好書試閱

生命中的過關
文/洪裕棠

人生並不會是順利的,所有的失敗與挫折,都是你未來最棒的回憶,也會是你未來成功的一個養分,只有不斷的去挑戰學習,不斷的用積極態度去面對,用信望愛角度為出發點去做任何事情,你才能體會每件事情發生的意義與對自己的幫助。

大家好我叫洪國俊,因爲希望可以讓自己在事業上更順利有一個別名叫裕棠,英文名字叫Gavin, 爲什會叫Gavin,是因為期許自己就像戰鬥之鷹一樣,用智慧協助每個人找到自己的天賦,創造出屬於自己的成功模式。

我曾經是連鎖餐飲品牌的主管,現在是潛意識溝通師,靈擺能量調頻師,個人敎練,身心靈應用學院的負責人。


今天要跟大家分享的主題我會分成四個階段來講,從平民,騎士,使者,智者。平民時期「什麼都不懂的我」我都常跟我朋友說,我的出生是上天注定好的,因爲本來媽媽是不打算生我的,是因爲問了神明才把我生下來的,所以我從一出生就給神明做乾兒子,我從一出生就跟別人很不一樣,因爲我出生在計程車上面,而且爸爸媽媽還跟我說,當我出生的時候,旁邊是一堆警察幫忙開路,很壯觀吧!

但是從我出生的那一刻就是不順利的開始,怎麼說呢!因爲出生時候的我講話就非常得不清楚,常常都被嘲笑,在幼稚園以前,我就動過幾次的舌頭手術,媽媽很擔心我,不希望我什麼都不會,從小就開始練我的字跡,常常寫功課是寫到凌晨兩到三點,只要太醜就全部撕掉重寫,童年生活對我來說並不是過得很快樂,也因爲這樣,自己小時候很內向很自閉,甚至在小學常常因爲被同班同學嘲笑,天天都很不開心,因為自閉,讓自己有不穩的情緒,那時的自己覺得根本沒有什麼事情是會怕的,因爲這樣跟了一群混混變成很好的朋友,因為什麼都不懂,就覺得跟一群學校混混在一起很屌,最後因為一位女生,學校發生了班級打架事件,那時眞得是差點就被送去少年感化院了。

直到上了國中以後,我很幸運的遇到了一位很棒的導師,那時我想說好吧!既然我很內向什麼都不行,這樣我就好好的把書念好!那時我的功課一直維持在全校前三百名以內,國立學校完全沒問題,有一天,天外飛來一筆,三年級突然換了導師,所有的一切都改變了,我們班從全校班排前十名,到換了導師後,班排是在三十名以後,那時就只有四十三個班級,因爲叛逆,我的名次掉到全校1000名以後,甚至那時候我還背了一條罪名,集體帶頭曠考的記錄,最後大考成績很差,家人不希望我再學壞,就把我送進去三重一間很嚴格的私立高級中學,在很多人知道我讀這間學校時,親戚就說三個小孩一定會有一個比較差的,說實話我也是三位裡面,在學習上最沒有天賦的那位。

現在姐姐是會計師,哥哥是桌球敎練,印象很深刻的是,記得有一天姐姐跑來跟我聊天,他說你知道你被看不起嗎?我說我知道啊!姐姐說你已經要讀高中了,如果什麼成就都沒有,這麼內向,我將來一定會吃虧,出了社會只會被欺負而已,看到這裡,大家有覺得我很可憐嗎?人生一片沒有未來的感覺,在這邊分享一個觀念給大家,詮釋我的平民時期;當一個人只看到自已不好的地方,獲得的結果就是抱怨,得到的結果就是抱怨的結果。

再來就是騎士時期了「勇敢行動,人生勇於突破時期」,因爲我什麼都不懂,念中高我只有一個想法就是努力讓自己更好,但是這間學校眞得是很特別,兩間敎室中間就一個導師辦公室,也就是你上課如果不認眞,下課就被叫去走廊罰站。甚至當你上課不認眞時,被巡堂主任記下來,那堂課老師就有事情,天天早上06:50前到校,眞得很難適應,又因爲老師和媽媽合作,我每天都留到晚上八點才下課,那時對我來說眞得就像地獄一樣。

那時因爲我的導師和媽媽一直想著如何讓我有自信?開始讓我去擔任衛生股長,然後他跟我說我做什決定,他全力支持我,那時的我做的決定大家一定會傻眼,那時我跟導師說我不希望敎室放垃圾桶,抽屜的書在放學要清空,帶回家,甚至地板是用抹布擦,還記得當時我的班導全支持,也引起部分家長的反感,覺得這政策太誇張了,但是老師放全部權力給我,也因爲這樣讓我去做了很多的事情,但是也因爲這樣,我們每星期的整潔比賽都是冠軍,直到當SARS事件發生時,我們班大家完全都沒事,但是別班就常傳出誰又生病了,那時這些反感的家長反而很感謝我班導師當時的政策。我們是一間非常非常注重清潔與衛生的學校,也因爲這樣每個月我們都是月冠軍,在高中因爲自己不想被看不起,凡事積極正面,只可惜我人生的路就是這麼的不順利,本來想考上某間大學,但是計劃趕不上變化,本來我的作文成績都是班上前幾名,但是就在這次的大考,我的作文成績反而是倒數的,也因爲這樣,之後自己只考上德明財經科技大學。

那時我只有一個想法,以後有機會跟別的大學的任何競賽我一定要贏。

高中畢業的那年,家裡有條規定,學費請靠自己賺,因爲姐姐,哥哥都是這樣,媽媽說要公平,那時我超擔心的,因爲我沒接觸過社會的工作,但是我比別人幸運的事情,是高中衛生組長在我畢業那年開了火鍋店,就找我過去幫忙,也因爲這個決定,造就我未來走向服務業的一個轉折點,說眞得因爲我講話發音不是很標準,常常會被女客人拿來開玩笑,做了一個星期我就哭了,那時我的組長跟我說,如果你無法適應,我就會叫你走人了,因爲社會是現實的,那時的我眞得感覺到社會現實的可怕, 那時的我就只有一個想法,就是一定要把我的工作做好,最後我存活下來了。

對我來說能存活的關鍵就是,我大量的行動,曾經有位名人戴爾卡耐基:「行動是治療恐懼的良藥」 。德國文學家歌德:希望是生命的陽光,行動是希望的翅膀。

在大學自己也很認眞努力,有任何活動都會積極去參與,甚至因爲一次人才徵選的活動,我在還沒滿二十歲就進入保險公司學習,記得有一次在早會,我剛好沒課,主管邀諝我去參與,在我剛踏進辦公室裡,主管說等下你上去介紹一下自己,那時的我傻傻的回我主管說可以不要嗎?我主管只說我不希望我看錯人了,就這樣我勇於表現自己。

在20歲剛滿時考上保險證照,開始嘗試了業務工作,也讓我的膽子變大了,去挑戰更多的事情,我在學校當選了學生會議員,全校十二位,我就是其中一位,之後又因爲我有學校幹部經驗,有接觸到保險的經驗,我去加了保險全國信望愛的比賽,他號稱保險業的奧斯卡奬,那時學生組全匾總共有五百多位,我進入了前十五名,之後進入前十五名後,因爲敎授的嚴格要求,讓我在一對三的面談後,我拿到了校園菁英奬。

在台北國際會議中心接受頒奬,之後我繼續努力,之後在全國保險比賽,我在大家不看好的情況之下,代表學校拿到佳作,之後在我自己個人的努力,也拿到金融業校園菁英奬,跟上面高層主管一起吃飯,拿到這個奬的意思是你對這間公司是非常認同的,要進去這間公司幾乎是沒問題的。

在打工方面,因爲火鍋店競爭過於激烈,最後就收掉了,我跑去應徵日式料理的工作,之後很幸運在3 0取2中我面試上了,記得剛進去第一個星期,因爲這間公司規模太大了,是一間很要求制度與餐點品質的餐飲品牌,記得剛進去廚房學做料理,因爲我學習很慢,記我一天出了七到八道的料理,全被外場主管退回來,那天我直接在大家面前哭了。還記得隔天是假日,主管就說讓我好好休息。

但是隔天我還是出現了,主管說你怎麼會來,我說因爲我很笨,我要學習,但是我來學習是不算工資的,可以跟你們學嗎?就這樣經過那天的學習,之後我出餐都順利了。之後也是靠著自己不斷努力,甚至在每個月公司的敎育訓練,我代表我們那間門市勇於發表意見,甚至很高興我還收到很多感謝的聲音。佛洛伊德曾經說過:「人的潛能就像海上的冰山,百分之九十是藏在看不見的地方。」

在這邊也要分享幾個觀念給大家,也是我覺得自己會成功的關鍵。

當你想要變得更強時,就不要在乎別人的眼光。

只要你有態度,主管一定會給你機會。自信沒人能給心態要自己栽培要改變,就從別說,我不行,別選我開始。

使者時期「新鮮人時期下,勇於挑戰與嘗試」

這是我即將畢業的時期了,那時很殘酷的事情發生了,我發現到我保險業績一直沒做起來,讓我心情非常低落,會理我的也只有我自己的主管,想讓自己進步成長,卻都沒有結果,這時因爲透過別人的介紹,我去參加了五天短短三十八小時,兩萬一的課程,記得那時我一進去上課,我大開眼界了,因爲我是裡面年紀最小的,去上課的人全部都是主管階級的人,那時他們問我一個問題,你怎麼會想來上這個課啊!我說因爲我想挑戰自己,他說你眞得是太棒了,我也問他說爲什麼主管還要來上課呢!他說了這句話,也請大家把他記下來,這句話對我未來幫助也很大,因爲我們不會的永遠比會的還要多,而且學習是不能停止的,上完了這五天的課程,我眞得變得超有衝勁的,任何事都是第一個搶著去做,但是當你不斷的遇到了挫折,終究還是會讓你倒下來,因爲社會上的現實是殘酷的,甚至我還記得在半夜十二點直接求別人跟我買保險,你們就知道那時我多慘了吧!

直到有一天晚上五點多,記得那時我準離開辦公室要回家休息了,那時我遇到了我主管,他問我等下有事嗎?我就說我要回家休息,他就說等下有一個色彩講座留下來聽,多跟夥伴去互動,說眞得當時我有點不太想留下來的,但是主管都說話了,我也不敢說什麼,也因爲這樣讓我第一次接觸到色彩心理學團隊,聽到色彩可以去了解到別人,了解到自己,找出自己的優勢,讓我心動了,之後聽到了要交的學費,跟五天的課程來比,眞得是太便宜了,這時我的想法就是給自己最後一次機會,會不會因爲這次機會掌握住,我就跟那些成功的企業家一樣了。

如果眞得被騙我也認了,但是如果因爲這樣而讓我變不一樣,眞得是太值得了,也因爲這次的決定,改變了我的一生。

記得當初學完了兩天的色彩課程,我只覺得很好玩而已,所以我又繼續報名後面的課程了,也因爲色彩讓我生活中起了微妙的變化,因爲這東西太酷了,大家都沒聽過,所以我就很努力的去練習,就覺得超酷的,讓我意外的是我在一個星期保險件數衝到一個讓主管跟我都驚訝的成績,記得那時開小組會議時,處經理直接問我怎麼做到的,當他問我這問題時,我才思考我是怎做到的,我發現到的是,我可以把顏色與銷售結合在一起。

首先從顧問給我的兩個新觀念,當你在做銷售時,聊約前一定要喝熱的,當進入正式的主題裡,談了十五分鐘沒結果也不要談了,甚至那時顧問跟我說如何在適當場合選適當的顏色衣服來穿,讓我更有親和力可以與人更接近,甚至我記得那時很熱門的險種就叫儲蓄險,我有三個成交的案例是這樣而來的,當我們要去銷售保險時,我們一定不可能就打電話跟朋友說你要來跟我買保險吧!相信朋友一定會嚇死吧!

所以我當初打電話時,我就說我學習了一個很酷的東西,叫做色彩心理學,透過顏色妳會了解到自己最近的一些事情,妳會有不可思議的發現哦!這時候當我幫大家解色彩時,我就說你最近很想賺錢對吧!他說對啊!因爲都沒錢,我就問他說是賺不到錢嗎?他說不是嘿!是因爲我無法存下錢,他很想學會怎麼存錢,然後我就跟他說如果以後你每個月強迫存5000元,之後兩年後每年領回20000元,讓你領一輩子領好不好,他說這感覺很棒嘿!我就這樣成交了,會有這樣的成績,眞得很感謝王顧問和蘇顧問,以及這團隊每位講師。

之後每當做服務時,色彩結合保險眞得是太完美了,還記得我的客戶還跟我說你人超好的嘿!可以幫我們顧到人身上的風險,也可以照顧到我們心理的情緒太酷了,好好的學習可以幫助更多人,從那時候開始我保險的業績就一直很順利。爲什會在保險上有好成績?

在這裡分享史蒂夫賈伯斯:「創新就是把不同的事物連結起來」,但是我要說的是很多事情眞得並不是我們想像中順利,因爲我的直屬主管在我要當兵的前幾個月,她跟我說她要退休了,以後由處經理帶我,畢竟我已經獨立了,當時我一直渴望有一個德明團隊,就只是一個很單純的想法,但是卻被拒絕了,那時我覺得好難過,我也無法去成立德明團隊了,當時的我也想說算了,反正我都要去當兵了,一切的事情等當兵回來以後再講。

就這樣在99年4 月15 日我入伍了,再來當兵的一年很精彩,我在馬祖巡視彈藥庫房,就直接跳過不多說了。在這時期分享很棒的兩個觀念給大家,多接觸新事物,多去了解一個新資訊,對自己是會有非常大的幫助。

當你想要跟別人不一樣,就要有不同的思維,學習不同的東西,這樣你才會跟別人有所不同。

智者時期「熱愛學習,創造榮譽」

爲什麼我會說這時期是智者時期呢!

因爲當你當完兵時,就要開始有能力爲自己做很多負責任的事,要用高格局去
看事情,最後我用信望愛這三個字決定選擇了EUREKA團隊,所有的學習從零開始說眞得當初我所做的決定,我身邊沒有一個人支持的,甚至我的朋友都無法認同我想法,他說你去走一條你沒碰過的路,還想當講師,你在做夢嗎?我也知道當初很多人都等著看我笑話,但是我相信我的決定一定是對的。

因爲愛迪生:「成功是百分之99的汗水加百分之1的靈感。」我就是像沒有傘的小孩,努力奔跑就對了。」說眞得我也不知道當初我 個月可以賺到多少錢,我只知道的是,這份工作將會最符合信望愛的理念,就是帶給別人信任的團隊,帶給別人希望的團隊,帶給別人愛的團隊。

還記得當我下決定時,我的家人很無法接受,因爲他們覺得我大學這麼努力, 這麼拚命去拿有關金融界的榮耀,結果我不選擇這條金融的路,感覺到我努力都白費了,這時候家人就說先問問神明吧!一連就問了兩個神,一個是收我做乾兒子的神明,另一個是我家裡的神明,鄉下的神明說,我一開始會做得很辛苦,但是之後會有好結果,家裡神明要我全心投入色彩學的工作就對了,也因為這樣父母也沒再多說什麼。

過了三個月後,父母眞得受不了,回鄉下掃墓的時候,帶我去問了一間更大的廟,也一樣去問神明,神明說只要你堅持住就是你的了,之後父母不放棄,甚至動員了家族的力量,連叔公都過來了,說這行業不好啊!他也可以幫我介紹工作,這時我問你們是要堅持還是要放棄,當然是要堅持一下!所以我又繼續堅持下去,直到我七月參加了我等待一年多的爲自己出征後,眞得是改變了我。


從一開始的課程,讓我了解到如何去設自己的夢想,如何去規劃自己的每個下一步,如何去找出自己未來要的是什麼,如何讓自己可以更有使命感,當我上完了兩天的內容,我只能說超震憾的,當一踏上爲自己出征的路上面,讓我更清楚的知道,其實有很多事情是自己不敢去面對的,一直選擇去逃避,那時的我問問自己這是我要的生活嗎?常常這麼容易遇到挫折,就影響到自己的心情,這樣的我要怎麼成功呢?這樣的我要怎麼去面對自己的未來呢?

雖然色彩心理學讓我在人際關係和自己的情緒變好了,但是更重要的是,自己的未來是什麼時候才要去面對呢!在這過程中我也發現到自己害怕失敗,所以很多的不敢去嘗試。

當結束完這兩天的旅程時,我發現到自己的心態變不一樣了,以前的我當遇到挫折時,會選擇去逃避,也不想去解決,但是現在的我,會有股動力想去解決他,甚至以前跟父母溝通時,總覺得媽媽是很強勢的,但是現在我會去想的是如何跟媽媽溝通,常常去想媽媽對我好的那一面,也讓自己跟媽媽的溝通變好很多。因爲爲自己出征,讓我完成了一直我認爲做不到的事,甚至會發現到當自己上完課時,心中會有一種動力會讓自己一直往前衝,而且那種內在的力量是綿綿不絕,一直持續的不斷著。

那感動也是我無法跟大家形容的,在推廣上面,我不會再因爲挫折影響自己的心情,因爲我知道不懂就問,不會就學,去找資深的學長姐敎我,去請敎他們成功的方法,也因爲這樣讓我有很明顯的進步,也有非常大的進步,但是我要說的是很多事情並沒有我想像中的順利。

因爲固定每個月要給家裡一筆錢,我發現我付不出來了,這時媽媽很直接的叫我不要做了,不然就是有能力給她錢,她就沒話說,甚至一直跟我說要找一份穩定的工作,這時是要選擇堅持還是放棄呢!我的答案是我沒選擇,我知道的是或許我要想辦法讓兩邊兼顧,我要先去找一份工作,但是我還是很希望自己可以持續在團隊努力,因爲我就是很想幫助人,因爲色彩眞得是太棒了,甚至我打了一封很長的信感謝這團隊,甚至期待顧問可以對我放寬條件,給我機會。但是這個希望我不抱任何期待,因爲我就只是團隊裡的一員而已,也沒做出很大的貢獻,在外面還有一份工作,而且我也沒任何條件可談,只知道我很喜歡色彩,很愛這份工作,但是我也不抱任何期望,期待著答案,但是我又怕自己無法接受這事實。

那天晚上我超難過的,那時我跟團隊的夥伴說,我會去外面努力,我會在最短的時間回來團隊,繼續幫助更多人為自己出征,或許你們會好奇爲什麼最後我可以留在團隊,原因在於我最感謝的兩位顧問,沒想到兩位顧問這麼的信任我,他們讓我可以去外面工作,但是他們也相信,我不會因爲這樣就放棄了,他們相信我一定會把重點放在團隊,但是媽媽就不這麼想了,他不相信我兩邊這樣工作,每天工作到凌晨一兩點的日子我可以撐多久?

在她的印象裡,我是很容易沒堅持力的,只不過我要說的是他不知道他兒子眞得變了,變不一樣了,因爲他兒子可以在每天凌晨兩點回到家,三點多睡,但是八點就起床,媽媽問我累嗎?我說我不累。很多朋友問我這階段的我哪來這麼多的體力,我是如何做到的?還記得愛迪生:「意志力是成功的基石,沒有它,天才也將一事無成。」我就是靠強大的意志力與對團隊的熱愛,還有幫別人透過敎育成爲更好的自己,是我熱愛,喜歡做的事情。

雖然在團隊時間變少了,但是我想去關心自己學弟妹狀況如何?讓學弟妹們知道雖然學長不像其他人有這麼多時間可以照顧他們,但是學長是眞得很重視每一位願意相信我的人。

在這邊我眞得很感謝當初我學弟妹們對我的信任與相挺,常常在假日來上課時,別人可能是學長姐們就在裡面,但是他們卻看不到我,我看到的是當時的他們都好獨立哦!有時候常常一個人去敎室就坐在那邊做自己的事,看到他們的表現我眞得好感動!也因爲他們這樣的表現,讓我知道他們對我來說都是一個寶,不管他們課程學習到哪階段,他們對我來說都是重要的,只要來過我們團隊學習,就是我小家的人,以後永遠是我小家的人,是我當初跟大家說的話,我還說我不敢保證以後你一定是社會頂尖的收入,但是我保證你們未來一定會是中上階級的收入,只要你們跟著我走,別忘了當有需要協助時,一定會全力協助與支持。

當然在這段時間因爲顧問給我最大的空間,顧問也特別來找我聊天,讓我知道怎麼去建立團隊?謝謝兩位顧問讓我知道如何在自己的現況發揮出最大的天賦,也因爲顧問的指導,讓我開始不一樣了,讓我的學員人數越來越多人,但是我也出現了一個無法突破的地方,就是找不到屬於自己的小家團隊,就是沒有人想跟我一樣,第一個月我可能覺得自己努力不夠,第二個月還是沒有人,我覺得或許我沒強烈企圖心,我要更積極成立團隊,在這段時間我去思考了很多,很謝謝我當時一位重要女性朋友,因爲她跟我說其實大學生是很優秀的,而且我看到她很努力的經營自己團隊,我就在想或許大學生要的是希望可以找到一群跟他努力的好夥伴,也因爲這信念讓我小家,開始有人願意跟我學習成長,甚至成長的速度是非常快,每當看到他們一個個改變我就好感動哦!

而且他們的改變,是朋友們認為他們都變了,就跟著一起來成長學習,甚至有的學弟,因為不敢跟父母溝通,學習完後開始跟父母溝通,溝通的過程雖然父母有很多的極力反對,但是沒多久後,跟他講一句話,要學就認眞學習,不要三分鐘熱度,甚至有的人也很積極,甚至有學弟因爲之前的夢想沒了,在我面前哭了,當在跟我聊完後,發現到現在的他已經不一樣了,是很積極,甚至他跟我說他的夢想就是要幫助很多人,那種團隊力量的可怕,是大家無法想像的。

也因爲當時在短短的三年內,我建立了百人的團隊,我講了兩堂人生中最特別的課,第一堂是銷售課的小小單元,開放式、封閉試問句的範例,緊接著是連續三天300挑戰,直接讓大學生體驗什麼叫陌生開發。

如果說我的生活用一個字來做總結就是愛,從原生家庭的愛,到出了社會遇到兩位顧問,敎會我愛就是不放棄每個態度良好想成功的人,在業務上潛意識溝通老師,沈唐老師敎會我眞正愛的銷售是讓人感覺美好、開心與感動的,在爲社會付出奉獻部分,蕭老師帶著我去做公益時,常提醒我每發一個物資是用愛與感恩的心去發,我的敎練昌哥,讓我看到一種愛,叫從師生關係到像兄弟間相挺的愛,冰冰老師只要到節慶時,就會想到一群年長的老人家,就會帶著我們捐錢捐物資,也讓我學到愛是無分別的,若晨老師敎會我愛眞正的愛,很容易讓人忽略的!

老師時常跟我說人總是有盲點的!

當了解盲點後,自己的痛不是痛,別人的痛才是痛,愛是心與受的結合,只有感受到別人的心,用心去感受,那種同理心才叫愛!

去跟活出愛對應,完美結合!

最後在團隊我講完了團隊領導力,又有一群夥伴加入我們,也是我在團隊最後一次的講課,最後因爲團隊要轉換到成人市場,那時跟團隊聊完後,我選擇用自己所學的東西,想知道在社會上的競爭力有多大,這是我在還沒踏進管理生涯27歲前的故事。如果說最後跟大家提到27歲以後故事,分享的是如何在黑暗社會裡求生存,遇到了多少的挫折,同時也拿到了一些小成就,如何開始我的管理之路,創造出屬於自己的獨家系統,建立出一個共好的的生態圈,協助一個個年輕人走出一條屬於他們的成功模式。

做自己喜歡的事,並且把他做到好,你將會有更好的成就。
感恩與謙卑才是社會上最強的軟實力。
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