前言
明明有很好的商品或服務，但客戶就是不買單？
覺得自己講得很清楚，客戶卻表示聽得很模糊？
希望建立個人品牌，卻不懂得展現自己的價值？
面對客戶的反對意見時，不知該如何說服對方？
擔心自己口才不好、魅力不足、氣場不夠強大？
如果你有以上任何一個「症頭」，這本書值得你入手。
因為這是一本聚焦商業表達，整合觀念、策略、方法、技巧等面向，以實用與實戰為導向的工具書。它就像一把萬用且好用的瑞士刀，保證讓你輕鬆上手、並且捨不得放手！
為什麼我這麼有把握？
因為一直以來，我的工作和「表達」高度相關。
在廣告公司擔任文案的時候，我說服主管和客戶買單我的創意；也透過電視或平面廣告，說服我不認識的潛在消費者購買客戶的商品或服務。
在金融業從事行銷工作的時候，我跟老闆提案、跟同事溝通、跟廠商協調、跟記者打交道、回應網友留言，甚至協助處理難纏的客訴。
擔任婚禮主持人的時候，我跟新郎新娘溝通、跟雙方家長溝通、跟飯店窗口溝通，有時甚至得跟喝醉鬧場的親戚溝通。
經營社群電商的時候，我擔任平台講師、身兼團隊主持，跟許多不同學經歷背景的夥伴凝聚共識、討論業務與交流情感。
所以我常半開玩笑地說：我天生就是靠嘴巴吃飯的男人。
口語表達能力的確幫助我在職場上佔有一席之地，部門重要的提案大多由我負責，公司對外的活動也經常請我主持。而我也沒有辜負老天爺的偏愛，多數任務都能圓滿達成，也留下不錯的口碑。
表達力不只讓我在職場上被看見，也幫助我在斜槓創業的過程中找到著力點，更為我日後成為商業表達力教練埋下伏筆。
過去我一直認為表達力是難以複製的天份，是上天賜予少數人的禮物。直到幾年前疫情時期，語音社交平台Clubhouse橫空出世（不知道還有多少人記得），每個人都可以開房間設定主題邀請別人進房聊天，也可以參加別人的房間分享自己的觀點。
一開始我只是偶爾發言，慢慢地開始有人主動找我上台分享，甚至邀請我成為固定班底，因為他們發現我什麼主題都能聊上幾句，而且言之有物。也開始有人請教我該怎麼好好說話，他們想知道如何像我一樣，把腦袋裡零散的想法變成吸引人的說法。
那一刻我確信了，「表達」是一門好生意，因為有太多人需要學會利用「表達」，讓自己的專業價值被看見、被理解、被接受。
於是，我開始觀察自己的說話方式，拆解過去提案、演講與主持的流程，找出習慣的思考路徑，形成自己的理論基礎。同時結合過去在廣告業學到的方法論與思考工具，最終打磨出一套適用於專業工作者與一人公司經營者的「高價值商業表達力教學系統」。
而且，我有一個少見的優勢，在於同時擁有多年的甲方（重視數據的金融業）與乙方（追求創意的廣告業）工作經驗，我能找到雙方溝通的交集，避免各說各話的盲點。
我也曾服務過許多類型迥異的廣告客戶，「被迫」鍛鍊了一身能在短時間了解產業特性與客戶屬性的好功夫，這些寶貴的經驗讓我比一般講師更能理學員的痛點與需求，進而協助他們解決各種與表達有關的疑難雜症。
這幾年，我透過一對一教練陪跑、企業內訓與團體包班，協助許多新創公司創辦人、企業中高階主管、專業工作者與一人公司經營者提升提案簡報、公眾演說、銷售表達與職場溝通等商業表達力，達成高效變現的目標。
無論學員是外商公司的高階主管或剛出道的自由工作者，我總用一期一會（一生只有一次的相會）的心情全力以赴，每次上課都如同麥克風之神上身般燃燒靈魂，彷彿這是我和他的最後一堂課。
因此，每當我聽到學員們分享好消息，或是看見他們眼中散發自信光彩時，我都會有一種「法喜充滿」的感動，那種發自內心的滿足感與成就感，著實令我難以抗拒。因為我明白，我不只改變了一個人的表達方式，也改變了一個人的人生軌跡。
所謂的「用生命影響生命」，應該就是這種感覺吧。
這是我的第二本書，首度公開高價值表達的核心原理，無論你是E人或I人、職場老手或初出茅廬、口才辨給或不善言辭……這本結合表達心法、技法與做法的工具書，能幫助大部份的讀者透過系統化、多模組與深入淺出的內容呈現方式，循序漸進地掌握商業表達的變現脈絡，同時建立個人品牌好感度，展現難以複製的專業價值。
這本書分成《觀念篇》與《實戰篇》，合計八大單元、二十六個章節。除了正文之外，還精心設計了「練習題」，幫助你高效吸收、立即上手。建議第一次先照章節順序閱讀，之後再依照個別需求選擇合適的章節複習。
感謝生命中每一位良師益友、每一位相信我的學員、每一位交談過的夥伴，甚至每一位曾經針鋒相對的對手，和你們的每一次對話，成就了今天的我。
感謝時報出版的淑媚，從2014年夏天認識至今，從未放棄妳、我和書之間的三角關係，如今這本書的出版，也算是另類的十年磨一劍吧！
感謝一路支持我的老婆大人，妳是我努力的起點，也是我奮鬥的目標，我們是彼此的忠實粉絲，事業的合作夥伴，更是人生最好的朋友。如果這本書有頭號功臣，那一定是妳。
感謝願意購買並閱讀這本書的你，無論我們是否相識，希望我的隻字片語也能改變你的人生軌跡。哪怕只是增加10%的提案或銷售勝率，都可能為你帶來數十萬甚至數百萬元的商業價值，入手這本書的 ROI（投資報酬率）簡直難以估計！
最後，感謝我自己，多年來始終堅持好好做人、好好做事、好好說話。如今能在知命之年確認自己的天命，讓更多值得的聲音被聽見，真的是一件幸福的事。
提高語言含金量，擴大商業影響力
我是你的高言值表達力教練 小竺
明明有很好的商品或服務，但客戶就是不買單？
覺得自己講得很清楚，客戶卻表示聽得很模糊？
希望建立個人品牌，卻不懂得展現自己的價值？
面對客戶的反對意見時，不知該如何說服對方？
擔心自己口才不好、魅力不足、氣場不夠強大？
如果你有以上任何一個「症頭」，這本書值得你入手。
因為這是一本聚焦商業表達，整合觀念、策略、方法、技巧等面向，以實用與實戰為導向的工具書。它就像一把萬用且好用的瑞士刀，保證讓你輕鬆上手、並且捨不得放手！
為什麼我這麼有把握？
因為一直以來，我的工作和「表達」高度相關。
在廣告公司擔任文案的時候，我說服主管和客戶買單我的創意；也透過電視或平面廣告，說服我不認識的潛在消費者購買客戶的商品或服務。
在金融業從事行銷工作的時候，我跟老闆提案、跟同事溝通、跟廠商協調、跟記者打交道、回應網友留言，甚至協助處理難纏的客訴。
擔任婚禮主持人的時候，我跟新郎新娘溝通、跟雙方家長溝通、跟飯店窗口溝通，有時甚至得跟喝醉鬧場的親戚溝通。
經營社群電商的時候，我擔任平台講師、身兼團隊主持，跟許多不同學經歷背景的夥伴凝聚共識、討論業務與交流情感。
所以我常半開玩笑地說：我天生就是靠嘴巴吃飯的男人。
口語表達能力的確幫助我在職場上佔有一席之地，部門重要的提案大多由我負責，公司對外的活動也經常請我主持。而我也沒有辜負老天爺的偏愛，多數任務都能圓滿達成，也留下不錯的口碑。
表達力不只讓我在職場上被看見，也幫助我在斜槓創業的過程中找到著力點，更為我日後成為商業表達力教練埋下伏筆。
過去我一直認為表達力是難以複製的天份，是上天賜予少數人的禮物。直到幾年前疫情時期，語音社交平台Clubhouse橫空出世（不知道還有多少人記得），每個人都可以開房間設定主題邀請別人進房聊天，也可以參加別人的房間分享自己的觀點。
一開始我只是偶爾發言，慢慢地開始有人主動找我上台分享，甚至邀請我成為固定班底，因為他們發現我什麼主題都能聊上幾句，而且言之有物。也開始有人請教我該怎麼好好說話，他們想知道如何像我一樣，把腦袋裡零散的想法變成吸引人的說法。
那一刻我確信了，「表達」是一門好生意，因為有太多人需要學會利用「表達」，讓自己的專業價值被看見、被理解、被接受。
於是，我開始觀察自己的說話方式，拆解過去提案、演講與主持的流程，找出習慣的思考路徑，形成自己的理論基礎。同時結合過去在廣告業學到的方法論與思考工具，最終打磨出一套適用於專業工作者與一人公司經營者的「高價值商業表達力教學系統」。
而且，我有一個少見的優勢，在於同時擁有多年的甲方（重視數據的金融業）與乙方（追求創意的廣告業）工作經驗，我能找到雙方溝通的交集，避免各說各話的盲點。
我也曾服務過許多類型迥異的廣告客戶，「被迫」鍛鍊了一身能在短時間了解產業特性與客戶屬性的好功夫，這些寶貴的經驗讓我比一般講師更能理學員的痛點與需求，進而協助他們解決各種與表達有關的疑難雜症。
這幾年，我透過一對一教練陪跑、企業內訓與團體包班，協助許多新創公司創辦人、企業中高階主管、專業工作者與一人公司經營者提升提案簡報、公眾演說、銷售表達與職場溝通等商業表達力，達成高效變現的目標。
無論學員是外商公司的高階主管或剛出道的自由工作者，我總用一期一會（一生只有一次的相會）的心情全力以赴，每次上課都如同麥克風之神上身般燃燒靈魂，彷彿這是我和他的最後一堂課。
因此，每當我聽到學員們分享好消息，或是看見他們眼中散發自信光彩時，我都會有一種「法喜充滿」的感動，那種發自內心的滿足感與成就感，著實令我難以抗拒。因為我明白，我不只改變了一個人的表達方式，也改變了一個人的人生軌跡。
所謂的「用生命影響生命」，應該就是這種感覺吧。
這是我的第二本書，首度公開高價值表達的核心原理，無論你是E人或I人、職場老手或初出茅廬、口才辨給或不善言辭……這本結合表達心法、技法與做法的工具書，能幫助大部份的讀者透過系統化、多模組與深入淺出的內容呈現方式，循序漸進地掌握商業表達的變現脈絡，同時建立個人品牌好感度，展現難以複製的專業價值。
這本書分成《觀念篇》與《實戰篇》，合計八大單元、二十六個章節。除了正文之外，還精心設計了「練習題」，幫助你高效吸收、立即上手。建議第一次先照章節順序閱讀，之後再依照個別需求選擇合適的章節複習。
感謝生命中每一位良師益友、每一位相信我的學員、每一位交談過的夥伴，甚至每一位曾經針鋒相對的對手，和你們的每一次對話，成就了今天的我。
感謝時報出版的淑媚，從2014年夏天認識至今，從未放棄妳、我和書之間的三角關係，如今這本書的出版，也算是另類的十年磨一劍吧！
感謝一路支持我的老婆大人，妳是我努力的起點，也是我奮鬥的目標，我們是彼此的忠實粉絲，事業的合作夥伴，更是人生最好的朋友。如果這本書有頭號功臣，那一定是妳。
感謝願意購買並閱讀這本書的你，無論我們是否相識，希望我的隻字片語也能改變你的人生軌跡。哪怕只是增加10%的提案或銷售勝率，都可能為你帶來數十萬甚至數百萬元的商業價值，入手這本書的 ROI（投資報酬率）簡直難以估計！
最後，感謝我自己，多年來始終堅持好好做人、好好做事、好好說話。如今能在知命之年確認自己的天命，讓更多值得的聲音被聽見，真的是一件幸福的事。
提高語言含金量，擴大商業影響力
我是你的高言值表達力教練 小竺
