第四章 社會資本的魔法:升遷不是單打獨鬥 
第一節 人脈是升遷的放大器
升遷從來不是憑實力,而是靠「看得見的實力」
在職場中,我們經常聽見一種抱怨:「我明明做得比他多,為什麼升的是他?」這種怨懟背後隱藏著一個被忽視的事實——升遷從來就不只是比誰做得多,而是比誰的價值被更多人知道、被對的人知道。實力當然重要,但若無人見證與傳遞,那些努力就只能默默沉沒在日常繁忙中。
這正是人脈在升遷路上所扮演的放大器角色。根據研究顯示,晉升至管理職的受訪者中,有高達82%的人認為「被適當的人看見與推薦」對他們的職涯突破產生關鍵影響。這說明,在升遷機制中,除了硬實力(能力與績效),還存在一個影響力網絡,也就是社會資本(social capital)。
社會資本不是請客送禮,也不是勾心鬥角,而是你在職場中建立起來的信任圈、資訊網與支持體系。當你有良好的人脈網絡,你的工作成果會更容易被跨部門認可,你的潛力更容易在升遷會議中被提起,你的名字也更容易在組織變動中出現在對的位置上。這些都是實力無法單獨完成的結果。
你被誰連結,決定你被誰升遷
在升遷機制運作過程中,決策者不一定是你直接的主管。越高層級的職位,所需的決策層也越多樣,包含人資、直屬主管、間接主管、業務單位甚至是外部顧問。而他們對你的印象與評價,常常並非來自一手觀察,而是透過他人言語、經驗與推薦產生。
也因此,你的人脈網絡不應只局限在你自己的部門,而應該有意識地連結到升遷決策圈。例如:參與跨部門專案、加入內部任務小組、出席部門以外的分享會、主動協助其他部門夥伴解決問題,這些都能讓你「有名字、有臉、有故事」地出現在更多決策者的視野中。
社會學者馬克.格蘭諾維特(Mark Granovetter)提出的「弱連結理論」(The Strength of Weak Ties)也佐證了這一點。格蘭諾維特認為,在網絡中扮演關鍵推進作用的,往往不是最親近的夥伴,而是那些你偶爾互動卻能將你引介進新圈層的「弱連結」。在升遷路上,這些弱連結正是將你導向新機會的關鍵節點。
所以,你被誰看見,你被誰轉述,你被誰站臺,其實就是你能不能升遷的一道隱形橋梁。而這一切的基礎,就是你是否有意識地經營起這張網。
人脈不是「拜託」,而是「共同創造價值」
許多人對人脈仍存有偏見,誤以為經營人脈等同於攀關係、拍馬屁或搶功勞。但在現代企業運作邏輯中,真正有效的人脈不是「求」,而是「供」——是你能否在別人需要時創造價值,並建立信任與共好。
這種價值不必是直接回報,而可以是你提供資訊、分享經驗、主動協助、促成合作,甚至只是幫忙指出一條更好的處理流程。這些「無所圖的幫忙」會在同儕心中埋下信任種子,也會在未來你需要支持時,轉化為升遷背後的助力。
人脈的真正力量在於讓你成為一個資源節點,讓他人願意找你、相信你、與你共事。當你在組織中建立起這樣的信任地位,未來任何升遷機會來臨時,自然會有人說:「這個角色,我第一個想到的就是你。」
換句話說,真正強大的人脈不是你認識誰,而是誰願意主動為你說話、誰願意在背後提及你的貢獻、誰願意讓你站上升遷的舞臺。這些,都不是靠單次互動換來的,而是靠長期的互信關係累積而成。
成為「關鍵資訊的交會點」
升遷除了要被看見,還要能發揮影響,而影響力的來源之一就是資訊掌握能力。如果你總是能早一步掌握組織趨勢、專案方向、管理者思路與人力動態,你就能提前布局、主動出擊,成為升遷賽局中的先行者。
而要達到這點,你需要讓自己成為「資訊的交會點」。也就是說,你要透過人脈網絡,建立一張橫向互動的資訊流。這不僅能幫你判讀升遷時機與組織布局,也能讓你在分享與轉譯資訊的過程中,成為「推進組織溝通的節點人物」。
這種資訊領位角色,在許多企業文化中被高度重視,因為他們能促進效率、降低溝通成本、提升合作成功率。而這些價值,往往不會直接寫在KPI上,但卻在主管的「升遷感知系統」中占有重要權重。
如果你能在部門之間、團隊之間、角色之間,建立流暢的連結與轉譯能力,你就不再只是做自己的事的人,而是讓事情流動的人。而組織中,最願意升的人,就是能讓整體效率提高、彼此信任強化的關鍵樞紐。
人脈的資本化,是升遷的策略籌碼
最終,我們要理解,人脈不是短期的工具,而是長期可被資本化的升遷籌碼。你在人際關係中投入的每一次理解、協助與陪伴,都有可能在未來轉化為你晉升之路上的「非明文助力」。
企業領導理論中強調「社會資本的轉譯」,也就是將人際關係中的隱形信任、共享文化與互利合作,轉化為升遷推薦、專案分派、決策影響與領導空間。當你的社會資本夠厚實,升遷的道路也會變得更順暢,因為你走的不是孤軍奮戰的路,而是整個信任網絡共同托舉的軌道。
從現在開始,請重新檢視你的人脈配置:你的主管信任你嗎?你的同儕是否願意與你並肩作戰?你是否能在跨部門找到支持者?你是否能讓人記得你是一個「可以一起解決問題的人」?當這些答案趨近正向時,你就已經站在升遷的入口了。
										第一節 人脈是升遷的放大器
升遷從來不是憑實力,而是靠「看得見的實力」
在職場中,我們經常聽見一種抱怨:「我明明做得比他多,為什麼升的是他?」這種怨懟背後隱藏著一個被忽視的事實——升遷從來就不只是比誰做得多,而是比誰的價值被更多人知道、被對的人知道。實力當然重要,但若無人見證與傳遞,那些努力就只能默默沉沒在日常繁忙中。
這正是人脈在升遷路上所扮演的放大器角色。根據研究顯示,晉升至管理職的受訪者中,有高達82%的人認為「被適當的人看見與推薦」對他們的職涯突破產生關鍵影響。這說明,在升遷機制中,除了硬實力(能力與績效),還存在一個影響力網絡,也就是社會資本(social capital)。
社會資本不是請客送禮,也不是勾心鬥角,而是你在職場中建立起來的信任圈、資訊網與支持體系。當你有良好的人脈網絡,你的工作成果會更容易被跨部門認可,你的潛力更容易在升遷會議中被提起,你的名字也更容易在組織變動中出現在對的位置上。這些都是實力無法單獨完成的結果。
你被誰連結,決定你被誰升遷
在升遷機制運作過程中,決策者不一定是你直接的主管。越高層級的職位,所需的決策層也越多樣,包含人資、直屬主管、間接主管、業務單位甚至是外部顧問。而他們對你的印象與評價,常常並非來自一手觀察,而是透過他人言語、經驗與推薦產生。
也因此,你的人脈網絡不應只局限在你自己的部門,而應該有意識地連結到升遷決策圈。例如:參與跨部門專案、加入內部任務小組、出席部門以外的分享會、主動協助其他部門夥伴解決問題,這些都能讓你「有名字、有臉、有故事」地出現在更多決策者的視野中。
社會學者馬克.格蘭諾維特(Mark Granovetter)提出的「弱連結理論」(The Strength of Weak Ties)也佐證了這一點。格蘭諾維特認為,在網絡中扮演關鍵推進作用的,往往不是最親近的夥伴,而是那些你偶爾互動卻能將你引介進新圈層的「弱連結」。在升遷路上,這些弱連結正是將你導向新機會的關鍵節點。
所以,你被誰看見,你被誰轉述,你被誰站臺,其實就是你能不能升遷的一道隱形橋梁。而這一切的基礎,就是你是否有意識地經營起這張網。
人脈不是「拜託」,而是「共同創造價值」
許多人對人脈仍存有偏見,誤以為經營人脈等同於攀關係、拍馬屁或搶功勞。但在現代企業運作邏輯中,真正有效的人脈不是「求」,而是「供」——是你能否在別人需要時創造價值,並建立信任與共好。
這種價值不必是直接回報,而可以是你提供資訊、分享經驗、主動協助、促成合作,甚至只是幫忙指出一條更好的處理流程。這些「無所圖的幫忙」會在同儕心中埋下信任種子,也會在未來你需要支持時,轉化為升遷背後的助力。
人脈的真正力量在於讓你成為一個資源節點,讓他人願意找你、相信你、與你共事。當你在組織中建立起這樣的信任地位,未來任何升遷機會來臨時,自然會有人說:「這個角色,我第一個想到的就是你。」
換句話說,真正強大的人脈不是你認識誰,而是誰願意主動為你說話、誰願意在背後提及你的貢獻、誰願意讓你站上升遷的舞臺。這些,都不是靠單次互動換來的,而是靠長期的互信關係累積而成。
成為「關鍵資訊的交會點」
升遷除了要被看見,還要能發揮影響,而影響力的來源之一就是資訊掌握能力。如果你總是能早一步掌握組織趨勢、專案方向、管理者思路與人力動態,你就能提前布局、主動出擊,成為升遷賽局中的先行者。
而要達到這點,你需要讓自己成為「資訊的交會點」。也就是說,你要透過人脈網絡,建立一張橫向互動的資訊流。這不僅能幫你判讀升遷時機與組織布局,也能讓你在分享與轉譯資訊的過程中,成為「推進組織溝通的節點人物」。
這種資訊領位角色,在許多企業文化中被高度重視,因為他們能促進效率、降低溝通成本、提升合作成功率。而這些價值,往往不會直接寫在KPI上,但卻在主管的「升遷感知系統」中占有重要權重。
如果你能在部門之間、團隊之間、角色之間,建立流暢的連結與轉譯能力,你就不再只是做自己的事的人,而是讓事情流動的人。而組織中,最願意升的人,就是能讓整體效率提高、彼此信任強化的關鍵樞紐。
人脈的資本化,是升遷的策略籌碼
最終,我們要理解,人脈不是短期的工具,而是長期可被資本化的升遷籌碼。你在人際關係中投入的每一次理解、協助與陪伴,都有可能在未來轉化為你晉升之路上的「非明文助力」。
企業領導理論中強調「社會資本的轉譯」,也就是將人際關係中的隱形信任、共享文化與互利合作,轉化為升遷推薦、專案分派、決策影響與領導空間。當你的社會資本夠厚實,升遷的道路也會變得更順暢,因為你走的不是孤軍奮戰的路,而是整個信任網絡共同托舉的軌道。
從現在開始,請重新檢視你的人脈配置:你的主管信任你嗎?你的同儕是否願意與你並肩作戰?你是否能在跨部門找到支持者?你是否能讓人記得你是一個「可以一起解決問題的人」?當這些答案趨近正向時,你就已經站在升遷的入口了。