好書試閱

把面試搞砸了

收到面試邀請時,不知為何,我不太想赴約,即使那是一家很多廣告人都想進去的公司……只要想到那幾乎一模一樣的公司形象,以及我進去之後會遇到各種優秀的同事,我的內心就變得很沉重。

進去面試會場之前,我一直告訴自己不要想那些,但我還是忍不住退縮。照理來說,面試者應該是面臨「你到底哪來的自信?」才對,而不是需要被鼓勵:「你要對自己更有信心一點。」

結束簡短的面試後,我找到我退縮的原因了;而那30分鐘的時間裡,我的人生就像在接受他人品評。

面試過程中,我突然了解,我不是沒有自信,而是沒有自信感的來源。這一點,面試官們不可能不知道。或許,他們正是先發現了這一點,才在面試過程中暗示:我之所以退縮,不是因為別人特別優秀,而是因為我沒有出息。不,應該說,我越來越沒有出息。

從一開始的基本提問,我就產生挫折了。自我介紹也是一塌糊塗,原因很簡單:因為我沒有準備。面試官問我:「為什麼出社會的這五年來,妳換了三次工作?」雖然我回答:「因為我年輕的時候判斷錯誤,現在回想起來很後悔。」但事實上,並不是因為我年輕不懂事。

大學畢業後的求職期間,我沒有任何多益考試的成績,而且只把履歷寄給我聽過的公司。雖然後來我幸運的被錄取了,但我不是很喜歡那家公司,原因是公司裡的人看起來明明沒有特別厲害,卻經常無視我,頻頻熬夜加班也讓我疲憊不堪。可是,我辭職的最大原因,不是因為我覺得辛苦,而是因為公司讓我不滿意。自從我氣得喊:「才給那一點點薪水,就把人使喚來、使喚去,還無視我!」然後離開,我的職涯就變得很不順。

我的第二份工作,是在一家連鎖補習班擔任講師;雖然採時薪制,薪水並不多,但我有很多空閒時間。只是那段期間,我大多泡在英語咖啡廳裡念書或逛求職網站,其實也沒特別做什麼。

接著,某一天,我被解僱了,原因是「補習班營運狀況不佳」。假如那時我沒被解僱,說不定到現在,我依然在糊里糊塗的過日子。如今想來,那時沒了工作,反而是件好事;不過,後來在某公司擔任約聘實習生的六個月期間,我的態度仍未改變。當實習生時,因為沒有主管一直管我,業務量也不多,所以我常常準時下班。但那時候,我既沒好好寫履歷,也沒打算考英語考試,對任何事情都感到既厭煩,又興趣缺缺。很快的,約聘期滿,我又變成了無業遊民。

三個月後,我總算找到了工作,但這跟我每天都勤上網找工作、學開車、考多益、充實自己的履歷沒什麼關係,反倒是因為我接受現實、降低標準,去了一家要我的公司。

仔細一想,雖然那是走投無路之下的選擇,但幸好我是給我指令就立刻執行,或者說至少不會開天窗的那種員工,就算加班、熬夜,都會完成任何需要完成的工作,有時甚至完成了沒被吩咐到的工作。不過,相較於認真且一點一滴的把工作做完,更多時候,我只是擅長靈機應變而已。

有時候,我一樣會因為工作迫在眉睫而慌了手腳。雖然時常抱怨工作太多,但比起去思考怎麼更有效率的完成工作,我反而花了更多時間在看新聞、喝咖啡,以及浪費時間。

所以,當面試官問我,我工作時的強項是什麼,並要我舉出具體實例時,我非常慌張。因為過去的三年半以來,我只記得我把屁股黏在椅子上,除此之外,就想不起其他事情了。

但一開始,我先故作鎮定的回答:「我很會整理。」意思是,廣告企劃公司的所有業務,我都可以處理。無論是提案、簡報、抓時程及預算、報價、簽約、架網站、企劃、文案、編輯、廣告製作及執行,還是應對客戶或合作方,都沒有問題,就像一家全天候提供服務的企劃公司。

就在我進一步說明之前,面試官打斷了我:「意思就是,妳沒有擅長的事情。」我隨即迸出一句:「我很會寫文案。」可回答得這麼籠統,反而更顯得工作內容很模糊,連帶的我未來能夠達成的事情,也很模糊。

不過,最令我丟臉之際,是面試官問我,我負責了一年多的品牌,其核心行銷訴求是什麼。當我回答到一半,面試官又打斷了我,並且再次闡明問題的重點,要我給出確切的答案。我一邊摸索著他們要的答案到底是什麼,內心一邊逐漸出現一把怒火。如此回答的過程中,我突然了解到,原來,過去工作的時候,我從來沒有去觸碰事情的核心,只在邊上打轉──我是「沒有深度,只停留在表面」的那種人。那一刻,我彷彿渾身赤裸的站在一群專家面前。不知道怎麼寫企劃書的起承轉合;簡報做得很陽春;勉強讓行事曆看起來不空洞;經營了一年多卻不理解品牌核心究竟是什麼,只回答一些誰都說得出來的話;現在的強項跟10年前剛進大學時差不了多少……10分鐘內,我就讓面試官看出自己的心慌;我,就是一個這麼菜、這麼普通的面試者。

而且,面對這麼無精打采,又找不到自己必須得到這份工作的迫切理由(說迫切太誇張的話,改成意志或熱情也行),只是一直殺時間、偶爾才參加一次面試的求職者,任何一個擔任面試官的人都能夠看穿。

結束短期語言進修後就懶得繼續讀英語;不想研究近幾年的趨勢,也不想從以往的經驗裡學到什麼、改善點什麼──我的這些真面目,他們都看出來了。明明有很多時間,我卻什麼也沒做。看著他們一副「這種人不太適合……」的表情,我實在深感抱歉。

雖然他們把我看扁的那個眼神很過分,但我實在太沒有分量了。本來還以為面試一定會很順利,原來,這一切都只是我驕傲自滿而已。

我很好奇,怎麼樣才算是「無法比這個更好了」。

我總是在「好像可以做得更好,但我不打算這樣」的時候,把事情結束掉。國高中的大考、大學的作業、社團或公司的活動,都是這樣,甚至語言進修、求職的時候,也是如此。我雖然從沒出包過,但也從沒拿出過傑作,就這樣過著不上不下的人生。

阻止我前進的,不是我的主修、不是就業困難、不是英語、不是階級流動越來越困難的社會結構,而是我從來沒拚盡全力、鍥而不捨的堅持某件事情──因為我從不挑戰,所以也從未失敗;因為我從不努力,所以也從未感到挫折。

其實,我一直以來都只盡到頂多80%的努力而已,只是拜運氣好所賜,成果會從80分變成100分,或從60分變成80分。後來,我也越來越習慣只出不到60%的力氣。於是,我再也不清楚、不相信自己的能力何在,而且在那些出身自最高學府、進入最大廣告公司的人們面前,總是變得畏畏縮縮。

這不只是因為他們很出色,還有當他們拿出大把鈔票請家教、得到很高的多益分數、與容易被錄取的人共組讀書會時,我反倒什麼也沒做,同時卻還妄想著,如果與他們共事,我無論如何都能夠跟上他們。事到如今,我該怎麼辦?只要想到「今後我似乎也不會改變」,就感到心煩。

我怕我會在自己和那些出色的人們之間,築起一道牆,並且認為自己永遠翻越不了,從此放棄;我不知道自己應該從何開始努力;我還是會認為,好好生活真的很麻煩,而且只想成功、不想失敗……這樣的我,究竟該怎麼辦?

新的一天又開始了。今天,我能夠好好的過嗎?唉……昨晚不安的心情,就像經歷一場面試啊……。

喜歡,一定要有理由嗎?

即溶咖啡包的牌子換成KANU了──總務部放在每層樓的茶水間,提供給同仁喝的即溶咖啡品牌,原本是Maxim,現在變成KANU了,之前都沒事先公告。

一開始我還納悶,Maxim怎麼可能都被喝完,並找遍茶水間的每個抽屜。後來,我才後退一步,緩緩望向Maxim通常會在的那個架子,上面有KANU、咖啡豆、磨豆機、濾杯、膠囊咖啡機,唯獨就是沒有Maxim。

這下我才意識到,在這間公司裡,Maxim的時代已經畫下句點。

我甜苦參半的早晨例行公事彷彿突然受到了威脅。我一邊思考,一邊咬著下脣,走回我的座位。

「沒有Maxim了耶。」

「Maxim?是喔?」

同事們都回答得不冷不熱,一副連茶水間裡面有Maxim都不知道的樣子。我似乎能夠理解總務處的人為何連個公告都沒有,就把Maxim換掉了,大概是因為沒人跟我一樣是Maxim派的吧。

打從我上班開始,我都是靠Maxim來展開一天的行程。雖然我也常在咖啡廳裡喝拿鐵和美式咖啡,但很長一段時間以來,我的早晨咖啡「初始設定值」一直都是Maxim。出國進修語言的時候,我也一直保有這個習慣。每天早上,我都會在教室裡沖一杯我從溫哥華的韓國超市買來的Maxim,它散發出的咖啡香氣,連來自咖啡出產國──巴西和哥倫比亞的同學都迷戀不已。我甚至會每天特意多帶兩、三包到學校,讓有興趣的同學試喝,並告訴對方:「這是韓國人最喜歡的咖啡喔!怎麼樣?很好喝吧?」

但如今,我還能夠說Maxim是「韓國人喜歡的咖啡」嗎?我突然想起我前公司主管,他有很長一段時間都在幫KANU企劃廣告。他說過,從某個世代開始(我想,可能是Z世代[按:特指在1990年代中葉至2000年代中葉出生的人]吧?),咖啡一定要是原豆研磨的,他們不喝販賣機的咖啡,也不喝罐裝咖啡。當時,我只是淡淡回他:「噢,說不定喔!」但現在,我彷彿目睹了一個世代與下一個世代的交替,心情變得很複雜。難道,對現在的小孩子而言,即溶咖啡已經變成他們從沒看過的古文物嗎?像磁片和電話聽筒那樣?像被韓國人遺棄的社群網站Cyworld那樣?

有朋友說,我的身體有一半都是由Maxim組成的。

我傳了訊息給他:

我們公司的茶水間沒有Maxim了,全部換成KANU。看來,除了我跟你以外,沒有人喝Maxim了。

他回:

好傷心喔,咖啡加一點人工奶精才好喝啊。我還有一盒,寄給妳吧!醫生叫我控制血糖,我想喝也喝不了。

唉!原來已經到了「公司茶水間裡沒有Maxim」、「愛喝Maxim的人必須控制血糖」的時代了啊!

每天早上我用Maxim的鋁箔袋當作攪拌棒(加一點環境荷爾蒙才好喝),站在茶水間裡攪拌咖啡的時候,路過的同事看到都會說:「喔?妳喝Maxim啊?」、「妳好像很喜歡Maxim齁?看妳很常喝耶!」

我一度有點害怕喝Maxim,會在公司裡變得很突兀:是想變成在智慧型手機時代繼續用2G手機的那種人?還是想變成不懂得喝咖啡的那種人?

我想像自己對著別人解釋的模樣:「我其實喝什麼咖啡都好。不管是即溶的、膠囊的、研磨的、濾掛的,我都喝。但開始工作以後,我習慣每天早上到公司都先泡一杯Maxim來喝,好像這樣才有辦法開始工作?而且,一直到午餐前都不太會餓……。」

如果我並不需要對他人解釋自己的興趣,該有多輕鬆?我不喜歡擁有過時和非主流的喜好。我想告訴別人,我不是喜歡Maxim,只是喜歡喝咖啡。我想要成為勇於放下舊事物並嘗試新事物的現代人,以及累積經歷後眼光提高、擁有更高級喜好的大人。

可是,我喝Maxim,一定要有什麼理由嗎?我覺得好不好喝,那才是重點吧!茶水間裡面沒有Maxim了,對我來說很震撼沒錯,不過我也因此更了解我對咖啡的喜好,並且意識到我對於Maxim的熱愛。雖然「即溶咖啡=Maxim」的公式,於我而言也可能很快就不再成立了,但明天早上,我依然會按照我現在的喜好,沖一杯Maxim來喝。

果然,要確立自己的喜好,第一步是先「認同」。
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