●前言
與負面思考的天性搏鬥
愛倫．里德博士
對我來說，早上一醒來，心跳就噗通、噗通加快，這種感覺既熟悉又正常。接下來的一天，會有什麼壓力很大的事等著我做呢？我準備好了嗎？我昨天完成的工作夠不夠？我的健康有沒有什麼問題？家人的健康如何？昨天有沒有說了什麼會後悔的話呢？
在我都還沒有意識到這些念頭之前，類似的問題早就在大腦裡打轉了。我眼睛都還沒張開，身體都還沒確知自己醒來呢！每天，我活著就像為了要一一完成待辦事項那樣，如果沒出差錯地熬過了一天，就好像如釋重負，一直到隔天早上，同樣的戲碼重來一次為止。
我的大腦專注想著的，主要都是如何避免問題。這般專注地想著要避免問題，讓我一直只注意到問題。我甚至沒想過，「只注意到問題」這件事，本身就是個問題。事實上，人類的大腦天生就是如此運作的。這麼看來，這是常態，正常得很。
在這種情況下，正常，並不是什麼好事。
我的天性狀態就是早上起床後，把一長串可能會出錯的待辦清單項目，好好想過一遍。我知道自己會這樣，是因為我這輩子幾乎都如此過日子。別誤會了，我沒有過得很慘，也沒有憂鬱症。我努力去做的每一件事情，幾乎也都成功完成。我還常常發現自己心裡是這麼想的：「做完A之後，我就要好好放鬆」，或者「我熬過B之後，就可以好好享受一番。」理論上，我搞不好可以繼續這樣過我的人生，而且還很成功。只不過，有一天我突然領悟到，可能我回過頭來看自己的人生時，心裡會想：「是啊，那樣很好，只是，我為什麼沒辦法真正享受這一切呢？」
人類大腦的功能，本來就是會尋找潛在的問題。人類之所以天生這樣，背後有個重要的原因。從演化的觀點來看，我們都同意，有辦法在森林裡快速辨識衝向你的野熊，或是高速衝過來的對向來車，是非常重要的。我們可以快速辨識潛在的問題。這可是好事一樁。壞就壞在這麼一來，會嚴重破壞我們的健康、快樂，以及成功。不過，這並非必然的結果。
5年前，我有幸開始和本書另一位作者傑森．塞爾克博士（Dr. Jason Selk）共事。我在研究所攻讀心理學時認識了他，當時的我，什麼機會都想抓住，而且還盡力學舞蹈。他需要找個人處理行政事務，我又需要一份工讀兼差。我是個一心想發展舞蹈事業的心理學研究生，這個工作根本是為我量身打造的，把心理學和達成最佳表現的基本概念，都融為一體了。當時他正要接下聖路易紅雀隊（St. Louis Cardinals）的心理訓練總教練（director of mental training），他知道自己的事業，即將要大鳴大放。一點也沒錯。傑森出版了四本暢銷書之後，開發出「解方導向專注力」（Relentless Solution Focus，簡稱RSF）的基本原則，也就是專注於解決方案的心智能力，尤其指的是面臨逆境時的心智能力。這些基本原則已經協助了無數人，過著更好的生活，達到自己標準的最終成功。我比其他任何人都還要感謝這些基本原則。採用這一套方法，改變了我體驗人生的方式。
什麼是「堅持不懈」？
我跟著傑森每天教大家一起培養心智堅韌性的基本觀念。雖然我對這些基本觀念很熟悉，可是，我還是得竭盡努力才能維持RSF心態。除了績效表現教練的身分之外，我還是個耕耘了10年以上的專業舞者。每天通常都要先花5個小時以上的時間，練舞排舞，然後再轉換成教練身分，訓練運動員和商界人士，而且我同時還身兼了母親與妻子的角色。
所謂「表現」，談的可不只是站在數萬人面前的舞台上演出。我們每天從頭到尾都不斷地在表現，而且，不管場域為何，要完成最佳表現，都要靠心理韌性。無論是跟客戶講電話也好、每天練舞和排舞也行，這些心理韌性的基本概念，都是助我發揮潛力不可或缺的一環，而且更重要的是，它們讓我真正享受這個過程。
有好一段時間，我都以為自己可以維持這種心態。大多時候，我都可以輕鬆地處理負面思維與問題，專注在尋求解方。儘管不見得每天都很理想，可是我的天性狀態，從時時擔心，變成知足樂觀。早上醒來時，我會欣然期待一天的到來，心跳沒有因為擔心而加速，也沒有隨之而來的焦慮感。
然後，我當了媽媽。
我的大兒子威廉出生之後，我覺得，過去好幾年沒有時刻處在焦慮之中的那些時間，好像都補回來了。我是那種覺得什麼都可能發生的媽媽，以此為藉口，覺得只要談到兒子，「要我不擔心焦慮」，根本不可能。當了媽媽，就是會碰到這種狀況。這種擔心，是媽媽的擔心。我跟自己這樣說。我挺成功的說服了自己，把RSF心態原則擺一邊吧，無須堅持。為了兒子，我允許自己陷入問題導向的思維裡，卻不知不覺影響到生活上的其他方面。問題導向的思維，往往會造成這樣的效果。
我跟運動員和商界專業人士共事，學到了一點：你不需要經營某家市值幾百萬的企業，不需要在美國職棒世界大賽的第七戰中出賽，不需要在籃球比賽剩3秒時站在罰球線上罰球，更不需要站在舞台上面對觀眾，才會有這種普遍存在的擔心、外在壓力，以及負面思考，因為這種情況本來就很常見。事實上，對我來說，最容易套用RSF心態的場域，就是我的專業舞蹈工作，大多數人可能以為這份工作的壓力應該很大才是，但我發現，面對日常生活上比較常見的的壓力時，我才會需要更努力維持心理韌性。而且，不管你喜歡與否，就算你只在生活的某一個方面，面臨了負面想法帶來的心智脆弱，這也會嚴重影響你在生活各方面的感受和體會。
多虧了一早的心悸，我才意識到自己已經很久都沒執行RSF心態的練習了。我終於認清，自己當母親的這個藉口，就只是個藉口而已。就維持RSF心態而言，我又回到了原點。嗯，應該說，可能不是原點，應該比原點再好一些，畢竟，當時的我還在協助別人貫徹執行RSF練習；我對這些基本概念可為瞭若指掌。這應該也算吧，不是嗎？
不，那不算。只是「懂」還不夠，付諸實行才算。
你的大腦，天生就是要讓你體驗心智脆弱的；對你、對我而言，這可能都是相當正常的事。心理韌性不是天生的，這個事實讓我們輕易就接受了自己的天性狀態，但是你可以學會在心理上更為堅韌。我所謂的「學會」，指的是理解基本觀念、每天執行這些觀念、努力持之以恆。如果沒做到的話，就得想辦法把這些基本觀念找回來。儘管不容易，但是你是有能力辦到的。
有些時候，你會做不到。心理韌性本來就與完美與否無關。這個概念重要到再說一次也行：心理韌性和完美與否無關。重點在於當你（或生活）不盡完美時，你有沒有可以反擊和演練的工具。心理韌性的練習沒有終點，其重點在於奮力對抗。關鍵在於你要你明白，這場比賽永無終止。「贏」只是一時的，而且，有時候贏的意思是，比起原本連奮鬥都不奮鬥的結果，你輸得更「漂亮」。我向你們保證，最後的成果，絕對值得所有最後失敗的戰鬥，我們就是在奮戰中，才學會對抗自己的正常天性，贏得勝利的啊！
●導讀
你值得擁有這一切
傑森．塞爾克博士
如果我說，我們可以減去半數的心理健康疾患，而且還能減少世界上30％的疾病與身體的病痛，你覺得如何？或者我說，你將從這本書學會一個祕訣，能取得自己人生的掌控權、大幅增進自己的幸福、成功，並且改善外在壓力之下的表現能力？而且，只要每天花3分鐘，就可以做到，這聽起怎麼樣？
花點時間，想想上述的這些話。你身受憂鬱和焦慮之苦的可能性，真的會少掉一半，得到重大疾病的可能性還能降低30％，甚至還可以更加成功，而且，每天只要花你3分鐘的努力而已。接下來你會讀到的，可能是你這輩子所學當中最重要的東西。這本書將教會你的，是解開人類幸福、健康，以及成功之真正秘訣所需要的知識與訓練。在繼續往下讀之前，你一定要先明白的第一件事，就是你值得擁有這一切。你值得過得幸福，活得健康，表現得比現在的你更出色。無論你來自何方、不管你過去做了什麼，或現在做的是什麼，你都值得過著快樂、平靜，以及滿足的人生。我要再說一次：你值得擁有這一切。
大部分的人，大半輩子都在擔心可能會出錯，然後，剩下的時間則用來想著自己沒有的一切事物。在本書中，你將學會達到自己想都沒想過的成就，碰到事情出錯的時候，你會曉得如何導正。你再也不用晚上躺在床上，擔心人生可能隨時會踩到的那些地雷了。相反地，你會很有自信，知道自己終於能掌控自己的人生，靈活應用所學，處理迎面而來的所有問題。
在我擔任績效教練的職業生涯裡，有幸曾與當今世上最健康、最快樂、最成功的人士一起合作，包括各行各業的執行長、職業運動員、企業老闆、宗教與產業領導人、知名的演員和音樂家，還有其他公認「箇中翹楚」的人士。我發現，許多這類超級名人都擁有的一個特質，就是心理韌性。在大家眼中，外表和聰明才智看起來都尋常不過的人，卻能創造出異常傑出的成果，這些人正是能夠主宰心理層面的那些人。
他們掌控了異於尋常的能力，可以控制自己的大腦。這些最成功的人早就學會導引自己的想法，以創造出正向的情緒和具備生產力的行動，而不是執著在自己沒有，或者辦不到的所有事情上。
你有沒有過這樣的經驗：明知道自己該做什麼，卻還是沒做？你明知道對自己最有利的，應該要採取行動，生活也會因此有所改善，卻不知怎麼搞的，一直沒去做？是的，我們都有這樣的經驗，其實這相當正常。只是，在這種情況下，正常並不是好事。我會在本書教會你，消除「不能主宰」的情況，或大幅降低發生的機率。
說到底，真正的成功，就是思想控制。最快樂、最健康，也最成功的那些人所選擇的想法，是生理上能改善其生活品質的想法。心理韌性，就是思想控制，選擇正確的想法，讓你覺得更好，同時促使你採取行動，以創造出正向的結果。
這些年來，我也碰過正在訓練，或以往曾經訓練過心理韌性的客戶，我發現所有會去練習讓自己擁有更高心理韌性的人，都能夠有所進步。聽好了，各位，如果想要制定更好的決策，同時真正堅持執行這些決策，心理韌性就是基礎。
這並不是說，心智堅韌的人花更多的時間思考而已，很多人也會花無數時間想東想西，心理韌性則有所不同。具備心理韌性的人，其實更擅長思考，也更善於在更短的時間內制定決策，同時，達成的成果更好。他們能更有效決定自己要說的話和要做的事，也會更投入，採取後續跟進的行動。如果心智堅韌的人真的偏離了自己設定的軌道，也能更快回到正軌。
心智堅韌的人可以降低得到許多重大疾病的風險，例如癌症、心臟疾病、中風、呼吸道疾病等，而且產生焦慮症、憂鬱症、創傷後壓力症候群，還有睡眠問題的可能性，也會低很多。心智堅韌的人比大部分的人更快樂、更健康，也更成功，而且程度差異很大。
我的心得是，心理韌性就是「專注於解決方案」的能力，而且，尤其是指我們碰到困境時，專注於解方導向的能力，這也是我同事愛倫．里德博士和我，一起教導和輔導人們的內容。健康與成功的關鍵，就是這種以解決方案，而非問題本身為導向的專注力。儘管聽起來可能很簡單，它卻完全與我們的天性背道而馳，而且還很難做到。不過，我們接受一點點教育訓練，就可以克服心智本來的運作方式，成就心理韌性，人人都學得來，這就是RSF心態，愛倫和我面對輔導的客戶，以及每年演講會上的數萬名觀眾，運用的就是這一套原則。
二十年前，我開始把自己對認知神經科學、腦化學，以及人為表現的知識結合起來，創造出一套訓練方法，讓大家了解究竟如何培養心理韌性。研究臨床病人幾年之後，我開發出一套三個步驟的流程，專門用來幫助人們透過RSF心態，改變和控制自己的想法、感受，以及行為。這個方法已經過實證，成功幫助了運動員贏得職棒世界大賽、美式足球聯盟超級盃、各類全國錦標賽、奧運金牌，多年來更替企業提升30％的生產力。更重要的是，這套三步驟的流程，會讓你成為一個更好（而且更快樂也更健康）的人，一個大幅改善後，2.0版的你。
自己開設公司的泰咪．夏得洛（Tammy Shadlow）分享：
以前的情況是，每天的工作和生活壓力根本讓我無力以對，現在我利用RSF的方法，將負面想法趕出我的身體，不會真的讓壓力累積。我現在每天醒來，不是立刻感受到壓力與焦慮，而是頭腦清楚，覺得自己最起碼比昨天又往前進了一步。在工作上，我現在是更好的領導者；在與丈夫和孩子的關係上，我的投入肯定更多。RSF心態改變了我的人生，或者，也許我應該說，它把我的人生還給了我。」
某位職棒大聯盟（Major League）賽揚獎得主，同時也是現役投手的運動員說道：
過去的我，只要站在投手丘上，所有的負面想法就會跑進我的大腦裡，諸如今天風是否很大、萬一今天我對上的是上次讓我難堪的人等。我想的甚至可能是私人的事，例如跟老婆吵架，或跟哪個孩子處不好。那些想法會進到我的大腦裡，讓我分心。現在，不用60秒，我就可以把那些想法甩開，RSF絕對是讓我維持如此穩固職業生涯的原因，而且它肯定在我得到賽揚獎那一年，幫助我朝著目標穩定前進。」
◎高績效人士都具備心理韌性
心理韌性講的不是接受精神鼓勵，它是一套可以透過訓練建立的技能。心理韌性有兩個目標要完成：首先，對表現突出的人來說，在面臨困難時，有處理問題的能力是必不可少的。不管怎樣的困難，諸如生病不舒服、受傷、天氣不好，或是生活裡任何其他的偶發意外，個人都必須有能力克服障礙，有好表現。這一切，都是從你腦中的想法開始，一般人關注的都是困難，而心智堅韌的人已經學會了要專注在自己能做什麼，以克服困難。RSF心態，能讓我們更有能力辨識生命中的暴風雨，有心理準備，如此一來，我們不只能安然度過難關，還能真正學會在困境中茁壯。
心理韌性的第二個目標，就是系統性減少大多數人都會感受到的負面「腦袋垃圾」。我們每天會有12,000～60,000個想法，其中負面的思維就占了80％。此外，研究還發現這些負面想法所想的事情裡，85％都不會發生（Leahy，2005）。大部分的人在日常生活當中，都會被隨時可能有問題發生的滿滿負面想法，壓得喘不過氣，不知如何應對。他們想著所有可能出錯的事，卻沒注意眼前的順利，這種心態是很正常的。培養你的心理韌性，會大幅降低負面思考，讓你每天都出擊致勝，充實圓滿地過生活，同時，更讓你打造正確的心態與策略計畫，達成高度成就。
RSF心態是對付心智脆弱與負面思考的解藥。當我在聖路易公羊隊（St. Louis Rams）工作時，有一回我問球場管理主任史考特．帕克（Scott Parker），怎麼做才能除掉我家院子裡的雜草？他自信滿滿地回答我：「種更多草皮啊。」種更多草皮，雜草就沒地方生存下去了。同樣地，人類的心智也是這樣，如果我們可以訓練自己有更多的正面想法，這些想法就不會讓負面想法有生存的空間。這樣做會有什麼結果呢？情緒起伏會較小，碰到的困難也比較少。假如你喜歡情緒起伏，也愛意氣用事，你一定會討厭RSF心態。培養RSF心態，可以將情緒用事從你的生活中抽走，讓你有明確的優勢，以解決困難。生活變得艱難時，心智堅韌的人會更有辦法解決自己的問題，能夠兵來將擋、水來土掩地進步向前。心智堅韌的人，知道自己有強韌的意志，對自身的想法敏銳清楚，而且控制得宜，同時也知道，正因為自己的心理韌性，所以比其他人更具優勢。
一旦你學會堅持不懈的態度，解決方案取代負面想法，弱點就越變越小，力量則越發強大，創造出自信與動力。假如第一個解決方案沒有解決問題，隨時還會有另一個解決方案等在那兒。等到問題變小，無關緊要的時候，我們的志氣昂揚，個人的績效表現、健康，以及成就，都會更高。
◎培養RSF心態的練習
RSF心態是一套具體有效的三步驟程序，能訓練正常人獲得心理韌性，控制自己的想法、情緒，以及績效表現。是訓練，不是教導。
1.辨識（Recognize）：第一個步驟，就是要學會辨識負面思考已然入駐的情況。雖然聽起來很容易，不過自我評估其實是相當困難的。我們天生就是會關注自己的問題。好消息是，我們也都有一套內建的警示系統，在負面想法入駐時會警鈴大作，警告你我。可惜，幾乎沒有人學會如何辨識這個警告。RSF心態教大家的是，在心智脆弱和負面思考開始出現時，如何辨識，同時有效地利用這個能力，創造出正向的行為改變。
2. 取代（Replace）：當我們學會了辨識問題導向的想法之後，一定要用更加正面的想法，取代負面思考。關鍵就是要迅速，時間不能超過60秒。想用RSF心態取代以問題為中心的思考方式嗎？問自己這個簡單的問題就對了：我能做什麼，來改善這個情況？
3. 重新訓練（Retrain）：肌肉不經訓練就不會強壯，而大腦有點像二頭肌的肌肉。想要開發心智強度，就非訓練不可。儘管我們天生就會負面思考，不過神經可塑性證實，我們的確可以重新訓練自己，變得更著重於解決方案之上，態度更為正面，而不是默許強調問題與負面態度的慣常情況。你要先訂出自己的人生願景，以及成就這個願景的方法，藉此發展出自己的成功架構。接下來，你要學會兩個有效的工具，心智訓練和成功日誌，以RSF心態訓練自己的心智，方能戰勝內在與外在的壓力，拿出發揮全能的績效表現。這套訓練，一天只花你不到3分鐘的時間而已。
與負面思考的天性搏鬥
愛倫．里德博士
對我來說，早上一醒來，心跳就噗通、噗通加快，這種感覺既熟悉又正常。接下來的一天，會有什麼壓力很大的事等著我做呢？我準備好了嗎？我昨天完成的工作夠不夠？我的健康有沒有什麼問題？家人的健康如何？昨天有沒有說了什麼會後悔的話呢？
在我都還沒有意識到這些念頭之前，類似的問題早就在大腦裡打轉了。我眼睛都還沒張開，身體都還沒確知自己醒來呢！每天，我活著就像為了要一一完成待辦事項那樣，如果沒出差錯地熬過了一天，就好像如釋重負，一直到隔天早上，同樣的戲碼重來一次為止。
我的大腦專注想著的，主要都是如何避免問題。這般專注地想著要避免問題，讓我一直只注意到問題。我甚至沒想過，「只注意到問題」這件事，本身就是個問題。事實上，人類的大腦天生就是如此運作的。這麼看來，這是常態，正常得很。
在這種情況下，正常，並不是什麼好事。
我的天性狀態就是早上起床後，把一長串可能會出錯的待辦清單項目，好好想過一遍。我知道自己會這樣，是因為我這輩子幾乎都如此過日子。別誤會了，我沒有過得很慘，也沒有憂鬱症。我努力去做的每一件事情，幾乎也都成功完成。我還常常發現自己心裡是這麼想的：「做完A之後，我就要好好放鬆」，或者「我熬過B之後，就可以好好享受一番。」理論上，我搞不好可以繼續這樣過我的人生，而且還很成功。只不過，有一天我突然領悟到，可能我回過頭來看自己的人生時，心裡會想：「是啊，那樣很好，只是，我為什麼沒辦法真正享受這一切呢？」
人類大腦的功能，本來就是會尋找潛在的問題。人類之所以天生這樣，背後有個重要的原因。從演化的觀點來看，我們都同意，有辦法在森林裡快速辨識衝向你的野熊，或是高速衝過來的對向來車，是非常重要的。我們可以快速辨識潛在的問題。這可是好事一樁。壞就壞在這麼一來，會嚴重破壞我們的健康、快樂，以及成功。不過，這並非必然的結果。
5年前，我有幸開始和本書另一位作者傑森．塞爾克博士（Dr. Jason Selk）共事。我在研究所攻讀心理學時認識了他，當時的我，什麼機會都想抓住，而且還盡力學舞蹈。他需要找個人處理行政事務，我又需要一份工讀兼差。我是個一心想發展舞蹈事業的心理學研究生，這個工作根本是為我量身打造的，把心理學和達成最佳表現的基本概念，都融為一體了。當時他正要接下聖路易紅雀隊（St. Louis Cardinals）的心理訓練總教練（director of mental training），他知道自己的事業，即將要大鳴大放。一點也沒錯。傑森出版了四本暢銷書之後，開發出「解方導向專注力」（Relentless Solution Focus，簡稱RSF）的基本原則，也就是專注於解決方案的心智能力，尤其指的是面臨逆境時的心智能力。這些基本原則已經協助了無數人，過著更好的生活，達到自己標準的最終成功。我比其他任何人都還要感謝這些基本原則。採用這一套方法，改變了我體驗人生的方式。
什麼是「堅持不懈」？
我跟著傑森每天教大家一起培養心智堅韌性的基本觀念。雖然我對這些基本觀念很熟悉，可是，我還是得竭盡努力才能維持RSF心態。除了績效表現教練的身分之外，我還是個耕耘了10年以上的專業舞者。每天通常都要先花5個小時以上的時間，練舞排舞，然後再轉換成教練身分，訓練運動員和商界人士，而且我同時還身兼了母親與妻子的角色。
所謂「表現」，談的可不只是站在數萬人面前的舞台上演出。我們每天從頭到尾都不斷地在表現，而且，不管場域為何，要完成最佳表現，都要靠心理韌性。無論是跟客戶講電話也好、每天練舞和排舞也行，這些心理韌性的基本概念，都是助我發揮潛力不可或缺的一環，而且更重要的是，它們讓我真正享受這個過程。
有好一段時間，我都以為自己可以維持這種心態。大多時候，我都可以輕鬆地處理負面思維與問題，專注在尋求解方。儘管不見得每天都很理想，可是我的天性狀態，從時時擔心，變成知足樂觀。早上醒來時，我會欣然期待一天的到來，心跳沒有因為擔心而加速，也沒有隨之而來的焦慮感。
然後，我當了媽媽。
我的大兒子威廉出生之後，我覺得，過去好幾年沒有時刻處在焦慮之中的那些時間，好像都補回來了。我是那種覺得什麼都可能發生的媽媽，以此為藉口，覺得只要談到兒子，「要我不擔心焦慮」，根本不可能。當了媽媽，就是會碰到這種狀況。這種擔心，是媽媽的擔心。我跟自己這樣說。我挺成功的說服了自己，把RSF心態原則擺一邊吧，無須堅持。為了兒子，我允許自己陷入問題導向的思維裡，卻不知不覺影響到生活上的其他方面。問題導向的思維，往往會造成這樣的效果。
我跟運動員和商界專業人士共事，學到了一點：你不需要經營某家市值幾百萬的企業，不需要在美國職棒世界大賽的第七戰中出賽，不需要在籃球比賽剩3秒時站在罰球線上罰球，更不需要站在舞台上面對觀眾，才會有這種普遍存在的擔心、外在壓力，以及負面思考，因為這種情況本來就很常見。事實上，對我來說，最容易套用RSF心態的場域，就是我的專業舞蹈工作，大多數人可能以為這份工作的壓力應該很大才是，但我發現，面對日常生活上比較常見的的壓力時，我才會需要更努力維持心理韌性。而且，不管你喜歡與否，就算你只在生活的某一個方面，面臨了負面想法帶來的心智脆弱，這也會嚴重影響你在生活各方面的感受和體會。
多虧了一早的心悸，我才意識到自己已經很久都沒執行RSF心態的練習了。我終於認清，自己當母親的這個藉口，就只是個藉口而已。就維持RSF心態而言，我又回到了原點。嗯，應該說，可能不是原點，應該比原點再好一些，畢竟，當時的我還在協助別人貫徹執行RSF練習；我對這些基本概念可為瞭若指掌。這應該也算吧，不是嗎？
不，那不算。只是「懂」還不夠，付諸實行才算。
你的大腦，天生就是要讓你體驗心智脆弱的；對你、對我而言，這可能都是相當正常的事。心理韌性不是天生的，這個事實讓我們輕易就接受了自己的天性狀態，但是你可以學會在心理上更為堅韌。我所謂的「學會」，指的是理解基本觀念、每天執行這些觀念、努力持之以恆。如果沒做到的話，就得想辦法把這些基本觀念找回來。儘管不容易，但是你是有能力辦到的。
有些時候，你會做不到。心理韌性本來就與完美與否無關。這個概念重要到再說一次也行：心理韌性和完美與否無關。重點在於當你（或生活）不盡完美時，你有沒有可以反擊和演練的工具。心理韌性的練習沒有終點，其重點在於奮力對抗。關鍵在於你要你明白，這場比賽永無終止。「贏」只是一時的，而且，有時候贏的意思是，比起原本連奮鬥都不奮鬥的結果，你輸得更「漂亮」。我向你們保證，最後的成果，絕對值得所有最後失敗的戰鬥，我們就是在奮戰中，才學會對抗自己的正常天性，贏得勝利的啊！
●導讀
你值得擁有這一切
傑森．塞爾克博士
如果我說，我們可以減去半數的心理健康疾患，而且還能減少世界上30％的疾病與身體的病痛，你覺得如何？或者我說，你將從這本書學會一個祕訣，能取得自己人生的掌控權、大幅增進自己的幸福、成功，並且改善外在壓力之下的表現能力？而且，只要每天花3分鐘，就可以做到，這聽起怎麼樣？
花點時間，想想上述的這些話。你身受憂鬱和焦慮之苦的可能性，真的會少掉一半，得到重大疾病的可能性還能降低30％，甚至還可以更加成功，而且，每天只要花你3分鐘的努力而已。接下來你會讀到的，可能是你這輩子所學當中最重要的東西。這本書將教會你的，是解開人類幸福、健康，以及成功之真正秘訣所需要的知識與訓練。在繼續往下讀之前，你一定要先明白的第一件事，就是你值得擁有這一切。你值得過得幸福，活得健康，表現得比現在的你更出色。無論你來自何方、不管你過去做了什麼，或現在做的是什麼，你都值得過著快樂、平靜，以及滿足的人生。我要再說一次：你值得擁有這一切。
大部分的人，大半輩子都在擔心可能會出錯，然後，剩下的時間則用來想著自己沒有的一切事物。在本書中，你將學會達到自己想都沒想過的成就，碰到事情出錯的時候，你會曉得如何導正。你再也不用晚上躺在床上，擔心人生可能隨時會踩到的那些地雷了。相反地，你會很有自信，知道自己終於能掌控自己的人生，靈活應用所學，處理迎面而來的所有問題。
在我擔任績效教練的職業生涯裡，有幸曾與當今世上最健康、最快樂、最成功的人士一起合作，包括各行各業的執行長、職業運動員、企業老闆、宗教與產業領導人、知名的演員和音樂家，還有其他公認「箇中翹楚」的人士。我發現，許多這類超級名人都擁有的一個特質，就是心理韌性。在大家眼中，外表和聰明才智看起來都尋常不過的人，卻能創造出異常傑出的成果，這些人正是能夠主宰心理層面的那些人。
他們掌控了異於尋常的能力，可以控制自己的大腦。這些最成功的人早就學會導引自己的想法，以創造出正向的情緒和具備生產力的行動，而不是執著在自己沒有，或者辦不到的所有事情上。
你有沒有過這樣的經驗：明知道自己該做什麼，卻還是沒做？你明知道對自己最有利的，應該要採取行動，生活也會因此有所改善，卻不知怎麼搞的，一直沒去做？是的，我們都有這樣的經驗，其實這相當正常。只是，在這種情況下，正常並不是好事。我會在本書教會你，消除「不能主宰」的情況，或大幅降低發生的機率。
說到底，真正的成功，就是思想控制。最快樂、最健康，也最成功的那些人所選擇的想法，是生理上能改善其生活品質的想法。心理韌性，就是思想控制，選擇正確的想法，讓你覺得更好，同時促使你採取行動，以創造出正向的結果。
這些年來，我也碰過正在訓練，或以往曾經訓練過心理韌性的客戶，我發現所有會去練習讓自己擁有更高心理韌性的人，都能夠有所進步。聽好了，各位，如果想要制定更好的決策，同時真正堅持執行這些決策，心理韌性就是基礎。
這並不是說，心智堅韌的人花更多的時間思考而已，很多人也會花無數時間想東想西，心理韌性則有所不同。具備心理韌性的人，其實更擅長思考，也更善於在更短的時間內制定決策，同時，達成的成果更好。他們能更有效決定自己要說的話和要做的事，也會更投入，採取後續跟進的行動。如果心智堅韌的人真的偏離了自己設定的軌道，也能更快回到正軌。
心智堅韌的人可以降低得到許多重大疾病的風險，例如癌症、心臟疾病、中風、呼吸道疾病等，而且產生焦慮症、憂鬱症、創傷後壓力症候群，還有睡眠問題的可能性，也會低很多。心智堅韌的人比大部分的人更快樂、更健康，也更成功，而且程度差異很大。
我的心得是，心理韌性就是「專注於解決方案」的能力，而且，尤其是指我們碰到困境時，專注於解方導向的能力，這也是我同事愛倫．里德博士和我，一起教導和輔導人們的內容。健康與成功的關鍵，就是這種以解決方案，而非問題本身為導向的專注力。儘管聽起來可能很簡單，它卻完全與我們的天性背道而馳，而且還很難做到。不過，我們接受一點點教育訓練，就可以克服心智本來的運作方式，成就心理韌性，人人都學得來，這就是RSF心態，愛倫和我面對輔導的客戶，以及每年演講會上的數萬名觀眾，運用的就是這一套原則。
二十年前，我開始把自己對認知神經科學、腦化學，以及人為表現的知識結合起來，創造出一套訓練方法，讓大家了解究竟如何培養心理韌性。研究臨床病人幾年之後，我開發出一套三個步驟的流程，專門用來幫助人們透過RSF心態，改變和控制自己的想法、感受，以及行為。這個方法已經過實證，成功幫助了運動員贏得職棒世界大賽、美式足球聯盟超級盃、各類全國錦標賽、奧運金牌，多年來更替企業提升30％的生產力。更重要的是，這套三步驟的流程，會讓你成為一個更好（而且更快樂也更健康）的人，一個大幅改善後，2.0版的你。
自己開設公司的泰咪．夏得洛（Tammy Shadlow）分享：
以前的情況是，每天的工作和生活壓力根本讓我無力以對，現在我利用RSF的方法，將負面想法趕出我的身體，不會真的讓壓力累積。我現在每天醒來，不是立刻感受到壓力與焦慮，而是頭腦清楚，覺得自己最起碼比昨天又往前進了一步。在工作上，我現在是更好的領導者；在與丈夫和孩子的關係上，我的投入肯定更多。RSF心態改變了我的人生，或者，也許我應該說，它把我的人生還給了我。」
某位職棒大聯盟（Major League）賽揚獎得主，同時也是現役投手的運動員說道：
過去的我，只要站在投手丘上，所有的負面想法就會跑進我的大腦裡，諸如今天風是否很大、萬一今天我對上的是上次讓我難堪的人等。我想的甚至可能是私人的事，例如跟老婆吵架，或跟哪個孩子處不好。那些想法會進到我的大腦裡，讓我分心。現在，不用60秒，我就可以把那些想法甩開，RSF絕對是讓我維持如此穩固職業生涯的原因，而且它肯定在我得到賽揚獎那一年，幫助我朝著目標穩定前進。」
◎高績效人士都具備心理韌性
心理韌性講的不是接受精神鼓勵，它是一套可以透過訓練建立的技能。心理韌性有兩個目標要完成：首先，對表現突出的人來說，在面臨困難時，有處理問題的能力是必不可少的。不管怎樣的困難，諸如生病不舒服、受傷、天氣不好，或是生活裡任何其他的偶發意外，個人都必須有能力克服障礙，有好表現。這一切，都是從你腦中的想法開始，一般人關注的都是困難，而心智堅韌的人已經學會了要專注在自己能做什麼，以克服困難。RSF心態，能讓我們更有能力辨識生命中的暴風雨，有心理準備，如此一來，我們不只能安然度過難關，還能真正學會在困境中茁壯。
心理韌性的第二個目標，就是系統性減少大多數人都會感受到的負面「腦袋垃圾」。我們每天會有12,000～60,000個想法，其中負面的思維就占了80％。此外，研究還發現這些負面想法所想的事情裡，85％都不會發生（Leahy，2005）。大部分的人在日常生活當中，都會被隨時可能有問題發生的滿滿負面想法，壓得喘不過氣，不知如何應對。他們想著所有可能出錯的事，卻沒注意眼前的順利，這種心態是很正常的。培養你的心理韌性，會大幅降低負面思考，讓你每天都出擊致勝，充實圓滿地過生活，同時，更讓你打造正確的心態與策略計畫，達成高度成就。
RSF心態是對付心智脆弱與負面思考的解藥。當我在聖路易公羊隊（St. Louis Rams）工作時，有一回我問球場管理主任史考特．帕克（Scott Parker），怎麼做才能除掉我家院子裡的雜草？他自信滿滿地回答我：「種更多草皮啊。」種更多草皮，雜草就沒地方生存下去了。同樣地，人類的心智也是這樣，如果我們可以訓練自己有更多的正面想法，這些想法就不會讓負面想法有生存的空間。這樣做會有什麼結果呢？情緒起伏會較小，碰到的困難也比較少。假如你喜歡情緒起伏，也愛意氣用事，你一定會討厭RSF心態。培養RSF心態，可以將情緒用事從你的生活中抽走，讓你有明確的優勢，以解決困難。生活變得艱難時，心智堅韌的人會更有辦法解決自己的問題，能夠兵來將擋、水來土掩地進步向前。心智堅韌的人，知道自己有強韌的意志，對自身的想法敏銳清楚，而且控制得宜，同時也知道，正因為自己的心理韌性，所以比其他人更具優勢。
一旦你學會堅持不懈的態度，解決方案取代負面想法，弱點就越變越小，力量則越發強大，創造出自信與動力。假如第一個解決方案沒有解決問題，隨時還會有另一個解決方案等在那兒。等到問題變小，無關緊要的時候，我們的志氣昂揚，個人的績效表現、健康，以及成就，都會更高。
◎培養RSF心態的練習
RSF心態是一套具體有效的三步驟程序，能訓練正常人獲得心理韌性，控制自己的想法、情緒，以及績效表現。是訓練，不是教導。
1.辨識（Recognize）：第一個步驟，就是要學會辨識負面思考已然入駐的情況。雖然聽起來很容易，不過自我評估其實是相當困難的。我們天生就是會關注自己的問題。好消息是，我們也都有一套內建的警示系統，在負面想法入駐時會警鈴大作，警告你我。可惜，幾乎沒有人學會如何辨識這個警告。RSF心態教大家的是，在心智脆弱和負面思考開始出現時，如何辨識，同時有效地利用這個能力，創造出正向的行為改變。
2. 取代（Replace）：當我們學會了辨識問題導向的想法之後，一定要用更加正面的想法，取代負面思考。關鍵就是要迅速，時間不能超過60秒。想用RSF心態取代以問題為中心的思考方式嗎？問自己這個簡單的問題就對了：我能做什麼，來改善這個情況？
3. 重新訓練（Retrain）：肌肉不經訓練就不會強壯，而大腦有點像二頭肌的肌肉。想要開發心智強度，就非訓練不可。儘管我們天生就會負面思考，不過神經可塑性證實，我們的確可以重新訓練自己，變得更著重於解決方案之上，態度更為正面，而不是默許強調問題與負面態度的慣常情況。你要先訂出自己的人生願景，以及成就這個願景的方法，藉此發展出自己的成功架構。接下來，你要學會兩個有效的工具，心智訓練和成功日誌，以RSF心態訓練自己的心智，方能戰勝內在與外在的壓力，拿出發揮全能的績效表現。這套訓練，一天只花你不到3分鐘的時間而已。
