好書試閱

芳華杏林二十載
林奏延‧衛生福利部部長

歷年來,萬芳醫院運用創新科技資訊強化醫療品質管理,並獲得國內外多種評鑑的肯定,更數度獲得國際醫院評鑑之殊榮,其卓越的醫療品質與成功的經營模式,更是公立醫院之典範與楷模。

除了在地耕耘之外,萬芳醫院亦積極參與國際醫療事務,藉由台灣醫務管理上的實務經驗,投入海外醫療服務工作與全球接軌,用最大的熱忱為國際醫療盡力,多次組織行動醫療團至十數個醫療資源缺乏之國家,並提供非洲友邦,如:史瓦濟蘭、聖多美普林西比醫療支援,也協助醫療健康照護及醫護人員專業培訓。

萬芳團隊藉由醫療技術分享與國際人道關懷,不但充分發揮醫療無國界的社會責任,也展現醫療外交的實質效益。
台灣近年來面臨人口老化的壓力,政府為因應國內高齡社會來臨與人口老化之趨勢發展,致力於推動分級醫療,並發展以社區醫療照護為基礎的長期照顧體制,結合民間資源,提供多元連續的醫療、長照、生活之綜合性支持體系,達普及化與在地化目標。

此外,為減輕醫護人員負擔,亦持續進行整體醫療改革,如:醫院評鑑之簡化、落實持續性指標系統以監測人力動態、研議人力與健保給付連動、推動醫院整合醫學專科醫師制度、發展整合照護模式等,並積極推動受雇醫師勞動權益入法保障,逐步引導醫院改善醫事人員執業環境,充實醫院醫護人力,以提供完善的醫療照護服務。

萬芳醫院二十年一路走來,以創新優異的經營理念,與前瞻的醫療品質管理技術,在地深耕、展望國際,如今已成為享譽國內外的醫療明星,熠熠生輝。

在此,亦期許萬芳醫院團隊共同持續努力,提供國人優質的醫療服務,在教學與研究上精益求精,並將我國的醫療衛生實力,充分展現在國際舞台上,讓全球看見台灣的「軟實力」與「新力量」。

無私之心,成就萬芳十載
邱文達‧萬芳醫院創院院長、臺北醫學大學第八任校長、衛生福利部前部長

從籌備期任執行長到接下創院院長,擔任萬芳醫院院長十一年,我在此對全體萬芳人致上最深的謝意與敬意,因為您們,萬芳醫院在短短時間內陸續完成很多不可能的任務。

一九九六年八月二十一日,臺北醫學大學與台北市政府簽約;一九九七年二月萬芳醫院開幕,隔年通過區域醫院評鑑;開幕第七年,通過醫學中心評鑑,成為全國在最短時間內通過醫學中心評鑑的區域醫院。萬芳醫院在茁壯過程中與臺北醫學大學附設醫院共同成長,並協助北醫建設雙和醫院,為北醫建構三千床醫療體系的最大功臣,但所有萬芳醫院同仁沒有計較或埋怨,無怨無悔地付出,我始終感念在心。

其次,更要感謝歷任台北市市長,包括:黃大洲、陳水扁、馬英九、郝龍斌、柯文哲,以及陳寶輝、涂醒哲、葉金川、邱淑媞、張珩、宋晏仁、邱文祥、林奇宏、黃世傑等北市府衛生局各任局長及其同仁們多年來的支持與提攜。

第三、感謝北醫董事會,尤其是謝獻臣董事長、吳成文董事長、李祖德董事長以及張文昌董事長,願意全力支持當時不被外界看好的萬芳醫院,這是萬芳醫院能有今日成果的重要關鍵。

第四,感謝北醫歷任校長,包括:胡俊弘校長、許重義校長以及現任閻雲校長,幾乎毫無保留給予支援。在萬芳醫院篳路藍縷的創建及經營過程中,當時北醫三長及五個學院院長,均在關鍵時刻伸出援手,協助萬芳醫院度過難關。

第五,感謝兩個兄弟醫院,北醫附醫在萬芳醫院籌備過程中傾全力支持,在緊要關頭提供人力、物力支援;雙和醫院踏穩腳步後,也與萬芳醫院共享資源,兩家醫院展現出的兄弟情操,令人感佩。兄弟醫院歷任院長,潘憲院長、吳志雄院長、陳振文院長、李飛鵬院長、陳瑞杰院長的支持與付出,銘感於心。

第六,感謝現任連吉時院長帶領的團隊,讓萬芳醫院能持續茁壯成長;也感謝李飛鵬院長、洪傳岳院長的努力與付出。

第七,感謝來自社區的支持。萬芳醫院所有活動,文山區內幾乎所有里長都熱心參與,他們是我看過最團結、和諧的里長團體。如果說,萬芳醫院完全是靠當地社區撐起來,也不為過,包括:市議員、當地立法委員,都提供很多協助,這是萬芳醫院能成長的主因之一。

最後,我特別感謝來自醫界的厚愛,如:醫管界大老張錦文、莊逸洲、許士軍、林英峰、楊錦標、盧瑞彥等人多年來的指導。特別值得一提的是,萬芳醫院當年的籌建者林武雄副局長多次來院指導,使得裝修工程得以順利進行。

在萬芳醫院發展過程中也獲得甚多機構的協助,如:當時放棄投標的新光醫院,卻不吝於把早期備妥的計畫提供我們參考,其他如:長庚、台大、榮總、三總等好多醫院,都曾在學術、教學及研究,協助萬芳醫院的發展。給予萬芳醫院幫助的醫界友人非常多,我就不一一列出,這些恩情,我永誌難忘,在此一併致上最深的謝意,謝謝您們。

創新求變,走出自己的路
張文昌‧臺北醫學大學董事長

萬芳醫院二十歲了,二十載歲月轉眼而過,既走過一步一腳印的艱困歲月,也走過無比坎坷的道路;今天,萬芳締造了無數榮耀與紀錄,也使臺北醫學大學醫療體系版圖不斷壯大,在國內外醫界占有一席之地。

對北醫一校五院(北醫附設醫院、萬芳醫院、雙和醫院、寧波醫療中心、臺北癌症中心)的醫學教育與醫療體系而言,萬芳醫院居於承先啟後、扭轉乾坤的樞紐地位。因為萬芳醫院的突破,寫下北醫校史上的重要里程碑;也因為萬芳醫院的成功,這股熱氣旋得以趁勢而起,帶動北醫順利取得雙和醫院BOT案,間接激勵北醫附醫蛻變成長,塑造北醫醫療體系良好的形象與金字招牌,使社會各界對北醫及北醫附醫刮目相看。

令人稱道的是,萬芳醫院重視醫學人文教育的實踐,強調「以病人為中心」的核心理念,將人文藝術與人文療癒完全融入醫療環境裡,比如首創的萬芳美術館,可讓病人及家屬一進入院內,就沉浸在藝術文化的氛圍,放鬆心情,緩解病痛之苦。

走進萬芳醫院,人文藝術就在您身邊,這股重視醫學人文的風氣帶動其他醫院仿效;如今,台灣許多醫院都很重視人文藝術空間的規劃,為病人提供優質、溫馨、可近性的服務,一改過去醫院給人冰冷的感覺,營造出令人舒適、醫病關係和諧的醫療文化。

二十年來,萬芳醫院不斷精益求精,力求創新突破,勇於接受挑戰,奠定它在醫學界優質醫療與卓越品質的良好形象,至今仍是許多國內創新紀錄的保持者,例如:創院七年就成為醫學中心,開創台灣有史以來,首家醫院由成立邁向醫學中心,時間最短的紀錄。

另外,萬芳醫院放眼國際、與全球接軌,二○○六年開風氣之先,通過美國JCI國際醫院評鑑,且至今已連續四次通過JCI的挑戰,在台灣引領風騷,無出其右,完全展現萬芳醫院多年來努力扎根、腳踏實地經營的豐碩成果。

萬芳醫院二十年來也獲得超過兩百個重要獎項及認證,包括:多項ISO及OHSAS認證、國家品質獎機關團體與個人獎、國家生技獎、世界衛生組織(WHO)健康促進醫院(HPH)、公辦民營績優的﹁福擘獎﹂、癌症醫療品質A級認證、重度級急救責任醫院等等,這些輝煌紀錄與耀眼成績,讓北醫人都引以為傲,與有榮焉。

「二十年磨一劍,誰與爭鋒?」過去二十年,萬芳醫院從無到有,像是從嬰兒、幼年、青少年邁向更成熟階段。期望未來以更穩健的步伐、更前瞻的眼光,以及更國際的視野,再創巔峰。
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