好書試閱

成功信念

● 想是問題,做是答案

● 永遠站在對方的角度思考

● 享受過程,你會發現結果更美好

● 你不用很厲害了才開始,只要開始了就會很厲害

第三章 勇敢踏出第一步

如何跨出成功的第一步?

每個人都追求成功,但大部分人經常在「想」與「做」之間停留打轉,並未實際執行;或自以為有在做,其實沒想清楚自己要的是什麼。

真正的成功,要兼具「思考」以及「行動」,可以分成兩個階段來看:一個是自己的心態,一個是外在的實際行動。

◎成功者的心態

成功者必須具備什麼心態呢?我的觀察如下:

一、聚焦心力

處在資源有限的世界裡,人人都想要得到那些東西,但在那之前,我們先公平的想想:「為什麼」我們可以得到那個東西?

有時我們夢想金錢財富可以從天上掉下來,最好是含著金湯匙出生;或者是彩券發票中獎,可以不勞而獲;女生夢想麻雀變鳳凰,男生夢想得到老闆賞識一夕間改變命運……這並非不可能,但要實現真的得碰碰運氣。

一個成功者知道,想要獲得宏大的成就,必須投入一定的時間。所謂投入,是真正全心的投入,而不只是「自認為的投入」。好比兩個都帶著翻轉人生想法,加入組織行銷的新人,執行力很強的A每會必到,很快學會基本功,開始邀約新人邊做邊學習,組織起自己的小團隊;反觀行動力不強的B,雖然也是每會必到,學了很多功夫,看起來很投入的樣子,但就只是一直在上課,無法突破自己的障礙,跨不出邀約新人的一步……我們環顧四周,或者看看自己,是不是很多人跟B君一樣,看起來〔好像〕很認真,卻遲遲沒有結果?

上帝是公平的,每個人一天都是24小時﹙86400秒﹚,一個人聚焦在哪裡,成就就在哪裡。無論是運動員還是音樂家,沒有人是天生好手,一定是從小練習,長時間聚焦,最終才看到成績。

成功者,不是天生如此,一定是經過了一段聚焦投入的過程。不要害怕面對困難,我常常跟夥伴分享:球就怕你打,越打技術越好;事業及市場就怕你跑,越跑事業就越旺。

聚焦成功,就能成功。這是成功者需要具備的基本心態。二、真心分享

就如同我在這裡也是用分享的心態,和大家溝通。想要成功,就要時時讓自己當一個分享者,而非推銷者。

所謂的銷售行為,是買賣雙方的溝通行為。當你在銷售時,你是站在自己的利益上思考,還是站在對方的角度思考,結果截然不同。

教授如何成功行銷的課程跟書籍很多,其實關鍵的重點只有一個,那就是:永遠站在對方的利益上思考。

例如我們跟朋友介紹,分享事業產品時,如果你真心這樣想:

‧這產品對你的健康一定有幫助

‧這套系統可以以小博大,增加被動收入

‧我非常確認如果我們一起合作,絕對可以改變你的人生

如果總是站在對方的角度設想,無論你想分享推薦的是什麼產品,這都不會是一種推銷,而是能量分享。

你有發傳單的經驗嗎?發傳單最怕遇到兩種情形,一是對方不拿直接快閃通過;或雖然拿了卻在你眼前隨手丟掉。為什麼討厭這樣的感覺,甚至因此而恐懼去發傳單?說穿了是因為自己感覺很沒尊嚴,好像是在發送一個別人不需要,而我們勉強別人接受的東西。

但是,如果我們換個東西發。假設我們今天發的是〔一張十塊美金的鈔票〕,你感覺怎麼樣?如果有人看也不看就走,或雖然拿了這十塊美金卻在你面前丟掉,你仍然會感覺很沒尊嚴嗎?應該不會吧,〔這人是傻了吧,送錢給他都不要〕,〔不要就算了,你不要我要〕,你一定會這麼想。因為你知道美金是有價值的東西,就算被拒絕了,你只會覺得對方是傻子,不了解它的價值,而不會覺得對方貶低了你。

所以,你是不是真心替對方著想,真心給出你認為有〔價值〕的東西,無論是健康還是財富,這才是關鍵。所以,各位親愛的朋友:一切是自己,自己是一切。

我們當然希望每次的行動都有收穫,能讓更多的人分享,知道這個訊息可以變得健康、增加財富,這是非常令人興奮的一件事。結果如何是其次,〔分享〕本身才是最重要的。

坦白說,現在我在分享事業時,已經不太在意結果﹙對方是否接受﹚,因為我的出發點就是想分享好的東西給他。如果在推薦時抱著這樣的心態,相信對方也會真心感受到你分享時的能量,即使他還沒辦法下決定,但他已經感受到你的心意。三、認識自我

我們想要分享好的東西,我們想要將能量傳遞出去。但這有個前提:你自己要知道分享的究竟是什麼。就好像我們不可能去銷售一個連自己都不瞭解的產品吧?不可能不清楚一個方案的優點,就去告訴對方你可以幫他吧?

你明確瞭解自己真心想傳遞給對方的是什麼嗎?當你有想法,想要分享傳遞前,絕對要先整理自己的思路。

‧這個事業是你想要的嗎?

‧當初你下這個決定,你覺得好在哪裡?

‧你是隨意地、輕率地做出決定的嗎?還是對這個市場已經確實詳細評估過了?

當你想清楚了,你就可以輕鬆地分享,你為何要做這個市場的理由。如果你很確定,這個市場就是你想要的,你已經看到未來性,那麼你就具備了真正的能量,這時候表現在與人溝通上,那種感覺就是充滿自信,會讓對方願意信賴你。

由於我內心十分明確,當我在跟別人溝通時,我會問:你想不想讓自己年輕五到十歲?想不想讓我們的父母健康多活20年?因為我有信心我的產品絕對可以讓他們的健康獲益。

如果站在事業的角度思考,我會問:你想要一輩子忙碌,還是辛苦一陣子但享受一輩子?因為我可以清楚地想像對方的未來,因此我可以問出重點。

你想要創造財富,同時又希望錢多事少離家近,最好上班不要有壓力,天天逛街看電影喝咖啡,有可能嗎?但是有沒有一種可能,有一個工作模式,可以讓你實踐理想,同時實現環遊世界的夢想?想不想在不斷創造收入的同時,可以兼顧家庭,擁有美好的親子關係?

當我不斷的做分享時,我內心是快樂的。但我知道許多銷售業務員,不是在分享,而是在銷售,他們內心在意的是:對方到底會不會買單?因此影響了他自己的心情,當客戶皺個眉頭,他就整個心揪在一起,完全被對方情緒左右。

當我們已經認識自己的選擇,清楚知道我們的產品我們的事業是自己認可的,我們的分享充滿自信,我抱著快樂的心情與你分享,而YES or NO就是你的抉擇了。其實就是這麼簡單。四、親和溝通

許多人在銷售還沒開始,就已經自我設限。怎麼辦?我沒有人脈,我根本找不到可以推薦的朋友。現在跟大家分享一個正確的心態:〔這世界上沒有陌生人,只有還不認識的朋友〕。

抱持著分享的心,你會看見每個人的真善美。假設今天在某個場合,你遇到一個陌生人,一時之間你找不到與他的共通點,不是同鄉,不是同學,也沒發現彼此有什麼共同的話題。

即便如此,只要我們心態正確,溝通就不會是什麼問題。因為我們一定可以看到對方的優點。好比說,我們一眼就看到,對方戴著一個很別緻的耳環,我們可以真心誠意的讚美:〔哇,這個耳環真的很漂亮,跟你的整體造型好搭〕。是否發自內心的讚美,對方是感受得到的。由於我們擁有正確的心態,因此面對陌生人時,儘管她不知道你的名字,但她可以感覺到你的真誠。

只要抱持著這樣的心態,即使是全然陌生的朋友,也可以透過展現親和力,聊天溝通,分享兩個人之間可能有的相同話題……進而開啟友誼。

你的心中必須擁有明確的信念,那信念來自於你的堅持,你深信你從事的事業是最好的,你的產品可以幫助人。因此,你的分享沒有任何時間空間的限制,就算對方是陌生人,也可以很快的破冰,化解隔閡。

分享的過程是享受的,不該有一點點的壓力。若有任何壓力,那就代表你得失心太重,太在意是否可以獲利,而忘了你是想幫助別人。

試著練習,讓自己持續享受分享的過程,而不要過度的在意結果。一個好的產品會說話,對方自然可以感受到,溝通成了,你的交易也成了。
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