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超圖解KOL/KOC網紅行銷

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Chapter 1 KOL/KOC網紅行銷綜述
一、KOL/KOC行銷是什麼?
(一)所謂KOL的英文是指:
Key Opinion Leader,中文意思是指:關鍵意見領袖,或指在社群網路上有影響力的人;現在則把這些人說成是「網紅」,所以,KOL行銷,就是指「網紅行銷」。
KOL行銷,就是指網路上的網紅或Youtuber,透過在社群平台的露出,以貼文、貼圖、影片、直播等四種方式,呈現出品牌或產品的宣傳、曝光、露出,以吸引其粉絲注目,並達成品牌端客戶的行銷目的;包括:提升品牌力及達成業績力。

(二)所謂KOC的英文是指:
Key Opinion Consumer,中文意思是指關鍵意見消費者。現在則把他(她)們說成是「微網紅」、「奈米網紅」,也就是粉絲數較少,可能只在1,000人∼1萬人之間而已。

二、KOL/KOC行銷的終極目的、功能

品牌端廠商採用KOL/KOC行銷活動的終極目的、功能,主要有幾點:
(一)提升品牌力:
廠商的第一個目的,就是希望透過這些KOL/KOC的粉絲群對他(她)們的信任感、親和力及互動性,以達成對他(她)們所宣傳品牌或產品的曝光效果,進一步提升廠商的品牌力,這些品牌力,包括:對此品牌的印象度、知名度、好感度及信賴度。
(二)提升業績力:
其次,廠商希望透過促銷活動搭配,提升該品牌在社群媒體上的業績銷售成果。

三、100大網紅的專長領域類型分布百分比

四、前三大網紅類型的代表人物
根據AsiaKOL的調查統計,在前三大網紅類型的代表性KOL,分別有:
(一)美妝保養KOL
莫莉、Ines Wang、紀卜心、小吳、Gina等前五名。
(二)家庭母嬰KOL
嘎嫂二伯、葛瑞瑞、蔡桃貴、Yun Chou、那對夫妻等前五名。
(三)美食料理KOL
肥大叔、連環泡有芒果、好味小姐、Joeman、千千等前五名。

五、台灣網紅的社群分布

六、KOC微網紅占比超過50%
根據國內知名的網紅經紀公司iKala(KOL Radar)的資料庫統計,國內的網紅及Youtuber人數,已超過3萬人;其中,粉絲數不到1萬人的微網紅或奈米網紅,其人數占比已超過全部網紅的50%(一半)之多。即,3萬名網紅中,就有1.5萬名是KOC微網紅。

七、網紅行銷的操作策略有四種
從宏觀來看,網紅行銷的操作策略,主要可以區分為四大類,如下:
〈策略1〉KOL+KOL策略
如果品牌端預算多的時候,可能會採取KOL+KOL的雙KOL策略,即:找二個超人氣「大網紅」攜手表現,可以顯示出品牌端的豪氣,拉高吸引人注目。
〈策略2〉KOL+KOC策略
有時候,也可以採取一位「大網紅」+數十位「微網紅」的混合模式,也可以達成不錯效果。
〈策略3〉KOC策略
第三種策略是當預算不是很多,無法找超級大網紅時,不如找數十個微網紅(KOC),以人海戰術拉高成效。例如:可同時找10、20、30或50個,最多100個KOC,來操作這次的網紅行銷活動,也可以打入更多元化、更多樣化的社群粉絲們。
〈策略4〉KOL策略
第四種策略是只找一位大KOL為代表。
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