第一章　加班是怕輸，不是想贏
第一節　囚徒困境：為什麼大家都自願加班
上班族的日常：加班成為「默契」
　　上班族最熟悉的場景，莫過於晚上八點的辦公室。明明一天的工作早就做完，該交的報告也都丟進主管信箱，但只要抬起頭一看，主管還在滑手機、同事還在敲鍵盤，空氣裡充滿一種「不能先走」的默契。你心裡明明想著家裡的貓還沒餵、Netflix的劇集才更新，但手指卻不由自主地在Excel打開一份早就用不到的報表，假裝自己還在「努力奮鬥」。
　　九點半，窗外的公車一班班開走，辦公室的燈還亮著，大家像是演出一齣默劇：同事不敢走，你也不敢走，於是全公司一起加班，卻沒有人真的在「做事」。
　　這場景，就是賽局理論裡最經典的「囚徒困境」翻版。囚徒困境的邏輯是這樣的：兩個人如果彼此信任，都選擇合作，會得到最好的結果；但如果其中一人選擇背叛，而另一個人還傻傻合作，那位合作的人就會被坑得最慘。因為害怕被出賣，兩個人最後都選擇背叛，導致結果比合作更糟。
　　放到職場，大家都明白如果全體準時下班，沒人會受害，工作依舊能運作。但只要有一個人選擇留下來，其他人就被迫陪跑。因為沒人願意成為最早走的那個，怕被貼上「不上進」、「不配合」、「不夠拚」的標籤，於是最後所有人都做了「理性的選擇」──留下來加班。結果就是集體浪費時間，誰都沒贏。

為什麼沒人敢第一個走？
　　要理解這種困境，就得先看清楚背後的心理。沒人真的想加班，但大家都害怕自己一個人走會承擔風險。
　　首先，是比較的壓力。假設十個人裡有九個人留下來，只有你提早收東西走，那九個人就成了「勤奮努力」的樣板，而你就成了「不夠賣力」的異類。即使績效一樣，主管和同事的印象分數會立刻掉下來。
　　再來，是主管的眼神。在許多公司裡，「存在感」比「產出」更重要。老闆不一定知道你今天完成多少任務，但一定會注意誰每天留下來陪他加班。當你成為那個提前走的人，就會被默默記上一筆，之後升遷或分派任務時，很可能就少了你的名字。
　　還有，團隊的壓力。職場裡有一種微妙的「小圈圈文化」，大家一起加班，就像是一起打了一場硬仗。抱怨雖然多，但卻會形成一種「戰友感」。如果你早一步走人，就會顯得「不夠團結」，甚至被排擠。
　　所以，沒人敢當那個第一個起身的人。大家都心知肚明，這是一場沒效率的遊戲，但也都默契地演下去。
心理學裡的信任赤字
　　囚徒困境真正的關鍵，不在於「選擇」，而在於「信任」。如果你能百分之百相信所有同事都會一起準時下班，那麼你當然也敢走。但現實是，誰都無法確定別人的選擇，所以最後大家只好各自保護自己。
　　心理學家費斯廷格（Leon Festinger）曾提出「社會比較理論」，說明人類會透過和別人比較來確立自我價值。在職場裡，這種比較放大了不安全感：如果別人留下來，而我先走，我就顯得不合群；如果別人努力裝忙，而我滑手機，我就會成為眾矢之的。因為這種比較，導致每個人寧願犧牲自己，也不敢做出「最佳選擇」。
　　信任赤字的結果，就是把大家推向集體的「最差解」。沒人得到好處，卻一起耗費生命。