好書試閱

不想被淘汰,就讓自己與時俱進
35歲才開竅:我的工作力逆轉祕訣

「在早上之前處理完畢!」

這是我30歲左右的口頭禪。被交辦的工作,我總是沒辦法在下班前完成。

即便如此,我還是常跟主管說「明天早上之前會做完」,然後一路做到早上4~5點。

我做事特別不得要領,別人花「10」就能完成的工作,我往往要花「20」甚至「30」。如果這樣能做完也就罷了,但最後往往還是做不完,常常給主管與同事添麻煩。

「你已經夠盡力了,後續由我來做吧……」

我大學沒畢業就出了社會。泡沫經濟時期,我下定決心參加了青年海外協力隊。20幾歲時能做自己想做的事,過得非常開心。直到現在,我都覺得那是一段盡情揮灑青春的日子。

但是過了30歲之後,長年沒有好好學習的報應找上門了。雖然學會了系統工程師的實務技術,但與人溝通的方法、安排工作的方法、看穿事物本質的能力等,卻完全不足。

沒想到因緣際會,我在35歲當上了企業顧問。幾年後開始做出成績,講座與演講的邀約便紛至沓來,41歲時出版了第1本著作。如今,我在YouTube等社群媒體的追蹤者總數已超過6萬人,電子報訂閱戶也有3萬8000人,24本著作連同海外版累計銷量超過50萬部,也算有了一定的影響力。

此外,我經營的公司已經連續14年以上達成營收與獲利目標。

為什麼我能做到這些事?

我深信,這都要歸功於有效的學習。當時沒有人教我企業顧問的工作該怎麼做,我也沒有稅務師或會計師之類的證照,所以全靠自學。

換言之,今天的我,是靠35歲跳槽到顧問公司後的那3~4年,「自己動腦」學到、掌握的一切打下的基礎。

寫給「不知道該學什麼」的你
眾所周知,現在是「技能再造」「人力資本經營」的時代,政府與企業都已認真投入人才培育。

環境已經準備就緒,就讓我們搭上這股潮流吧。產業結構正在劇烈變化,大型企業從2023年起也開始大規模裁員。跟不上事業轉型的員工,將無法在這個時代生存。

我們必須抱著賭上生存的決心學習。

所以我才寫了這本書。本書以日本厚生勞動省推薦的「可轉移技能」為主,介紹應該學會的知識與技術。因為可轉移技能是不論在哪個業界、從事哪種職業都能派上用場的技能。

本書將徹底解說一邊工作、一邊有效學會這些技能的思維與方法。

本書的主軸不是「How」而是「What」。

「說到底,我根本不知道該學什麼」

本書就是寫給有這種困擾的社會人士。

只要讀完本書,就能掌握今後在職場大顯身手所需的20種商務知識與技能。

不論時代如何變化,都要成為能從容應對的上班族。讓我們一起學習吧。

PART 1 最強的自學,就藏在工作裡
每天1小時,告別「零學習社會人士」
70:20:10法則算出的學習時數
我認為社會人士學習時,有一個非常重要的重點,那就是「預留足夠的學習時間」。說到這點,或許有人會想反駁:「又不是考大學或考證照,何必預留那麼多時間?」

的確,不需要1週預留20或30個小時學習,但是1天只學習幾分鐘,1週只學習1小時,也無法從「零學習社會人士」畢業。

那麼,該預留多少學習時間呢?為了回答這個問題,我想借用人才培育領域知名的「羅明格定律」(Lominger's Law)來思考。

「羅明格定律」歸納了哪些因素會影響人在職場上的成長,又稱為「70:20:10法則」。

這3個數字是影響人成長的3種因素所占的比例,分別是:

 業務體驗:70%
 受他人薰陶的學習:20%
 研修、讀書:10%

試算之下,每人每年的工作時間大概是2000小時(1天8小時×1個月21天×12個月=2,016小時)。如果以「70:20:10法則」拆解這2000個小時,結果如下。

 業務體驗:1,400小時
 受他人薰陶的學習:400小時
 研修、讀書:200小時

這裡要特別注意的是200小時的「研修、讀書」。這200小時是需要刻意保留的學習時間,換算成每個月,大約要預留16~17小時學習新事物;換算成每天,大概就是「每天1小時」。

擠不出時間?就在上班時間學
話說回來,要預留這麼多時間應該不太容易。如果是為了考證照,持續半年或1年應該沒問題,但是要持續10年或20年,每個月都預留16個小時學習,大部分的人或許都會覺得:

「做不到這個地步……」
「我覺得自己做不到……」

尤其隨著年紀漸長,育兒、照顧父母等人生大事也會接踵而來。

因此我推薦大家使用「工作中學習法」。

這是我長年提倡、專為社會人士設計的學習法,讓沒有時間的人也能在上班時間內認真執行(重點在於「認真」)。

為了避免誤會,我要先說明,這不是要大家在職場上把眼前的工作擱在一旁偷偷學習,而是一方面確實做好分內工作,一方面融入學習的元素。

這樣既能為公司做出貢獻,也能為了未來的自己,一邊工作一邊扎實地學習。舉例來說:

決定一邊寫企劃書,一邊學習「金字塔結構」
決定之後,先找幾本介紹「金字塔結構」的書「水平閱讀」(參考16「培養閱讀術①」),吸收相關知識,再到會議中一點一點實踐(參考08「培養說服力」),把這項技術變成自己的。其他例子還有:

.午餐的時候,可以練習「費米估算」
.接下聚餐主辦人的任務後,可以訓練「規劃力」
.與客戶開會時,可以提醒自己培養「提問力」

簡單來說,就是時時實踐「一邊工作,一邊努力學習」。

因為是在上班時間學,沒有拖拖拉拉的餘地,自然會更專注,學習效果也更好。

這種「工作中學習法」的實踐方式,會在第 2章與第 3章詳細介紹。

此外,近年來職場上的業務越來越多元,新概念、新知識也以加速度不斷誕生,生成式AI正是一例。因應這些變化的方法,將在第 4章另行介紹。從我實踐的資訊蒐集法、從中汲取知識的讀書術,到學習最新數位技能的方法,都會詳細解說,希望大家一併閱讀。

把工作當練功場的3個重點
反過來想:為了學習而做出成果
如前一節所述,我認為對社會人士來說,邊工作邊學習是最具效率的學習方式,我將這種方式命名為「工作中學習法」,重點有3個。

1. 試著在工作上締造成果
2. 聚焦在可轉移技能
3. 徹底運用公司內部制度

首先說明第1個重點「試著在工作上締造成果」。

為了在工作上締造成果而學習,這種想法再正常不過,誰都會這麼做,也都應該這麼做。但我要大家反過來想:「為了自己的學習,而試著在工作上締造成果」。為了自己的未來,在眼前的工作上做出成果。
要有效學習,多少需要一點負荷。漫不經心地參加研修或讀書,內容是進不了腦袋的,技能也不會提升。正因為想做出成果,才會承受適度的壓力,進而順利吸收知識。

選擇這種做法的好處有2點。

1.能在公司內部得到好評
2.能夠開心地繼續學習

「在公司內部得到好評」是理所當然的。雖然真正的目的是學習,但你是為了做出成果而拚命,在公司裡當然會得到好評。

「能夠開心地繼續學習」也是順理成章的。就算考的是對未來很有幫助的證照,只要和眼前的工作沒有直接關係,花大把時間準備就很難堅持下去。

但如果是為了在工作上做出成果,像下面這樣說,應該就能得到身邊的人支持。

「為了提升業務效率,我正在學習『規劃』」
「為了了解顧客的購買心理,我要去參加『行為經濟學』的研修」
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