前言 人人都是創業家
你天生就是創業家，但這不表示你生來就懂得如何開公司。事實上，大多數人都不該創業開公司，畢竟創業的成功機率很低，而一路上需經歷的情緒起伏卻從未停歇。人人都是創業家，並不是因為人人都該創業，而是因為人類的基因裡，天生就有創造的意願。就像尤努斯所說的，我們在山洞裡生活的祖先需要自給自足，他們發明生存規則，我們是人生的開創者，後來才成為文明的創造者。幾千
年來，我們逐漸忘記，創業家精神其實是我們與生俱來的本質。相反地，正如尤努斯所說，我們一直把自己當成「勞動者」。但這並不是成就一場精彩職涯的方式。
為了適應當今各專業領域的挑戰，並掌握自己的職涯，我們需要重新發掘創業本能，運用這些本能來打造新的職業生涯。無論你是律師、醫生、老師或工程師，甚至是企業主。在二十一世紀，你都必須把自己視為一位創業家，掌舵著至少一家持續運作、不斷成長、充滿生命力的新創公司—也就是你的職涯。本書接下來的篇章，將幫助你做到這一點。
2012 年出版本書第一版時，我們深信，以經營新創事業的思維來經營職涯，會是一個歷久不衰的核心理念。但我們當時沒有預料到，在接下來的十年間，這項核心觀念不僅沒有過時，反而變得更加切身且重要。2022 年，寫下這些文字時，我們已經進入一個全新的職場世界。從工作地點、工作方式、溝通模式、文化變遷，到政治動盪與全球疫情，各個面向都發生了巨大而全面的變化。而本次的新訂版將回應這些近年來的重要發展。
本書不是求職手冊，在這裡找不到寫履歷或準備面試的技巧與祕訣，但有適應未來所需的創業家思維（start-up mindset）和訣竅，各位會了解如何拓展人脈、打造競爭優勢、獲得更好事業機會的計策。
我們是如何走到今天這一步的？
在美國及其他已開發國家中，對受過教育的工作者而言，20 世紀後半葉的職涯發展就像搭上了一座不斷向上的電扶梯。大學畢業後，你先在IBM、奇異（GE）或高盛（Goldman Sachs）等企業找到基層工作，獲得雇主的培訓和指導。隨著經驗的累積，你在組織裡逐步晉升，原本的基層位置則由充滿雄心壯志的新鮮人遞補。只要你表現良好，就能在這座電扶梯上穩定上升，每升一級，權力、收入、就業保障也跟著增加。最後，在65 歲左右，你踏出電扶梯，讓中階員工遞補你空出的高階職位，同時開始悠哉地享受由公司退休金及社會福利金資助的退休生活。當然，大家並沒有假定這一切都會自然發生，只是普遍覺得只要有能力，再加上適度的努力，運氣又不差的話，終究會爬上高位，大致上這算是合理的預期。
我們出版本書第一版時，在作家羅納德．布朗斯坦（Ronald Brownstein）所稱的那座「職涯電扶梯」上，每一階早已都卡滿了人。而這種情況其實已經持續了一段時間。甚至許多受過最高教育的年輕人，不是卡在基層遭大材小用、苦無就業機會，就是困在沒有發展空間的職位裡，從事與自身抱負和才能並不相稱的工作。同時，6、70 歲的男女面對虧空的退休金，以及漏洞百出的政府福利制度，無論是繼續待在職場或重返職場的人數都創下新高。這導致中年的勞力人口毫無升遷前景，最慘的還被擠出職場，以便騰出位子給更資深的人才。如今，年輕人難以擠上電扶梯，中年人難以升遷，60 歲的人也難以退休。
老實說，現在的職涯道路甚至已經不太像一座電扶梯了，而更像是一座叢林，大家都在拚命攀爬樹木，同時還得小心別摔下來。就連過去通往職場的主流途徑—四年制大學學位，如今也面臨危機，隨著高等教育入學人數持續下滑，這條路也不再像過去那麼穩固。全球化與科技革命已經打破了人們對傳統職涯的種種想像。科技正在取代那些過去必須仰賴長年累積的專業知識與技能才能勝任的工作，其中甚至包括法務助理、放射科師等高薪白領職位也難以倖免。隨著 AI 革命持續席捲各種行業，部分職位的消失也將愈演愈烈。
當然，科技也會創造新的工作，但新職缺的增加往往跟不上工作被取代的速度，而且新職位通常需要不同於以往、層次更高的技能。即使科技沒有讓眾多產業所需的技能消失或改變，但它至少也讓更多來自世界各地的人（通常是費用更低的自由工作者）能夠與你競爭同一份工作。而企業也可以更容易地將工作外包到海外，進而壓低你的薪資。
貿易與科技並不是一夕之間出現的，也不會在短時間內消失。我們所有人身處的勞動市場，已經發生永久性的改變。隨著傳統職涯道路走向終結，你也將告別上一代人曾享有的傳統職涯發展模式。你再也不能理所當然地期待雇主提供培訓。現在，即使是基層員工，公司也預期你到職時就能立刻
勝任工作，或學得很快，幾週內就進入狀況。無論是想學新的技能，或想在工作上表現得更好，訓練與投資自己，現在都已經變成你的責任。
公司不想投資在你身上，部分原因在於他們已不太可能期待你把好幾年、甚至數十年的職涯都奉獻給同一家公司。隨著雇主與員工之間的關係不斷弱化，這種現象也愈來愈明顯。尤其當企業的組織版圖日益分散、越來越多員工採取遠距工作時，員工往往更難與同事及公司文化建立個人層面的連結。正如我們在《聯盟世代》（The Alliance）一書中所描述的，過去那種沒有明確期限的雇傭契約，如今已被以績效作為基礎的「任務階段」（tours of duty）所取代，而雙方都會定期檢視是否要再續約。
誠如暢銷書作家丹尼爾．平克（Daniel Pink）所言，專業忠誠度現在是在你的人脈之間「平行」流動，而不是「垂直」流向你的老闆。美國（及其他鄰近美國的國家）基本上已經成為他口中那個「自由工作者的國度」（free agent nation）。
如今，我們已邁入自由工作者的世界。所以，忘了傳統的職場認知吧！那個時代已經結束，遊戲規則已經改變。
用創業家思維經營事業
改變帶來新機會，同時帶來挑戰，現在你需要的是創業家思維。無論是在10 人的小公司、跨國大企業、非營利組織，或政府機關工作，若想把握新機會、因應當今職場生態，就必須像經營新創企業一樣思考和行動。
為什麼要把職業生涯當成新創企業來經營？因為創業通常是在資訊相對匱乏、時間緊迫、資源受限的條件下做決定，毫無保障或安全措施，必須承擔某種程度的風險。競爭對手不斷在變，市場也在改變，公司的生命週期相當短暫。創業家經營、拉抬公司成長的情境，跟現在每個人經營職業生涯所面臨的情境非常相似。你永遠不知道接下來會發生什麼事，資訊有限、資源匱乏、競爭激烈，這個世界瞬息萬變，你投注在單一工作的時間正在縮減，這表示你需要隨時調整應變，如果不調整，萬一失敗時，沒人會理你，雇主或政府都不會。唯一可能接住你的，或許只有你的人脈網絡⋯⋯前提是，你一直用心經營這些關係。
創業家每天都必須面對這些不確定性、變化和限制，這並不容易。正如伊隆．馬斯克曾說過的，創業家必須「吞下玻璃，凝視深淵」。但他們並不是茫然或束手無策地凝視著深淵。創業家總是在行動、反思、精進與溝通。他們盤點資產、理想抱負和市場的實際狀況，以發展競爭優勢。他們擬定可反覆嘗試的計畫，在業界四處打造寶貴的長期人脈，積極尋找、培養並創造突破的機會，而這些機會通常也涉及相當程度的風險。創業家善用人脈取得商業情報，以因應艱難的決策情境。在當今業界，想在專業上大放異彩，你需要採用同樣的創業技巧。
然而，你並不需要在矽谷創辦一家由創投資助的新創公司。你也不必抱持征服世界的宏大野心，才會認為這些策略與你有關。不過，我們確實希望你至少懷抱某種程度的企圖心。畢竟，如果你會願意拿起這本書來閱讀、積極進取的人，那麼你幾乎可以肯定，自己有值得貢獻給這個世界的價值。而如果你不努力將這份價值分享出去，你永遠不會知道自己究竟能帶來多大的影響。
所以，不論你是想在企業裡升遷、創辦自己的小事業、轉換到全新的產業，還是同時兼顧不同的職務與工作型態—無論你心目中的成功職涯是什麼模樣，我們都會告訴你，如何透過像創業家一樣思考與行動，實現自己的抱負。
而我們在書中介紹的這些策略，不管你處在人生的哪個階段都同樣適用。無論你剛踏出校門，或已經工作10 年並準備迎接下一個重大職涯轉折，又或是想在未來展開全新事業，都迫切需要這些技巧。無論公司的規模變得多大，都需要以靈活、應變的方式來維持創新優勢。賈伯斯曾說過蘋果是「世界上最大的新創企業」；同理，你也需要保持年輕和敏捷，永遠像個新創企業。
你天生就是創業家，但這不表示你生來就懂得如何開公司。事實上，大多數人都不該創業開公司，畢竟創業的成功機率很低，而一路上需經歷的情緒起伏卻從未停歇。人人都是創業家，並不是因為人人都該創業，而是因為人類的基因裡，天生就有創造的意願。就像尤努斯所說的，我們在山洞裡生活的祖先需要自給自足，他們發明生存規則，我們是人生的開創者，後來才成為文明的創造者。幾千
年來，我們逐漸忘記，創業家精神其實是我們與生俱來的本質。相反地，正如尤努斯所說，我們一直把自己當成「勞動者」。但這並不是成就一場精彩職涯的方式。
為了適應當今各專業領域的挑戰，並掌握自己的職涯，我們需要重新發掘創業本能，運用這些本能來打造新的職業生涯。無論你是律師、醫生、老師或工程師，甚至是企業主。在二十一世紀，你都必須把自己視為一位創業家，掌舵著至少一家持續運作、不斷成長、充滿生命力的新創公司—也就是你的職涯。本書接下來的篇章，將幫助你做到這一點。
2012 年出版本書第一版時，我們深信，以經營新創事業的思維來經營職涯，會是一個歷久不衰的核心理念。但我們當時沒有預料到，在接下來的十年間，這項核心觀念不僅沒有過時，反而變得更加切身且重要。2022 年，寫下這些文字時，我們已經進入一個全新的職場世界。從工作地點、工作方式、溝通模式、文化變遷，到政治動盪與全球疫情，各個面向都發生了巨大而全面的變化。而本次的新訂版將回應這些近年來的重要發展。
本書不是求職手冊，在這裡找不到寫履歷或準備面試的技巧與祕訣，但有適應未來所需的創業家思維（start-up mindset）和訣竅，各位會了解如何拓展人脈、打造競爭優勢、獲得更好事業機會的計策。
我們是如何走到今天這一步的？
在美國及其他已開發國家中，對受過教育的工作者而言，20 世紀後半葉的職涯發展就像搭上了一座不斷向上的電扶梯。大學畢業後，你先在IBM、奇異（GE）或高盛（Goldman Sachs）等企業找到基層工作，獲得雇主的培訓和指導。隨著經驗的累積，你在組織裡逐步晉升，原本的基層位置則由充滿雄心壯志的新鮮人遞補。只要你表現良好，就能在這座電扶梯上穩定上升，每升一級，權力、收入、就業保障也跟著增加。最後，在65 歲左右，你踏出電扶梯，讓中階員工遞補你空出的高階職位，同時開始悠哉地享受由公司退休金及社會福利金資助的退休生活。當然，大家並沒有假定這一切都會自然發生，只是普遍覺得只要有能力，再加上適度的努力，運氣又不差的話，終究會爬上高位，大致上這算是合理的預期。
我們出版本書第一版時，在作家羅納德．布朗斯坦（Ronald Brownstein）所稱的那座「職涯電扶梯」上，每一階早已都卡滿了人。而這種情況其實已經持續了一段時間。甚至許多受過最高教育的年輕人，不是卡在基層遭大材小用、苦無就業機會，就是困在沒有發展空間的職位裡，從事與自身抱負和才能並不相稱的工作。同時，6、70 歲的男女面對虧空的退休金，以及漏洞百出的政府福利制度，無論是繼續待在職場或重返職場的人數都創下新高。這導致中年的勞力人口毫無升遷前景，最慘的還被擠出職場，以便騰出位子給更資深的人才。如今，年輕人難以擠上電扶梯，中年人難以升遷，60 歲的人也難以退休。
老實說，現在的職涯道路甚至已經不太像一座電扶梯了，而更像是一座叢林，大家都在拚命攀爬樹木，同時還得小心別摔下來。就連過去通往職場的主流途徑—四年制大學學位，如今也面臨危機，隨著高等教育入學人數持續下滑，這條路也不再像過去那麼穩固。全球化與科技革命已經打破了人們對傳統職涯的種種想像。科技正在取代那些過去必須仰賴長年累積的專業知識與技能才能勝任的工作，其中甚至包括法務助理、放射科師等高薪白領職位也難以倖免。隨著 AI 革命持續席捲各種行業，部分職位的消失也將愈演愈烈。
當然，科技也會創造新的工作，但新職缺的增加往往跟不上工作被取代的速度，而且新職位通常需要不同於以往、層次更高的技能。即使科技沒有讓眾多產業所需的技能消失或改變，但它至少也讓更多來自世界各地的人（通常是費用更低的自由工作者）能夠與你競爭同一份工作。而企業也可以更容易地將工作外包到海外，進而壓低你的薪資。
貿易與科技並不是一夕之間出現的，也不會在短時間內消失。我們所有人身處的勞動市場，已經發生永久性的改變。隨著傳統職涯道路走向終結，你也將告別上一代人曾享有的傳統職涯發展模式。你再也不能理所當然地期待雇主提供培訓。現在，即使是基層員工，公司也預期你到職時就能立刻
勝任工作，或學得很快，幾週內就進入狀況。無論是想學新的技能，或想在工作上表現得更好，訓練與投資自己，現在都已經變成你的責任。
公司不想投資在你身上，部分原因在於他們已不太可能期待你把好幾年、甚至數十年的職涯都奉獻給同一家公司。隨著雇主與員工之間的關係不斷弱化，這種現象也愈來愈明顯。尤其當企業的組織版圖日益分散、越來越多員工採取遠距工作時，員工往往更難與同事及公司文化建立個人層面的連結。正如我們在《聯盟世代》（The Alliance）一書中所描述的，過去那種沒有明確期限的雇傭契約，如今已被以績效作為基礎的「任務階段」（tours of duty）所取代，而雙方都會定期檢視是否要再續約。
誠如暢銷書作家丹尼爾．平克（Daniel Pink）所言，專業忠誠度現在是在你的人脈之間「平行」流動，而不是「垂直」流向你的老闆。美國（及其他鄰近美國的國家）基本上已經成為他口中那個「自由工作者的國度」（free agent nation）。
如今，我們已邁入自由工作者的世界。所以，忘了傳統的職場認知吧！那個時代已經結束，遊戲規則已經改變。
用創業家思維經營事業
改變帶來新機會，同時帶來挑戰，現在你需要的是創業家思維。無論是在10 人的小公司、跨國大企業、非營利組織，或政府機關工作，若想把握新機會、因應當今職場生態，就必須像經營新創企業一樣思考和行動。
為什麼要把職業生涯當成新創企業來經營？因為創業通常是在資訊相對匱乏、時間緊迫、資源受限的條件下做決定，毫無保障或安全措施，必須承擔某種程度的風險。競爭對手不斷在變，市場也在改變，公司的生命週期相當短暫。創業家經營、拉抬公司成長的情境，跟現在每個人經營職業生涯所面臨的情境非常相似。你永遠不知道接下來會發生什麼事，資訊有限、資源匱乏、競爭激烈，這個世界瞬息萬變，你投注在單一工作的時間正在縮減，這表示你需要隨時調整應變，如果不調整，萬一失敗時，沒人會理你，雇主或政府都不會。唯一可能接住你的，或許只有你的人脈網絡⋯⋯前提是，你一直用心經營這些關係。
創業家每天都必須面對這些不確定性、變化和限制，這並不容易。正如伊隆．馬斯克曾說過的，創業家必須「吞下玻璃，凝視深淵」。但他們並不是茫然或束手無策地凝視著深淵。創業家總是在行動、反思、精進與溝通。他們盤點資產、理想抱負和市場的實際狀況，以發展競爭優勢。他們擬定可反覆嘗試的計畫，在業界四處打造寶貴的長期人脈，積極尋找、培養並創造突破的機會，而這些機會通常也涉及相當程度的風險。創業家善用人脈取得商業情報，以因應艱難的決策情境。在當今業界，想在專業上大放異彩，你需要採用同樣的創業技巧。
然而，你並不需要在矽谷創辦一家由創投資助的新創公司。你也不必抱持征服世界的宏大野心，才會認為這些策略與你有關。不過，我們確實希望你至少懷抱某種程度的企圖心。畢竟，如果你會願意拿起這本書來閱讀、積極進取的人，那麼你幾乎可以肯定，自己有值得貢獻給這個世界的價值。而如果你不努力將這份價值分享出去，你永遠不會知道自己究竟能帶來多大的影響。
所以，不論你是想在企業裡升遷、創辦自己的小事業、轉換到全新的產業，還是同時兼顧不同的職務與工作型態—無論你心目中的成功職涯是什麼模樣，我們都會告訴你，如何透過像創業家一樣思考與行動，實現自己的抱負。
而我們在書中介紹的這些策略，不管你處在人生的哪個階段都同樣適用。無論你剛踏出校門，或已經工作10 年並準備迎接下一個重大職涯轉折，又或是想在未來展開全新事業，都迫切需要這些技巧。無論公司的規模變得多大，都需要以靈活、應變的方式來維持創新優勢。賈伯斯曾說過蘋果是「世界上最大的新創企業」；同理，你也需要保持年輕和敏捷，永遠像個新創企業。
