2.3基本原則：向ChatGPT提需求或問題的6個原則
在缺乏人類指導的情況下，ChatGPT無法自主輸出價值。只有當我們提供正確的指令給ChatGPT時，它才能輸出我們所期望的結果。只有透過正確、有效地向ChatGPT提出需求或問題，我們才能獲得準確的答案。
向ChatGPT提需求或問題要遵循6個原則：
原則1：訊息清晰，給出具體背景，明確表達需求
在向ChatGPT提出需求或問題時，要確保表述清晰，易於理解，要儘量提供詳細的訊息和具體的要求，避免使用模糊不清的描述，以幫助ChatGPT更準確地理解我們的需求或問題。
【錯誤示範】
提問：請為我編寫一則關於智慧手錶的廣告文案。
回答：你在尋找一款全能的智慧手錶？我們的智慧手錶擁有各種實用的功能，可助你輕鬆掌握健康訊息。選擇我們的智慧手錶，讓你的生活更加便捷。
【正確示範】
提問：請為我編寫一則關於○○品牌健康智慧手錶的廣告文案，凸顯睡眠監測、心率監測、運動追蹤等功能，以及時尚輕薄的外觀設計。文案風格輕鬆有趣，字數約70字，目標客群為注重健康生活的年輕人。
回答：健康生活從未如此時尚！○○品牌健康智慧手錶，輕薄設計，佩戴舒適。全程監測睡眠品質、即時追蹤心率、記錄運動資料，助你輕鬆打造健康生活。讓健康與時尚同行，從○○品牌健康智慧手錶開始！
與錯誤示範相比，正確示範交代的需求更清晰，提供了很多具體訊息。為了能獲得更符合要求的文案，使用者應提供詳細的訊息，如品牌名稱、產品特點、文案風格、目標客群等。
原則2：語言簡潔，表述精準，凸顯關鍵字
在向ChatGPT提出需求或問題時，要儘量使用簡潔、明瞭的語言。確保需求或問題的表述清晰，避免模糊不清或易引起誤解的措辭。在提出需求或問題時，確保表述中包含正確的關鍵字，這有助於ChatGPT快速定位需求或問題的核心。
【錯誤示範】
提問：怎樣才能讓更多人關注我？
回答：要想在社交媒體上吸引更多人的關注，你可以嘗試以下方法。
1、發布有趣和有價值的內容。
2、與其他用戶互動和建立聯繫。
3、使用熱門標籤和關鍵字。
【正確示範】
提問：我是○○（社群平臺名稱，例如IG或臉書等）的一名女性創作者（或部落客），平常會做美食分享，我該如何增加關注者數量？
回答：您可以嘗試以下方法來增加關注數量。
1、發布優質內容：發布有趣、實用、精美的美食分享內容……
2、使用適當的標籤：使用適當的標籤，使您發布的內容更易於被搜尋到和發現……
3、與同行交流：與同領域的其他創作者和意見領袖互動，進行合作或者交叉宣傳……
4、參與熱門話題：參與熱門話題討論，提高曝光率和影響力……
5、定期舉辦活動：定期舉辦有獎互動活動，吸引更多用戶參與活動並關注您的帳號……
6、利用社群廣告：可以考慮使用社群廣告進行推廣……
與錯誤示範相比，正確示範中有很多關鍵字，如「社群平臺名稱」、「女性創作者」、「美食分享」，這有助於ChatGPT提供更具針對性的答案。
原則3：分階段提出需求或問題
在向ChatGPT提出需求或問題時，可以分階段進行。有時候將需求或問題分階段提出，更能幫助ChatGPT理解我們的需求或問題。可以先從概括性的需求或問題開始，然後逐步深入，這樣可以更好地引導ChatGPT生成我們想要的答案。
【正確示範】
提問：開一家成功的咖啡廳需要注意哪些關鍵因素？
回答：選址、市場定位、產品品質與種類、內部設計與氛圍、員工和服務、行銷策略……
提問：談談如何選擇合適的咖啡廳？
回答：選擇合適的咖啡廳地點需要考慮以下因素。
1、目標客群……
2、人流量……
3、競爭情況……
4、交通便利性……
5、租金和其他開支……
上述示範先從一個廣泛的問題開始，然後逐步深入，進而獲得更有針對性、更全面的答案。
原則4：驗證改進，驗證輸出資訊是否準確
在向ChatGPT提出需求或問題時，要驗證輸出資訊的準確性。儘管目前的人機互動式技術已經具有相當高的準確性，但在特定領域或問題上，它可能會提供不準確或過時的資訊。在應用ChatGPT生成的答案時，我們要對資訊進行驗證，以確保其準確性和可靠性。
【錯誤示範】
提問：目前最高效率的太陽能電池類型是什麼？
回答：截至2021年，最高效率的太陽能電池類型是異質接面高效率太陽能電池，其轉換效率可達47.1%。
用戶直接將ChatGPT給出的答案用到了自己的工作報告中。
【正確示範】
提問：人工智慧在醫療行業的應用有哪些？
回答：人工智慧在醫療行業的應用有很多，包括但不限於以下方面。
1、醫學影像診斷……
2、藥物研發……
3、患病風險預測……
4、制訂個性化治療方案……
使用者在接收到這些資訊後，查閱了相關領域的研究論文和報導，發現ChatGPT提供的答案準確且與當前的研究趨勢相符。
在錯誤示範中，使用者獲取答案後，沒有對其進行核實。然而，這個答案在今天可能已經過時，因為可能有新的太陽能電池技術已問世。盲目相信ChatGPT可能導致錯誤決策，造成損失。
原則5：不斷回饋，持續溝通獲取更佳答案
在向ChatGPT提出需求或問題時，要持續回饋。如果ChatGPT生成的答案不符合我們的要求或存在問題，不要猶豫，我們可以提供具體的回饋並要求ChatGPT修訂答案。這有助於ChatGPT了解需求，進而輸出更優質的答案。
【錯誤示範】
提問：如何提高客戶滿意度？
回答：提高客戶滿意度的方法有：提供優質的產品和服務、及時回應客戶需求、主動收集和採納客戶的建議、關注客戶體驗等。
【正確示範】
提問：如何降低公司的營運成本？
回答：降低公司營運成本的方法有審查支出、提高能源利用效率、優化供應鏈、實施遠距辦公、減少辦公耗材浪費等。
提問：謝謝你的建議。但我想了解實施遠距辦公以降低成本的具體方法。
回答：實施遠距辦公以降低成本的具體方法包括以下內容。
1、評估哪些職位適合遠距辦公……
2、為員工提供必要的技術支援，如……
3、制訂遠距辦公政策和流程……
4、定期舉行團隊會議和進行一對一溝通……
在錯誤示範中，儘管使用者對ChatGPT給出的答案表示滿意，但如果用戶能夠向ChatGPT提供回饋並要求給出更詳細的答案，例如詢問「主動收集和採納客戶的建議具體可以怎麼做」，可能會收到更實用的建議。
原則6：設計結構，巧用上下文訊息與ChatGPT互動
在向ChatGPT提出需求或問題時，要利用上下文訊息。ChatGPT具有一定的上下文理解能力。在與ChatGPT互動時，我們可以設計一連串的組合問題，逐一向ChatGPT提出，這樣更有助於ChatGPT理解我們的需求。
【正確示範】
提問：我想學習製作披薩，請告訴我原料和製作過程。
回答：製作披薩需要以下原料：麵團、披薩醬、乳酪、餡料（如蔬菜、肉類等）。製作過程如下：
1、準備麵團；
2、將麵團製成麵餅並在麵團上塗抹披薩醬；
3、添加乳酪和餡料；
4、將麵餅放入預熱好的烤箱中烘烤至表面呈金黃色。
提問：謝謝，還有其他類型的披薩嗎？
回答：當然，有很多類型的披薩。
1、美式披薩，其特點是麵團厚實、餡料豐富和乳酪味濃郁。
2、義式披薩，其特點是餅底薄、配料簡單和新鮮番茄醬。
3、芝加哥風格披薩，以厚重的餡料和金黃的乳酪而聞名。
……
上述示範是一個關於如何做披薩的組合問題，前後問題之間有關聯，相當於給ChatGPT提供了背景預設，讓ChatGPT明白用戶關於「其他類型的披薩」的詢問重點與「如何製作這類披薩」有關。
在缺乏人類指導的情況下，ChatGPT無法自主輸出價值。只有當我們提供正確的指令給ChatGPT時，它才能輸出我們所期望的結果。只有透過正確、有效地向ChatGPT提出需求或問題，我們才能獲得準確的答案。
向ChatGPT提需求或問題要遵循6個原則：
原則1：訊息清晰，給出具體背景，明確表達需求
在向ChatGPT提出需求或問題時，要確保表述清晰，易於理解，要儘量提供詳細的訊息和具體的要求，避免使用模糊不清的描述，以幫助ChatGPT更準確地理解我們的需求或問題。
【錯誤示範】
提問：請為我編寫一則關於智慧手錶的廣告文案。
回答：你在尋找一款全能的智慧手錶？我們的智慧手錶擁有各種實用的功能，可助你輕鬆掌握健康訊息。選擇我們的智慧手錶，讓你的生活更加便捷。
【正確示範】
提問：請為我編寫一則關於○○品牌健康智慧手錶的廣告文案，凸顯睡眠監測、心率監測、運動追蹤等功能，以及時尚輕薄的外觀設計。文案風格輕鬆有趣，字數約70字，目標客群為注重健康生活的年輕人。
回答：健康生活從未如此時尚！○○品牌健康智慧手錶，輕薄設計，佩戴舒適。全程監測睡眠品質、即時追蹤心率、記錄運動資料，助你輕鬆打造健康生活。讓健康與時尚同行，從○○品牌健康智慧手錶開始！
與錯誤示範相比，正確示範交代的需求更清晰，提供了很多具體訊息。為了能獲得更符合要求的文案，使用者應提供詳細的訊息，如品牌名稱、產品特點、文案風格、目標客群等。
原則2：語言簡潔，表述精準，凸顯關鍵字
在向ChatGPT提出需求或問題時，要儘量使用簡潔、明瞭的語言。確保需求或問題的表述清晰，避免模糊不清或易引起誤解的措辭。在提出需求或問題時，確保表述中包含正確的關鍵字，這有助於ChatGPT快速定位需求或問題的核心。
【錯誤示範】
提問：怎樣才能讓更多人關注我？
回答：要想在社交媒體上吸引更多人的關注，你可以嘗試以下方法。
1、發布有趣和有價值的內容。
2、與其他用戶互動和建立聯繫。
3、使用熱門標籤和關鍵字。
【正確示範】
提問：我是○○（社群平臺名稱，例如IG或臉書等）的一名女性創作者（或部落客），平常會做美食分享，我該如何增加關注者數量？
回答：您可以嘗試以下方法來增加關注數量。
1、發布優質內容：發布有趣、實用、精美的美食分享內容……
2、使用適當的標籤：使用適當的標籤，使您發布的內容更易於被搜尋到和發現……
3、與同行交流：與同領域的其他創作者和意見領袖互動，進行合作或者交叉宣傳……
4、參與熱門話題：參與熱門話題討論，提高曝光率和影響力……
5、定期舉辦活動：定期舉辦有獎互動活動，吸引更多用戶參與活動並關注您的帳號……
6、利用社群廣告：可以考慮使用社群廣告進行推廣……
與錯誤示範相比，正確示範中有很多關鍵字，如「社群平臺名稱」、「女性創作者」、「美食分享」，這有助於ChatGPT提供更具針對性的答案。
原則3：分階段提出需求或問題
在向ChatGPT提出需求或問題時，可以分階段進行。有時候將需求或問題分階段提出，更能幫助ChatGPT理解我們的需求或問題。可以先從概括性的需求或問題開始，然後逐步深入，這樣可以更好地引導ChatGPT生成我們想要的答案。
【正確示範】
提問：開一家成功的咖啡廳需要注意哪些關鍵因素？
回答：選址、市場定位、產品品質與種類、內部設計與氛圍、員工和服務、行銷策略……
提問：談談如何選擇合適的咖啡廳？
回答：選擇合適的咖啡廳地點需要考慮以下因素。
1、目標客群……
2、人流量……
3、競爭情況……
4、交通便利性……
5、租金和其他開支……
上述示範先從一個廣泛的問題開始，然後逐步深入，進而獲得更有針對性、更全面的答案。
原則4：驗證改進，驗證輸出資訊是否準確
在向ChatGPT提出需求或問題時，要驗證輸出資訊的準確性。儘管目前的人機互動式技術已經具有相當高的準確性，但在特定領域或問題上，它可能會提供不準確或過時的資訊。在應用ChatGPT生成的答案時，我們要對資訊進行驗證，以確保其準確性和可靠性。
【錯誤示範】
提問：目前最高效率的太陽能電池類型是什麼？
回答：截至2021年，最高效率的太陽能電池類型是異質接面高效率太陽能電池，其轉換效率可達47.1%。
用戶直接將ChatGPT給出的答案用到了自己的工作報告中。
【正確示範】
提問：人工智慧在醫療行業的應用有哪些？
回答：人工智慧在醫療行業的應用有很多，包括但不限於以下方面。
1、醫學影像診斷……
2、藥物研發……
3、患病風險預測……
4、制訂個性化治療方案……
使用者在接收到這些資訊後，查閱了相關領域的研究論文和報導，發現ChatGPT提供的答案準確且與當前的研究趨勢相符。
在錯誤示範中，使用者獲取答案後，沒有對其進行核實。然而，這個答案在今天可能已經過時，因為可能有新的太陽能電池技術已問世。盲目相信ChatGPT可能導致錯誤決策，造成損失。
原則5：不斷回饋，持續溝通獲取更佳答案
在向ChatGPT提出需求或問題時，要持續回饋。如果ChatGPT生成的答案不符合我們的要求或存在問題，不要猶豫，我們可以提供具體的回饋並要求ChatGPT修訂答案。這有助於ChatGPT了解需求，進而輸出更優質的答案。
【錯誤示範】
提問：如何提高客戶滿意度？
回答：提高客戶滿意度的方法有：提供優質的產品和服務、及時回應客戶需求、主動收集和採納客戶的建議、關注客戶體驗等。
【正確示範】
提問：如何降低公司的營運成本？
回答：降低公司營運成本的方法有審查支出、提高能源利用效率、優化供應鏈、實施遠距辦公、減少辦公耗材浪費等。
提問：謝謝你的建議。但我想了解實施遠距辦公以降低成本的具體方法。
回答：實施遠距辦公以降低成本的具體方法包括以下內容。
1、評估哪些職位適合遠距辦公……
2、為員工提供必要的技術支援，如……
3、制訂遠距辦公政策和流程……
4、定期舉行團隊會議和進行一對一溝通……
在錯誤示範中，儘管使用者對ChatGPT給出的答案表示滿意，但如果用戶能夠向ChatGPT提供回饋並要求給出更詳細的答案，例如詢問「主動收集和採納客戶的建議具體可以怎麼做」，可能會收到更實用的建議。
原則6：設計結構，巧用上下文訊息與ChatGPT互動
在向ChatGPT提出需求或問題時，要利用上下文訊息。ChatGPT具有一定的上下文理解能力。在與ChatGPT互動時，我們可以設計一連串的組合問題，逐一向ChatGPT提出，這樣更有助於ChatGPT理解我們的需求。
【正確示範】
提問：我想學習製作披薩，請告訴我原料和製作過程。
回答：製作披薩需要以下原料：麵團、披薩醬、乳酪、餡料（如蔬菜、肉類等）。製作過程如下：
1、準備麵團；
2、將麵團製成麵餅並在麵團上塗抹披薩醬；
3、添加乳酪和餡料；
4、將麵餅放入預熱好的烤箱中烘烤至表面呈金黃色。
提問：謝謝，還有其他類型的披薩嗎？
回答：當然，有很多類型的披薩。
1、美式披薩，其特點是麵團厚實、餡料豐富和乳酪味濃郁。
2、義式披薩，其特點是餅底薄、配料簡單和新鮮番茄醬。
3、芝加哥風格披薩，以厚重的餡料和金黃的乳酪而聞名。
……
上述示範是一個關於如何做披薩的組合問題，前後問題之間有關聯，相當於給ChatGPT提供了背景預設，讓ChatGPT明白用戶關於「其他類型的披薩」的詢問重點與「如何製作這類披薩」有關。
