第一章、「亞斯伯格」是什麼？
亞斯伯格症（Asperger syndrome），屬於廣泛性發展障礙（PDD），在二○一三年的《DSM-5精神疾病診斷準則手冊》裡，亞斯伯格症已歸於泛自閉症譜系障礙（Autism Spectrum Disorder，簡稱ASD，大陸譯為「孤獨症」）中一員，其重要特徵有兩項重要指標：1.社交溝通困難；2.固著行為。在泛自閉症譜系裡，亞斯伯格症相較之下智能分布正常，語言及認知能力甚至早熟，往往給人一種「他真的是泛自閉症者嗎？」的感覺。
我遇過很多家長帶孩子去醫院做評估，若確診為亞斯，醫療人員大概僅這兩個特徵作簡單說明。就醫過程緊湊，候診人數又多，我們的醫療文化不流行繼續發問，很多家長自動以為「喔，這是一種疾病」「所以要按時回診服藥」「遵照醫囑就會好」……大人若對「亞斯伯格症」懵懂，就醫後反而會更誤解，他們以為「孩子已經治療了啊！為什麼還是這個樣子？」「孩子不肯改，是性格問題吧！」……
不，完全不是這樣。
亞斯伯格是種特質，有生理特性，特質像是個容器，引導思考、情緒與行為表現傾向某個方向。一般而言特質不影響個人生活，主要是有些表現會抵觸社會規範而造成彼此困擾，當影響到達一定程度，又超過適應彈性及心理調適的界線，才會被診斷為「症」。那亞斯特質的實際影響是什麼呢？亞斯特質一出生就有，在身心發展的起點影響，並順著成長產生完全不同的處世系統。
亞斯特質是大腦神經迴路分布的錯置
泛自閉症譜系（或統稱「泛自閉症」）屬於「神經系統的發展障礙」，意指處理訊息的神經系統與大腦間的連結錯置，不在它原來的位置上，由於錯置而無法解析情緒訊息，導致大腦與身體各部門間的協調無法回饋、修正與運用。
不要小看「訊息接受」這件事，我們的日常正是由身體接受龐大資訊而構成的，如聲音、氣味、觸覺、味道及豐富的視覺畫面，這些日常生活的小事，對亞斯人來說，卻無法很自然地成為它原本的樣子，反而成為難以解碼的雜訊。生活中的各種刺激原本該是新鮮有趣的，結果卻成為嚴重干擾：悅耳的音樂聽起來可能刺耳；食物變成無法接受的複雜味道；太多人的公眾場所，訊息量過亂，處理不來……對亞斯人來說，生理感官訊息要轉成「感受」，必須一次一件刻意觀察學習，若是大量且混雜的資訊通通湧進來，會讓他感到不適，甚至痛苦。比感官訊息更複雜的社會互動、人際交流場域，則是多量訊息和多變情緒所共組的多重意義，對亞斯人來說根本眼花繚亂，難以區辨與處理。然而為什麼社會人可以解讀呢？那是因為處理感受的情緒系統承接了這項工作，在兒童期便能以直覺方式學習社會潛規則——解碼種種人際交流。
真的不要小看「訊息接受」這件事，除了應付外在刺激，個人內在需求也必須仰賴這條管道，人們常說的覺察，必須先「覺」後「察」，前端的「覺」被擋住了，後端的「察」自然無法進行，造成亞斯人對「親密、親近」等需求的遲鈍，加上處於兒童期，更難以表達，最後乾脆自己一個人玩，才讓人看起來「他就是喜歡搞自閉」；成人後，當內、外在的感受管道都被阻礙，與人交流便會陷入「孤獨」。如果仔細觀察，會發現亞斯人非常想與人親近，但只敢在外圍偷偷窺看，被動地等待對方邀請。
發展性障礙擋住情緒系統
亞斯人大腦神經系統的先天錯置，並不是故障待修的概念，比較像是先天屏障，無法發揮功能，也無法修復。由於位處發展源頭，像塊石頭擋在出水口，稱為「發展性障礙」。
發展性障礙會讓兒童缺乏某項「心理學習工具」，在亞斯特質方面是「擋住情緒系統」，這導致亞斯人對情緒感受困惑、誤解、消化不良，並影響原本在成長中該學習的內容，變得沒有效率或困難重重，學習成果差。由於個體沒有心理學習工具可用，大人又看到結果很差，以為孩子偷懶、狡獪、投機，實在是雙重打擊。其實孩子並不是故意的，而是心理學習工具的阻礙讓人挫折，但因為表面上看不出來，也說不出來，如同啞巴吃黃連，有苦說不出。
發展性障礙又稱「隱形障礙」，包括智力障礙、泛自閉族群、注意力不足／過動症、特定學習障礙（如閱讀障礙）及動作發展障礙，都是神經系統受限，導致學習工具受阻，卻因為外表看不出來，而被誤解「他是故意的」。第五章、是如何溝通的問題，不是誰有障礙的問題
歐洲人和亞洲人初次見面，靠著共通的英語溝通。歐洲人禮貌性親臉表示歡迎，亞洲人嫌沒禮貌也嫌髒；亞洲人動手摸歐洲人小孩的頭說：「好可愛喔！」歐洲人馬上抱走，嫌亞洲人沒有禮貌，對兒童不尊重。
同樣都是禮貌，他們用英語向對方解釋自己的善意：「我在向你表示友善咧，你為何不接受？」同時又認為對方胡說八道：「你的行為從我的觀點來說就不是友善，簡直強詞奪理。」最後兩人生氣不相往來。
讀者以第三者觀點及學習到的資訊，來解讀這則故事，是歐洲人與亞洲人彼此誤解，也被誤解的結果。那麼他們為什麼不溝通呢？不溝通，是因為他們都是自我中心觀點，以為自己知道的就是全部，以自己生活的那一套價值觀，去認為別人也是這樣想的，導致善意被誤解為惡意。今天我們能理解「誤解」來自中間有看不見的「文化差異」，文化是一群人長久以來因應生活而產生的共識，因地區、族群不同而有所差異，但以前歐洲人找殖民地時，根本視相異文化為土著觀點，輕視他們是未發展、低文明的人類，我們現在知道不是這樣的，人類應該互相尊重、彼此平等，這是社會改變、教育學習與生活體驗來的。
不同系統在溝通上的隱形障礙
文化差異是看不見的，有隱形的距離，神經系統的影響也是。這讓社會早存在著兩組不同神經迴路所發展出來的兩群人，一群是傳統的社會性動物，稱為「社會人」，他們發展出「社交系統」，以人際關係及情感連結作為活下去的合作手段；另一群人情緒系統先天接錯線，無法辨識而「情盲」，稱為「亞斯人」，他們發展出「見理系統」，以探究萬物之理及邏輯效率，作為活下去的手段。如果在深山等自然環境中，見理系統最能存活，但到了社交性社會就很辛苦，例如不懂「吃虧就是占便宜」的概念。社會人能洞悉他人心意與情境氛圍，推估得知「是不計較得失，日後也能互惠的人情交換」，此共識被學習和應用；亞斯人就難懂了，字面上這句話違反邏輯，好像他拿到一個沒有使用說明書的東西，只能自己拆解，得到的結果不一定與社會人相同。人類的「社交系統」與「見理系統」各有所長，前者情緒與認知並用，主導人際關係；後者認知運作獨大，主導物理關係，如果仔細觀察，每個人都存有不同比例的雙系統，以應付不同領域，並非真的二分為社會人或亞斯人族群。世界由社會人與亞斯人共同組成，不過比例懸殊，研究上推估約九比一。社會人創造出各種複雜社會關係、讓群體分工合作，像電腦裡整合不同功能的系統軟體；而亞斯人發覺宇宙真理、創造可控程式，像電腦不斷升級的元件硬體，組合起來讓文明進步。亞斯人在歷史上其實多有成就，最著名的例子是愛因斯坦、發明交流電的特斯拉，以及小說人物福爾摩斯偵探，他們雖不擅長情感，但非常擅用資訊觀察與建構。
然而九比一的懸殊比例，群眾不會刻意理解少數群體，反而稱他們為「怪人」或「天才」（視亞斯人有什麼成就而定）；而亞斯人也不明白自己怎麼了，畢竟社會教育以社交系統（做人道理）為圭臬。
兩種系統在溝通上確實存在著「隱形障礙」，至於多隱形呢？「溝通」這個中文詞大家都懂，但兩套系統產生的溝通概念卻不同，亞斯人認為「我坦誠心中的想法並直言不諱，是對你的尊重，你有權知道全部」；社會人認為溝通是「雙方的心情都要顧慮，說出來沒有幫助的話不用說，說的時候好聽的話比例要高，以免對方聽了受傷」。看出來多麼不同了嗎？兩人都帶著誠意溝通，結果是彼此誤解與被誤解，就像早先歐洲人與亞洲人的溝通障礙，其實是文化差異——看不見卻存在的某物在卡關。
社會人與亞斯人一樣，互相以為對方知道溝通障礙的原因是什麼，事實上是互相不知道卡在哪裡，兩方都盲目的「雙盲」，才導致社會人以為亞斯人有病，而亞斯人以為社會人在欺壓他們，有被害的恐懼。
解決溝通卡關，「翻譯」很重要
要解決這個困境，需要有一個對照，也就是要有「翻譯」居中協調，以雙方都能聽懂的語言與比喻，補充系統間的意義落差。翻譯非常重要，知道原理與意圖，知道系統焦點不同導致關注點不同，彼此沒有惡意，自然就會互相尊重，再進一步找輔助方案互相理解。現在我們進入歐洲，都知道要入境隨俗，不可隨便拍攝兒童、不可以摸頭；歐洲人來到亞洲，如果未經詢問逕自親臉問安，你可以拒絕，因為他不尊重你。這裡提的「翻譯」倒不一定要有「翻譯員」，而是心中要有緩衝概念，當「同一訊息」產生誤會時，必須在理解瞬間「修但幾咧」(稍等一下)！然後意識到這是因為有兩個系統存在，且關注點不同所致，然後切換系統翻譯與再思考。不過不要忘記，這只是兩個大群體的比喻，就像歐洲人可以再細分各種語系、文化、次文化，每個人都是獨特的，最終還是要回到你們兩人的溝通上，討論怎麼澄清、如何再解釋的程序，這才是最重要的。人類既存兩套系統，相輔相成，到最後便是「如何溝通的問題」，而不是「誰有障礙的問題」。
本章將重點摘要亞斯人與社會人，在生活裡常見的衝突，並指出兩個系統如何事前理解及事後溝通，互助跨越這些差異。既然已經知道是隱形障礙，那麼就要事先預備，以「不能理解」替代「對方是故意的」的溝通說詞。溝通是雙向的，不僅社會人要懂亞斯人的心理歷程及認知運作，亞斯人也要學習社會人的心理歷程及社交運作，不是誰該配合誰的問題，而要共同努力、彼此瞭解、互相尊重，這才是關係經營之道。
兩個系統的處世比較
兩個系統對「溝通訊息」的接收與處理大不相同，間接導致思考的點和行事習慣也不同，社交系統是情緒、認知資訊共組作整體考量；見理系統則「單純」就事論事，而單純的思考模式也會影響亞斯人的性格，在認識自己及社會反應上趨向簡單明瞭。亞斯特質的表現在兒童期明顯易辨，成長後愈接受社會磨練，愈懂得掩飾而不容易看出來。以下簡述兩個系統，在生活裡常見的衝突與誤解，並做比對。大部分的概念前述章節都提過，這邊會多舉例說明。
人際溝通
1.亞斯人就事論事：人與事完全分開
朋友問：「我煮的菜好不好吃？」
亞斯人會直接回答：「不好吃。」
亞斯人就事實回答，無法延伸和想像句子裡的「我」，即煮菜的這個人勞動辛苦的過程、分享給對方的心意等不可見的情感資訊，他就事論事，他只是在說「菜不好吃」，沒說朋友不努力或不好心。同樣一句問話，社會人會回答：「這道菜你一定花了很多時間吧？如果不要那麼鹹的話，其實味道很接近了。」示範的是「三明治說話法：好——壞——好」，真實意見在中段，前後由兩段好話包夾。社會人回話冗長，是因同時回應「情緒腦——對方感受」及「認知腦——物理性的好不好吃」，這便是社交句型，且情緒訊息的重要性遠大於物理性，人際和諧比好不好吃更重要。而跟亞斯人溝通的最好方式是什麼都直接說，他們對人和事是分開評論的。
2.亞斯人遵守字面意義
那天老闆帶著情緒說：「你最好是這麼做！」
社會人聽了後會參照語調、情緒、眼神、剛剛談話的氣氛，及老闆背後意圖等非語言線索，解釋這句話，進而猜出老闆的意思是「要我最好不要這樣做，這樣做就觸犯他的地雷」，也明白出這是抱怨，最好不要頂嘴。
亞斯人不然，直接照字面來理解，認為「照著做是最好的方式」，剛出社會的亞斯人，會照語言的字面意義理解，對他來說那是客觀、可見的，然後就回答：「好喔！」當他真的照做了，卻會被說是「白目」。他很生氣：「我已經做好你說的。照你的話做，為什麽你要生氣？不然你為什麽要這樣說？」
社會人的溝通就是這麼多變，情緒附加後，甚至能扭轉字面原來意義，像LINE訊息溝通常用的情緒貼圖，就令亞斯人傷透腦筋，不解其意（除非貼圖上有「字」輔助說明）。跟亞斯人溝通，最好的方式是純文字表達，如使用MAIL作確認。
亞斯伯格症（Asperger syndrome），屬於廣泛性發展障礙（PDD），在二○一三年的《DSM-5精神疾病診斷準則手冊》裡，亞斯伯格症已歸於泛自閉症譜系障礙（Autism Spectrum Disorder，簡稱ASD，大陸譯為「孤獨症」）中一員，其重要特徵有兩項重要指標：1.社交溝通困難；2.固著行為。在泛自閉症譜系裡，亞斯伯格症相較之下智能分布正常，語言及認知能力甚至早熟，往往給人一種「他真的是泛自閉症者嗎？」的感覺。
我遇過很多家長帶孩子去醫院做評估，若確診為亞斯，醫療人員大概僅這兩個特徵作簡單說明。就醫過程緊湊，候診人數又多，我們的醫療文化不流行繼續發問，很多家長自動以為「喔，這是一種疾病」「所以要按時回診服藥」「遵照醫囑就會好」……大人若對「亞斯伯格症」懵懂，就醫後反而會更誤解，他們以為「孩子已經治療了啊！為什麼還是這個樣子？」「孩子不肯改，是性格問題吧！」……
不，完全不是這樣。
亞斯伯格是種特質，有生理特性，特質像是個容器，引導思考、情緒與行為表現傾向某個方向。一般而言特質不影響個人生活，主要是有些表現會抵觸社會規範而造成彼此困擾，當影響到達一定程度，又超過適應彈性及心理調適的界線，才會被診斷為「症」。那亞斯特質的實際影響是什麼呢？亞斯特質一出生就有，在身心發展的起點影響，並順著成長產生完全不同的處世系統。
亞斯特質是大腦神經迴路分布的錯置
泛自閉症譜系（或統稱「泛自閉症」）屬於「神經系統的發展障礙」，意指處理訊息的神經系統與大腦間的連結錯置，不在它原來的位置上，由於錯置而無法解析情緒訊息，導致大腦與身體各部門間的協調無法回饋、修正與運用。
不要小看「訊息接受」這件事，我們的日常正是由身體接受龐大資訊而構成的，如聲音、氣味、觸覺、味道及豐富的視覺畫面，這些日常生活的小事，對亞斯人來說，卻無法很自然地成為它原本的樣子，反而成為難以解碼的雜訊。生活中的各種刺激原本該是新鮮有趣的，結果卻成為嚴重干擾：悅耳的音樂聽起來可能刺耳；食物變成無法接受的複雜味道；太多人的公眾場所，訊息量過亂，處理不來……對亞斯人來說，生理感官訊息要轉成「感受」，必須一次一件刻意觀察學習，若是大量且混雜的資訊通通湧進來，會讓他感到不適，甚至痛苦。比感官訊息更複雜的社會互動、人際交流場域，則是多量訊息和多變情緒所共組的多重意義，對亞斯人來說根本眼花繚亂，難以區辨與處理。然而為什麼社會人可以解讀呢？那是因為處理感受的情緒系統承接了這項工作，在兒童期便能以直覺方式學習社會潛規則——解碼種種人際交流。
真的不要小看「訊息接受」這件事，除了應付外在刺激，個人內在需求也必須仰賴這條管道，人們常說的覺察，必須先「覺」後「察」，前端的「覺」被擋住了，後端的「察」自然無法進行，造成亞斯人對「親密、親近」等需求的遲鈍，加上處於兒童期，更難以表達，最後乾脆自己一個人玩，才讓人看起來「他就是喜歡搞自閉」；成人後，當內、外在的感受管道都被阻礙，與人交流便會陷入「孤獨」。如果仔細觀察，會發現亞斯人非常想與人親近，但只敢在外圍偷偷窺看，被動地等待對方邀請。
發展性障礙擋住情緒系統
亞斯人大腦神經系統的先天錯置，並不是故障待修的概念，比較像是先天屏障，無法發揮功能，也無法修復。由於位處發展源頭，像塊石頭擋在出水口，稱為「發展性障礙」。
發展性障礙會讓兒童缺乏某項「心理學習工具」，在亞斯特質方面是「擋住情緒系統」，這導致亞斯人對情緒感受困惑、誤解、消化不良，並影響原本在成長中該學習的內容，變得沒有效率或困難重重，學習成果差。由於個體沒有心理學習工具可用，大人又看到結果很差，以為孩子偷懶、狡獪、投機，實在是雙重打擊。其實孩子並不是故意的，而是心理學習工具的阻礙讓人挫折，但因為表面上看不出來，也說不出來，如同啞巴吃黃連，有苦說不出。
發展性障礙又稱「隱形障礙」，包括智力障礙、泛自閉族群、注意力不足／過動症、特定學習障礙（如閱讀障礙）及動作發展障礙，都是神經系統受限，導致學習工具受阻，卻因為外表看不出來，而被誤解「他是故意的」。第五章、是如何溝通的問題，不是誰有障礙的問題
歐洲人和亞洲人初次見面，靠著共通的英語溝通。歐洲人禮貌性親臉表示歡迎，亞洲人嫌沒禮貌也嫌髒；亞洲人動手摸歐洲人小孩的頭說：「好可愛喔！」歐洲人馬上抱走，嫌亞洲人沒有禮貌，對兒童不尊重。
同樣都是禮貌，他們用英語向對方解釋自己的善意：「我在向你表示友善咧，你為何不接受？」同時又認為對方胡說八道：「你的行為從我的觀點來說就不是友善，簡直強詞奪理。」最後兩人生氣不相往來。
讀者以第三者觀點及學習到的資訊，來解讀這則故事，是歐洲人與亞洲人彼此誤解，也被誤解的結果。那麼他們為什麼不溝通呢？不溝通，是因為他們都是自我中心觀點，以為自己知道的就是全部，以自己生活的那一套價值觀，去認為別人也是這樣想的，導致善意被誤解為惡意。今天我們能理解「誤解」來自中間有看不見的「文化差異」，文化是一群人長久以來因應生活而產生的共識，因地區、族群不同而有所差異，但以前歐洲人找殖民地時，根本視相異文化為土著觀點，輕視他們是未發展、低文明的人類，我們現在知道不是這樣的，人類應該互相尊重、彼此平等，這是社會改變、教育學習與生活體驗來的。
不同系統在溝通上的隱形障礙
文化差異是看不見的，有隱形的距離，神經系統的影響也是。這讓社會早存在著兩組不同神經迴路所發展出來的兩群人，一群是傳統的社會性動物，稱為「社會人」，他們發展出「社交系統」，以人際關係及情感連結作為活下去的合作手段；另一群人情緒系統先天接錯線，無法辨識而「情盲」，稱為「亞斯人」，他們發展出「見理系統」，以探究萬物之理及邏輯效率，作為活下去的手段。如果在深山等自然環境中，見理系統最能存活，但到了社交性社會就很辛苦，例如不懂「吃虧就是占便宜」的概念。社會人能洞悉他人心意與情境氛圍，推估得知「是不計較得失，日後也能互惠的人情交換」，此共識被學習和應用；亞斯人就難懂了，字面上這句話違反邏輯，好像他拿到一個沒有使用說明書的東西，只能自己拆解，得到的結果不一定與社會人相同。人類的「社交系統」與「見理系統」各有所長，前者情緒與認知並用，主導人際關係；後者認知運作獨大，主導物理關係，如果仔細觀察，每個人都存有不同比例的雙系統，以應付不同領域，並非真的二分為社會人或亞斯人族群。世界由社會人與亞斯人共同組成，不過比例懸殊，研究上推估約九比一。社會人創造出各種複雜社會關係、讓群體分工合作，像電腦裡整合不同功能的系統軟體；而亞斯人發覺宇宙真理、創造可控程式，像電腦不斷升級的元件硬體，組合起來讓文明進步。亞斯人在歷史上其實多有成就，最著名的例子是愛因斯坦、發明交流電的特斯拉，以及小說人物福爾摩斯偵探，他們雖不擅長情感，但非常擅用資訊觀察與建構。
然而九比一的懸殊比例，群眾不會刻意理解少數群體，反而稱他們為「怪人」或「天才」（視亞斯人有什麼成就而定）；而亞斯人也不明白自己怎麼了，畢竟社會教育以社交系統（做人道理）為圭臬。
兩種系統在溝通上確實存在著「隱形障礙」，至於多隱形呢？「溝通」這個中文詞大家都懂，但兩套系統產生的溝通概念卻不同，亞斯人認為「我坦誠心中的想法並直言不諱，是對你的尊重，你有權知道全部」；社會人認為溝通是「雙方的心情都要顧慮，說出來沒有幫助的話不用說，說的時候好聽的話比例要高，以免對方聽了受傷」。看出來多麼不同了嗎？兩人都帶著誠意溝通，結果是彼此誤解與被誤解，就像早先歐洲人與亞洲人的溝通障礙，其實是文化差異——看不見卻存在的某物在卡關。
社會人與亞斯人一樣，互相以為對方知道溝通障礙的原因是什麼，事實上是互相不知道卡在哪裡，兩方都盲目的「雙盲」，才導致社會人以為亞斯人有病，而亞斯人以為社會人在欺壓他們，有被害的恐懼。
解決溝通卡關，「翻譯」很重要
要解決這個困境，需要有一個對照，也就是要有「翻譯」居中協調，以雙方都能聽懂的語言與比喻，補充系統間的意義落差。翻譯非常重要，知道原理與意圖，知道系統焦點不同導致關注點不同，彼此沒有惡意，自然就會互相尊重，再進一步找輔助方案互相理解。現在我們進入歐洲，都知道要入境隨俗，不可隨便拍攝兒童、不可以摸頭；歐洲人來到亞洲，如果未經詢問逕自親臉問安，你可以拒絕，因為他不尊重你。這裡提的「翻譯」倒不一定要有「翻譯員」，而是心中要有緩衝概念，當「同一訊息」產生誤會時，必須在理解瞬間「修但幾咧」(稍等一下)！然後意識到這是因為有兩個系統存在，且關注點不同所致，然後切換系統翻譯與再思考。不過不要忘記，這只是兩個大群體的比喻，就像歐洲人可以再細分各種語系、文化、次文化，每個人都是獨特的，最終還是要回到你們兩人的溝通上，討論怎麼澄清、如何再解釋的程序，這才是最重要的。人類既存兩套系統，相輔相成，到最後便是「如何溝通的問題」，而不是「誰有障礙的問題」。
本章將重點摘要亞斯人與社會人，在生活裡常見的衝突，並指出兩個系統如何事前理解及事後溝通，互助跨越這些差異。既然已經知道是隱形障礙，那麼就要事先預備，以「不能理解」替代「對方是故意的」的溝通說詞。溝通是雙向的，不僅社會人要懂亞斯人的心理歷程及認知運作，亞斯人也要學習社會人的心理歷程及社交運作，不是誰該配合誰的問題，而要共同努力、彼此瞭解、互相尊重，這才是關係經營之道。
兩個系統的處世比較
兩個系統對「溝通訊息」的接收與處理大不相同，間接導致思考的點和行事習慣也不同，社交系統是情緒、認知資訊共組作整體考量；見理系統則「單純」就事論事，而單純的思考模式也會影響亞斯人的性格，在認識自己及社會反應上趨向簡單明瞭。亞斯特質的表現在兒童期明顯易辨，成長後愈接受社會磨練，愈懂得掩飾而不容易看出來。以下簡述兩個系統，在生活裡常見的衝突與誤解，並做比對。大部分的概念前述章節都提過，這邊會多舉例說明。
人際溝通
1.亞斯人就事論事：人與事完全分開
朋友問：「我煮的菜好不好吃？」
亞斯人會直接回答：「不好吃。」
亞斯人就事實回答，無法延伸和想像句子裡的「我」，即煮菜的這個人勞動辛苦的過程、分享給對方的心意等不可見的情感資訊，他就事論事，他只是在說「菜不好吃」，沒說朋友不努力或不好心。同樣一句問話，社會人會回答：「這道菜你一定花了很多時間吧？如果不要那麼鹹的話，其實味道很接近了。」示範的是「三明治說話法：好——壞——好」，真實意見在中段，前後由兩段好話包夾。社會人回話冗長，是因同時回應「情緒腦——對方感受」及「認知腦——物理性的好不好吃」，這便是社交句型，且情緒訊息的重要性遠大於物理性，人際和諧比好不好吃更重要。而跟亞斯人溝通的最好方式是什麼都直接說，他們對人和事是分開評論的。
2.亞斯人遵守字面意義
那天老闆帶著情緒說：「你最好是這麼做！」
社會人聽了後會參照語調、情緒、眼神、剛剛談話的氣氛，及老闆背後意圖等非語言線索，解釋這句話，進而猜出老闆的意思是「要我最好不要這樣做，這樣做就觸犯他的地雷」，也明白出這是抱怨，最好不要頂嘴。
亞斯人不然，直接照字面來理解，認為「照著做是最好的方式」，剛出社會的亞斯人，會照語言的字面意義理解，對他來說那是客觀、可見的，然後就回答：「好喔！」當他真的照做了，卻會被說是「白目」。他很生氣：「我已經做好你說的。照你的話做，為什麽你要生氣？不然你為什麽要這樣說？」
社會人的溝通就是這麼多變，情緒附加後，甚至能扭轉字面原來意義，像LINE訊息溝通常用的情緒貼圖，就令亞斯人傷透腦筋，不解其意（除非貼圖上有「字」輔助說明）。跟亞斯人溝通，最好的方式是純文字表達，如使用MAIL作確認。
