台灣的餐飲業為什麼「開得快,關得也快」?
為什麼台灣的餐飲業,在開店一年之內倒閉或轉讓的比例超過百分之五十以上?
台灣餐飲業在二〇二四年的整體營業額, 創下歷史新高, 達到八千四百六十三億元新台幣,年增率約百分之二點二五,總店家數達十七萬三千三百家。雖然關於「轉讓」與「頂讓」的開店數量並無官方確切數字,但從「家數成長」可以推論,關店數小於或約等於新增加的店家數,這才使得總家數依然維持增加。
因此,一個合理的估算:台灣地區在二〇二四年,新增的餐飲店約三千到五千家,關店數則可能多達數千家,但具體關店數略少於新增數。據此,我們可以大膽假設:在台灣地區,每新增加一百家店的同時,可能也有七十到九十家店在同期間關閉。這個假設,充分反映出整個餐飲市場的經營壓力,以及市場殘酷的汰換性。
對於餐飲經營有興趣的人,或是準備開店的人,上面的數字就擺在眼前,它就是如此血淋淋。台灣的餐飲業是日新月異、非常競爭的市場,這個市場隨時有一堆新手小白進入,也有老手餐飲人的加入。
筆者從事餐飲業近三十六年,至少開過八百家以上的餐飲店,橫跨十種以上的餐飲業態。寫這些不是要彰顯我們有多厲害,但有一點一定比大家強,那就是我們關店的經驗比大家豐富,因為我的失敗次數比大家多很多。
餐飲業是一個表面風光、門檻低、現拿收入的行業。許多媒體報導什麼店門口大排長龍,什麼人靠餐飲店谷底翻身、賺人熱淚的故事,這些都是真的。但是比例有多少?百分之一,還是百分之十?
我的內心看法,「餐飲業」是一個「脆弱又基層的產業」。一個非洲豬瘟或是新冠病毒,哪怕是百年老店,都有可能將一切化為烏有。很多時候是靠天吃飯,也是一個必須靠社會基層存在的傳統行業,它必須是一個非常接地氣的行業。
不要太相信媒體網紅的美麗燦爛說詞,它的殘酷和淘汰快到你不敢想像。不要太相信專家,因為有些專家專門騙人家,有些顧問「只顧不問」。也不要太相信一些「餐飲神棍」,一上課聽得血脈賁張,令你充滿信心不顧一切向前衝;他自己開不到三家店,或許壓根都沒有開過店,卻可以開班授課教人家一次開一百家店?但是真的還是有人相信。
大家清醒一點!台灣餐飲業不能說的祕密,就是有三種人一定穩賺不賠:一是政府(收稅金),二是房東(收租金),三是供應商(賺設備材料貨款)。
許多朋友來問我,在這個商圈開店可以嗎?最近很紅、很多人排隊的店你去過嗎?你吃過嗎?他說得口沫橫飛,嘴角上揚彷彿看到新大陸、新的機會,恨不得馬上去開一家相同的店。
這種「餐飲神話」每一年都有,但是時間是檢驗的最佳證明。它是流行還是趨勢?時間考驗所有「餐飲神話」,看他們是來收割市場割韭菜,還是真有本事。千萬不要掉入陷阱之中而不自知。
人是健忘的,一個神話落地,另一個又起,像是躲不掉的歷史輪迴。不是不能開店,其實開餐飲店很簡單,花錢就會有專人設計、專人服務;難,是難在開一家「會賺錢」的店。我由衷建議有志於開店、從事餐飲業的朋友一個觀念:「先放棄賺錢的想法」。
首先建立一個「如何開一家不賠錢的店」的心理準備,先置之死地而後生,放棄浪漫和天真,回歸理性和務實。開店是一個持久戰,要細水長流、腳踏實地一步一步紮根經營。在台灣餐飲歷史發展軌跡當中,「有一時的僥倖,沒有永遠的僥倖」。
一年內倒閉轉讓的真相?
不是運氣不好,不是不景氣,「倒閉」是經營模式出現問題。不要怨天尤人,我可以大膽地說,台灣餐飲業倒閉的三大原因佔了百分之九十的因素:第一「人」,第二「店」,第三「商品」。這也是開店成功的三大關鍵因素。
用我的經驗問以下幾個問題:
(一)你在賣什麼?
(二)你要賣給誰?
(三)你為什麼會選在這裡開店?
(四)你的團隊符合你的期待嗎?
(五)這家店的裝潢、格局、動線為什麼是這樣?
(六)主力商品是什麼?次要商品是什麼?客人喜歡嗎?
(七)你的店每日業績目標是多少?現在多少?食材成本佔比是多少?租金佔比?人事費用佔比多少?
以上這些問題,都是要在開店前想清楚的。或許開餐飲店是一時衝動,為了完成自己的浪漫夢想,但現實的鐵拳來得又快又急。
或許每一個餐飲人或工作者都有一個夢想:總有一天自己當老闆,開一家屬於自己理想的店。你在工作時抱怨老闆太摳門、商品不好、動線設備不好,想著「如果有一天我當老闆,我來經營一定會怎樣」。或許你在內場廚房磨練了五年,廚藝精湛,但是你懂服務?懂訂位?懂經營管理?懂怎麼樣找合適的店面?如何行銷包裝?財務收銀作業?
這種開店夢以咖啡店、麵包店、蛋糕店最多,因為有夢想跟熱情,上當受騙也最嚴重。
不要抱著「人定勝天」、「天道酬勤」這種封建的觀念,以為只要我們努力、用心,東西好吃客人就一定會買單。在激烈變動的台灣餐飲市場,每一個人、每一家店都是戰戰兢兢在自己的工作與店面經營上。東西好吃,這些都是基本功,本來就應該做好的,不是嗎?
不了解市場,不了解客人,不了解商圈,不了解人性,倒店關門也沒什麼好大驚小怪的。畢竟「物競天擇,適者生存」,這就是市場的通則。
為什麼台灣的餐飲業,在開店一年之內倒閉或轉讓的比例超過百分之五十以上?
台灣餐飲業在二〇二四年的整體營業額, 創下歷史新高, 達到八千四百六十三億元新台幣,年增率約百分之二點二五,總店家數達十七萬三千三百家。雖然關於「轉讓」與「頂讓」的開店數量並無官方確切數字,但從「家數成長」可以推論,關店數小於或約等於新增加的店家數,這才使得總家數依然維持增加。
因此,一個合理的估算:台灣地區在二〇二四年,新增的餐飲店約三千到五千家,關店數則可能多達數千家,但具體關店數略少於新增數。據此,我們可以大膽假設:在台灣地區,每新增加一百家店的同時,可能也有七十到九十家店在同期間關閉。這個假設,充分反映出整個餐飲市場的經營壓力,以及市場殘酷的汰換性。
對於餐飲經營有興趣的人,或是準備開店的人,上面的數字就擺在眼前,它就是如此血淋淋。台灣的餐飲業是日新月異、非常競爭的市場,這個市場隨時有一堆新手小白進入,也有老手餐飲人的加入。
筆者從事餐飲業近三十六年,至少開過八百家以上的餐飲店,橫跨十種以上的餐飲業態。寫這些不是要彰顯我們有多厲害,但有一點一定比大家強,那就是我們關店的經驗比大家豐富,因為我的失敗次數比大家多很多。
餐飲業是一個表面風光、門檻低、現拿收入的行業。許多媒體報導什麼店門口大排長龍,什麼人靠餐飲店谷底翻身、賺人熱淚的故事,這些都是真的。但是比例有多少?百分之一,還是百分之十?
我的內心看法,「餐飲業」是一個「脆弱又基層的產業」。一個非洲豬瘟或是新冠病毒,哪怕是百年老店,都有可能將一切化為烏有。很多時候是靠天吃飯,也是一個必須靠社會基層存在的傳統行業,它必須是一個非常接地氣的行業。
不要太相信媒體網紅的美麗燦爛說詞,它的殘酷和淘汰快到你不敢想像。不要太相信專家,因為有些專家專門騙人家,有些顧問「只顧不問」。也不要太相信一些「餐飲神棍」,一上課聽得血脈賁張,令你充滿信心不顧一切向前衝;他自己開不到三家店,或許壓根都沒有開過店,卻可以開班授課教人家一次開一百家店?但是真的還是有人相信。
大家清醒一點!台灣餐飲業不能說的祕密,就是有三種人一定穩賺不賠:一是政府(收稅金),二是房東(收租金),三是供應商(賺設備材料貨款)。
許多朋友來問我,在這個商圈開店可以嗎?最近很紅、很多人排隊的店你去過嗎?你吃過嗎?他說得口沫橫飛,嘴角上揚彷彿看到新大陸、新的機會,恨不得馬上去開一家相同的店。
這種「餐飲神話」每一年都有,但是時間是檢驗的最佳證明。它是流行還是趨勢?時間考驗所有「餐飲神話」,看他們是來收割市場割韭菜,還是真有本事。千萬不要掉入陷阱之中而不自知。
人是健忘的,一個神話落地,另一個又起,像是躲不掉的歷史輪迴。不是不能開店,其實開餐飲店很簡單,花錢就會有專人設計、專人服務;難,是難在開一家「會賺錢」的店。我由衷建議有志於開店、從事餐飲業的朋友一個觀念:「先放棄賺錢的想法」。
首先建立一個「如何開一家不賠錢的店」的心理準備,先置之死地而後生,放棄浪漫和天真,回歸理性和務實。開店是一個持久戰,要細水長流、腳踏實地一步一步紮根經營。在台灣餐飲歷史發展軌跡當中,「有一時的僥倖,沒有永遠的僥倖」。
一年內倒閉轉讓的真相?
不是運氣不好,不是不景氣,「倒閉」是經營模式出現問題。不要怨天尤人,我可以大膽地說,台灣餐飲業倒閉的三大原因佔了百分之九十的因素:第一「人」,第二「店」,第三「商品」。這也是開店成功的三大關鍵因素。
用我的經驗問以下幾個問題:
(一)你在賣什麼?
(二)你要賣給誰?
(三)你為什麼會選在這裡開店?
(四)你的團隊符合你的期待嗎?
(五)這家店的裝潢、格局、動線為什麼是這樣?
(六)主力商品是什麼?次要商品是什麼?客人喜歡嗎?
(七)你的店每日業績目標是多少?現在多少?食材成本佔比是多少?租金佔比?人事費用佔比多少?
以上這些問題,都是要在開店前想清楚的。或許開餐飲店是一時衝動,為了完成自己的浪漫夢想,但現實的鐵拳來得又快又急。
或許每一個餐飲人或工作者都有一個夢想:總有一天自己當老闆,開一家屬於自己理想的店。你在工作時抱怨老闆太摳門、商品不好、動線設備不好,想著「如果有一天我當老闆,我來經營一定會怎樣」。或許你在內場廚房磨練了五年,廚藝精湛,但是你懂服務?懂訂位?懂經營管理?懂怎麼樣找合適的店面?如何行銷包裝?財務收銀作業?
這種開店夢以咖啡店、麵包店、蛋糕店最多,因為有夢想跟熱情,上當受騙也最嚴重。
不要抱著「人定勝天」、「天道酬勤」這種封建的觀念,以為只要我們努力、用心,東西好吃客人就一定會買單。在激烈變動的台灣餐飲市場,每一個人、每一家店都是戰戰兢兢在自己的工作與店面經營上。東西好吃,這些都是基本功,本來就應該做好的,不是嗎?
不了解市場,不了解客人,不了解商圈,不了解人性,倒店關門也沒什麼好大驚小怪的。畢竟「物競天擇,適者生存」,這就是市場的通則。