【摘文1】AI時代最稀缺的三種能力
當AI能夠處理越來越多的技術性、重複性工作時,什麼是AI無法做,或者至少在可預見的未來內,無法做得和人類一樣好的?這些,正是我們應該投入時間和精力去培養的核心能力,也是我們在AI時代保持競爭力、實現價值的關鍵所在。
此時有三種最稀缺、也最重要的能力,分別是:提出好問題的能力、跨界整合的能力,以及建立真實情感連結的能力。
一、提出好問題的能力
如果說傳統教育的核心是「學會如何解答」,那麼AI時代教育的核心則是「學會如何提問」。我們說的AI,特別是大型語言模型,本質上是一個強大的「答案引擎」。你給它一個清晰、具體、有深度的問題,它能給你一個令人驚豔的答案;你給它一個模糊、淺薄、無意義的問題,它也只能回饋給你一堆無用的垃圾資訊。
一個好的問題,具備以下特點:
穿透力:能跳出表面現象、直指事物的本質和底層邏輯。例如,與其問:「如何設計一個更好看的Logo?」不如問:「我們的品牌希望向目標客戶傳遞什麼樣的核心情感?這個Logo可以如何傳達品牌情感?」
引導性:能為AI的搜索和生成過程提供清晰的框架。一個好的提示詞,本身就是一個結構化的好問題。例如,與其對AI說「寫一個關於咖啡的行銷文案」,不如說:「請扮演一位資深的咖啡品鑑師,為一款來自衣索比亞耶加雪菲產區、採用日曬處理法的精品咖啡豆,撰寫一篇200字的社群媒體文案。文案需要突出其『草莓、藍莓、花香』的風味特徵,目標客群是追求生活品質的25~35歲都市女性,語氣要優雅而富有想像力。」
創造性:能啟發新的可能性,幫助靈感打開新的思路。有時候,一個問題,其價值甚至超過了答案本身。例如,「如果我們不是賣軟體,而是賣一種『確定性』,我們的產品應該是什麼樣的?」
想要在AI時代培養提出好問題的能力,就需要保持旺盛的好奇心,對習以為常的事物追問「為什麼」。練習將複雜問題拆解為最基本的要素。最重要的是,把AI當作你的「思考夥伴」,不斷地透過提問與它對話,並從它的回答中,反思和優化你的問題。
二、跨界整合的能力
AI的發展呈現出高度的垂直化和專業化。有專門繪圖的AI,有專門寫程式碼的AI,有專門分析數據的AI。它們是各自領域的「超級專家」。
跨界整合,是指將來自不同領域、看似無關的概念、技能和資源,重新組合、拼接,創造出全新價值的能力。它是「1+1>2」的真本事。
技能的整合:一個懂心理學的內容創作者,可以設計出更具吸引力和傳播力的內容。在AI時代,單一技能的價值在下降,而「技能組合」的價值在指數級上升。你的競爭力,並不取決於你擅長的單一板塊,而是取決於你不同板塊組合出的獨特形狀。
工具的整合:真正的AI高手,不是精通某個單一的AI工具,而是能夠像樂團指揮一樣,協調多個AI工具(例如,用ChatGPT/Gemini生成視覺概念及撰寫文案,用Grok將靜態圖片轉為動態影片,最後剪輯成片),共同完成一個複雜的創意專案。他們的核心價值,在於「工作流的設計與優化」。
資源的整合:在一個開放和連接的時代,你不需要擁有一切資源,但你需要知道如何找到並整合資源。這包括整合不同專業背景的人才、對接供應鏈的上下游、引入外部的資本或流量。這種「樞紐」和「橋梁」的角色,是AI無法扮演的。
三、建立真實情感連結的能力
在所有的稀缺能力中,這一點或許是最核心、也最「反技術」的。AI可以模擬情感,但無法「擁有」真實的情感。AI可以基於數據分析,優化與用戶的每一次互動,但這種互動是功能性的、計算性的,而非發自內心的、有溫度的。
建立真實情感連結的能力,是真誠的溝通、共情式的理解和無私的價值分享,與他人(無論是客戶、粉絲還是合作夥伴)建立起超越商業交易的信任關係。
真誠是最高級的策略。在一個充滿了行銷套路和演算法優化的世界裡,發自內心的真誠本身就構成了最強大的差異化。敢於展示自己的脆弱、分享自己的失敗、堅持自己的原則,這些看似「不完美」的特質,反而會讓你顯得更加可信、可愛。
從「解決問題」到「關心個人」:一個普通的客服,關心的是如何快速回覆客人問題;一個優秀的客戶關係經理,關心的是這個客戶最近遇到了什麼困難,他的家庭近況如何。AI可以高效地解決前者,但後者所帶來的情感溫度和客戶忠誠度,是金錢買不到的。
社群的本質是歸屬感:人們加入一個社群,最初可能是被其功能價值所吸引,但最終讓他們留下的,一定是情感價值,在這裡我被看見、被理解、被支持。社群的運營者,就是這個「情感場」的營造者和守護者。你需要花費大量「看似無用的」時間,去和社群成員聊天、互動、關心他們的生活;而這些看似「低效率」的投入,恰恰是構建社群凝聚力的關鍵。
AI時代,技術的普及使「硬技能」的門檻不斷降低,而那些與人性底層需求相關的「軟實力」,也就是提問、整合、與人連結等,則變得越發珍貴。我們不應該與AI在「計算」和「執行」的賽道上競速,那是一場注定會輸的比賽。相反,我們應該聚焦於那些AI所不擅長的、充滿人類智慧與溫度的地方。在那裡,我們將發現自己無可取代的價值,並構建起真正屬於自己的、無法被輕易複製的護城河。
【摘文2】不要再找熱情,請找「可複製性」
「追隨你的熱情」這句話,在過去影響了無數人。它聽起來充滿理想,彷彿只要找到讓你心跳加速的事,成功與財富就會自然跟上。
然而在真實世界裡,更多人從中獲得的不是成功,只是不斷地「換方向」。
他們今天覺得對設計有熱情,明天覺得自己應該做自媒體,後天又覺得電商是趨勢。每一次轉換,都帶著希望;每一次卡關,都歸咎於「我可能沒有那麼熱愛」。
問題不在熱情,而在理解錯誤。
尤其在AI時代,資訊爆炸,單純依靠情緒驅動的選擇,會變得更加危險。因為熱情本身並不能保證結果,更不能保證收入。
熱情的三個現實問題
第一,熱情是波動的,而市場是持續的。
熱情是一種情緒,高峰時你可以熬夜、可以投入,可一旦遇到挫折、數據下滑、沒有回報,情緒很快就會消退。如果你的事業只靠熱情支撐,那麼當情緒低谷來臨時,你就會懷疑整個方向。
真正能穿越低潮的,不是光靠熱情,而是結構、紀律與可驗證的成果。
第二,市場不為情緒買單,只為價值付費。
你可能對某個主題充滿熱愛,但市場是否需要它?是否願意為它支付?這是另一個問題。將「我喜歡」等同於「市場需要」,是一種常見且代價高昂的誤判。
第三,很多人其實沒有熱情,只有興趣。
興趣是輕鬆的,是偶爾投入的;熱情則意味著願意承擔長期練習與反覆修正的枯燥。大多數人誤以為自己缺少熱情,實際上是還沒在某個領域建立穩定成果。
與其尋找熱情,不如尋找「可複製性」
比起尋找一種情緒狀態,更務實的問題其實是:哪些事情,你做起來相對穩定、成果明確、而且能重複?這就是「可複製性」。
可複製性,不是你最愛做的事,而是你能反覆做、反覆有效、反覆產出結果的能力。回顧你的人生經驗,哪些模式反覆出現?
你總能把混亂整理清楚?你總能幫別人找到卡點?你總能把一件事拆成步驟?
這些反覆出現的能力,比任何「熱情」都更值得重視。
為什麼可複製性比熱情更可靠?
第一,能力會創造正回饋,而正回饋才會培養熱情。
很多人以為順序是:熱情→行動→成功。
實際更常見的是:行動→小成果→正回饋→信心→持續投入→更大成果→最終形成熱情。
當你在某個領域不斷看到成果,你自然會投入更多時間。那種投入,後來就被稱為「熱情」。換句話說,熱情往往是結果,而不是起點。
第二,可複製性,意味著優勢。
那些你做起來比別人快、準、穩的事情,就是你的優勢。優勢意味著你在同樣投入下能獲得更高產出。這正是商業變現的核心條件。
第三,有可複製性才能被系統化。
如果你不知道自己是如何穩定創造結果的,你就無法把它提煉成方法論,也無法變成產品或課程。只有當能力是可重複的,它才能被放大、被規模化、被出售。
一個更落地的自我檢視方式是,與其問自己「我熱愛什麼?」不如問以下三個問題:
哪件事情,我已經重複成功三次以上?
哪件事情,別人經常來問我怎麼做?
哪件事情,我做起來不特別痛苦,但成果卻明顯?
這三個問題的交集,就是你的可複製性。而可複製性,是設計收入的起點。
所以,不要把時間花在尋找一種完美的熱情狀態。
真正值得投入的,是那些你已經證明自己能做、能修正、能重來,並且能穩定創造結果的能力。
在AI時代,比起追隨情緒,更重要的是設計結構。而結構,來自於你已經驗證過的可複製能力。
【摘文3】AI×個人品牌:為什麼內容變便宜,信任變昂貴(摘錄)
當你開始熟練地使用AI作為你的「商業分身」,你可能會發現一個令人不安的現象:內容的生產成本,正在無限趨近於零。
過去,寫一篇高品質的萬字長文,可能需要一個專業寫手一週的時間;現在,AI可以在幾分鐘內生成一篇結構完整、邏輯清晰的文章。過去,畫一張精美的插圖需要設計師幾天的努力;現在,AI繪圖工具可以在幾秒鐘內給出十幾個選項。
這帶來了一個巨大的挑戰:當每個人都可以利用AI輕易產出海量內容時,市場將不可避免地陷入「內容氾濫」。在一個內容不再稀缺的時代,我們該靠什麼來吸引客戶、建立護城河、實現變現?
答案是:信任。
內容貶值,信任升值
當某種東西的供應量急劇增加時,它的價值就會下降。AI讓「標準化內容」的供應量呈現指數級增長,因此,這類內容的價值正在迅速貶值。
如果你現在還試圖透過寫一些四平八穩的「乾貨文章」、發布一些沒有靈魂的「AI生成圖片」來吸引粉絲,你會發現效果越來越差。因為用戶已經被這類內容淹沒了,他們對「無聊」的資訊產生了免疫力。
然而,在資訊氾濫中,有一種東西變得前所未有的稀缺和昂貴,那就是「信任」。
當用戶面對100篇關於「如何減肥」的AI生成文章時,他們不知道該相信哪一篇。這時,他們會傾向於尋找一個他們信任的人,一個有真實經歷、有獨特觀點、有情感溫度的「活生生的人」。他們會購買這個人推薦的課程,而不是去網上免費搜索AI生成的減肥計畫。
在AI時代,人們不再為「獲取資訊」付費,而是為「過濾資訊」和「信任背書」付費。
個人品牌:AI無法複製的「護城河」
這就是為什麼我們在第一章強調「影響力」的重要性。而影響力的具體載體,就是你的「個人品牌」。
個人品牌,是你與AI之間最堅固的護城河。AI可以複製你的寫作風格,可以模仿你的設計技巧,但它永遠無法複製以下三樣東西:
1. 你的真實經歷:你曾經搞砸過什麼專案?你經歷過怎樣的低谷?你是如何克服困難走到今天的?這些真實的、帶有血肉的故事,是建立信任的最強大武器。AI沒有經歷過痛苦,也沒有體驗過喜悅,它講不出真正打動人心的故事。
2. 你的獨特視角:面對同一個行業事件,AI只能給出基於大數據的「平均觀點」或「政治正確」的分析。而你可以給出基於你個人經驗的、犀利的、甚至帶有偏見的獨特視角。正是這種「不完美」和「個性化」,讓你與眾不同。
3. 你的人際連結:你與粉絲的互動,你在線下活動中的交流,你在社群裡給予的鼓勵……這些真實的人際連結和情感共鳴,是冷冰冰的算法永遠無法替代的。
當AI能夠處理越來越多的技術性、重複性工作時,什麼是AI無法做,或者至少在可預見的未來內,無法做得和人類一樣好的?這些,正是我們應該投入時間和精力去培養的核心能力,也是我們在AI時代保持競爭力、實現價值的關鍵所在。
此時有三種最稀缺、也最重要的能力,分別是:提出好問題的能力、跨界整合的能力,以及建立真實情感連結的能力。
一、提出好問題的能力
如果說傳統教育的核心是「學會如何解答」,那麼AI時代教育的核心則是「學會如何提問」。我們說的AI,特別是大型語言模型,本質上是一個強大的「答案引擎」。你給它一個清晰、具體、有深度的問題,它能給你一個令人驚豔的答案;你給它一個模糊、淺薄、無意義的問題,它也只能回饋給你一堆無用的垃圾資訊。
一個好的問題,具備以下特點:
穿透力:能跳出表面現象、直指事物的本質和底層邏輯。例如,與其問:「如何設計一個更好看的Logo?」不如問:「我們的品牌希望向目標客戶傳遞什麼樣的核心情感?這個Logo可以如何傳達品牌情感?」
引導性:能為AI的搜索和生成過程提供清晰的框架。一個好的提示詞,本身就是一個結構化的好問題。例如,與其對AI說「寫一個關於咖啡的行銷文案」,不如說:「請扮演一位資深的咖啡品鑑師,為一款來自衣索比亞耶加雪菲產區、採用日曬處理法的精品咖啡豆,撰寫一篇200字的社群媒體文案。文案需要突出其『草莓、藍莓、花香』的風味特徵,目標客群是追求生活品質的25~35歲都市女性,語氣要優雅而富有想像力。」
創造性:能啟發新的可能性,幫助靈感打開新的思路。有時候,一個問題,其價值甚至超過了答案本身。例如,「如果我們不是賣軟體,而是賣一種『確定性』,我們的產品應該是什麼樣的?」
想要在AI時代培養提出好問題的能力,就需要保持旺盛的好奇心,對習以為常的事物追問「為什麼」。練習將複雜問題拆解為最基本的要素。最重要的是,把AI當作你的「思考夥伴」,不斷地透過提問與它對話,並從它的回答中,反思和優化你的問題。
二、跨界整合的能力
AI的發展呈現出高度的垂直化和專業化。有專門繪圖的AI,有專門寫程式碼的AI,有專門分析數據的AI。它們是各自領域的「超級專家」。
跨界整合,是指將來自不同領域、看似無關的概念、技能和資源,重新組合、拼接,創造出全新價值的能力。它是「1+1>2」的真本事。
技能的整合:一個懂心理學的內容創作者,可以設計出更具吸引力和傳播力的內容。在AI時代,單一技能的價值在下降,而「技能組合」的價值在指數級上升。你的競爭力,並不取決於你擅長的單一板塊,而是取決於你不同板塊組合出的獨特形狀。
工具的整合:真正的AI高手,不是精通某個單一的AI工具,而是能夠像樂團指揮一樣,協調多個AI工具(例如,用ChatGPT/Gemini生成視覺概念及撰寫文案,用Grok將靜態圖片轉為動態影片,最後剪輯成片),共同完成一個複雜的創意專案。他們的核心價值,在於「工作流的設計與優化」。
資源的整合:在一個開放和連接的時代,你不需要擁有一切資源,但你需要知道如何找到並整合資源。這包括整合不同專業背景的人才、對接供應鏈的上下游、引入外部的資本或流量。這種「樞紐」和「橋梁」的角色,是AI無法扮演的。
三、建立真實情感連結的能力
在所有的稀缺能力中,這一點或許是最核心、也最「反技術」的。AI可以模擬情感,但無法「擁有」真實的情感。AI可以基於數據分析,優化與用戶的每一次互動,但這種互動是功能性的、計算性的,而非發自內心的、有溫度的。
建立真實情感連結的能力,是真誠的溝通、共情式的理解和無私的價值分享,與他人(無論是客戶、粉絲還是合作夥伴)建立起超越商業交易的信任關係。
真誠是最高級的策略。在一個充滿了行銷套路和演算法優化的世界裡,發自內心的真誠本身就構成了最強大的差異化。敢於展示自己的脆弱、分享自己的失敗、堅持自己的原則,這些看似「不完美」的特質,反而會讓你顯得更加可信、可愛。
從「解決問題」到「關心個人」:一個普通的客服,關心的是如何快速回覆客人問題;一個優秀的客戶關係經理,關心的是這個客戶最近遇到了什麼困難,他的家庭近況如何。AI可以高效地解決前者,但後者所帶來的情感溫度和客戶忠誠度,是金錢買不到的。
社群的本質是歸屬感:人們加入一個社群,最初可能是被其功能價值所吸引,但最終讓他們留下的,一定是情感價值,在這裡我被看見、被理解、被支持。社群的運營者,就是這個「情感場」的營造者和守護者。你需要花費大量「看似無用的」時間,去和社群成員聊天、互動、關心他們的生活;而這些看似「低效率」的投入,恰恰是構建社群凝聚力的關鍵。
AI時代,技術的普及使「硬技能」的門檻不斷降低,而那些與人性底層需求相關的「軟實力」,也就是提問、整合、與人連結等,則變得越發珍貴。我們不應該與AI在「計算」和「執行」的賽道上競速,那是一場注定會輸的比賽。相反,我們應該聚焦於那些AI所不擅長的、充滿人類智慧與溫度的地方。在那裡,我們將發現自己無可取代的價值,並構建起真正屬於自己的、無法被輕易複製的護城河。
【摘文2】不要再找熱情,請找「可複製性」
「追隨你的熱情」這句話,在過去影響了無數人。它聽起來充滿理想,彷彿只要找到讓你心跳加速的事,成功與財富就會自然跟上。
然而在真實世界裡,更多人從中獲得的不是成功,只是不斷地「換方向」。
他們今天覺得對設計有熱情,明天覺得自己應該做自媒體,後天又覺得電商是趨勢。每一次轉換,都帶著希望;每一次卡關,都歸咎於「我可能沒有那麼熱愛」。
問題不在熱情,而在理解錯誤。
尤其在AI時代,資訊爆炸,單純依靠情緒驅動的選擇,會變得更加危險。因為熱情本身並不能保證結果,更不能保證收入。
熱情的三個現實問題
第一,熱情是波動的,而市場是持續的。
熱情是一種情緒,高峰時你可以熬夜、可以投入,可一旦遇到挫折、數據下滑、沒有回報,情緒很快就會消退。如果你的事業只靠熱情支撐,那麼當情緒低谷來臨時,你就會懷疑整個方向。
真正能穿越低潮的,不是光靠熱情,而是結構、紀律與可驗證的成果。
第二,市場不為情緒買單,只為價值付費。
你可能對某個主題充滿熱愛,但市場是否需要它?是否願意為它支付?這是另一個問題。將「我喜歡」等同於「市場需要」,是一種常見且代價高昂的誤判。
第三,很多人其實沒有熱情,只有興趣。
興趣是輕鬆的,是偶爾投入的;熱情則意味著願意承擔長期練習與反覆修正的枯燥。大多數人誤以為自己缺少熱情,實際上是還沒在某個領域建立穩定成果。
與其尋找熱情,不如尋找「可複製性」
比起尋找一種情緒狀態,更務實的問題其實是:哪些事情,你做起來相對穩定、成果明確、而且能重複?這就是「可複製性」。
可複製性,不是你最愛做的事,而是你能反覆做、反覆有效、反覆產出結果的能力。回顧你的人生經驗,哪些模式反覆出現?
你總能把混亂整理清楚?你總能幫別人找到卡點?你總能把一件事拆成步驟?
這些反覆出現的能力,比任何「熱情」都更值得重視。
為什麼可複製性比熱情更可靠?
第一,能力會創造正回饋,而正回饋才會培養熱情。
很多人以為順序是:熱情→行動→成功。
實際更常見的是:行動→小成果→正回饋→信心→持續投入→更大成果→最終形成熱情。
當你在某個領域不斷看到成果,你自然會投入更多時間。那種投入,後來就被稱為「熱情」。換句話說,熱情往往是結果,而不是起點。
第二,可複製性,意味著優勢。
那些你做起來比別人快、準、穩的事情,就是你的優勢。優勢意味著你在同樣投入下能獲得更高產出。這正是商業變現的核心條件。
第三,有可複製性才能被系統化。
如果你不知道自己是如何穩定創造結果的,你就無法把它提煉成方法論,也無法變成產品或課程。只有當能力是可重複的,它才能被放大、被規模化、被出售。
一個更落地的自我檢視方式是,與其問自己「我熱愛什麼?」不如問以下三個問題:
哪件事情,我已經重複成功三次以上?
哪件事情,別人經常來問我怎麼做?
哪件事情,我做起來不特別痛苦,但成果卻明顯?
這三個問題的交集,就是你的可複製性。而可複製性,是設計收入的起點。
所以,不要把時間花在尋找一種完美的熱情狀態。
真正值得投入的,是那些你已經證明自己能做、能修正、能重來,並且能穩定創造結果的能力。
在AI時代,比起追隨情緒,更重要的是設計結構。而結構,來自於你已經驗證過的可複製能力。
【摘文3】AI×個人品牌:為什麼內容變便宜,信任變昂貴(摘錄)
當你開始熟練地使用AI作為你的「商業分身」,你可能會發現一個令人不安的現象:內容的生產成本,正在無限趨近於零。
過去,寫一篇高品質的萬字長文,可能需要一個專業寫手一週的時間;現在,AI可以在幾分鐘內生成一篇結構完整、邏輯清晰的文章。過去,畫一張精美的插圖需要設計師幾天的努力;現在,AI繪圖工具可以在幾秒鐘內給出十幾個選項。
這帶來了一個巨大的挑戰:當每個人都可以利用AI輕易產出海量內容時,市場將不可避免地陷入「內容氾濫」。在一個內容不再稀缺的時代,我們該靠什麼來吸引客戶、建立護城河、實現變現?
答案是:信任。
內容貶值,信任升值
當某種東西的供應量急劇增加時,它的價值就會下降。AI讓「標準化內容」的供應量呈現指數級增長,因此,這類內容的價值正在迅速貶值。
如果你現在還試圖透過寫一些四平八穩的「乾貨文章」、發布一些沒有靈魂的「AI生成圖片」來吸引粉絲,你會發現效果越來越差。因為用戶已經被這類內容淹沒了,他們對「無聊」的資訊產生了免疫力。
然而,在資訊氾濫中,有一種東西變得前所未有的稀缺和昂貴,那就是「信任」。
當用戶面對100篇關於「如何減肥」的AI生成文章時,他們不知道該相信哪一篇。這時,他們會傾向於尋找一個他們信任的人,一個有真實經歷、有獨特觀點、有情感溫度的「活生生的人」。他們會購買這個人推薦的課程,而不是去網上免費搜索AI生成的減肥計畫。
在AI時代,人們不再為「獲取資訊」付費,而是為「過濾資訊」和「信任背書」付費。
個人品牌:AI無法複製的「護城河」
這就是為什麼我們在第一章強調「影響力」的重要性。而影響力的具體載體,就是你的「個人品牌」。
個人品牌,是你與AI之間最堅固的護城河。AI可以複製你的寫作風格,可以模仿你的設計技巧,但它永遠無法複製以下三樣東西:
1. 你的真實經歷:你曾經搞砸過什麼專案?你經歷過怎樣的低谷?你是如何克服困難走到今天的?這些真實的、帶有血肉的故事,是建立信任的最強大武器。AI沒有經歷過痛苦,也沒有體驗過喜悅,它講不出真正打動人心的故事。
2. 你的獨特視角:面對同一個行業事件,AI只能給出基於大數據的「平均觀點」或「政治正確」的分析。而你可以給出基於你個人經驗的、犀利的、甚至帶有偏見的獨特視角。正是這種「不完美」和「個性化」,讓你與眾不同。
3. 你的人際連結:你與粉絲的互動,你在線下活動中的交流,你在社群裡給予的鼓勵……這些真實的人際連結和情感共鳴,是冷冰冰的算法永遠無法替代的。