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稻盛和夫的商聖之路

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「請部長收下。」帶頭個頭最壯的員工雙手平舉彎腰,將白色信封遞至和夫面前。

和夫當場將書信拆開,臉色越讀越凝重。

公司二十八名員工中,將近一半連署提出如此要求……這叫公司如何正常經營下去。

「鐵男……你在公司也有一年多的時間吧!」和夫對著帶頭的員工說道。

「還請部長答應我們的請求。」齊藤沒有回答和夫,炯亮的眼睛直視著他。

「好~我們好好談談。」

十一個年輕員工與和夫圍坐在五坪大的客廳中,茶几上擺放著朝子鮮切好的水果、點心及沖好的抹茶。

敞開的窗戶對著廣澤池,空氣中卻瀰漫悶熱的氣息。

「請保證每年的加薪比例和多少月份的年終獎金,否則我們辭職。」鐵男堅持著。

「約定明年加薪比例多少,口說容易……但若不能實現就如同欺騙,如此輕率的決定不是我的作風。」和夫懇切的說道。

「部長您表達的誠意我們感受得到,可是按照年資加薪本來就是勞工應有的福利,況且工作一年多,年底的年終獎金也沒有下落。」年齡最小的森有點動搖。

「我跟股東們何嘗不希望公司獲利,如期調整薪水、發放獎金,但也請你們體諒目前公司還是草創階段,獲利不穩一切都在建立中。你們從在校生階段就沒日沒夜地跟著加班,幾乎沒有休息時間……這些付出我都看在眼裡。」

「若知道我們的付出,也請經理依照慣例答應每年的加薪比例。」鐵男不待和夫說完,睜著微帶血絲的大眼,沙啞地低吼道。語畢便在眾人驚詫目光中告辭離去。

談判宣告破局。

※※※

清晨,落英繽紛。

春初的氣溫仍偏低濕冷,天空慢慢飄下細雪。

京都四條通東端的八坂神社,不見平時如織的遊客,只有幾名師父清掃著剛落下的花瓣。

整夜未眠的和夫,搭上頭班電車往董事西枝先生位於神社後方的住所,卻撲了個空。西枝的家人告知,西枝先生上班前都有在神社內參禪靜思的習慣。

和夫束高大衣的衣領,快步走上石階穿過紅色的西塔門。

「早啊,稻盛君。」走進偏殿就聽到西枝先生健朗的聲音,彷彿預知和夫會到訪一般。

西枝先生鄉下學者的敦厚外表,散發著不同於公司內的親和力,身旁坐著位身穿赤袈裟,瘦高眉骨微凸年約四十的師父,讓和夫想到過去松風工業旁潤福寺的長眉老師父。「向你介紹一下,這位是西片擔雪師父。」西枝向和夫說道。

西片師父雙目低垂,沉靜地對著和夫雙手合十,口稱南無後默默離席。

「昨天員工事件沒有獲得解決嗎?」盤腿而坐的西枝看出和夫的煩惱。

「唉~」和夫嘆了口氣,搖搖頭說道:「尤其是帶頭的鐵男,根本是無法溝通。」他將昨晚十一名年輕員工從公司商談到嵯峨野家中的事敘述一遍。

西枝沒有立刻回話,抬頭望著神殿外傘蓋如蔭的巨大檀木群。窗外朝陽輕灑在黑瓦,薄雪很快的消融。

「西片師父剛與我談論到精進與同體心。」西枝沒有直接回答問題。

「我們京都陶瓷業績進展的飛快,出乎大家的意料。稻盛君是功不可沒啊……但是…員工們畢竟是仰賴公司生存的,在盡忠職守認真付出後,必會要求回報,這是人的本能。本能執著必須用同體心 去體諒……也就是誠意、正念的導引。」

「誠意正念。」和夫重複這句話,眉頭漸漸舒展。

渾厚的鐘聲從正殿後方響起,驚飛幾隻棲息在窗邊的麻雀。

「心煩時多到神社走走,或者靜下心跟著師父打坐也無妨。唯有『定』才能有般若智慧解開煩惱。時候不早,你快回公司,我還要多留一會。」西枝一江無框鏡片後的眼睛似笑非笑,繼續說道:「他們堅持離職也就放手吧!強摘的果實不甜。擔心太多員工離職造成虧損,不用太憂慮我們的資金還挺得住。如果希望他們繼續為公司打拼,好好想想再跟他們溝通。」西枝先生完全不擔心公司繳不出貸款,自己唯一的房產將遭到拍賣的事,因為他信任和夫、相信他創新的技術及未來的市場需求、相信他的赤誠及努力。

隔天,和夫繼續與十一名遞交「要求書」的員工懇談了一天一夜。內容無所不包,從他們的生長背景、求學過程、家庭狀況、對公司的期望,還有和夫當初進入前公司直到創業的心路歷程,全都坦承公開毫無保留。

二十九歲的和夫第一次體認到自己身上的擔子,是多麼的沉重。原以為只是呼應朋友對他期待---「讓技術問世」單純的成立公司,沒想到還肩負著員工未來的人生。這些堅決要求加薪的年輕員工,漸漸被和夫的誠意所感動。

「我是一個重信諾的人,做不到的事不會因為要安撫你們,而信口開河的胡亂答應。有勇氣辭職,何不也拿出勇氣當作被我騙一次,留下來吧。」

「勇氣……」年齡最小的森吶吶的說道,旁邊的鐵男瞪了他一眼。

森想到往常加班時的宵夜烏龍麵,技術部經理總是等到每個人都吃飽後才默默拿起筷子的身影。

「好~我願意相信經理這次,留下來繼續為公司打拼。」森向和夫彎腰鞠躬,說完便頭也不回地離去。

小川和其他人見狀,也紛紛表示願意撤回請求書,相信公司將來日益茁壯後,必定會給他們更好的保障及福利,跟著一個個告辭。

鐵男冷著臉不發一語,最後只剩他一個人遠遠坐在和夫面前。

十度左右的低溫,鐵男氣血攻心熱的渾身冒汗,上衣幾乎透濕了一半。

「無論您說什麼好聽的話,我是絕對不會撤銷要求書。」鐵男用盡氣力一字一句清楚說道,他沒想到當初一同蓋血印的同伴們,竟然都被油腔滑調的經理說服。腦海浮現林子及尚在強褓中的女兒無邪的臉蛋;戶頭僅剩兩千三百元日圓,還是向森借來應急的。今天若不答應要求的條件,明天立刻辭職,轉投制度好福利佳的松下電器。離開時也一併說服其他人到松下工作,一間沒辦法確定給予員工未來保障的公司,待在這裡就是浪費生命。

和夫專注看著他,內心不斷地翻騰。

「我是絕對不會背叛自己的員工,公司若成長獲利,增加營收的部分必定會回饋到你們身上……我如果做出背叛你的事……」和夫突然起身跪坐在鐵男跟前,兩眼牢牢盯著他「你……大可殺了我。」

「部長……你……」鐵男原本僵直的背膀垂了下來「我………」他低頭不敢直視和夫,大顆淚水趴答趴答的掉落。

「我……願意追隨部長您,繼續跟著公司奮鬥下去。」鐵男哽咽道,壯碩的身軀不斷顫抖。
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