人們在表達自己的心情。就像你的額頭發熱，是因為你的身體健康出現了問題，而不是你的腦袋有問題一樣，我們出現了各種各樣的情緒，也是一種症狀而已，而不是情緒本身是問題。情緒出現了，是因為問題出現了，要求我們去處理了。
所以，情緒是什麼？情緒就是你的心態的反應，是你對事實滿意或者不滿意的反應，是會把你的心理反應在你的行為上的。
當你出現憤怒、悲傷、憂慮，恐懼等的時候，首先回答兩個問題：
你為什麼會出現這種情緒？
你希望事情是怎樣的？
弄清楚了這兩個問題，然後朝著你希望的去做！不要壓抑和埋葬情緒，也不要陷在情緒裡不能自拔，情緒不是什麼神聖之物，瞭解它只是為了把事情做的更好。
02.分辨健康和不健康的情緒
我們天天在說管理好自己的情緒，可是你能夠發現你的情緒變化嗎？你能明白自己的情緒是由於什麼原因造成的嗎？我們都知道，健康的情緒包括自信、開心、愉悅……，我們可以說出一長串，不健康的情緒同樣很多：沮喪、憂鬱、悲傷、恐懼……。但是你知道自己會經常表現出哪一種情緒嗎？這種情緒對你的影響是怎樣的？
所以要時時提醒自己注意：「我現在的情緒是什麼？」例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什麼這麼做？我現在有什麼感覺？」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。有許多人認為：「人不應該有情緒」，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著觀察自己的情緒，是情緒管理的第一步。
要瞭解自己的情緒：當我焦慮的時候，我表現出來焦慮了嗎？我感覺到了我的焦慮了嗎？未必！因為有時候，人們是相對來說比較遲鈍的，或者有其他的事情在忙使得自己一時體會不到，這個時候要自己思考一下，確定自己是否真的有某種情緒。
可以給自己做一個心情日誌，可以用不同顏色的筆標出自己的心情特徵，到了一定時間，可以自己做一個總結，這樣有助於自己識別自己的情緒，並且從中找到解決的方法，還能防止自己犯同樣的錯誤。比如，某天，你因為憤怒和同事大吵了一架，結果不僅自己心情不好還被老闆罵，其他的同事還對你頗有微詞，那麼下次再出現類似的狀況，你就知道一時衝動的後果是什麼，也就知道該怎樣進行正確的處理了。
超自我的終極心理測驗
Chapter 1如何與陌生人開始交談
開場白是與陌生人交往的前提
想要成功的打開交際之門，獲得知心的朋友。得體的言談是與陌生人成功接觸的基礎，我們可從以下幾個具體的方面來做努力：
一、用「嗨，你好」打開陌生的局面
勇敢地用「嗨，你好」向別人主動問候，往往會收到很好的效果。為什麼用「嗨，你好」這樣簡單的交際語言呢？其一，「嗨」是表示打招呼，人們在長期的人際交往中，已經習慣於說「嗨」聽「嗨」了。其二，「你好」是禮貌用語，看似普通，實則親切，充滿人情味。你主動與人問候，都會得到應和，然後再根據對方的情形和反應決定是否可作進一步的交談。二、尋找並把握住共同感興趣的東西
在初次的談話中，尋找共同語言，抓住共同感興趣的東西很重要，這樣才會有話可說，才能深入地交往下去。否則，話不投機半句多。並且在交談中，拘謹刻板，循規蹈矩，會使人感到寡淡無味，喪失興趣。應該學會和更多的人談得來，談吐優雅大方，妙語聯珠。同樣是要表達一件事，可是卻會有數種的說法。使用不同的說法就會產生各種不同的效果。
怎樣說才能達到最佳的效果，它需要長期的不斷演練和摸索。我們不妨把談話中遇到的特殊事例簡要地寫下來，再加以研究，相信一定會有所收穫。經過日積月累時間一久，將會感悟到語言的無限魅力和奧妙，當你覺得和許多人都能夠侃侃而談時，你的交際能力便達到了另一種更高的境界。
三、以情感人，以理服人
以情感人、以理服人是與人交際的總原則。情是理之先，理是情的堅強後盾。在漫長的交際場合中，不可避免地會遇到各種麻煩、糾纏甚至侮辱。此時，切忌嗔怒，這會有損於自身的形象，讓對方瞧不起，從而使自己陷於不利的局面。
正確積極的方法就是用「理」作為有力的武器，所謂動之以情曉之以理，就是這個道理。同時，也要戒用「情」過度或者得理不饒人，一切均在適度之中，只要善於駕馭情理，你就掌握了交際的原則，也就能應付在交際中出現的各種情況。
四、利用肢體語言來展現自己的魅力
身體的每一部分都輝映著生活的光芒，散發著對生活的感受。揮手擺手、點頭搖頭、一顰一笑乃至於穿著打扮，無不向外界無聲地傳遞著自身的訊息。或欣賞或厭惡，或贊成或反對，或歡樂或悲傷，或瀟灑或深沉，無須言語，別人一望而知。和別人交談時，就應善於運用自己的身體語言。
一般來說，從衣著打扮上來看，喜歡穿紅色衣服的人，個性較開朗活潑，感情熾熱；喜歡穿綠色、藍色衣服的人，個性較文靜大方、感情充沛；喜歡穿灰色這一類衣服的人，個性較內向沉穩，感情專一。從神態上來看，面帶微笑的人，表示對交往對象或某件事有好感和興趣；面色沈鬱則表示有心事。像這樣的神態有許多，如回眸一笑、留戀的目光、專注的神情等等，不一而足。
使用身體語言要讓對方明白你的意思，切忌模稜兩可、含含糊糊，也不要過於直接。表達不清，往往會讓別人產生誤會；太過直接，別人則會認為你很輕浮
