前言 成功就是目標
歡迎來到《Goals!》最新增訂版(第三版)!本書自二○○三年首次出版以來,已翻譯成三十九種語言,銷量近百萬冊,成為設定、達成目標方面,史上數一數二的暢銷書。
經過多次改版,我們不斷精進、推陳出新,新版《Goals!》更貼近當前充滿變數的經濟時局,幫助讀者更快上手、立竿見影。本書特別邀請五名頂尖專業作家、評論家逐頁審閱,給予寶貴建議,使之更臻完善,造福更多讀者。
多虧凱薩琳.阿姆斯壯、莎拉.珍.霍普、珍妮絲.拉特利奇的獨到見解、過人睿智,本書內容品質得以大幅提升。也要感謝朋友暨同事寇德.庫柏,費盡心思修訂、改寫、新增素材,使全書結構更加流暢,讀來更不費力。
為讓本書更為實用,第三版增加了全新章節:「協助他人設定並實現目標」。要感謝傑出作家和評論家羅傑.彼得森分享經驗談、不吝指教,提供真知灼見、創新點子,此書才能在歷來眾多目標類書籍中脫穎而出。
◎誰適合閱讀本書?
本書是為有雄心壯志、渴望超前部署的人而寫。若你英雄所見略同,這本書正適合你。書中理念將幫助你省下多年苦功,加速實現最重要的目標。
我曾走訪八十四個國家,舉辦超過五千場演講,單場聽眾最多達到兩萬五千人。我舉辦的研討會、演講內容,形式不拘一格,短則五分鐘,長則五天。不論如何,面對眼前聽眾時,我始終針對特定主題,竭盡所能分享最有價值的觀點。
經歷過無數場演講,討論過各種主題,若現在只給我短短五分鐘,並且只能用一句話教你如何馬到成功,我會說:「寫下你的目標,制定達成目標的計畫,天天付諸行動。」
若能遵循以上建議,對你的幫助會遠遠超過其他所學。許多大學畢業生告訴我,這觀念雖簡單,卻比四年苦讀還有價值。此方法不僅改變了我的人生,也改變了數百萬人的一生。現在,也將改變你的人生。
◎轉捩點
好幾年前,一群成功企業家齊聚芝加哥,分享成為百萬、千萬富翁的歷程。他們無不白手起家,從零開始奮鬥,事隔多年才有如今的成績。就像大多數成功人士一樣,他們為人謙遜、心懷感激,格外珍惜辛勤耕耘的成果、天賜的福分。
談到如何成就非凡,一位智慧過人的企業家說,依他來看:「成功就是目標,其他都只是附帶的。」現場瞬間陷入片刻靜默,隨後所有人紛紛點頭認同。
歲月如梭,人生苦短。生命中最可惜的,莫過於浪費數年光陰,卻只達成原可在短短幾個月就完成的目標。本書闡述的目標設定和達成方法,經證實有效,只要照著步驟走,你將能在更短時間內,創造超乎想像的成就。進步之快,不僅令你嘖嘖稱奇,也會讓你身邊的人驚嘆不已。
追隨領袖,而非隨波逐流
書中介紹的方法技巧簡單易行,只要照著做,你將能在未來幾個月、數年內,從身無分文,變為腰纏萬貫;從捉襟見肘、窮愁潦倒,變得財源滾滾、稱心如意。你將在人生道路上遙遙領先,不只親友,就連多數你認識的人都望塵莫及。
我一再發現,智力普通卻目標明確的人,輕而易舉就能超越天賦異稟但缺乏方向的人。
我的使命宣言
這些年來,我的個人使命宣言不曾改變,那就是:「幫助大家少走彎路,比起獨自摸索,更早實現目標。」
我長年來耕耘成功、成就、實現目標的方法,我把種種領悟,去蕪存菁收錄於本書中。只要遵循書中步驟,你便能在人生旅途中搶得先機、走在前頭。
對我的孩子來說,此書是路線圖,也是指南,引領你們從所在位置,邁向任何想去的地方。對朋友和廣大讀者而言,我寫下這本書的初衷,就是要提供一套驗證有效的系統,幫助你在人生道路上,找到成功捷徑。
「你改變了我的人生!」
多年來,超過一千人寫信給我,或在研討會現場,甚至在人行道上與我攀談,說的不外乎是同一件事:「你改變了我的人生,你讓我變得富有!」
我問他們,哪些教材最有幫助?他們幾乎都如此笑答:「跟目標相關的。聽到你談目標,我才知道這有多重要。」
我希望,未來若有機會相遇,你也會對我說同樣的話:「你改變了我的人生,你讓我變得富有!」
歡迎加入!前所未有的偉大冒險即將啟程!
第九章 從頭開始
想像你要展開一場橫越全國的長途旅行。第一步,你會選好目的地,然後拿出地圖,找出最佳路線。每天出發前,你會在地圖上確認目前所在位置,規畫接下來幾小時要抵達何處。人生也大抵如此。
一旦確立價值觀、願景、使命、志向、目標,下一步就是要分析你的起點。你目前在哪裡?生活中各個重要層面,尤其是與目標相關的,目前狀況如何?
◎練習現實原則
奇異公司前執行長傑克.威爾許曾說,領導力最重要的特質是「現實原則」。他將此定義為一種能力,即如實看待世界,而非以你想要的樣子來解讀。每次開會討論目標或問題時,他都會先拋出同樣的問句:「現實是什麼?」
彼得.杜拉克也談過這種特質,他稱之為「知識誠實」:解決問題或決策之前,必須誠實面對事實。美國心理學家馬斯洛曾寫道,自我實現者的首要特質,就是對自己要完全誠實客觀。你也該如此。
若想成為最好的自己,徹底發揮潛力、達成目標,就必須看清自己的起點,絕不自我欺騙。你必須坐下來深入自我分析,逐一釐清各方面的現況。
舉例來說,如果你決心減重,第一步當然是量體重。從那一刻起,持續以該體重為基準,來衡量自己是否離目標愈來愈近。
如果打算展開個人運動計畫,第一步就是要確認目前運動量。你每天或每週運動幾分鐘?每次強度如何?你從事哪些運動?不論答案是什麼,都必須盡可能準確。接下來,便能以此為起點,制定未來的運動計畫。
◎算出你的時薪
若想提高收入,第一步就是要釐清你目前賺多少。去年、前年各賺多少?今年預計賺多少?每個月收入多少?其中最有效的衡量指標是目前每小時薪水多少。
如果你每年工作時數約為兩千零八十,把年薪除以這個數字,就是你的時薪。若要更精確些,可以把月薪除以一百七十三,這就是你的每月平均工時。
很多我輔導的客戶每週都會重算一次時薪,並與前幾週比較。他們會設定目標,不斷提高自己每小時的價值,以提升未來收入。你也該這麼做。
◎嚴格衡量時間、財務以提升績效
對收入等方面計算得愈嚴謹準確,進步效果、速度也愈顯著。比方說,大多數人習慣以月薪、年薪來思考,既難以分析,也不利提升績效。反觀高績效者則會用時薪來思考,以隨時提升績效。
既然身為個人服務公司的總裁,就要把自己視作公司員工。想像你是按工時給自己支薪。既然嚴格要求其他員工,自己就也要以身作則。任何達不到理想時薪的工作,都要斷然拒絕。
◎你目前的淨值
若已設定長期財務目標,下一步就是要確切掌握目前的財務狀況。假使你的目標,是要在未來幾年成為百萬富翁,就務必精確計算,截至今日累積了多少資產。
大多數人在計算時,不是打迷糊仗,就是自欺欺人。一個人真正的淨值是,假設今日把名下所有資產以市價出售,並清償所有債務,會剩下多少金額。
許多人會高估個人財物的價值,以為自己的衣服、汽車、家具、電子產品值不少錢。這些東西的真實價值,通常不超過當初買進價格的一到二成(拿手錶或珠寶去當鋪試試,結果保證令你大吃一驚)。
◎擬定長期財務計畫
為求精確,規畫財務時,請先計算出你目前的淨值,再從長期財務目標扣除此數字。接著,除以預計達成財務目標的所需年數。這樣一來,便能清楚知道,妳每年必須儲蓄、投資、累積多少金額,才能實現財務自主。
從目前狀況、規畫投入的時間來看,此目標是否切合實際?若不夠切合實際,就該強迫自己完全誠實,並重新計算、調整預測。
◎練習歸零思考
開始規畫長遠未來時,有一項練習極為有效,那就是歸零思考。所謂歸零思考,就是要問自己:「既然現在知道了,有沒有什麼我手邊的事,如果重新來過,我絕不會去碰?」無論你是怎樣的人、從事些什麼,回過頭來總會發現,有些人事物,從一開始就不該有所牽扯。
任由過去的決定絆住腳步,就難以、甚至近乎不可能在人生中有所突破。倘若你發現,人生中有某件事,換成是現在的你,絕不會再去涉入,接下來就要問自己:「我該如何抽身?能多快擺脫?」
◎評估人生各個面向
試著用歸零思考來審視你職場及個人生活中有來往的人。你現在應該會知道,你願意和哪些人際關係斷捨離?如果能重來,你又會選擇避開哪些正在共事、為其效力的人?回答這些問題時,務必對自己完全誠實。
接著,檢視職場生活及職涯各個層面。是否有哪些工作是現在的你絕不會再碰的?在事業或工作上,有哪些方面是你不想再涉足的?如果可以重新來過,你會割捨事業上的哪些活動、流程、產品、服務、支出?
思考完人際關係及工作,再來看看你的投資。你曾否在某方面投入過多時間、金錢、情緒,而這些是現在的你絕不會重蹈覆轍的?如果是,你該如何抽身?能多快擺脫?
◎準備好做出必要改變
我有個好朋友從高中到大學都是高爾夫球校隊。單身時,他每週都要打個幾場,生活幾乎離不開高爾夫,甚至到了冬天,還會專程飛到沒下雪的南方打球。
後來,他創業有成,結婚生子,卻仍堅持每週要打幾場高爾夫。最後,由於投入過多時間打球,不僅事業開始出問題,婚姻生活、親子關係也受到影響。
有一天,壓力來到臨界點,他坐下來,以歸零思考檢視生活。這才明白,以當前處境來看,若要實現更重要的目標,勢必要大幅縮減打高爾夫的時間。
朋友減少打球時間後,不到幾週就找回了生活平衡。這原則,是否對你也適用?目前有哪些活動過於耗時,是你應該減少或放棄的?
◎情況隨時在變
時間一久,許多當初的決定,到頭來會發現是一場錯。做出決定或承諾時,在當下或許看似明智的選擇。一旦情勢改變,就該重新歸零思考。
壓力大到喘不過氣時,通常就該歸零思考了。若眼前處境令你悔不當初,卻又難以抽身,壓力、煩躁、惱火、憤怒將會日積月累,揮之不去。
有時,大家會傾注大量心力,試圖讓一段生意往來或私交能順利發展。一旦以歸零思考來審視,正確的解決方式往往是該結束那段關係。問題癥結在於,你有沒有勇氣承認錯誤,並採取必要的行動來扭轉局勢。
◎是什麼阻礙了你?
如果你渴望賺到一定收入,問問自己:「為什麼我還沒能賺到這個數字?」是什麼阻礙了你?達不到理想收入的主要原因是什麼?老話一句,你必須對自己完全誠實。
仔細看看身邊,哪些人已賺到你理想中的收入。他們做了哪些你沒做的事?具備哪些你還未培養的技術與能力?如果你也想賺到同樣收入,接下來該補強哪些技術與能力?
若真不確定,不妨主動請益,找出答案吧。這麼重要的事,可別憑空猜測、碰碰運氣。
◎確認你的技術與能力水準
盤點自己的技能。首先,釐清工作中有哪些關鍵成果領域。要把工作做到位,你必須一絲不苟完成的任務有哪些?
一份工作的關鍵成果領域,通常不會超過五到七種。這些任務至關重要。你必須樣樣出色,才對得起這份工作的報酬。如果希望收入與實力相符,每一項任務都要表現得遊刃有餘、可圈可點。
我有個重大發現:最薄弱的關鍵技能,會決定你能否充分發揮其他技能,也會決定你在這一行的收入。即使其他方面表現得無可挑剔,只要那項關鍵技能不夠強,就會讓你步步受限。
你在哪一方面的技能領域表現得最為優異?哪一項特定技能,或是哪一種技能組合,造就了你目前的職涯成就?哪一件事情你做得不輸任何人,甚至更勝一籌?
回答完以上問題,不妨照照鏡子問問自己:「我最薄弱的技能領域有哪些?」有哪一件事你做得不夠好,導致無法充分發揮其他技能?有哪些事情別人表現得比你優異?尤其,有哪些關鍵技能你尚未具備,卻是邁向成功不可或缺的?不論答案是什麼,你都必須誠實面對、明確釐清,針對各領域制定改善計畫(後面章節會再深入探討)。
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為讓本書更為實用,第三版增加了全新章節:「協助他人設定並實現目標」。要感謝傑出作家和評論家羅傑.彼得森分享經驗談、不吝指教,提供真知灼見、創新點子,此書才能在歷來眾多目標類書籍中脫穎而出。
◎誰適合閱讀本書?
本書是為有雄心壯志、渴望超前部署的人而寫。若你英雄所見略同,這本書正適合你。書中理念將幫助你省下多年苦功,加速實現最重要的目標。
我曾走訪八十四個國家,舉辦超過五千場演講,單場聽眾最多達到兩萬五千人。我舉辦的研討會、演講內容,形式不拘一格,短則五分鐘,長則五天。不論如何,面對眼前聽眾時,我始終針對特定主題,竭盡所能分享最有價值的觀點。
經歷過無數場演講,討論過各種主題,若現在只給我短短五分鐘,並且只能用一句話教你如何馬到成功,我會說:「寫下你的目標,制定達成目標的計畫,天天付諸行動。」
若能遵循以上建議,對你的幫助會遠遠超過其他所學。許多大學畢業生告訴我,這觀念雖簡單,卻比四年苦讀還有價值。此方法不僅改變了我的人生,也改變了數百萬人的一生。現在,也將改變你的人生。
◎轉捩點
好幾年前,一群成功企業家齊聚芝加哥,分享成為百萬、千萬富翁的歷程。他們無不白手起家,從零開始奮鬥,事隔多年才有如今的成績。就像大多數成功人士一樣,他們為人謙遜、心懷感激,格外珍惜辛勤耕耘的成果、天賜的福分。
談到如何成就非凡,一位智慧過人的企業家說,依他來看:「成功就是目標,其他都只是附帶的。」現場瞬間陷入片刻靜默,隨後所有人紛紛點頭認同。
歲月如梭,人生苦短。生命中最可惜的,莫過於浪費數年光陰,卻只達成原可在短短幾個月就完成的目標。本書闡述的目標設定和達成方法,經證實有效,只要照著步驟走,你將能在更短時間內,創造超乎想像的成就。進步之快,不僅令你嘖嘖稱奇,也會讓你身邊的人驚嘆不已。
追隨領袖,而非隨波逐流
書中介紹的方法技巧簡單易行,只要照著做,你將能在未來幾個月、數年內,從身無分文,變為腰纏萬貫;從捉襟見肘、窮愁潦倒,變得財源滾滾、稱心如意。你將在人生道路上遙遙領先,不只親友,就連多數你認識的人都望塵莫及。
我一再發現,智力普通卻目標明確的人,輕而易舉就能超越天賦異稟但缺乏方向的人。
我的使命宣言
這些年來,我的個人使命宣言不曾改變,那就是:「幫助大家少走彎路,比起獨自摸索,更早實現目標。」
我長年來耕耘成功、成就、實現目標的方法,我把種種領悟,去蕪存菁收錄於本書中。只要遵循書中步驟,你便能在人生旅途中搶得先機、走在前頭。
對我的孩子來說,此書是路線圖,也是指南,引領你們從所在位置,邁向任何想去的地方。對朋友和廣大讀者而言,我寫下這本書的初衷,就是要提供一套驗證有效的系統,幫助你在人生道路上,找到成功捷徑。
「你改變了我的人生!」
多年來,超過一千人寫信給我,或在研討會現場,甚至在人行道上與我攀談,說的不外乎是同一件事:「你改變了我的人生,你讓我變得富有!」
我問他們,哪些教材最有幫助?他們幾乎都如此笑答:「跟目標相關的。聽到你談目標,我才知道這有多重要。」
我希望,未來若有機會相遇,你也會對我說同樣的話:「你改變了我的人生,你讓我變得富有!」
歡迎加入!前所未有的偉大冒險即將啟程!
第九章 從頭開始
想像你要展開一場橫越全國的長途旅行。第一步,你會選好目的地,然後拿出地圖,找出最佳路線。每天出發前,你會在地圖上確認目前所在位置,規畫接下來幾小時要抵達何處。人生也大抵如此。
一旦確立價值觀、願景、使命、志向、目標,下一步就是要分析你的起點。你目前在哪裡?生活中各個重要層面,尤其是與目標相關的,目前狀況如何?
◎練習現實原則
奇異公司前執行長傑克.威爾許曾說,領導力最重要的特質是「現實原則」。他將此定義為一種能力,即如實看待世界,而非以你想要的樣子來解讀。每次開會討論目標或問題時,他都會先拋出同樣的問句:「現實是什麼?」
彼得.杜拉克也談過這種特質,他稱之為「知識誠實」:解決問題或決策之前,必須誠實面對事實。美國心理學家馬斯洛曾寫道,自我實現者的首要特質,就是對自己要完全誠實客觀。你也該如此。
若想成為最好的自己,徹底發揮潛力、達成目標,就必須看清自己的起點,絕不自我欺騙。你必須坐下來深入自我分析,逐一釐清各方面的現況。
舉例來說,如果你決心減重,第一步當然是量體重。從那一刻起,持續以該體重為基準,來衡量自己是否離目標愈來愈近。
如果打算展開個人運動計畫,第一步就是要確認目前運動量。你每天或每週運動幾分鐘?每次強度如何?你從事哪些運動?不論答案是什麼,都必須盡可能準確。接下來,便能以此為起點,制定未來的運動計畫。
◎算出你的時薪
若想提高收入,第一步就是要釐清你目前賺多少。去年、前年各賺多少?今年預計賺多少?每個月收入多少?其中最有效的衡量指標是目前每小時薪水多少。
如果你每年工作時數約為兩千零八十,把年薪除以這個數字,就是你的時薪。若要更精確些,可以把月薪除以一百七十三,這就是你的每月平均工時。
很多我輔導的客戶每週都會重算一次時薪,並與前幾週比較。他們會設定目標,不斷提高自己每小時的價值,以提升未來收入。你也該這麼做。
◎嚴格衡量時間、財務以提升績效
對收入等方面計算得愈嚴謹準確,進步效果、速度也愈顯著。比方說,大多數人習慣以月薪、年薪來思考,既難以分析,也不利提升績效。反觀高績效者則會用時薪來思考,以隨時提升績效。
既然身為個人服務公司的總裁,就要把自己視作公司員工。想像你是按工時給自己支薪。既然嚴格要求其他員工,自己就也要以身作則。任何達不到理想時薪的工作,都要斷然拒絕。
◎你目前的淨值
若已設定長期財務目標,下一步就是要確切掌握目前的財務狀況。假使你的目標,是要在未來幾年成為百萬富翁,就務必精確計算,截至今日累積了多少資產。
大多數人在計算時,不是打迷糊仗,就是自欺欺人。一個人真正的淨值是,假設今日把名下所有資產以市價出售,並清償所有債務,會剩下多少金額。
許多人會高估個人財物的價值,以為自己的衣服、汽車、家具、電子產品值不少錢。這些東西的真實價值,通常不超過當初買進價格的一到二成(拿手錶或珠寶去當鋪試試,結果保證令你大吃一驚)。
◎擬定長期財務計畫
為求精確,規畫財務時,請先計算出你目前的淨值,再從長期財務目標扣除此數字。接著,除以預計達成財務目標的所需年數。這樣一來,便能清楚知道,妳每年必須儲蓄、投資、累積多少金額,才能實現財務自主。
從目前狀況、規畫投入的時間來看,此目標是否切合實際?若不夠切合實際,就該強迫自己完全誠實,並重新計算、調整預測。
◎練習歸零思考
開始規畫長遠未來時,有一項練習極為有效,那就是歸零思考。所謂歸零思考,就是要問自己:「既然現在知道了,有沒有什麼我手邊的事,如果重新來過,我絕不會去碰?」無論你是怎樣的人、從事些什麼,回過頭來總會發現,有些人事物,從一開始就不該有所牽扯。
任由過去的決定絆住腳步,就難以、甚至近乎不可能在人生中有所突破。倘若你發現,人生中有某件事,換成是現在的你,絕不會再去涉入,接下來就要問自己:「我該如何抽身?能多快擺脫?」
◎評估人生各個面向
試著用歸零思考來審視你職場及個人生活中有來往的人。你現在應該會知道,你願意和哪些人際關係斷捨離?如果能重來,你又會選擇避開哪些正在共事、為其效力的人?回答這些問題時,務必對自己完全誠實。
接著,檢視職場生活及職涯各個層面。是否有哪些工作是現在的你絕不會再碰的?在事業或工作上,有哪些方面是你不想再涉足的?如果可以重新來過,你會割捨事業上的哪些活動、流程、產品、服務、支出?
思考完人際關係及工作,再來看看你的投資。你曾否在某方面投入過多時間、金錢、情緒,而這些是現在的你絕不會重蹈覆轍的?如果是,你該如何抽身?能多快擺脫?
◎準備好做出必要改變
我有個好朋友從高中到大學都是高爾夫球校隊。單身時,他每週都要打個幾場,生活幾乎離不開高爾夫,甚至到了冬天,還會專程飛到沒下雪的南方打球。
後來,他創業有成,結婚生子,卻仍堅持每週要打幾場高爾夫。最後,由於投入過多時間打球,不僅事業開始出問題,婚姻生活、親子關係也受到影響。
有一天,壓力來到臨界點,他坐下來,以歸零思考檢視生活。這才明白,以當前處境來看,若要實現更重要的目標,勢必要大幅縮減打高爾夫的時間。
朋友減少打球時間後,不到幾週就找回了生活平衡。這原則,是否對你也適用?目前有哪些活動過於耗時,是你應該減少或放棄的?
◎情況隨時在變
時間一久,許多當初的決定,到頭來會發現是一場錯。做出決定或承諾時,在當下或許看似明智的選擇。一旦情勢改變,就該重新歸零思考。
壓力大到喘不過氣時,通常就該歸零思考了。若眼前處境令你悔不當初,卻又難以抽身,壓力、煩躁、惱火、憤怒將會日積月累,揮之不去。
有時,大家會傾注大量心力,試圖讓一段生意往來或私交能順利發展。一旦以歸零思考來審視,正確的解決方式往往是該結束那段關係。問題癥結在於,你有沒有勇氣承認錯誤,並採取必要的行動來扭轉局勢。
◎是什麼阻礙了你?
如果你渴望賺到一定收入,問問自己:「為什麼我還沒能賺到這個數字?」是什麼阻礙了你?達不到理想收入的主要原因是什麼?老話一句,你必須對自己完全誠實。
仔細看看身邊,哪些人已賺到你理想中的收入。他們做了哪些你沒做的事?具備哪些你還未培養的技術與能力?如果你也想賺到同樣收入,接下來該補強哪些技術與能力?
若真不確定,不妨主動請益,找出答案吧。這麼重要的事,可別憑空猜測、碰碰運氣。
◎確認你的技術與能力水準
盤點自己的技能。首先,釐清工作中有哪些關鍵成果領域。要把工作做到位,你必須一絲不苟完成的任務有哪些?
一份工作的關鍵成果領域,通常不會超過五到七種。這些任務至關重要。你必須樣樣出色,才對得起這份工作的報酬。如果希望收入與實力相符,每一項任務都要表現得遊刃有餘、可圈可點。
我有個重大發現:最薄弱的關鍵技能,會決定你能否充分發揮其他技能,也會決定你在這一行的收入。即使其他方面表現得無可挑剔,只要那項關鍵技能不夠強,就會讓你步步受限。
你在哪一方面的技能領域表現得最為優異?哪一項特定技能,或是哪一種技能組合,造就了你目前的職涯成就?哪一件事情你做得不輸任何人,甚至更勝一籌?
回答完以上問題,不妨照照鏡子問問自己:「我最薄弱的技能領域有哪些?」有哪一件事你做得不夠好,導致無法充分發揮其他技能?有哪些事情別人表現得比你優異?尤其,有哪些關鍵技能你尚未具備,卻是邁向成功不可或缺的?不論答案是什麼,你都必須誠實面對、明確釐清,針對各領域制定改善計畫(後面章節會再深入探討)。