好書試閱

STEP 1 善用6W2H,整理篩選你蒐集的龐大資料
花費多少錢──預算要精準,因為成本考量是下決策的最終關鍵
How much預估花費金額?

◎影響決策的3個關鍵費用
左右決策的重要因素之一是「成本考量」。無論再怎麼出色的企劃點子,若少了「費用」這項關鍵要素,便無法做出判斷。
費用又分為三種:①對方支付的費用、②免費、③對方獲得的費用,這些費用又稱為成本,是影響最終決策的重要關鍵。
①是對方必須負擔的費用,也就是需支付的成本。如果能以「定價是十萬日圓,不過我們願意提供七萬日圓的價格」這類說法進行溝通,提供適當優惠的資訊,比較能打動對方的心。
②是沒有牽涉到金額成本的「免費提案」,像是「縮短時間」、「減少需要的人力」等看不到金額的實際條件。只要能讓對方感覺獲得優惠,也可以作為一種成本。請別忘了在資料上特別註明「免費」、「零花費」等強調的字眼。

◎特別強調對方可獲利的金額
③是對方可獲取的費用。其中,「辦妥相關手續,最高可獲得十萬日圓的優惠」、「在幾號之前,可以獲得三萬日圓的現金回饋」等,也屬於這類費用,適合特別提出介紹和強調。
在引導決策的過程中,成本是大幅影響決策的重要關鍵。內容沒有必要像報價單一樣詳細,只要列出個大概,讓對方得知相關資訊即可。
STEP 2 吸晴的版面與魔法數字,讓簡報展現獨特性
切記!「3」是最容易記住的魔術數字
Simple簡化→想表達的項目有幾項?/What 目標是什麼?

◎項目標籤過多,反而更顯雜亂
如果想讓決策者知道許多訊息,但製作資料時卻不得要領,可能會因為內容過於龐大,反倒讓對方無法掌握重點。因此,愈是必須傳達的重要訊息(What),就愈應該在嚴選後簡化(Simple),再整理成重點。具體來說,嚴選資訊的最佳方法,就是整理成三大重點。
要記憶外來資訊,整理三項重點是最有效率的方式。我曾細讀不少簡報製作的教學書籍,無論哪一位作者,都強調「三項重點是傳達資訊的基本原則」。
會把「3」稱作魔法數字的原因,在於它是一個能夠自立的數字。請試著回想相機的三腳架。椅子的四隻腳雖然可靠,但在山上、溪邊等斜面處,還是以三腳較為穩定。3是一個「最小的穩定數字」。
回顧我們熟知的數字表示法,許多理論或口號都是以「三種」作為表達重點。就連奧運與各種競賽項目,大眾傳播媒體也以獲得「金銀銅」牌的三位作為報導焦點。

◎資料再多,也要盡量歸納成3項
有一次參加某研討會時,聽到講師說:「這部分一共有17項重點……」在聽到的瞬間,我不由得心想:「怎麼可能全部記得起來?還是算了吧。」不知道你聽到後,是否也浮現同樣想法?人類面對四個以上的數字就會覺得複雜,難以在短時間內記下來。
如何將大量的資料彙整成三項重點?其實方法很簡單,只有三個步驟:①將性質相近的情資料,劃分成三種類別;②思考各項類別的特徵;③為三個類別各自命名。
以大企業的員工為例,就區分為許多職務,例如:研究員、系統工程師、業務、總務、會計和行銷人員等。將這些職務劃分成三種類別,就是開發部門、業務部門和管理部門。其中詳細的職務差異,必要時再進行說明即可。
無論是什麼樣的資料,就算原本內容只有兩項重點,也應該再多找出一項,盡量規劃成三項重點來進行說明。

◎3個字的組合,可提升認知度
在一些宣傳標語中,常見到諧音排列組合,這也有助於重點式記憶。舉例來說,「顧客」、「人才」、「技術」這三個詞的開頭文字,可以組合成「顧人技」這個新的名詞。這個例子是出自某家企業,在宣傳標語中強調的三項「重要企業資產」。
當初的排列順序是「技術、人才、顧客」,我在得知之後,主動向企業表示:「這樣太難讓人留下印象了。」建議換個方式,以開頭文字組合成簡單好記的口號。此外,像JAL、CAD等,取英文名稱開頭字母作為企業簡稱的方法,也能有效協助記憶,提升品牌認知度。

POINT
資料一定要列出三項重點。
思考易讀易記的三字簡稱。
實戰I 專家級技巧,一次學會!
技巧4 物件排列井然有序,穩定版面整潔

◎透過對齊與等距功能,讓版面更整齊
文字與圖像的排列方式,會影響資料版面給人的第一印象。光看文字與圖像的排序,就能讓人感受到製作者井然有序的風格。
PowerPoint和Word當中的「尺規」調整模式,以及「格線」、「輔助線」等線條功能,可以協助分配物件位置,以及確認整體版面的平衡。

•對齊:在表格與框線的工具列中,有一項工具圖形可以調整對齊方式。選擇所有需要調整的物件後,直接點選「向上」、「向下」、「置中對齊」等項目即可。
•間隔:當資料中有複數物件時,調整適當間距就很重要。選擇所有物件後,透過格式工具列上的「左右對齊」、「上下對齊」等功能,可以調整出同等的間距。
•調整大小:調整物件的形狀和大小,也能提升資料版面的整體感。例如:照片A是8cm╳4cm的長方形、插圖B是5cm的正方形,照片B是7cm的圓形等,這些不同形狀大小的圖像,就算對齊或設定等距,還是會讓版面看起來缺乏一致性。這時要以其中一個圖像為標準,放大或縮小其他的物件。例如:直向對齊時要調整長度,橫向對齊時就要調整高度,才能統一版面的視覺效果。

◎連結圖片的注意事項
在圖解中使用線條連結物件時,也有幾個特別需要注意的事項。例如:箭頭的起點和終點是否與物件連結?從哪個部分連出去?又連接到哪個部分?如果沒有決定這些細節,圖解的版面會看起來缺乏整體感。
由於確認每一項細節得花上不少時間,基本上只要遵守「從圖像的中央連結到另一個圖像中央」這個原則,通常不會有太大問題。
如果是箭頭,會分成起點與終點,並兼備移動、改變的意義。因此,要使用普通線條或箭頭連結,都必須視圖解的實際內容進行調整。
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