好書試閱

摘錄1_前言∥你想學習/教導「圖表簡報術」?

當初我在撰寫《Google必修的圖表簡報術》時便設定兩種不同的讀者群,但他們皆抱持著相同的目標──利用圖表提升溝通效果。至於本書設定的兩大讀者群則有截然不同的目標:

1. 想要學習如何利用圖表提升溝通效果;以及
2. 想要指導/教導他人如何利用圖表提升溝通效果;或是想要提供反饋給他人。

儘管本書的內容符合上述兩大族群的需求,但他們若想要獲得最大的學習效益,使用本書的方法卻稍有不同,所以各位可視你個人的目標之所需,適當運用以下的策略,以獲取最大學習功效。

我想學會用圖表提升溝通效果
由於後面有部分內容是接續前面的內容或是有所關連,所以請各位從本書的第一章開始讀起,並按照編號依序讀畢。之後各位便可按個人的需求或目標,自行複習讀過的內容或做過的習題。
本書每一章的開頭,都是《Google必修的圖表簡報術》某個課程的重點摘要,如果遇到你不熟悉的內容,不妨參考《Google必修的圖表簡報術》中的對應章節。

看完後,請直接開始做老師示範這部份的習題。請各位先嘗試自己解題──別急著翻看解答(這根本是自欺欺人!)如果你是跟別人一起使用本書,很好!因為其中很多活動非常適合團體討論。儘管有某幾道習題是接續之前的習題,不過各位不必依序做這部分的習題。
一旦你花時間開始做某些習題(我指的是寫字、畫圖,並運用適當的工具解題,而非光是在腦中思考),仔細閱讀我們提供的解法,認真觀察我們的解法跟你的有何相同或差異之處。請注意,只有一個「正確」答案的情況少之又少,任何問題通常都會有好多種解決方法,所以各位不必把我提出的解法奉為圭臬。但請務必讀完所有的解法,因為你可能會從中發現一些很有用的建議、訣竅與細微差異。
做完老師示範這部份的習題後,就接著做自行發揮這個部份的習題。這部分的習題跟上個部分差不多,只不過沒有附上我示範的解法。如果你們是一群人一起練習,最好每個人先負責解一道題,然後再一起簡報與討論。由於每個人的解題手法可能截然不同,如此一來便可學到好多種解法。各位正好可以利用跟別人討論的時候,練習說明你的設計抉擇與決策,以進一步釐清你的思維,並幫忙改善未來的應用。不論你是自行解題還是跟別人一起解題,最好都請別人對你建議的方法提出反饋,這能幫助你搞清楚你的提案是否行得通,以及哪些地方需要進一步改善其成效。

不論何時,若是你發現某一章的課程很適合應用於你目前正在處理的專案,請直接翻到那一章的職場應用部分。這裡的習題包含了詳細的指導和解說,能夠直接應用於實際的工作場合,你越常練習,就會越來越得心應手。
每一章都是以討論本章的課題重點作結,請跟你的夥伴認真討論這些問題,甚至可以把它們當成大型讀書會的討論基礎。
每一章的習題是以練習該章介紹的課程為主,第七、八、九章則提供了綜合性的範例和習題,顯示圖表簡報術的完整應用。第七章(「老師示範」的進階習題)提供了完整詳盡的個案研究,先由各位嘗試自行解題,然後我會提供我如何解題的思考過程。第八章(「自行發揮』的進階習題)提供了更多的個案研究,與更紮實的習題,請各位在沒有解答的情況下自行解題。第九章(「職場應用』的進階習題)則提供了在職場上應用圖表簡報術的訣竅、帶領團體學習的指,以及可以用來評量你自己的作品與尋求他人反饋的評量指標。
各位在學習這套圖表簡報術時,務必設定具體的目標,並把這些目標告知你的朋友、同事或主管,詳情請參考第九章。接下來,我們要來說明想要教導別人學習圖表簡報術的人該如何使用本書。

我想指點/教導/訓練別人學習圖表簡報術
你有可能是團隊的主管或領導者,想對下屬做的圖表或簡報、提供有建設性的反饋;抑或者你在組織裡的工作,是負責同仁的學習與發展,想要打造內部專用的圖表簡報培訓計畫。你也可能是大學裡的講師,打算開課教學生用圖表做簡報這項重要技能。不管是上述哪種情況,各位都能從每一章的重點摘要、快速得知本章的課程重點。接下來,對各位最有價值的當屬第二與第三部分的練習:「自行發揮」與「職場應用」。每一章都是以問題討論作結,你可以把它們分派給學生練習,或是拿來考試,或當做團體討論的基礎。
「自行發揮」這部分精選了設定目標的習題,以幫助學習者練習本章以及《Google必修的圖表簡報術》中的相關課程。這些習題可以拿來當做課堂實作的練習基礎,或是當做回家作業,其中有些習題相當適合當做小組報告的題目。這部分的範例並未附上解答,其中的問題還可當成模型:只需換掉其中的資料或圖表,就可打造成你的獨家習題。
「職場應用」的習題附有指引,可直接拿來當做專業人士的在職進修教材;也可以把這些習題用於課堂的小組討論。想要發展團隊簡報技巧的主管,可要求組員聚焦於跟其工作或專案有關的特定習題;也可用於個人的目標設定或生涯發展。對於有意教導圖表簡報術的人士,第九章有更多「職場應用」的習題,包括引言人指南與評量指標。
視覺化工具簡介

能把數據資訊視覺化的工具有很多種,例如Excel或Google Sheets之類的試算表應用程式;有些人可能很熟悉Datawrapper、Flourish 或infogram之類的圖表製作工具,或是Tableau或PowerBI之類的軟體;也許有人很會R或Python或是D3(Javascript)之類的程式語言。不論你選擇使用哪一種或哪一組工具,務必學到精熟,免得它們成了破壞你溝通效率的絆腳石。工具本身並無好壞之分──任何一種工具都可能很好用或沒那麼好用。
說到做本書中的習題,我很鼓勵各位:善用手邊現有工具,例如你目前正在使用的工具,如果你想學會使用新的工具當然也無妨。雖然「老師示範」裡提出的解法,是用微軟的Excel製作的,不過各位不必跟著依樣畫葫蘆,而可自由選擇適當的工具,我們的線上圖書館裡就提供了使用其他工具製作的解答,歡迎大家抽空來看看。既然談到工具這個主題,我強烈建議各位在閱讀本書時,手邊一定要備妥紙筆,若能準備一本筆記本更好,因為許多習題都需要你動手寫下來或畫草圖。在我們探索與練習的過程中,使用一些低度科技的工具好處多多,它能讓你在使用科技工具時更有效率。

數據資料何處尋

本書中所提及的數據資料、以及「老師示範」裡的所有圖表,全都可以從storytellingwithdata.com/letspractice/downloads下載。

開始動手吧
在人類的歷史中,從未曾像現在一樣,幾乎人人皆可取得海量的數據資料,但是我們用圖表與視覺工具來說故事的能力卻沒跟著與時俱進。想要領先同儕的組織或個人,必須認清前述能力並非天生,並願意投入時間和工夫認真鑽研。只要多用點心力,我們每個人都可以用手邊的數據資料,說出足以打動人心並影響決策的好故事。
我很樂意幫助各位提升你用資料說故事的能力。
咱們開始練習吧!

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