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【第一章 緒論】(節錄)
  古云:「有什麼樣的校長,就有什麼樣的學校」。校長的行為、風格,以及管理學校的信念和實踐,對學校的特色和未來發展方向具有決定性的影響;而校長的領導風格通常受其人格特質影響,校長的人格特質不僅對其自身的領導方式和決策產生影響,對整個學校、社區的氣氛和文化亦產生深遠的影響。
  當一個組織由一位優秀的領導者領導時,會對組織的目標和結果產生積極的影響。學校組織氣氛的影響範圍不僅僅會在學校內部的成員之間產生,還會擴及到學生和家長,因為他們會敏銳地感知到與學校內部人員相似的情感和氛圍,這將直接影響他們對學校的印象和感受。
  教師是教學的主體,決定了教學的品質、學生學習的方向。學校的成功很大比例取決於教師的專業精神和奉獻精神。教師的個人行為通常受己身的態度和信念影響,而這些態度和信念又往往受到他們所在團體的影響。
  綜上,在全球化趨勢下,教師知覺校長的人格特質與學校組織氣氛及教師專業承諾間產生何種關聯?值得探究。
  本書以「國民小學教師知覺校長人格特質、學校組織氣氛與教師專業承諾關係之研究」為主題探討之間的關係。本章共分為四節,分別為第一節研究背景與動機;第二節研究目的與待答問題;第三節名詞釋義;第四節研究範圍與限制。
第一節 研究背景與動機
  本節針對研究主題之背景脈絡與研究動機,據以形成研究目的與研究問題。
壹、研究背景
  校長扮演著學校中至關重要的角色,不僅要掌握學校教育方針,還需要引領學校前進,適應當今政治民主化、社會多元性、教育自由化和少子女化的挑戰。儘管現今的環境對校長的學校領導工作不算友善,但各界對校長的教育品質要求卻更加嚴謹,這讓校長的壓力倍增。校長是學校的領導者和管理者,負責確保學校的教育使命得以實現,學生和教職員工的需求得到滿足,以及學校與社區的合作關係保持穩定,其角色和責任都非常重要。
  從許多方面來說,校長是各級學校中最重要和最有影響力的人,校長負責學校建築內及其周圍發生的所有活動。校長的領導力決定了學校的樣態、教學氣氛、教師的專業水準和士氣,以及學生的未來發展。
  人格特質是指每個人持續、穩定的個性特徵,這些特徵在不同情境下表現出相對一致的回應外在環境方式(Costa & McCrae, 1992),擁有不同的人格特質將對個人在工作中的表現產生不同的影響。了解人格特質和領導風格如何影響與他人的互動以及我們如何做出決策有助於支持學校環境中的利益相關者(Chatwin, 2018)顯得重要。
  現今教育環境多元劇變,校長的人格特質備受關注,校長需要同時擁有傳統領導者的堅韌與果斷,亦需要與時代趨勢相一致的能力;校長需要思考創新的領導方式,帶領學校在教育改革和少子化競爭激烈的時代中脫穎而出,創造高品質的教育。人格特質有助於領導者獲得必要的專業能力、塑造組織願景、制定有效計畫,並採取必要的步驟將願景轉化為現實。
  在現代社會中,個人需要依賴組織實現生活的目標和發揮其價值與功能。要使組織達到最高績效,必須創造一種良好的、促進人際交流的環境,以獲得成員的忠誠、奉獻和熱情,進而協力實現共同的目標。學校的組織氣氛是個人所感知和感受到的一種獨特而持久的氛圍,是由學校內部成員交互互動而形成的獨特特質,這種特質能夠影響組織成員的態度、行為和組織的運作,同時也會影響組織的領導和管理方式(Hoy & Miskel, 2001)。
  雖然組織氣氛常被視為難以明確定義或進行科學化測量的概念,但仍然可以理解在學校環境中,組織氣氛會對個人或團體的行為產生影響。Sweetland與Hoy(2000)指出,在一個氣氛正向的學校裡,教師熱愛自己的工作,熱愛學生,與同事建立良好的關係,樂於在自己服務的學校展現專業,以實現教育目標(Kemer & Polat, 2022)。
  教育是人類啟蒙和賦權的過程,以實現更好、更高品質的生活。健全有效的教育體系可以激發學習者的潛力,擴大他們的能力,轉變他們的興趣和價值觀。學生學習品質很大程度上決定了整個教育的成功;而學習品質非常依賴教師的專業能力,尤其是有效且有效率地為學生提供學習的相關能力(Yulita et al., 2022)。
  教師在學校中扮演重要的角色,其對學生品質的影響得到全球共識。在知識經濟時代,教師的專業知識和承諾對於學校的績效和學生的學習成就至關重要(Ibrahim & Iqbal, 2015),而教師專業是持續學習與成長的動態歷程。基本上4.0時代的科技打開了新的學習之門,並改變了教育的方向(Janssen et al., 2019)。因此,教師若具備高度的專業能力,能更有效地應對技術變革,從而增強學生的創造力和競爭力。
  教師專業承諾表現出教師對教育工作的認同和對工作的堅持,願意付出努力和奉獻。Troman與Raggl(2008)強調,教師的專業承諾是教育體系運作和教學工作的核心。
  筆者在國小階段擔任校長職務,看到國小校長同儕不同的個人風格而產生不同的學校樣態。有些校長在到任學校後,積極帶領學校教師一起申請各項計畫,參加具有代表性的比賽,如:教學卓越獎、校長領導卓越獎、師鐸獎等,過程雖然辛苦,但教師們熱於為教育奉獻,學校也因此年年增班。亦有校長因「領導統御不佳」、「與社區關係緊張」,遭解職回任教師;期間,校內教師在私下表達觀點指出,校長的領導風格導致校內形成反對和支持兩派,使得校園內部產生分化。王文吉(2019年9月15日)報導,教師們感到擔心可能會被貼上標籤,這種情況使得校園氣氛變得不佳。可見,校長的人格特質產生的領導風格能讓教師感知,同時產生不同的學校氣氛,也讓教師的專業承諾有不同的樣貌。
  校長在教育體系中扮演著關鍵角色,其人格特質和領導方式對學校的運作、教師教學和學生的表現具有深遠影響;學校組織氣氛對教育環境和成員的表現具有重要影響,進一步的研究有助於更深入了解這些關係,以幫助教育體系更好地應對現今的挑戰。教師專業承諾是教育成敗的關鍵,它關係到學生的學習成就、教師的工作滿意度和學校的整體效能。因此,探討國民小學教師知覺校長人格特質、學校組織氣氛與教師專業承諾之關係是值得正視與研究的重要教育議題。
貳、研究動機
  依據上述研究背景說明,本書研究動機如下:
一、校長人格特質關係校長的領導風格
  在現代教育趨勢中,教育機關進行教育改革,期望教師能夠具備與二十一世紀相應的思維、知識和技能。這樣的期許是為了讓教育體系能夠應對社會經濟變革和競爭,同時與國際接軌(Ng & Liang, 2010)。在這樣的脈絡下,校長的角色也必須隨之調整和轉變,以適應新的教育趨勢和社會變遷。換句話說,校長的人格特質和行為方式與其所領導的學校環境息息相關,因此需要隨著學校內外部環境的變化進行相應的調整。
  De Vries等人(2023)研究發現,領導風格和人格特質之間存在密切相關。領導風格表現出與人格特質相似的變異程度、穩定性,不僅會影響他們的領導風格,還會影響他們與教師和其他教職員工的互動方式(Brown et al., 2008; Hautala, 2005)。
  人格特質揭示了人與人之間的根本區別,這些差異反映了個人在行為、決策和行動中的獨特性(Upadhayaya & Joshi, 2021)。人格特質反應了一個人個性上的差異及不同的價值觀,透過人格特質有相當程度得以了解個人行為發生的原因。不同的人格特質會影響個人在工作崗位上對目標、決策之明確度和行為積極性的表現(Tokar et al., 1998)。
  教師知覺校長人格特質是學校領導者的重要特徵,通過教師的觀察和回饋,我們可以更全面地理解校長的領導風格及其對學校環境的影響。因此,本書透過蒐集資料,分析了解國民小學教師知覺校長人格特質的現況為何?
二、學校組織氣氛對教育環境和成員有重要影響
  在現代教育環境中,學校組織氣氛對教育成員的影響不容忽視。組織氣氛是員工對特定組織內領導者或主管行為的看法所形成的一種氛圍。組織的持續發展取決於員工對領導者或主管管理和保留組織生產性勞動力的能力與態度(Kanten & Ulker, 2013)。Zahoor(2012)指出,良好的組織氣氛有助於促進合作學習、增強團隊凝聚力、建立尊重、信任與創造一個有利於學習的環境。對組織價值觀的理解方式反映了員工的某些行為表現。員工也會在不同時刻表達與組織現有氣氛相關的不同看法和意見。
  Fei與Han(2018)指出良好的學校組織氣氛可以被視為學校的有利環境。這種舒適的環境會間接影響師生營造一種有趣的學習文化,也會影響他們對學校的積極態度;因此,積極的學校組織氣氛意味著學校所有成員都能相互交流並促進學習過程持續發展的環境(Khan, 2019)。Halpin與Croft(1966)、Hoy與Clover(1986)認為學校組織氣氛主要是教師行為類型與校長行為類型相互影響的結果,校長領導其人格特質是結合學校成員團結合作的主要動力,也是影響到學校組織氣氛的重要因素之一。Barnová等人(2022)研究證實,教師與校長的行為類型與學校組織氣氛開放的關係有關聯性存在。
  現今學校教師組成來源多元,教師不同年齡層、不同世代、不同的學習背景等,在與不同類型校長互動而形成之學校組織氣氛為何?故本書蒐集資料分析探討學校組織氣氛之現況。
三、教師專業承諾是實踐優質教育的關鍵因素
  十年樹木,百年樹人,教育是一個長期的過程,不僅塑造了學習者的成就、社會的進展、國家的穩定,同時面臨著眾多挑戰。特別是在科技資訊化時代,教師面臨著巨大的變革,例如十二年國教素養導向教學與評量、108課綱、雙語教學、資訊科技融入教學以及少子化等議題,導致了學校的變革和師資的提升需求,教師必須設法提升本身的專業知能。
  Qin(2021)指出,教師專業承諾是指教師對其教學專業的依附程度,這是促進教師專業能力發展和優質教學表現的關鍵要素。Attri與Devi(2017)研究顯示,教師專業承諾與學校效能之間存在正向關聯,當教師具備高專業承諾時,往往能夠顯現出卓越的教學表現,並且有助於提升整體學校效能(Khan, 2019)。
  黃建翔與吳清山(2013)研究結果,教師專業發展、教師專業承諾與教學效能之間呈現正向相關。教師的專業承諾表現是對學校所有教育事務的積極參與,並致力於不斷提升自身的專業知識和技能,以建立良好的學習環境,促進學生學習(林易萱、龔心怡,2017)。另研究(王智弘,2009;劉福鎔、林清文,2008;Khan, 2019)顯示,教師展現專業承諾,會表現出更強烈的企圖心和工作意願,願意不斷提升專業成長,對教育事業有高度認同感,並展現出強烈的留職意願。
  然而,儘管教師專業承諾的重要性不言而喻,現實中仍存在一些挑戰。Wilian等人(2023)研究發現,教育界面臨的問題之一是教師在履行專業承諾方面未能達到最佳狀態。Zuraida等人(2020)也指出,許多教師在教學時間管理、專業投入以及對學生的關注度上仍有提升空間,教師專業投入仍有待提高。這些問題顯示,有必要深入探討教師專業承諾的現狀,有助於制定更為精確的教育管理策略和專業發展方案。
  面對國內外教育改革的強烈要求以及當前社會文化價值觀的迅速變化,教育體系必須靈活應對不斷變化的需求,尤其是在「以學生為主體」的教育理念下,無論面對學生、家長或學校,教師面臨著越來越多的挑戰。因此,本書欲探討國小教師其教師專業承諾的現況情形為何?
四、不同背景變項影響教師知覺校長人格特質、學校組織氣氛與教師專業承諾
  在當前教育改革的背景下,了解教師對校長人格特質、學校組織氣氛與自身專業承諾的感知,能為學校領導與管理提供重要參考依據。教師對校長人格特質的感知,不僅反映出校長的領導效能,也揭示其領導風格的優勢與不足。黃啟?(2014)與謝金城(2017)研究顯示,不同性別、年齡、職務、學歷、學校地區及規模的教師在知覺校長人格特質上存在顯著差異。此結果表示了解教師對校長人格特質的感知,有助於校長調整其領導方式,促進實現學校的教育目標。
  學校組織氣氛是整個學校的重要品質,它反映了教師在學校環境中的日常行為和態度的看法。然而,不同教師群體對學校組織氣氛的感知可能存在差異。研究顯示,教師對學校組織氣氛的知覺會因性別、年齡、學歷、服務年資、擔任職務、學校規模及地區等因素而有差異(蔡仁政、龔心怡,2012;蘇淑媛、賴志峰,2019)。這些差異顯示,了解教師對學校組織氣氛的看法,可以幫助學校管理者發現組織中的潛在問題,並根據實際情況調整學校管理策略,促進學校成員之間的交流與合作。
  此外,教師的專業承諾程度亦因性別、職務、年資、學校規模及地區等因素呈現顯著差異(修金莒,2020;Ender Faruk & Özgen, 2022)。COVID-19大流行期間,教師的專業投入雖普遍較高,但在性別與教育程度上仍存在差異(Nayci, 2021)。因此,了解並強化教師專業承諾,成為解決教育現場挑戰的重要一環。綜上所述,本書欲探索不同背景變項之間的相互關係差異情形,以期為學校管理實務提供實證依據,促進學校整體效能提升。
五、校長人格特質與學校組織氣氛有不可分的關係
  De Vries等人(2023)研究指出,領導風格與人格特質之間有很大程度的重疊,校長是學校的領導者,其人格特質與校長領導風格有密切的相關。
  Lindahl(2011)指出,學校的組織氣氛是學校績效和學校發展規劃者的關鍵因素。積極的學校組織氣氛是學校進步的指標,並促進學校改革。Fredrickson(2003)研究發現能夠營造正向情緒的環境就能夠促使成員或學校產生卓越的運作成果。
  Tajasom與Ahmad(2011)指出,一位善於溝通並分享對教師專業活動興趣的領導者可以幫助創造更好的學校組織氣氛,此外,他們認為領導者為教師提供分享想法和參與討論的機會可以培養和改善學校的氣氛。因此,校長有能力透過領導方式建立良好的學校組織氣氛,進而提高教師的工作滿意度和工作效能,對學生的學習成果產生重要的影響。由此可知,校長的人格特質與領導風格密切相關,同時影響著學校組織氣氛。
  關於人格特質的相關研究,以研究教師人格特質較多,其次為兼任行政人員,對於校長人格特質相關研究甚少。校長作為學校的領導者,對於學校組織氣氛能起關鍵性的作用。因此,探討教師知覺校長的人格特質與學校組織氣氛之相關情形。
六、學校組織氣氛影響教師專業承諾
  學校組織氣氛是提高學校效能的有效工具(Hoy et al., 1991),學校組織氣氛對教師表現有正向影響,當學校氣氛改善時,教師的表現也會提高(Mailool et al., 2020)。因此擁有積極的學校組織氣氛能有效提升學校效能(Kemer & Polat, 2022)。
  研究顯示學校組織氣氛與教師專業承諾存在正相關(Khan, 2019; Najeemah, 2012),學校組織氣氛會影響教師在學校履行職責時的行為(Suharsaputra, 2010)。忠誠的教師朝著學校目標的方向努力,並渴望在工作和學校的改進中投入更多的時間和精力,學校的組織氣氛影響教師的專業投入(Panezai & Shah, 2021)。孫志麟(2001)指出,當學校呈現正向的組織氣氛時,這代表校長對教師的專業能力表示尊重和信任。校長與教師以及教師之間建立友好和親近的關係,有助於凝聚教師對學校的忠誠和向心力。教師積極參與專業成長團體、積極參與教學專業交流、分享經驗和資源,這些行為都有助於促進教師對專業的承諾。因此,學校的組織氣氛是影響教師專業承諾的重要因素之一。
  關於學校組織氣氛的研究中,大多數探究校長領導行為的關係,而很少有研究探討學校組織氣氛如何影響教師的行為表現,尤其是與教師專業承諾之間的關係研究更是稀有。因此,探究學校組織氣氛與教師專業承諾的相關情形。
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