以為要飛向頂端，但迎面而來的卻是……
直到2006年，因為貨款並未如夥伴所說，準時進到我的戶頭，第一張面額150萬的支票跳票了，我才大夢初醒，發現大事不妙：一直以來，我如此信任的夥伴，居然瞞著我，跟地下錢莊借了那麼多錢！
之後短短兩年，我從天堂重重落到地獄。比起其他人，我的手頭較為寬裕，夥伴開口說需要支援，當然義不容辭，把錢拿出來周轉。碰到要貸款，我也二話不說，挺身作保。結果，卻因為我這過分單純的「義氣」，連家人也受到牽連。
我永遠忘不了，在我借給夥伴的現金中，有13萬來自妹妹的積蓄，那是她在百貨公司的美食街洗了十個月的盤子，才辛辛苦苦存下來。我對夥伴說，無論如何，這筆錢應該優先還給她，但是，我妹妹始終沒有收到。雖然夥伴們一開始也確實不無愧疚，但或許因為實在沒有能力負擔，一陣推託之後，大家便陸續神隱消失，原本的公司連帶倒閉，只留下一堆爛攤子。這時候，所有上門討債的人便把矛頭全部指向我。
包括銀行、地下錢莊、民間借貸、親友……這些債務加總後，我直接與間接必需要償還的數字超過千萬，利息還每天持續增加。迫於情勢，我不得不把家裡的房產賣了，那是爸媽辛苦大半輩子的養老資產，卻被我先拿來換現金，還給最麻煩的地下錢莊。就這樣，一夕間，我和家人的所有積蓄都沒了，連同我的信用、名譽、夢想與友誼，也一起消失了。
看著一手打造的事業收起來，那一刻真的非常、非常痛苦。這是一堂無比昂貴的創業課，我後來才學到，經營品牌不能只有「好產品」，地段、行銷、成本控管……，有太多面向和太多細節，都得一一顧及。一個創業者也不能只懂埋頭苦幹，卻對團隊和運作的風吹草動不夠敏感。
另一個體悟，則是在自己當老闆後，終於能體會客戶作風保守的原因。比方說，每當客戶要求logo愈大愈好，作為設計師，直覺馬上反應「那真是一點美感也沒有」。但從企業觀點，面對市場競爭，客戶更在意的是，消費者能否一眼看到代表他們的形象，並且能馬上記住。不是說他不在乎創意或質感，只是比起來，「能見度」對左右業績的效果更大。那段時間，是我生命中最黑暗的時刻，幾乎是走到窮途末路。唯一欣慰的是，我的多位員工在患難時刻，依然願意情義相挺，直到最後，我發不出薪水、繳不出勞健保費，他們仍然願意無償地繼續幫公司做事。直到所有業務全部收尾完成，才各自離開。每每想起這些，至今我仍感動得不得了。
阿里巴巴集團創辦人馬雲曾說：「在大陸，100個創業的公司中，有95個你還沒發現就已經死了；剩下4個是你看著他死的，最後只有一個會成功。」這段話就算放在台灣，也是同理可證。我們就是那個大家眼睜睜「看著我們死」的4％，而過程遠比那95％還慘。
其實，創業不只要靠好的創意與經營，還得有點狗屎運。這「狗屎運」3個字，總結了各種天時、地利、人和的因素。用自己的血汗錢，換到真槍實彈的教訓，這就是我創業習得的人生功課，極其殘酷，極其現實，極其讓我難忘。
馬克紅了
我真正深刻體會到「馬克」的影響力，是在第一次簽書會上。簽書的隊伍中，有位年輕的媽媽帶著小學六年級的女兒與四年級的兒子。當下我直覺認為，讀者應該是那位媽媽，但一問才知道，要請我簽書的是那對姐弟。
當時，我有點嚇壞了：「天啊，這麼小的孩子，真的是馬克的讀者嗎？」但當我發現，他們真的講得出馬克的故事情節時，我開始意識到：馬克的讀者群可能遠比我想像中更廣泛。
從那之後，我就不敢在創作內容中使用較粗俗的語言了，雖然粗鄙的文字有時能加重角色的語氣，達到令人發笑的效果。在創作初期，我肆無忌憚地一直「靠腰」，是為了鮮明塑造出「馬克風格」，但當作品的影響力開始發酵，我感受到創作者應有的社會責任，就必須不斷自我提醒：不是只有上班族，也有小朋友會看我的漫畫。
也因此，之後我從故事發想到取材，都比從前更小心翼翼，也更全面。比起初期大多從自己的工作經驗出發，來創作故事，我開始有系統地蒐集各類素材和靈感。
第一個管道是「觀察」。不管搭車、吃飯、走路，隨時隨地留心身邊形形色色的人。就像福爾摩斯一樣，觀察他們的穿著打扮、偷聽他們的說話方式、表情變化，一邊天馬行空地想像每個人背後的故事，非常有趣。一旦腦中碰撞出任何元素、對話或想法，我就立刻把這些片段、零散的點子，記錄在隨身攜帶的筆記本裡，避免忘掉。我稱它們是「上帝給的靈感」，因為都不是靠坐在桌子前就能想到，而是從生活中「偷」來的。
隨著手機功能愈來愈厲害，我逐漸改為以拍照、打字或錄音來做記錄。常看到我和朋友聊天聊到一半，突然拿出手機，對著它錄音，就是為了把握機會，趕快將稍縱即逝的點子記下來。
第二就是透過網友回饋。長久下來，我和不少網友建立如朋友般的關係，他們因此願意和我「交心」，許多人會毫不保留地分享他們在職場上的酸甜苦辣。這些「網友的故事」，也是我創作時的素材來源。
最後是採訪。當馬克有了知名度，我想邀約採訪其他人時，執行上也變得比較容易。例如，之前與《Cheers快樂工作人》雜誌合作的「360行職務說明書」專欄，每次創作前，我都會先行約訪各行各業的工作者。通常，只要提到我是網路職場圖文作家馬克，對方就會開心地說：「我知道你，來吧！」這段時間，我打著馬克的名號，認識了更多有趣的人物，仔細紀錄他們的職場甘苦，再思考如何將這些轉化為有趣的圖文。
直到2006年，因為貨款並未如夥伴所說，準時進到我的戶頭，第一張面額150萬的支票跳票了，我才大夢初醒，發現大事不妙：一直以來，我如此信任的夥伴，居然瞞著我，跟地下錢莊借了那麼多錢！
之後短短兩年，我從天堂重重落到地獄。比起其他人，我的手頭較為寬裕，夥伴開口說需要支援，當然義不容辭，把錢拿出來周轉。碰到要貸款，我也二話不說，挺身作保。結果，卻因為我這過分單純的「義氣」，連家人也受到牽連。
我永遠忘不了，在我借給夥伴的現金中，有13萬來自妹妹的積蓄，那是她在百貨公司的美食街洗了十個月的盤子，才辛辛苦苦存下來。我對夥伴說，無論如何，這筆錢應該優先還給她，但是，我妹妹始終沒有收到。雖然夥伴們一開始也確實不無愧疚，但或許因為實在沒有能力負擔，一陣推託之後，大家便陸續神隱消失，原本的公司連帶倒閉，只留下一堆爛攤子。這時候，所有上門討債的人便把矛頭全部指向我。
包括銀行、地下錢莊、民間借貸、親友……這些債務加總後，我直接與間接必需要償還的數字超過千萬，利息還每天持續增加。迫於情勢，我不得不把家裡的房產賣了，那是爸媽辛苦大半輩子的養老資產，卻被我先拿來換現金，還給最麻煩的地下錢莊。就這樣，一夕間，我和家人的所有積蓄都沒了，連同我的信用、名譽、夢想與友誼，也一起消失了。
看著一手打造的事業收起來，那一刻真的非常、非常痛苦。這是一堂無比昂貴的創業課，我後來才學到，經營品牌不能只有「好產品」，地段、行銷、成本控管……，有太多面向和太多細節，都得一一顧及。一個創業者也不能只懂埋頭苦幹，卻對團隊和運作的風吹草動不夠敏感。
另一個體悟，則是在自己當老闆後，終於能體會客戶作風保守的原因。比方說，每當客戶要求logo愈大愈好，作為設計師，直覺馬上反應「那真是一點美感也沒有」。但從企業觀點，面對市場競爭，客戶更在意的是，消費者能否一眼看到代表他們的形象，並且能馬上記住。不是說他不在乎創意或質感，只是比起來，「能見度」對左右業績的效果更大。那段時間，是我生命中最黑暗的時刻，幾乎是走到窮途末路。唯一欣慰的是，我的多位員工在患難時刻，依然願意情義相挺，直到最後，我發不出薪水、繳不出勞健保費，他們仍然願意無償地繼續幫公司做事。直到所有業務全部收尾完成，才各自離開。每每想起這些，至今我仍感動得不得了。
阿里巴巴集團創辦人馬雲曾說：「在大陸，100個創業的公司中，有95個你還沒發現就已經死了；剩下4個是你看著他死的，最後只有一個會成功。」這段話就算放在台灣，也是同理可證。我們就是那個大家眼睜睜「看著我們死」的4％，而過程遠比那95％還慘。
其實，創業不只要靠好的創意與經營，還得有點狗屎運。這「狗屎運」3個字，總結了各種天時、地利、人和的因素。用自己的血汗錢，換到真槍實彈的教訓，這就是我創業習得的人生功課，極其殘酷，極其現實，極其讓我難忘。
馬克紅了
我真正深刻體會到「馬克」的影響力，是在第一次簽書會上。簽書的隊伍中，有位年輕的媽媽帶著小學六年級的女兒與四年級的兒子。當下我直覺認為，讀者應該是那位媽媽，但一問才知道，要請我簽書的是那對姐弟。
當時，我有點嚇壞了：「天啊，這麼小的孩子，真的是馬克的讀者嗎？」但當我發現，他們真的講得出馬克的故事情節時，我開始意識到：馬克的讀者群可能遠比我想像中更廣泛。
從那之後，我就不敢在創作內容中使用較粗俗的語言了，雖然粗鄙的文字有時能加重角色的語氣，達到令人發笑的效果。在創作初期，我肆無忌憚地一直「靠腰」，是為了鮮明塑造出「馬克風格」，但當作品的影響力開始發酵，我感受到創作者應有的社會責任，就必須不斷自我提醒：不是只有上班族，也有小朋友會看我的漫畫。
也因此，之後我從故事發想到取材，都比從前更小心翼翼，也更全面。比起初期大多從自己的工作經驗出發，來創作故事，我開始有系統地蒐集各類素材和靈感。
第一個管道是「觀察」。不管搭車、吃飯、走路，隨時隨地留心身邊形形色色的人。就像福爾摩斯一樣，觀察他們的穿著打扮、偷聽他們的說話方式、表情變化，一邊天馬行空地想像每個人背後的故事，非常有趣。一旦腦中碰撞出任何元素、對話或想法，我就立刻把這些片段、零散的點子，記錄在隨身攜帶的筆記本裡，避免忘掉。我稱它們是「上帝給的靈感」，因為都不是靠坐在桌子前就能想到，而是從生活中「偷」來的。
隨著手機功能愈來愈厲害，我逐漸改為以拍照、打字或錄音來做記錄。常看到我和朋友聊天聊到一半，突然拿出手機，對著它錄音，就是為了把握機會，趕快將稍縱即逝的點子記下來。
第二就是透過網友回饋。長久下來，我和不少網友建立如朋友般的關係，他們因此願意和我「交心」，許多人會毫不保留地分享他們在職場上的酸甜苦辣。這些「網友的故事」，也是我創作時的素材來源。
最後是採訪。當馬克有了知名度，我想邀約採訪其他人時，執行上也變得比較容易。例如，之前與《Cheers快樂工作人》雜誌合作的「360行職務說明書」專欄，每次創作前，我都會先行約訪各行各業的工作者。通常，只要提到我是網路職場圖文作家馬克，對方就會開心地說：「我知道你，來吧！」這段時間，我打著馬克的名號，認識了更多有趣的人物，仔細紀錄他們的職場甘苦，再思考如何將這些轉化為有趣的圖文。
