【內文試閱一】
第4章 健身房就是教堂
樂芙在她的健身車上向前踩踏，健身車成了她的臨時講壇，金項鍊在她的脖子上宛若乒乓球般左右晃動。五分鐘過去，她又要分享更多人生智慧了：人們不誠實的原因是什麼？為什麼摒棄這種美德？他們害怕尷尬，想避免難堪的局面，又或者只是想逃避懲罰。如果你覺得自己也犯了以上錯誤，沒關係，樂芙的口氣充滿同理心，還稍作停頓製造效果，接著說：「如果你做到了，阻力再往上加一或兩級。」
你可以稱樂芙為現代健身的守護聖者，結合宗教語彙和流行心理學，打造出一門洋溢非宗派信仰的勵志流汗課程，每堂課開場是以某項「美德」為主題的迷你講道，例如決心、榮譽或勇氣，通常用感人的個人故事來襯托主題。樂芙像手握車把的女祭司，有時會在肢體動作上給予客戶技術指導，但她真正的目標是：讓健身車昇華為一匹載著大夥兒一起反躬自省的飛馬。（派樂騰的課程結合飛輪健身直播與數位社群體驗，用戶可以「看到」其他成員，進而相互競賽。）
樂芙希望你感到心靈上的滿足，不過也要練出飽滿的肌肉。
她因為這種新型態的健身方式竄紅，派樂騰甚至販售「樂芙的週日之約」基本款時尚系列，包括88美元的品牌紫色緊身褲，宣稱能「開啟你的熱情和目標感，完成每週的挑戰」。才短短幾年，這位活力充沛的模特兒／舞者在IG已累積近85萬名粉絲，並登上《紐約時報》、《BuzzFeed》、《時人》、《時尚》（Vogue）等數十家媒體版面。萬聖節時，有粉絲穿上一身行頭打扮成樂芙，連品牌背心和醒目的假髮也沒漏掉。
派樂騰把樂芙的課程形容為「創造一種與自我深度連結的感受」，樂芙則是將自己「作為器皿」獻給觀眾，就連宣傳課程的美術設計概念，也讓人聯想到先知領袖：照片中的樂芙雙臂平舉，健身車基座散發出紫色光環，就像在迪斯可舞廳裡的耶穌——只是耶穌得像樂芙一樣，與愛迪達簽廣告合約才行。樂芙的成功，證明那些貶低大學人文教育的人都錯了，她在福坦莫大學（Fordham University）念的神學課程，似乎完全值回票價。
樂芙是那種你一見就會喜歡，甚至為之鼓舞振奮的人，她的出身就是從痛苦出發、一路堅忍、最終自立自強的曲折故事。九歲那年，樂芙買完冰淇淋一轉身，就被車撞倒，這起可怕的事故造成她的臀部和左股骨骨折，在醫院卧床一個星期，由於大量失血，醫療人員甚至不確定她能否活過來。好不容易從死神手中回來，卻聽到天崩地裂的宣判，醫生告訴她，她再也無法成為跑者，也無望成為運動員，15歲之前她就會患上關節炎。
然而，就在事故發生一年後，樂芙突破凡人肉身的界限，粉碎醫學的預言。幾十年後的樂芙說：「我努力克服這些逆境，並告訴自己，我真的很想動動身體。」
很多人崇拜樂芙，我為本書採訪派樂騰的粉絲，幾乎每一位都細述樂芙如何影響他們。有兩個孩子的在職母親丹妮爾克服了產後焦慮，她表示：「派樂騰救了我……我感覺重新找回自己。」她是一位小學健康教育老師，在那段不願洗澡、每天哭泣的時期，派樂騰向她伸出援手，結果證明結合勵志「生活課題」的艱苦鍛鍊，比她的抗憂鬱藥物更有效（她後來停止服藥）。每天早上，丹妮爾都會登入派樂騰的串流健身課，身邊圍繞著和她一起加入這項群眾儀式的快樂陌生人。
丹妮爾感覺自己的精力可以維持一整天，對未來更覺得充滿希望，對孩子也更有耐心。「我不上教堂，但是我可以想像這就是教堂的感覺。」
今天，派樂騰擁有超過600萬會員，比愛爾蘭人口還要多。派樂騰之所以能成為市場領導者，有幾個原因，其中一個是相較於需要奔波往返實體健身房，派樂騰對已經負荷沉重的美國人（尤其父母）要方便得多，抬腳上樓走進充當健身室的客房，勝過開車前往精品健身房許多。
但是我們已經有諾迪克（NordicTrack）家用跑步機和許多家用健身產品，派樂騰是憑什麼成為中上階層的明星？它有什麼是其他品牌沒有的？
揉合社群和勵志的互動，成就了令人陶醉的產品。
派樂騰的承諾用戶的，遠超過心血管的耐力，它用鼓動人心的語言，許諾各式各樣和踩飛輪無關的事物。把派樂騰稱作飛輪上的「教堂」，或是說他們的課程是「彌撒」，並不為過。事實上，這種相似性是刻意營造的。
2017年，派樂騰創辦人兼執行長佛雷在一場科技產業活動上做了一場簡報，在描述派樂騰那副重達六十幾公斤的鍛鍊設備的市場需求時說，人與組織化宗教的關係衰退到非常薄弱，但是「這不表示人們不再想要那種指引、儀式、社群、音樂、典禮、靈性、沉思和身分認同，也就是星期天早上在教堂或猶太會所裡會有的東西」。
佛雷接著說，大家不只想要健身，還想要別的東西，然後頓了一下，製造戲劇效果──那個千呼萬喚始出來的解決辦法是什麼呢？「參加有教練帶領的團體健身課，再次點亮祭壇的蠟燭，再次聽某個人在講壇上對你宣講45分鐘。」他甚至把品牌健身背心比喻成大衛之星或背上的十字架。「那是你的身分認同、你的社群、你的宗教信仰。」
這個想法一點都不牽強，上健身房也可以是神聖的事，就看你個人要賦予它什麼意義。於是，目標、儀式、團契、紀律和禱告全都融入健身車中，一如社會學家韋德．克拉克．魯夫（Wade Clark Roof）的觀察，宗教是社會的產物，而且不斷被複製。信仰必然會經過創意的調整和解讀，以符合民族的傳統、環境和文化規範。（我在2020年為《紐約時報》寫過一篇組織化宗教改打養生牌吸引信眾回流的報導，許多教堂、會所和清真寺都開辦有氧運動班，舉辦健行，甚至有森林浴禱告計畫。）最成功的信仰都會配合時下需求做調適，與時俱進。7
派樂騰的終極使命是「以健身提升自我、鼓舞彼此、凝聚世界」。從這句話來看，派樂騰就是一種信仰。派樂騰的教練不是大談美德，就是說一些激勵人心的金句，讓人想起小學教室裡的海報：「隨便什麼人都可以放棄，但你不是隨便什麼人」、「不要做你能做的，要做你應該做的」。身體成為我們征服的目標，要把它塑造得更完美，就像原罪的概念，肉體象徵軟弱、不完美，會拖累我們，但是只要堅持和努力，就可以脫離悲哀的處境；我們可以改變自己的命運。
派樂騰的數位平台或許像新一代的梵蒂岡，但它不是第一個推銷流汗信仰的平台，在結合靈性與團體健身方面，沒有哪個品牌比高級健身房「靈魂飛輪」更受矚目。健身品牌教宗的位子，或許已經換派樂騰坐，但是靈魂飛輪的崛起，可以解釋當前許多健身趨勢興盛的原因。前有靈魂飛輪的一步一腳印，派樂騰才有可能（踩著健身車）奔向主宰健身的寶座。
這些年來，我去過靈魂飛輪十幾次，每一次都讓我驚嘆不已，它的課實在太有趣了，一點不像在健身，反而像和一群熱中晨起運動、開心得不得了的女性一起坐上互動式遊樂設施。
有一個名詞最近被用得有點浮濫，而靈魂飛輪就是最淋漓盡致的體現：崇拜品牌（cult brand）。粉絲根據它的健身課來安排作息，女人們為了心儀的教練天還沒亮就起床，它甚至能左右買房決策──哈佛神學院學生發表的一篇非宗教社群研究報告裡，一位粉絲表示：「我絕對沒辦法住在沒有靈魂飛輪的地方，」9靈魂飛輪已不只是一家精品健身房，它點燃了宗教狂熱。
這股讓人痴迷到盲目的魔力，究竟是憑什麼？
【內文試閱二】
第5章 只是想要有人聽我說
聚集在派特洛神壇前的群眾相信，這位奧斯卡獎得主（說是她的員工可能更貼切）為他們當白老鼠。雖然這些儀式能否真的讓她更健康，目前還不得而知，不過這不是重點，因為Goop提供健康、美麗的動人幻夢。美國文化有一個特點，就是相信一個人只要夠努力，就能擁有或達成任何事物，我們信奉「人是自己的主宰」，而這正是人類成功登上月球所憑藉的信念。清教徒的職業道德與美國例外主義，培養出我們的進取心，不僅讓我們成為勤奮的人，也成為大夢想家。這種獨特組合在我們的領導者身上、市場和保健領域隨處可見，高期望加上堅忍不拔的個人主義，把追求健康的人推向更綠、更全人的樂土。
Goop跳下來當女性迫切需要的聽眾，滿足這個群體渴望聽到的一句簡單卻有力的話：我相信你。女性在忍受多年的貶抑和懷疑後，被認可她們痛苦、認真對待她們的人所吸引。
葛妮絲．派特洛接納這個幻滅的群體，填補一個還沒有被具同理心或非凡抱負的品牌占據的市場真空。Goop發表有關萊姆病、纖維肌痛和其他慢性病的文章，派特洛在著作裡分享另類療法，例如生物磁療（平衡身體的酸鹼值）、蜂毒療法（用活蜂螫傷來治療炎症）。在受夠醫生只會用聳肩回應的病患眼中看來，這些另類療法感覺就像天賜的嗎啡，光是購買那些昂貴的商品，就讓她們感受到照顧和安慰。
那是因為慢性病症的摸索之路，不只極度困擾且痛苦，更是一條寂寞的路。許多女性描述，朋友和家人一開始很願意伸出援手，煮一鍋菜、幫忙帶小孩、跑腿買藥，樣樣都來。但是，幾個星期、幾個月，甚至幾年過去，病人病況沒有改善，人情也就漸漸零落冷卻，送餐、探訪的人愈來愈少。親友不是不關心，只是不善於應對久病不癒的人，我們不習慣，也沒有能力處理醫療失敗，就連在社會層次也是如此。（美國人更喜歡聽成功故事，想聽到勝利、聽到克服障礙！）長期受苦的人都知道，求助的次數就只有那麼多，到了某個程度，就會被視為「負擔」或貼上「還在」生病的標籤。在這方面，病患數位社群和網站，則提供了重要的情感支持。
即使是輕微慢性病的患者，也會尋求解決方案和支持。基於這種思維，Goop推出企圖心最強的產品，也就是一系列解決女性日常健康問題的營養補充品。這些名字取得巧妙（「我怎麼累成這樣？」）、能夠「幫助負荷過重的系統重新平衡」的藥丸，是因為派特洛自己一直感到困倦而研發的。她加入一個大俱樂部：疲勞是10％到20％的基層醫療就診者最常見的主訴症狀。
這些一個月份要價90美元的藥丸，也適合「腎上腺疲勞」的人服用，根據這種理論的說法，過度勞累的腎上腺無法產生足夠的皮質醇。這個病在常規醫學並未得到正式承認，根據梅約診所的說法，腎上腺疲勞（切勿與一般所謂慢性疲勞症候群的「肌痛性腦脊髓炎」混淆）是用於描述一些非特異症狀的俗稱，就像是身體痛、疲勞和緊張一樣，沒有公認的醫學診斷。而Goop的楊格醫生，則把它視為一種「流行病」。
腎上腺疲勞是新發明的詞，用來指稱疲倦感或壓力感。受訪醫生告訴我，腎上腺功能確實有可能衰退，不過通常不是嚴重的腎上腺問題。但只要有人提出，就會有消費者深信自己罹患此病，聽到這個名詞之前，他們可能認為偶爾感到困倦，只是現代生活的標誌，現在則自己當醫生做診斷，並大量購買Goop維他命，然後變成一種具社會傳染力的現象，朋友們突然開始討論起「病況」。這就是Goop和未經證實的療法會變得有害之處，讓某些消費者忽視實際症狀真正的解方。他們的嗜睡可能是由真正的病症所引發，包括免疫系統疾病、甲狀腺疾病或憂鬱症。
Goop營養補充品系列，首日開賣就創下10萬美元的銷售額──即使健安喜（GNC）可以用半價就買到同等的商品。如果女性覺得葛妮絲．派特洛比醫生更了解她們，那就表示醫學出了問題。
Goop的許多準醫學建議都缺乏扎實的科學證據，它的保健建議也似乎全指向同樣的依歸：買更多東西，而且不是隨便的東西，是昂貴的東西。我在Goop大會發現一款42美元的「轉化」花香精油，又稱為「振動」藥物，可以治療各式各樣的疾病，包括社交焦慮、害羞緊張、自我批評和孤立傾向（什麼，它沒辦法連我的Netflix癮一起治嗎？那麼讓排便與我的星座相合呢？）這是科學嗎？也許不是。是高明的推銷技巧嗎？絕對是。
不是沒有人注意到這件事，2018年，來自加州十個郡的檢察官組成調查小組，斷定Goop的產品廣告缺乏可靠科學證據，Goop後來同意繳交145,000美元的民事罰款，已經購買主打「荷爾蒙平衡」的陰道玉蛋的消費者，也可以獲得全額退款。一年前，廣告監督組織「廣告真相」（Truth in Advertising）向加州兩名地方檢察官檢舉Goop，因為他們發現Goop在超過50個情境下，聲稱陰道玉蛋可以治療、治癒、預防或降低多種疾病的風險。
當時Goop很紅，推出招牌香水後宣稱成分可以「增強記憶力」、「治療感冒」、「具有抗生素的作用」。隨後又推出120美元穿戴式能量治療貼片，引起的媒體關注不下於班．艾佛列克（Ben Affleck）背上的刺青，據Goop宣稱，這些貼片可以「重新平衡人體內的能量頻率」，材質與NASA太空服裡用來監測太空人生命跡象的碳導體相同。但NASA不只否認這種材料的存在，一位前NASA科學主任甚至回應說：「哇！真是一派胡言。」
第4章 健身房就是教堂
樂芙在她的健身車上向前踩踏，健身車成了她的臨時講壇，金項鍊在她的脖子上宛若乒乓球般左右晃動。五分鐘過去，她又要分享更多人生智慧了：人們不誠實的原因是什麼？為什麼摒棄這種美德？他們害怕尷尬，想避免難堪的局面，又或者只是想逃避懲罰。如果你覺得自己也犯了以上錯誤，沒關係，樂芙的口氣充滿同理心，還稍作停頓製造效果，接著說：「如果你做到了，阻力再往上加一或兩級。」
你可以稱樂芙為現代健身的守護聖者，結合宗教語彙和流行心理學，打造出一門洋溢非宗派信仰的勵志流汗課程，每堂課開場是以某項「美德」為主題的迷你講道，例如決心、榮譽或勇氣，通常用感人的個人故事來襯托主題。樂芙像手握車把的女祭司，有時會在肢體動作上給予客戶技術指導，但她真正的目標是：讓健身車昇華為一匹載著大夥兒一起反躬自省的飛馬。（派樂騰的課程結合飛輪健身直播與數位社群體驗，用戶可以「看到」其他成員，進而相互競賽。）
樂芙希望你感到心靈上的滿足，不過也要練出飽滿的肌肉。
她因為這種新型態的健身方式竄紅，派樂騰甚至販售「樂芙的週日之約」基本款時尚系列，包括88美元的品牌紫色緊身褲，宣稱能「開啟你的熱情和目標感，完成每週的挑戰」。才短短幾年，這位活力充沛的模特兒／舞者在IG已累積近85萬名粉絲，並登上《紐約時報》、《BuzzFeed》、《時人》、《時尚》（Vogue）等數十家媒體版面。萬聖節時，有粉絲穿上一身行頭打扮成樂芙，連品牌背心和醒目的假髮也沒漏掉。
派樂騰把樂芙的課程形容為「創造一種與自我深度連結的感受」，樂芙則是將自己「作為器皿」獻給觀眾，就連宣傳課程的美術設計概念，也讓人聯想到先知領袖：照片中的樂芙雙臂平舉，健身車基座散發出紫色光環，就像在迪斯可舞廳裡的耶穌——只是耶穌得像樂芙一樣，與愛迪達簽廣告合約才行。樂芙的成功，證明那些貶低大學人文教育的人都錯了，她在福坦莫大學（Fordham University）念的神學課程，似乎完全值回票價。
樂芙是那種你一見就會喜歡，甚至為之鼓舞振奮的人，她的出身就是從痛苦出發、一路堅忍、最終自立自強的曲折故事。九歲那年，樂芙買完冰淇淋一轉身，就被車撞倒，這起可怕的事故造成她的臀部和左股骨骨折，在醫院卧床一個星期，由於大量失血，醫療人員甚至不確定她能否活過來。好不容易從死神手中回來，卻聽到天崩地裂的宣判，醫生告訴她，她再也無法成為跑者，也無望成為運動員，15歲之前她就會患上關節炎。
然而，就在事故發生一年後，樂芙突破凡人肉身的界限，粉碎醫學的預言。幾十年後的樂芙說：「我努力克服這些逆境，並告訴自己，我真的很想動動身體。」
很多人崇拜樂芙，我為本書採訪派樂騰的粉絲，幾乎每一位都細述樂芙如何影響他們。有兩個孩子的在職母親丹妮爾克服了產後焦慮，她表示：「派樂騰救了我……我感覺重新找回自己。」她是一位小學健康教育老師，在那段不願洗澡、每天哭泣的時期，派樂騰向她伸出援手，結果證明結合勵志「生活課題」的艱苦鍛鍊，比她的抗憂鬱藥物更有效（她後來停止服藥）。每天早上，丹妮爾都會登入派樂騰的串流健身課，身邊圍繞著和她一起加入這項群眾儀式的快樂陌生人。
丹妮爾感覺自己的精力可以維持一整天，對未來更覺得充滿希望，對孩子也更有耐心。「我不上教堂，但是我可以想像這就是教堂的感覺。」
今天，派樂騰擁有超過600萬會員，比愛爾蘭人口還要多。派樂騰之所以能成為市場領導者，有幾個原因，其中一個是相較於需要奔波往返實體健身房，派樂騰對已經負荷沉重的美國人（尤其父母）要方便得多，抬腳上樓走進充當健身室的客房，勝過開車前往精品健身房許多。
但是我們已經有諾迪克（NordicTrack）家用跑步機和許多家用健身產品，派樂騰是憑什麼成為中上階層的明星？它有什麼是其他品牌沒有的？
揉合社群和勵志的互動，成就了令人陶醉的產品。
派樂騰的承諾用戶的，遠超過心血管的耐力，它用鼓動人心的語言，許諾各式各樣和踩飛輪無關的事物。把派樂騰稱作飛輪上的「教堂」，或是說他們的課程是「彌撒」，並不為過。事實上，這種相似性是刻意營造的。
2017年，派樂騰創辦人兼執行長佛雷在一場科技產業活動上做了一場簡報，在描述派樂騰那副重達六十幾公斤的鍛鍊設備的市場需求時說，人與組織化宗教的關係衰退到非常薄弱，但是「這不表示人們不再想要那種指引、儀式、社群、音樂、典禮、靈性、沉思和身分認同，也就是星期天早上在教堂或猶太會所裡會有的東西」。
佛雷接著說，大家不只想要健身，還想要別的東西，然後頓了一下，製造戲劇效果──那個千呼萬喚始出來的解決辦法是什麼呢？「參加有教練帶領的團體健身課，再次點亮祭壇的蠟燭，再次聽某個人在講壇上對你宣講45分鐘。」他甚至把品牌健身背心比喻成大衛之星或背上的十字架。「那是你的身分認同、你的社群、你的宗教信仰。」
這個想法一點都不牽強，上健身房也可以是神聖的事，就看你個人要賦予它什麼意義。於是，目標、儀式、團契、紀律和禱告全都融入健身車中，一如社會學家韋德．克拉克．魯夫（Wade Clark Roof）的觀察，宗教是社會的產物，而且不斷被複製。信仰必然會經過創意的調整和解讀，以符合民族的傳統、環境和文化規範。（我在2020年為《紐約時報》寫過一篇組織化宗教改打養生牌吸引信眾回流的報導，許多教堂、會所和清真寺都開辦有氧運動班，舉辦健行，甚至有森林浴禱告計畫。）最成功的信仰都會配合時下需求做調適，與時俱進。7
派樂騰的終極使命是「以健身提升自我、鼓舞彼此、凝聚世界」。從這句話來看，派樂騰就是一種信仰。派樂騰的教練不是大談美德，就是說一些激勵人心的金句，讓人想起小學教室裡的海報：「隨便什麼人都可以放棄，但你不是隨便什麼人」、「不要做你能做的，要做你應該做的」。身體成為我們征服的目標，要把它塑造得更完美，就像原罪的概念，肉體象徵軟弱、不完美，會拖累我們，但是只要堅持和努力，就可以脫離悲哀的處境；我們可以改變自己的命運。
派樂騰的數位平台或許像新一代的梵蒂岡，但它不是第一個推銷流汗信仰的平台，在結合靈性與團體健身方面，沒有哪個品牌比高級健身房「靈魂飛輪」更受矚目。健身品牌教宗的位子，或許已經換派樂騰坐，但是靈魂飛輪的崛起，可以解釋當前許多健身趨勢興盛的原因。前有靈魂飛輪的一步一腳印，派樂騰才有可能（踩著健身車）奔向主宰健身的寶座。
這些年來，我去過靈魂飛輪十幾次，每一次都讓我驚嘆不已，它的課實在太有趣了，一點不像在健身，反而像和一群熱中晨起運動、開心得不得了的女性一起坐上互動式遊樂設施。
有一個名詞最近被用得有點浮濫，而靈魂飛輪就是最淋漓盡致的體現：崇拜品牌（cult brand）。粉絲根據它的健身課來安排作息，女人們為了心儀的教練天還沒亮就起床，它甚至能左右買房決策──哈佛神學院學生發表的一篇非宗教社群研究報告裡，一位粉絲表示：「我絕對沒辦法住在沒有靈魂飛輪的地方，」9靈魂飛輪已不只是一家精品健身房，它點燃了宗教狂熱。
這股讓人痴迷到盲目的魔力，究竟是憑什麼？
【內文試閱二】
第5章 只是想要有人聽我說
聚集在派特洛神壇前的群眾相信，這位奧斯卡獎得主（說是她的員工可能更貼切）為他們當白老鼠。雖然這些儀式能否真的讓她更健康，目前還不得而知，不過這不是重點，因為Goop提供健康、美麗的動人幻夢。美國文化有一個特點，就是相信一個人只要夠努力，就能擁有或達成任何事物，我們信奉「人是自己的主宰」，而這正是人類成功登上月球所憑藉的信念。清教徒的職業道德與美國例外主義，培養出我們的進取心，不僅讓我們成為勤奮的人，也成為大夢想家。這種獨特組合在我們的領導者身上、市場和保健領域隨處可見，高期望加上堅忍不拔的個人主義，把追求健康的人推向更綠、更全人的樂土。
Goop跳下來當女性迫切需要的聽眾，滿足這個群體渴望聽到的一句簡單卻有力的話：我相信你。女性在忍受多年的貶抑和懷疑後，被認可她們痛苦、認真對待她們的人所吸引。
葛妮絲．派特洛接納這個幻滅的群體，填補一個還沒有被具同理心或非凡抱負的品牌占據的市場真空。Goop發表有關萊姆病、纖維肌痛和其他慢性病的文章，派特洛在著作裡分享另類療法，例如生物磁療（平衡身體的酸鹼值）、蜂毒療法（用活蜂螫傷來治療炎症）。在受夠醫生只會用聳肩回應的病患眼中看來，這些另類療法感覺就像天賜的嗎啡，光是購買那些昂貴的商品，就讓她們感受到照顧和安慰。
那是因為慢性病症的摸索之路，不只極度困擾且痛苦，更是一條寂寞的路。許多女性描述，朋友和家人一開始很願意伸出援手，煮一鍋菜、幫忙帶小孩、跑腿買藥，樣樣都來。但是，幾個星期、幾個月，甚至幾年過去，病人病況沒有改善，人情也就漸漸零落冷卻，送餐、探訪的人愈來愈少。親友不是不關心，只是不善於應對久病不癒的人，我們不習慣，也沒有能力處理醫療失敗，就連在社會層次也是如此。（美國人更喜歡聽成功故事，想聽到勝利、聽到克服障礙！）長期受苦的人都知道，求助的次數就只有那麼多，到了某個程度，就會被視為「負擔」或貼上「還在」生病的標籤。在這方面，病患數位社群和網站，則提供了重要的情感支持。
即使是輕微慢性病的患者，也會尋求解決方案和支持。基於這種思維，Goop推出企圖心最強的產品，也就是一系列解決女性日常健康問題的營養補充品。這些名字取得巧妙（「我怎麼累成這樣？」）、能夠「幫助負荷過重的系統重新平衡」的藥丸，是因為派特洛自己一直感到困倦而研發的。她加入一個大俱樂部：疲勞是10％到20％的基層醫療就診者最常見的主訴症狀。
這些一個月份要價90美元的藥丸，也適合「腎上腺疲勞」的人服用，根據這種理論的說法，過度勞累的腎上腺無法產生足夠的皮質醇。這個病在常規醫學並未得到正式承認，根據梅約診所的說法，腎上腺疲勞（切勿與一般所謂慢性疲勞症候群的「肌痛性腦脊髓炎」混淆）是用於描述一些非特異症狀的俗稱，就像是身體痛、疲勞和緊張一樣，沒有公認的醫學診斷。而Goop的楊格醫生，則把它視為一種「流行病」。
腎上腺疲勞是新發明的詞，用來指稱疲倦感或壓力感。受訪醫生告訴我，腎上腺功能確實有可能衰退，不過通常不是嚴重的腎上腺問題。但只要有人提出，就會有消費者深信自己罹患此病，聽到這個名詞之前，他們可能認為偶爾感到困倦，只是現代生活的標誌，現在則自己當醫生做診斷，並大量購買Goop維他命，然後變成一種具社會傳染力的現象，朋友們突然開始討論起「病況」。這就是Goop和未經證實的療法會變得有害之處，讓某些消費者忽視實際症狀真正的解方。他們的嗜睡可能是由真正的病症所引發，包括免疫系統疾病、甲狀腺疾病或憂鬱症。
Goop營養補充品系列，首日開賣就創下10萬美元的銷售額──即使健安喜（GNC）可以用半價就買到同等的商品。如果女性覺得葛妮絲．派特洛比醫生更了解她們，那就表示醫學出了問題。
Goop的許多準醫學建議都缺乏扎實的科學證據，它的保健建議也似乎全指向同樣的依歸：買更多東西，而且不是隨便的東西，是昂貴的東西。我在Goop大會發現一款42美元的「轉化」花香精油，又稱為「振動」藥物，可以治療各式各樣的疾病，包括社交焦慮、害羞緊張、自我批評和孤立傾向（什麼，它沒辦法連我的Netflix癮一起治嗎？那麼讓排便與我的星座相合呢？）這是科學嗎？也許不是。是高明的推銷技巧嗎？絕對是。
不是沒有人注意到這件事，2018年，來自加州十個郡的檢察官組成調查小組，斷定Goop的產品廣告缺乏可靠科學證據，Goop後來同意繳交145,000美元的民事罰款，已經購買主打「荷爾蒙平衡」的陰道玉蛋的消費者，也可以獲得全額退款。一年前，廣告監督組織「廣告真相」（Truth in Advertising）向加州兩名地方檢察官檢舉Goop，因為他們發現Goop在超過50個情境下，聲稱陰道玉蛋可以治療、治癒、預防或降低多種疾病的風險。
當時Goop很紅，推出招牌香水後宣稱成分可以「增強記憶力」、「治療感冒」、「具有抗生素的作用」。隨後又推出120美元穿戴式能量治療貼片，引起的媒體關注不下於班．艾佛列克（Ben Affleck）背上的刺青，據Goop宣稱，這些貼片可以「重新平衡人體內的能量頻率」，材質與NASA太空服裡用來監測太空人生命跡象的碳導體相同。但NASA不只否認這種材料的存在，一位前NASA科學主任甚至回應說：「哇！真是一派胡言。」
