從相遇到相熟，只需幾秒
秒熟人小姐之所以搬家，是為了改善孩子的教育環境。
這天，長子即將就讀的小學，在學校體育館舉行家長說明會，裡頭大約擺放了80張椅子。現場已經有幾個幼兒園時期就認識的媽媽們組成了小圈子。
秒熟人小姐一個人也不認識，這個場合對她而言可說是客場作戰、令人坐立難安的局面。
於是，秒熟人小姐朝中間的座位走去。在最外側的座位上，有一位媽媽正獨自滑著手機。當秒熟人小姐從她面前經過時，用開朗的聲音說了句「不好意思」。那位媽媽沒有抬頭，只是稍微縮了一下腳。
此時，前排的兩位媽媽注意到她的聲音，朝秒熟人小姐的方向瞥了一眼。秒熟人小姐在視線對上的瞬間，朝她們微微一笑，並輕輕點頭致意。那兩位媽媽也以笑容回應。
秒熟人小姐在滑手機的媽媽旁邊，隔了一個座位坐下，位置正好在兩位媽媽的斜後方。其中一位看起來較年長的女性主動問道：「我們是第一次見面吧？」
秒熟人小姐回答：「是啊，我們家剛搬來這裡，一個人也不認識，所以我心裡有些不安。」
對方聽她這麼說，回應一句讓人心暖的話：「如果不嫌棄的話，有不懂的地方都可以問我們。」
不知不覺間，秒熟人小姐已經移動座位，坐到這兩位媽媽的身旁，她說：「我第一次參加家長會，又沒有認識的朋友，本來非常擔心。很高興妳們主動搭話，讓我鬆了一口氣。」
從相遇發展至此，不過數分鐘的時間，這正是秒熟人們最擅長的事──與人建立連結。那位滑手機的媽媽則一臉驚訝，不時偷偷瞄向秒熟人小姐，心想：「她們什麼時候變得這麼熟？」
秒熟人是這樣想的：在這個由形形色色的人組成的世界上，或許是心靈溫度、溫柔程度相似的人們彼此吸引，進而形成社群。
即使一開始待在同一個空間裡，溫度不同的人也會自然而然的分開。而秒熟人能夠巧妙的釋放出訊息，找到與自己相似的人，並與之建立連結。
在他們的社群中，彼此扶持的意識十分強烈，即使遇到困難，也能從中獲得勇氣。因此，他們格外重視人與人之間的關係。
有用的資訊，只會來自真人
秒熟人大都過著順遂的人生，而這可說是拜豐富的人際關係所賜。
真正有用的「活資訊」，只會來自有血有肉的人。由真人提供的資訊，往往基於經驗之上，是網路搜尋無法獲得的。這一點，在醫療資訊方面尤為顯著。
我的兩位朋友曾先後罹患同樣的重病，其中一人是第四期，但他剛好有位醫生朋友，介紹他該領域的專家，後來成功痊癒；另一人則是第三期，最終失去了生命。他身邊的人都懊悔無比，如果他能讓經驗豐富的醫生診治，或許就不會死了。
正確的醫療資訊，特別是哪位醫生、哪家醫院擅長治療哪種疾病等，往往只有醫護人員才知道。如果你能與這些人，或是他們身邊的人建立連結，連生命的長短都可能因此而異。
又例如，有位女性透過熟人得知，長子錄取的公司是家黑心企業。
這位熟人在該公司的供應商工作，因此對內部情況十分了解。儘管她的長子對該公司老闆的言論非常欽佩，但這位老闆正是將公司打造成黑心企業的罪魁禍首。
最後，長子婉拒這間公司的職缺，在其他地方順利展開新鮮人職涯，這全是母親的人脈帶來的成果。
此外，還有像是：哪些補習班或升學途徑可以發揮孩子的才能、心儀的公司招募新員工的時間和職務內容、是否有辦法以低利率向公共機構借款（這確實存在只有知情者才能使用的制度）、政府有提供哪些創業支援、美味的餐廳、能放鬆身心的溫泉旅館、道路的擁堵狀況等。若想獲得有益的資訊，人際關係不可或缺。
人生總是會發生一連串的突發事件，能否遇到掌握化解危機方法的關鍵人物，將影響你的收入和健康。然而，即使遇見關鍵人物，也無法保證他們願意提供資訊。追根究柢，平時超越利害關係的溫暖相待，才能在緊急關頭保護自己。
首要目標是被發現
或許有些人會覺得人際往來很麻煩，我也不否認。但反過來說，也一定有人會對自然熟的生活和交際方式感到嚮往，並希望自己也能過著與他人有連結的生活。
接下來的內容，是為渴望親近秒熟人的人所寫。讀完之後，你也一定能夠像秒熟人一樣，建立起良好的人際關係。不過，你的目標並不是成為秒熟人，如果操之過急，可能會提高門檻，反而讓你備感挫折。
因此，你的第一個目標是被秒熟人發現，接著讓他們主動邀請你：「如果你願意，我們能不能更進一步認識？」
所謂「更進一步認識」，指先成為點頭之交，能夠互相打招呼、輕鬆的閒聊。秒熟人認為，一旦彼此漸漸熟悉、有了默契之後，再一起喝杯茶，或邀請你參加聚會，讓彼此的世界有所交集，就已經很好了。
當然，如果你覺得「交情到這種程度就好」，他們也不會再深入。因為秒熟人能理解你的心情，且會尊重你的意願。
秒熟人平時就在尋找能讓彼此舒服相處的人。因此，只要你展現出能被他們的「天線」接收到的溝通方式，他們就會主動靠近。接下來的事，交給擅長溝通的他們就好，你所需要付出的努力、門檻自然變得非常低。
在後續的文章中，我們將談談讓秒熟人發現你、雖然微小但重要的事情。
或許有人會想：「秒熟人到底在哪裡？」
其實，秒熟人一定存在於你的職場、學校，或是孩子的家長會中，只是你還沒有準備好去察覺。
若想被秒熟人發現，首先必須提高溝通品質，一點點即可。當你在溝通時，多添了一絲溫度時，那個世界的大門便會在你面前敞開。
道謝和道歉的時機
秒熟人很重視道謝和道歉，他們會清楚且鄭重的表達這些話。
我偶爾會經過一條私人道路，這條狹窄小路寬度不到兩公尺，路面微微傾斜，沒有鋪設柏油，又凹凸不平。雖然距離不長，但因為是下坡，常常有自行車以很快的速度衝下來。
每當看到自行車騎過來時，我會在那條路的入口靠邊停下，讓對方先過。這時，會看著我、用清晰的聲音說「謝謝」或「不好意思」的人，大約只占兩成。而我會舉手回應，彼此露出笑容。這能讓我的心情變得非常好。
另外有三成的人，會眼神飄忽不定、含糊的點頭致意；剩下五成則毫無交流，就這樣直接通過。
有一次，我在坡道附近的便利商店排隊結帳時，身後突然有人對我說了聲「你好」。那是一位穿著附近高中制服的女生，也是我經常在那條坡道遇到的人之一。
只是在同一條坡道上擦身而過，竟然也能悄悄建立起人際關係。
場景換到公司，假設你因事外出一趟，回來後發現桌上放著一張便條紙，上面寫著：「○○先生來訪，但他很快就離開了。」而留下便條的是一位新進同事。
聯繫○○先生後，如果你能特地找到留下便條的新人，親自向他道謝，或許就能讓對方產生親切感與尊敬。
再打個比方，假如你在使用公司系統時遇到困難，後輩說：「我認識一位很了解IT知識的同期，可以幫你問問看。」他請教同期後，將解決方法轉達給你。
這時，你一定會對後輩道謝，但很少人會特地找到那位素未謀面的同期，親口說聲謝謝，頂多請後輩幫忙轉達謝意。
然而，擅長建立人脈、經營人際關係的人，絕對不會放過這個機會。
他們會向後輩詢問對方的部門和姓名，親自前去道謝：「你太厲害了，真的幫了我大忙。」如此一來就能建立連結。
能真正採取這種行動的人少之又少。當地位較高、年齡較長的人，特地跑來對自己說謝謝，任誰都會產生好感。
同樣的，「對不起」也有很多使用機會。不過，由於輕率的道歉可能招致更多責難，我可以理解有些人會因此猶豫該不該說出口。
例如，因為你的失誤，導致其他部門的人必須加班。
你與那個人並不認識，且對方也不知道是你的失誤。這種情況下，人們總會想裝作不知情，設法蒙混過去。
但是，如果主動道歉：「造成問題的是我，非常抱歉讓您因此加班。」或許仍會受到指責，但往往也會被視為一個光明磊落、坦率的人。即使當下被抱怨幾句，之後也有可能建立起良好的關係。
秒熟人小姐之所以搬家，是為了改善孩子的教育環境。
這天，長子即將就讀的小學，在學校體育館舉行家長說明會，裡頭大約擺放了80張椅子。現場已經有幾個幼兒園時期就認識的媽媽們組成了小圈子。
秒熟人小姐一個人也不認識，這個場合對她而言可說是客場作戰、令人坐立難安的局面。
於是，秒熟人小姐朝中間的座位走去。在最外側的座位上，有一位媽媽正獨自滑著手機。當秒熟人小姐從她面前經過時，用開朗的聲音說了句「不好意思」。那位媽媽沒有抬頭，只是稍微縮了一下腳。
此時，前排的兩位媽媽注意到她的聲音，朝秒熟人小姐的方向瞥了一眼。秒熟人小姐在視線對上的瞬間，朝她們微微一笑，並輕輕點頭致意。那兩位媽媽也以笑容回應。
秒熟人小姐在滑手機的媽媽旁邊，隔了一個座位坐下，位置正好在兩位媽媽的斜後方。其中一位看起來較年長的女性主動問道：「我們是第一次見面吧？」
秒熟人小姐回答：「是啊，我們家剛搬來這裡，一個人也不認識，所以我心裡有些不安。」
對方聽她這麼說，回應一句讓人心暖的話：「如果不嫌棄的話，有不懂的地方都可以問我們。」
不知不覺間，秒熟人小姐已經移動座位，坐到這兩位媽媽的身旁，她說：「我第一次參加家長會，又沒有認識的朋友，本來非常擔心。很高興妳們主動搭話，讓我鬆了一口氣。」
從相遇發展至此，不過數分鐘的時間，這正是秒熟人們最擅長的事──與人建立連結。那位滑手機的媽媽則一臉驚訝，不時偷偷瞄向秒熟人小姐，心想：「她們什麼時候變得這麼熟？」
秒熟人是這樣想的：在這個由形形色色的人組成的世界上，或許是心靈溫度、溫柔程度相似的人們彼此吸引，進而形成社群。
即使一開始待在同一個空間裡，溫度不同的人也會自然而然的分開。而秒熟人能夠巧妙的釋放出訊息，找到與自己相似的人，並與之建立連結。
在他們的社群中，彼此扶持的意識十分強烈，即使遇到困難，也能從中獲得勇氣。因此，他們格外重視人與人之間的關係。
有用的資訊，只會來自真人
秒熟人大都過著順遂的人生，而這可說是拜豐富的人際關係所賜。
真正有用的「活資訊」，只會來自有血有肉的人。由真人提供的資訊，往往基於經驗之上，是網路搜尋無法獲得的。這一點，在醫療資訊方面尤為顯著。
我的兩位朋友曾先後罹患同樣的重病，其中一人是第四期，但他剛好有位醫生朋友，介紹他該領域的專家，後來成功痊癒；另一人則是第三期，最終失去了生命。他身邊的人都懊悔無比，如果他能讓經驗豐富的醫生診治，或許就不會死了。
正確的醫療資訊，特別是哪位醫生、哪家醫院擅長治療哪種疾病等，往往只有醫護人員才知道。如果你能與這些人，或是他們身邊的人建立連結，連生命的長短都可能因此而異。
又例如，有位女性透過熟人得知，長子錄取的公司是家黑心企業。
這位熟人在該公司的供應商工作，因此對內部情況十分了解。儘管她的長子對該公司老闆的言論非常欽佩，但這位老闆正是將公司打造成黑心企業的罪魁禍首。
最後，長子婉拒這間公司的職缺，在其他地方順利展開新鮮人職涯，這全是母親的人脈帶來的成果。
此外，還有像是：哪些補習班或升學途徑可以發揮孩子的才能、心儀的公司招募新員工的時間和職務內容、是否有辦法以低利率向公共機構借款（這確實存在只有知情者才能使用的制度）、政府有提供哪些創業支援、美味的餐廳、能放鬆身心的溫泉旅館、道路的擁堵狀況等。若想獲得有益的資訊，人際關係不可或缺。
人生總是會發生一連串的突發事件，能否遇到掌握化解危機方法的關鍵人物，將影響你的收入和健康。然而，即使遇見關鍵人物，也無法保證他們願意提供資訊。追根究柢，平時超越利害關係的溫暖相待，才能在緊急關頭保護自己。
首要目標是被發現
或許有些人會覺得人際往來很麻煩，我也不否認。但反過來說，也一定有人會對自然熟的生活和交際方式感到嚮往，並希望自己也能過著與他人有連結的生活。
接下來的內容，是為渴望親近秒熟人的人所寫。讀完之後，你也一定能夠像秒熟人一樣，建立起良好的人際關係。不過，你的目標並不是成為秒熟人，如果操之過急，可能會提高門檻，反而讓你備感挫折。
因此，你的第一個目標是被秒熟人發現，接著讓他們主動邀請你：「如果你願意，我們能不能更進一步認識？」
所謂「更進一步認識」，指先成為點頭之交，能夠互相打招呼、輕鬆的閒聊。秒熟人認為，一旦彼此漸漸熟悉、有了默契之後，再一起喝杯茶，或邀請你參加聚會，讓彼此的世界有所交集，就已經很好了。
當然，如果你覺得「交情到這種程度就好」，他們也不會再深入。因為秒熟人能理解你的心情，且會尊重你的意願。
秒熟人平時就在尋找能讓彼此舒服相處的人。因此，只要你展現出能被他們的「天線」接收到的溝通方式，他們就會主動靠近。接下來的事，交給擅長溝通的他們就好，你所需要付出的努力、門檻自然變得非常低。
在後續的文章中，我們將談談讓秒熟人發現你、雖然微小但重要的事情。
或許有人會想：「秒熟人到底在哪裡？」
其實，秒熟人一定存在於你的職場、學校，或是孩子的家長會中，只是你還沒有準備好去察覺。
若想被秒熟人發現，首先必須提高溝通品質，一點點即可。當你在溝通時，多添了一絲溫度時，那個世界的大門便會在你面前敞開。
道謝和道歉的時機
秒熟人很重視道謝和道歉，他們會清楚且鄭重的表達這些話。
我偶爾會經過一條私人道路，這條狹窄小路寬度不到兩公尺，路面微微傾斜，沒有鋪設柏油，又凹凸不平。雖然距離不長，但因為是下坡，常常有自行車以很快的速度衝下來。
每當看到自行車騎過來時，我會在那條路的入口靠邊停下，讓對方先過。這時，會看著我、用清晰的聲音說「謝謝」或「不好意思」的人，大約只占兩成。而我會舉手回應，彼此露出笑容。這能讓我的心情變得非常好。
另外有三成的人，會眼神飄忽不定、含糊的點頭致意；剩下五成則毫無交流，就這樣直接通過。
有一次，我在坡道附近的便利商店排隊結帳時，身後突然有人對我說了聲「你好」。那是一位穿著附近高中制服的女生，也是我經常在那條坡道遇到的人之一。
只是在同一條坡道上擦身而過，竟然也能悄悄建立起人際關係。
場景換到公司，假設你因事外出一趟，回來後發現桌上放著一張便條紙，上面寫著：「○○先生來訪，但他很快就離開了。」而留下便條的是一位新進同事。
聯繫○○先生後，如果你能特地找到留下便條的新人，親自向他道謝，或許就能讓對方產生親切感與尊敬。
再打個比方，假如你在使用公司系統時遇到困難，後輩說：「我認識一位很了解IT知識的同期，可以幫你問問看。」他請教同期後，將解決方法轉達給你。
這時，你一定會對後輩道謝，但很少人會特地找到那位素未謀面的同期，親口說聲謝謝，頂多請後輩幫忙轉達謝意。
然而，擅長建立人脈、經營人際關係的人，絕對不會放過這個機會。
他們會向後輩詢問對方的部門和姓名，親自前去道謝：「你太厲害了，真的幫了我大忙。」如此一來就能建立連結。
能真正採取這種行動的人少之又少。當地位較高、年齡較長的人，特地跑來對自己說謝謝，任誰都會產生好感。
同樣的，「對不起」也有很多使用機會。不過，由於輕率的道歉可能招致更多責難，我可以理解有些人會因此猶豫該不該說出口。
例如，因為你的失誤，導致其他部門的人必須加班。
你與那個人並不認識，且對方也不知道是你的失誤。這種情況下，人們總會想裝作不知情，設法蒙混過去。
但是，如果主動道歉：「造成問題的是我，非常抱歉讓您因此加班。」或許仍會受到指責，但往往也會被視為一個光明磊落、坦率的人。即使當下被抱怨幾句，之後也有可能建立起良好的關係。
