好書試閱

Chapter2. 維持記憶

記憶當然與學習密切相關。如果有人面對一件事情時,實際上什麼相關內容都記不住,我們很少會說他已經學會了!這就是為什麼有這麼多針對學習的技巧和方法,都把重點放在記憶的回想上。然而,就與我們認知的其他面向一樣,如果我們好好花時間了解其最理想的運作方式,以及如何用它來協助讓學習進步,就可以大大提高我們的記憶。

倘若記憶是一種存在於特定神經傳導路徑中的儲存系統,那麼「學習」這件事,就等於是改變神經迴路,來讓一個人的行為與思考,適應新訊息的出現。這兩者是相輔相成的,因為學習的目標是將新知識內化於記憶中;要是沒有學習更多事物的能力,空有記憶也枉然。雖然記憶的技巧有很多,但它們的運作方式,其實都是基於本章的內容。

記憶是我們儲存和檢索資訊以供使用的方式(基本上就是學習的過程)。要創造記憶,需要三個步驟。這三個步驟中的任何一步出錯,都會造成知識無法有效地轉化為記憶--也就是記憶很模糊,或者某種像是「我不記得他叫什麼名字,但他穿的衣服是紫色的??」之類的感覺。

1.編碼(encoding)
2.儲存(storage)
3.檢索(retrieval)

編碼是透過你的感官來處理訊息的步驟。我們不停地在做這件事,你現在也正在做。我們透過自身所有的感官來為訊息編碼,無論自己是否有意識到。如果你在讀一本書,那你就是正在用自己的雙眼來為訊息編碼;然而,你實際上對這件事的關注和強調到底有多少?你對一個活動愈注意、愈專心,你的編碼就會帶有愈高的覺察--否則可以說是透過潛意識在進行編碼,例如在咖啡廳裡聽到的音樂,或是停紅燈時看見自己周圍經過的車水馬龍。

許多人誤以為自己「記性很差」,但其實說得更精確點,問題是出在注意力上。這種人會忘記剛認識的人叫什麼名字,並不是因為記憶力不好,卻很可能是因為對方在被介紹給自己的時候,他們不夠專心而已--但這些人的確會記得在那一刻,有隻繫著牽繩的超可愛狗狗,剛好從旁邊經過的各種細節。

你所投入的關注度多寡也會決定記憶的強度,除此之外,這最終還會決定它只會成為你的短期記憶,還是得以通過長期記憶的門檻。如果你在看電視的同時又看書,你的編碼可或許不會太深刻或強烈。同樣地,和只在智識層面上與你相關的東西比起來,你比較可能會記住對你來說,有強烈情感意義的事物。

在你用感官體驗訊息並經過編碼後,下一個步驟就是儲存。訊息在通過你的雙眼或耳朵之後,會發生什麼事?上述訊息有三個去處可以選擇;這些去處,將決定它會不會是你覺察得到其存在的記憶。記憶系統基本上有三種:感覺記憶(sensory memory)、短期記憶(short-term memory)與長期記憶(long-term memory)。

記憶過程的最後一步是檢索,也就是我們實際運用到記憶、可以說是真的學到什麼東西的時候。你也許完全不需要任何提示就會想起來,或可能需要一點線索才能喚醒記憶。其他記憶可能只能透過依照順序、或是作為整體的一個片段的方式,才能被記得--例如在背ABC的時候,你會發現自己得用唱的,才能想起它的順序。通常,你在記憶的儲存和編碼階段投注了多少注意力,會決定你檢索這些記憶的難易程度。學習過程不一定大都著重在檢索上--而是集中在儲存的面向,以及你可以如何努力使訊息從感覺記憶和短期記憶,進入到長期記憶的區域。

想想你為了考試抱佛腳的時候。你想要你所接收到的訊息可以在大腦中留存24小時,這意味著它必須留得比短期記憶還長,而且當然一定要長於感覺記憶。你也許不在乎自己年底是否還記得法國大革命的資訊,所以你能夠付出的關注程度,就剛好是可以將這則資訊推入短期和長期記憶之間的模糊地帶。事實上,你會一直重複這個訊息,直到它足以在你的長期記憶中,留下非常微弱的印象。但在那之後,這個印象就會很快消失。

從某種意義上來說,加快你的學習速度,和提升記憶能力及吸收力是同一件事--愈像海綿愈好。另一件重要的事,是你要有意識地去控制此過程的幾個階段,因為正常來說,它們是會自動地不斷進行下去的。如果你知道自己的記憶是如何且為何運作的,就可以充分利用它了!
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