作者序
領導者的理想姿態
京瓷名譽會長 稻盛和夫
社會不斷出現重大的變化,今天,可說是個「領導者受難的時代」。
現代的領導者,必須致力讓一個由多國籍和多樣化經歷、價值觀成員構成的組織有統一的方向。而且,在社會的規範意識高漲之下,指導部屬時,還必須注意職權騷擾和性騷擾。甚至,隨著要求改革工作方式的呼聲愈來愈高漲,還必須教導部屬如何在有限的時間內完成工作。
但是領導者不能在這種環境變化之下自我變質。就因為身處變化劇烈的時代,領導者更應該擁有普遍的判斷基準,提出明確的方針,帶領組織內的成員達成目標。但是現在,我聽到的卻是愈來愈多的領導者對自己的領導統御沒有信心。
現在最重要的是回到原點,從源頭探索領導者究竟該是什麼樣的人,什麼才是理想的領導人像。此外,也需要有該怎麼發揮領導統御的實踐方針。
本書的出版,要歸功於PHP研究所經營理念研究本部和京瓷稻盛資料館合組的「共同研究會」。PHP研究所曾經推出多本運用松下幸之助談話錄編纂的書籍,而稻盛資料館的成員們也學習PHP研究所,組成研究會,研學稻盛和夫的經驗與知識,本書就是在這些活動裡誕生。
二○一○年二月起約莫四年之間,在舉辦的約二十七場研究會中,與會成員涉獵了我龐大的談話錄,同時挑選出應該讓初級管理者到經營者等領導者學習的材料。同時,這些成員也致力於將這些材料編纂為非常接近我原意的「領導者讀本」。
這本書原來沒有打算出版,但是PHP研究所的清水卓智社長寫了封信給我,「近來,每當我看到領導者因不成熟而造成的企業和組織醜聞,就覺得我們應該將傳述下來的哲學,確實地傳達給今後肩負日本未來使命的年輕領導者」,強烈地建議我付梓。雖然內容包含了我公司內部的事,但是為了對煩惱中的領導者有所助益,我決定接受建議將書籍付梓。
本書中我的發言,是向公司內外、主要是領導者說的話。我在人前說話時,都不是講些空泛的理論,而是將自己在經營及種種人生課題上奮鬥時所切身感受到的事物,發自內心地與大家分享、說明。
期待這本幾乎完全運用我的詞彙編纂而成的書籍,會是對各位讀者感同身受的「領導統御指南」。
二○一○年二月一日,我接任外傳有二次破產危機的日本航空公司會長,開始重整的工作。由於三萬二千名JAL員工無私的奉獻,日本航空不但成功地在二○一二年股票再度上市,而且一舉成為了世界數一數二的高收益航空公司。
在日本航空公司的重生上,我不但要求經營幹部,同時對機師和空服員,以及維修和地勤人員等日本航空的各部門領導者,說明本書中說到的想法和姿態的重要,要求他們進行意識改革。日本航空各職場領導者的意識與行動,成為了往正向演變的契機,也成就了人稱奇蹟的「日本航空重生」。
我相信這本書,對於現在站在第一線現場、立於組織前頭,痛苦於各種課題的現代領導者們,一定會有所助益。
本書的書名,定為《付出不亞於任何人的努力》。反覆地做「付出不亞於任何人的努力」,是我自己的經營哲學「京瓷哲學」裡最根本的部分。此外,將我的經營原理原則總結而成的「經營十二條」,以及總結人生重要內容的「六項精進」裡,都有這個項目。
更重要的是,這明確地表現出我一路走到今天的人生。我這個沒有特別才能的人,在自己八十餘年人生裡,不過就是致力地做這件事罷了。
努力是每個人都在做的,但大都是半途而廢。當舉出很高的目標並希望能夠實現時, 就必須要有非凡的極致努力才有可能。更何況在變化劇烈的環境裡,要成為團結眾人、超越困難,並致力於組織成長發展的現代領導者,要付出的努力應該絕非一般。
各位閱讀本書、活躍在各種組織裡的領導者,以及肩負下一代重任的各位準領導者們,我期待各位能夠身先士卒,以《付出不亞於任何人的努力》來面對人生和工作,為組織做出良好的示範。最後,我祈求能有更多卓越的領導者出現,以活化各自的組織,組織裡的眾多人們也能夠在心、物兩個層面得到更多的幸福,並以此為序文結尾。
二○一八年十二月
8付出不亞於任何人的努力
經營企業的過程中最重要的事,我認為是「付出不亞於任何人的努力」。換句話說,每天竭盡全力地工作,便是經營公司最重要的部分。還有,如果想要過著幸福而美好的人生,重要的是每天要認真工作。也就是說,無論是要經營美好的企業,或是要過美好的人生,都需要付出不亞於任何人的努力。
回顧過往,我二十七歲成立京瓷這家公司,進入了經營的路途。但是我完全不懂經營,一心只想著不能搞垮公司、不能造成幫我成立公司的人的困擾,而拚了命工作。從一大早工作到半夜一點、二點,而且天天都這樣,一直付出不亞於任何人的努力。唯有竭盡全力地工作,才是打造京瓷能有今天規模的最佳經營訣竅。
我想到了我的舅舅,戰後在鹿兒島從事蔬菜的移動販售工作。舅舅只有小學畢業,愛說三道四的親戚,都嘲諷說,「那個人沒有學問,智慧也不夠,才會在大熱天也每天拉著那輛大型的手拉車,汗流浹背地到處賣菜呀。」
舅舅身材並不高大。年幼的我,經常看到舅舅在那輛比自己大得多的手拉車上裝滿了蔬菜,到處賣菜的身影。
經營、經商、會計之類的,舅舅應該都不了解。但是,只因為竭盡全力地工作,不久之後就開了一家規模不小的蔬果店,一直到他晚年,生意都非常成功。我幼小的心靈裡,意識到不管有沒有學問,總之默默地工作,就會帶來極為美好的結果。
為什麼我一直強調要「竭盡全力工作」,因為自然界裡,所有的事物都是為了生存而竭盡全力的。有了些許盈餘,公司經營還算順利之後,只有人類會出現可以輕鬆些的粗暴想法。自然界裡絕對沒有這種現象,所有自然界裡的動植物,都為了生存而竭盡全力。看到了這些現象,我更覺得我們人類最低限度的作為,就是每天每天都必須認真、超認真地,竭盡全力工作。
夏天的日照下,路上柏油的縫隙會長出野草。在這沒什麼水分也沒有泥土的地方,大概是太陽連曬一個星期之後就會枯掉。自然界裡,就算是這麼嚴苛的環境裡,只要有種子掉下來,那裡就會冒出嫩芽、張開葉子,下雨時努力地進行光合作用,讓葉子強壯,再開花結果,結束短暫的一生。這些自然界的現象告訴了我們,我們人類住在地球上的最低條件,就是認真而且竭盡全力地生活。
我在創業時並不知道這些,但在我不知道的情況下,仍然有著如果沒有竭盡全力工作,竭盡全力努力,公司就無法順利經營的恐懼。我在這種恐懼下一直努力工作至今,今天回顧一下,我確信這種想法沒有錯。不管多麼嚴重的不景氣來襲,不管遇上多麼嚴苛的環境,我至今仍然堅信,經營事業的最低要求仍然是超人一倍的努力。
我問過許多人「你有竭盡全力工作嗎?」,回答都是「有的,我在工作呀」,我覺得這種回答不及格,沒有了解到我的意思。所以我改問「你有付出不亞於任何人的努力嗎?」、「你有不亞於任何人的工作嗎?」。你說自己有在工作,但是那不過是理所當然的工作罷了,如果沒有更認真、更盡力地工作,公司和人生都不會變好的。就因為這樣,我才會使用「付出不亞於任何人的努力」的。
竭盡全力工作、付出不亞於任何人的努力,我認為這都是生存在自然界裡理所當然的義務,也是無法逃避的義務。
(本文摘自〈8付出不亞於任何人的努力〉)
領導者的理想姿態
京瓷名譽會長 稻盛和夫
社會不斷出現重大的變化,今天,可說是個「領導者受難的時代」。
現代的領導者,必須致力讓一個由多國籍和多樣化經歷、價值觀成員構成的組織有統一的方向。而且,在社會的規範意識高漲之下,指導部屬時,還必須注意職權騷擾和性騷擾。甚至,隨著要求改革工作方式的呼聲愈來愈高漲,還必須教導部屬如何在有限的時間內完成工作。
但是領導者不能在這種環境變化之下自我變質。就因為身處變化劇烈的時代,領導者更應該擁有普遍的判斷基準,提出明確的方針,帶領組織內的成員達成目標。但是現在,我聽到的卻是愈來愈多的領導者對自己的領導統御沒有信心。
現在最重要的是回到原點,從源頭探索領導者究竟該是什麼樣的人,什麼才是理想的領導人像。此外,也需要有該怎麼發揮領導統御的實踐方針。
本書的出版,要歸功於PHP研究所經營理念研究本部和京瓷稻盛資料館合組的「共同研究會」。PHP研究所曾經推出多本運用松下幸之助談話錄編纂的書籍,而稻盛資料館的成員們也學習PHP研究所,組成研究會,研學稻盛和夫的經驗與知識,本書就是在這些活動裡誕生。
二○一○年二月起約莫四年之間,在舉辦的約二十七場研究會中,與會成員涉獵了我龐大的談話錄,同時挑選出應該讓初級管理者到經營者等領導者學習的材料。同時,這些成員也致力於將這些材料編纂為非常接近我原意的「領導者讀本」。
這本書原來沒有打算出版,但是PHP研究所的清水卓智社長寫了封信給我,「近來,每當我看到領導者因不成熟而造成的企業和組織醜聞,就覺得我們應該將傳述下來的哲學,確實地傳達給今後肩負日本未來使命的年輕領導者」,強烈地建議我付梓。雖然內容包含了我公司內部的事,但是為了對煩惱中的領導者有所助益,我決定接受建議將書籍付梓。
本書中我的發言,是向公司內外、主要是領導者說的話。我在人前說話時,都不是講些空泛的理論,而是將自己在經營及種種人生課題上奮鬥時所切身感受到的事物,發自內心地與大家分享、說明。
期待這本幾乎完全運用我的詞彙編纂而成的書籍,會是對各位讀者感同身受的「領導統御指南」。
二○一○年二月一日,我接任外傳有二次破產危機的日本航空公司會長,開始重整的工作。由於三萬二千名JAL員工無私的奉獻,日本航空不但成功地在二○一二年股票再度上市,而且一舉成為了世界數一數二的高收益航空公司。
在日本航空公司的重生上,我不但要求經營幹部,同時對機師和空服員,以及維修和地勤人員等日本航空的各部門領導者,說明本書中說到的想法和姿態的重要,要求他們進行意識改革。日本航空各職場領導者的意識與行動,成為了往正向演變的契機,也成就了人稱奇蹟的「日本航空重生」。
我相信這本書,對於現在站在第一線現場、立於組織前頭,痛苦於各種課題的現代領導者們,一定會有所助益。
本書的書名,定為《付出不亞於任何人的努力》。反覆地做「付出不亞於任何人的努力」,是我自己的經營哲學「京瓷哲學」裡最根本的部分。此外,將我的經營原理原則總結而成的「經營十二條」,以及總結人生重要內容的「六項精進」裡,都有這個項目。
更重要的是,這明確地表現出我一路走到今天的人生。我這個沒有特別才能的人,在自己八十餘年人生裡,不過就是致力地做這件事罷了。
努力是每個人都在做的,但大都是半途而廢。當舉出很高的目標並希望能夠實現時, 就必須要有非凡的極致努力才有可能。更何況在變化劇烈的環境裡,要成為團結眾人、超越困難,並致力於組織成長發展的現代領導者,要付出的努力應該絕非一般。
各位閱讀本書、活躍在各種組織裡的領導者,以及肩負下一代重任的各位準領導者們,我期待各位能夠身先士卒,以《付出不亞於任何人的努力》來面對人生和工作,為組織做出良好的示範。最後,我祈求能有更多卓越的領導者出現,以活化各自的組織,組織裡的眾多人們也能夠在心、物兩個層面得到更多的幸福,並以此為序文結尾。
二○一八年十二月
8付出不亞於任何人的努力
經營企業的過程中最重要的事,我認為是「付出不亞於任何人的努力」。換句話說,每天竭盡全力地工作,便是經營公司最重要的部分。還有,如果想要過著幸福而美好的人生,重要的是每天要認真工作。也就是說,無論是要經營美好的企業,或是要過美好的人生,都需要付出不亞於任何人的努力。
回顧過往,我二十七歲成立京瓷這家公司,進入了經營的路途。但是我完全不懂經營,一心只想著不能搞垮公司、不能造成幫我成立公司的人的困擾,而拚了命工作。從一大早工作到半夜一點、二點,而且天天都這樣,一直付出不亞於任何人的努力。唯有竭盡全力地工作,才是打造京瓷能有今天規模的最佳經營訣竅。
我想到了我的舅舅,戰後在鹿兒島從事蔬菜的移動販售工作。舅舅只有小學畢業,愛說三道四的親戚,都嘲諷說,「那個人沒有學問,智慧也不夠,才會在大熱天也每天拉著那輛大型的手拉車,汗流浹背地到處賣菜呀。」
舅舅身材並不高大。年幼的我,經常看到舅舅在那輛比自己大得多的手拉車上裝滿了蔬菜,到處賣菜的身影。
經營、經商、會計之類的,舅舅應該都不了解。但是,只因為竭盡全力地工作,不久之後就開了一家規模不小的蔬果店,一直到他晚年,生意都非常成功。我幼小的心靈裡,意識到不管有沒有學問,總之默默地工作,就會帶來極為美好的結果。
為什麼我一直強調要「竭盡全力工作」,因為自然界裡,所有的事物都是為了生存而竭盡全力的。有了些許盈餘,公司經營還算順利之後,只有人類會出現可以輕鬆些的粗暴想法。自然界裡絕對沒有這種現象,所有自然界裡的動植物,都為了生存而竭盡全力。看到了這些現象,我更覺得我們人類最低限度的作為,就是每天每天都必須認真、超認真地,竭盡全力工作。
夏天的日照下,路上柏油的縫隙會長出野草。在這沒什麼水分也沒有泥土的地方,大概是太陽連曬一個星期之後就會枯掉。自然界裡,就算是這麼嚴苛的環境裡,只要有種子掉下來,那裡就會冒出嫩芽、張開葉子,下雨時努力地進行光合作用,讓葉子強壯,再開花結果,結束短暫的一生。這些自然界的現象告訴了我們,我們人類住在地球上的最低條件,就是認真而且竭盡全力地生活。
我在創業時並不知道這些,但在我不知道的情況下,仍然有著如果沒有竭盡全力工作,竭盡全力努力,公司就無法順利經營的恐懼。我在這種恐懼下一直努力工作至今,今天回顧一下,我確信這種想法沒有錯。不管多麼嚴重的不景氣來襲,不管遇上多麼嚴苛的環境,我至今仍然堅信,經營事業的最低要求仍然是超人一倍的努力。
我問過許多人「你有竭盡全力工作嗎?」,回答都是「有的,我在工作呀」,我覺得這種回答不及格,沒有了解到我的意思。所以我改問「你有付出不亞於任何人的努力嗎?」、「你有不亞於任何人的工作嗎?」。你說自己有在工作,但是那不過是理所當然的工作罷了,如果沒有更認真、更盡力地工作,公司和人生都不會變好的。就因為這樣,我才會使用「付出不亞於任何人的努力」的。
竭盡全力工作、付出不亞於任何人的努力,我認為這都是生存在自然界裡理所當然的義務,也是無法逃避的義務。
(本文摘自〈8付出不亞於任何人的努力〉)