內容摘錄
第2章
三步驟法則:用觀點,說重點(節錄)
「表達要有重點」早就不是什麼新鮮事。我們都曾聽過、說過這樣的話:「講重點!」
「你的重點是什麼?」
「請專注在你的重點。」
「我的重點是……」
你甚至可能在不知不覺中,就已經學過怎麼「說重點」:在高中或大學,重點會被稱為「論文」;在媒體關係中,則叫「關鍵訊息」;在業界,是「電梯簡報」。有時,重點也稱作「核心概念」,至於我太太四年級的語文課裡,則會說:「所以呢?」
所以呢?就讓我們開始吧。
請想像一群學生,正打算撰寫美國獨立戰爭歷史報告。假如你問他們,報告的重點是什麼,他們或許會說:「美國獨立戰爭。」
但這是主題。
他們或許會講,是「華盛頓和美國的建立」。
但這是標題。
他們也可能說,是關於「毅力在美國歷史上所扮演的角色」。
但這是概念。
所謂重點,必須是獨一無二。
重點,是一個你可以提議、闡述、證明,並加以捍衛的論點。
重點,能讓過程及目的一目瞭然。
重點,能讓你立刻明白發生了什麼、如何發生,以及最重要的是——為什麼這件事重要。
以下是幾個範例:
•政治人物的重點:我的稅制改革計畫,能為中產階級帶來更多購屋機會。
•主管的重點:這項研發計畫能確保公司未來的長期獲利能力。
•顧問的重點:我們的稽核,能夠替貴公司找出提高工作流程效率的辦法。
•倡議者的重點:您對這項活動的支持與貢獻將能挽救性命。
•求職者的重點:我的技巧和經驗能協助貴部門取得成功。
為了幫助你打造並精煉重點,我設計出一套簡單的三步驗證法則:
•第一步:「我認為」測試。
•第二步:XY測試。
•第三步:陳腔濫調破除測試。
▋第一步:「我認為」測試
「我認為」測試,是簡單的通過/不通過測試:你能否將重點填入以下空欄,使其成為一個完整的句子?
「我認為╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴。」
如果你的論點能構成一個完整的句子,那你正朝著「打造強而有力的重點」前進。要是只湊出一段零碎語句,那麼你就必須重新構思,以組織出完整的句子。
還記得剛剛舉例的歷史報告嗎?「我認為」測試能凸顯欠缺重點的敗筆之處:「我認為美國獨立戰爭」、「我認為華盛頓和美國的建立」及「我認為毅力在美國歷史上所扮演的角色」,這些都只是不完整的零碎語句(你的四年級英語老師可不會欣賞這些句子)。
相反的,「我認為美國獨立戰爭奠定了我們獨特的民主認同」就是一個完整的句子,也因此具備重點。
關於「無重點的零碎語句」和「具備清晰重點的完整句子」,下面有更多範例:
•零碎:「我認為資訊科技的創新。」
•有重點:「我認為資訊科技的創新能提高人們的效率。」
•零碎:「我認為貧富不均。」
•有重點:「我認為貧富不均是美國內部面臨的最大挑戰。」
•零碎:「我認為投資基礎建設。」
•有重點:「我認為投資基礎建設是替未來做好準備的最佳辦法。」
一旦你的重點通過了「我認為」測試,你就能進入下一步。倘若行不通,請持續修改,直到你的陳述變成文法正確的完整句子。如果你需要更多這種陳述句的靈感,可以接續翻閱本書各章節。
順帶一提,我並不是鼓勵你大量使用「我認為」句法,來表達意見。這只是一種驗證自身觀點的手段。但採取這樣的表達方式確實有優勢,就是將自己的名聲與信譽押在提案上。這本身就是強而有力的說服,尤其當你是該領域的專家時。
而這種「人物可信度」,正是亞里斯多德在有效溝通之修辭三要素(包括邏輯、情感和人格)中,所提到的「人格」。使用「我認為」這句話,能為你的魅力加滿分(當然,我知道你早就不需要為此追求)。
(更多精彩內容,請見本書)
第2章
三步驟法則:用觀點,說重點(節錄)
「表達要有重點」早就不是什麼新鮮事。我們都曾聽過、說過這樣的話:「講重點!」
「你的重點是什麼?」
「請專注在你的重點。」
「我的重點是……」
你甚至可能在不知不覺中,就已經學過怎麼「說重點」:在高中或大學,重點會被稱為「論文」;在媒體關係中,則叫「關鍵訊息」;在業界,是「電梯簡報」。有時,重點也稱作「核心概念」,至於我太太四年級的語文課裡,則會說:「所以呢?」
所以呢?就讓我們開始吧。
請想像一群學生,正打算撰寫美國獨立戰爭歷史報告。假如你問他們,報告的重點是什麼,他們或許會說:「美國獨立戰爭。」
但這是主題。
他們或許會講,是「華盛頓和美國的建立」。
但這是標題。
他們也可能說,是關於「毅力在美國歷史上所扮演的角色」。
但這是概念。
所謂重點,必須是獨一無二。
重點,是一個你可以提議、闡述、證明,並加以捍衛的論點。
重點,能讓過程及目的一目瞭然。
重點,能讓你立刻明白發生了什麼、如何發生,以及最重要的是——為什麼這件事重要。
以下是幾個範例:
•政治人物的重點:我的稅制改革計畫,能為中產階級帶來更多購屋機會。
•主管的重點:這項研發計畫能確保公司未來的長期獲利能力。
•顧問的重點:我們的稽核,能夠替貴公司找出提高工作流程效率的辦法。
•倡議者的重點:您對這項活動的支持與貢獻將能挽救性命。
•求職者的重點:我的技巧和經驗能協助貴部門取得成功。
為了幫助你打造並精煉重點,我設計出一套簡單的三步驗證法則:
•第一步:「我認為」測試。
•第二步:XY測試。
•第三步:陳腔濫調破除測試。
▋第一步:「我認為」測試
「我認為」測試,是簡單的通過/不通過測試:你能否將重點填入以下空欄,使其成為一個完整的句子?
「我認為╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴。」
如果你的論點能構成一個完整的句子,那你正朝著「打造強而有力的重點」前進。要是只湊出一段零碎語句,那麼你就必須重新構思,以組織出完整的句子。
還記得剛剛舉例的歷史報告嗎?「我認為」測試能凸顯欠缺重點的敗筆之處:「我認為美國獨立戰爭」、「我認為華盛頓和美國的建立」及「我認為毅力在美國歷史上所扮演的角色」,這些都只是不完整的零碎語句(你的四年級英語老師可不會欣賞這些句子)。
相反的,「我認為美國獨立戰爭奠定了我們獨特的民主認同」就是一個完整的句子,也因此具備重點。
關於「無重點的零碎語句」和「具備清晰重點的完整句子」,下面有更多範例:
•零碎:「我認為資訊科技的創新。」
•有重點:「我認為資訊科技的創新能提高人們的效率。」
•零碎:「我認為貧富不均。」
•有重點:「我認為貧富不均是美國內部面臨的最大挑戰。」
•零碎:「我認為投資基礎建設。」
•有重點:「我認為投資基礎建設是替未來做好準備的最佳辦法。」
一旦你的重點通過了「我認為」測試,你就能進入下一步。倘若行不通,請持續修改,直到你的陳述變成文法正確的完整句子。如果你需要更多這種陳述句的靈感,可以接續翻閱本書各章節。
順帶一提,我並不是鼓勵你大量使用「我認為」句法,來表達意見。這只是一種驗證自身觀點的手段。但採取這樣的表達方式確實有優勢,就是將自己的名聲與信譽押在提案上。這本身就是強而有力的說服,尤其當你是該領域的專家時。
而這種「人物可信度」,正是亞里斯多德在有效溝通之修辭三要素(包括邏輯、情感和人格)中,所提到的「人格」。使用「我認為」這句話,能為你的魅力加滿分(當然,我知道你早就不需要為此追求)。
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