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第十五章 認識社會情緒學習:從理念到實踐

Unit 15-1 認識社會情緒學習:從理念到實踐

社會情緒學習(Social and Emotional Learning,簡稱SEL)是一種幫助學生學習如何認識與管理情緒、建立正向關係、做出負責決策的教育方法,強調「情緒素養」。社會情緒學習不僅改善學生的學業表現,更能促進心理健康,預防校園霸凌、焦慮與孤立等問題的產生(洪麗卿、林佳慧,2023)。
社會情緒學習的五大核心能力:不只是學習「情緒管理」,而是一整套有系統的情意教育架構,幫助學生在學習與生活中發展關鍵的社會與情緒能力。國際社會情緒學習組織(如CASEL)歸納出五大核心能力, 作為社會情緒學習教學與實踐的指導原則,分別如下(教育部,2025):1.自我覺察(Self-Awareness),2.自我管理(Self-Management),3.社會覺察(Social Awareness),4.人際關係技巧(Relationship Skills),5.負責任的決策(Responsible Decision-Making)。
學校需要社會情緒學習的五個重點:1.情緒影響學習成效,學生若無法有效管理情緒,會降低專注力、學習動機與參與程度。2.社會情緒學習提升人際關係與校園氣氛。 3.預防心理困擾與行為偏差。4.促進教師與學生的雙向支持。5.回應十二年國教強調的核心素養。
社會情緒學習與十二年國教的連結:十二年國教的課綱主張「全人教育」,重視知識、技能與態度的整合發展,強調學生不僅要學會知識,更要具備情緒管理、人際互動、倫理判斷、團隊合作與責任感等關鍵能力。這些正是社會情緒學習的五大核心能力所涵蓋的範疇。
全人教育(Holistic Education)強調學生身心靈的整體發展,不僅止於學科知識的傳授,更包含情緒覺察、倫理判斷、人際互動與生命態度等面向。而社會情緒學習的引入,正好補足學生在情意與社會發展層面的學習需求。
學生情緒背後的訊號:當學生在課堂上出現「不配合」、「反應過度」、「學習退縮」等行為,教師常容易將這些歸因為態度不良、紀律問題,甚至是「不夠努力」。情緒行為往往是學生心理狀態的外顯訊號。
教師在社會情緒學習中扮演重要而多元的角色。教師不僅是知識的傳遞者,更是學生情緒支持的提供者和正向人際互動的促進者。在面對學生情緒波動時,教師的角色是引導學生認識自己與他人的情緒,建立同理心,並教導有效的衝突解決技巧。
教師雖具備推動社會情緒學習的熱忱,但在實踐上可能落入了一些常見的誤區。例如,把社會情緒學習等同於情緒宣洩課、誤以為只要感人或療癒就能教會學生管理情緒、忽略社會情緒學習應具備的系統性與目標性、當成一種「額外工作」。事實上,社會情緒學習強調的是從認知到行動、從個人到社會、從教室到整個學習場域的全人發展。唯有理解這些教學上的迷思,才
能真正發揮效益,而不是變成「流行一下就退燒」的教育口號(Brody & Hall, 2000)。

Unit 15-2 五大核心能力:社會情緒學習的基本架構

社會情緒學習的五大核心能力,作為學生全人發展的基礎架構,包括自我覺察、自我管理、社會覺察、人際關係技巧、負責決策,將這些能力的整合應用能打造全人學習的課堂實踐,促進學生在學業與生活中的全面成長。
社會情緒學習的基本架構,包含五大中心核心能力(引自CASEL官網):1.自我覺察(self-awareness),2.自我管理(self-management),3.社會覺察(social awareness),4.人際關係技巧(relationship skills),5.負責任的決策(responsible decision-making)。主要支持系統(由內而外):1.教室(classrooms),2.學校(schools),3.家庭與照顧者,(families & caregivers),4社區(communities)。
社會情緒學習的支持系統(外圍圈):SEL教學與教室氛圍(sel instruction & classroom climate):1.全校文化、實踐與政策(schoolwide culture, practices & policies),2.真誠的夥伴關係(authentic partnerships),3.一致性的學習機會(aligned learning opportunities)。
自我覺察是「情緒自覺」,也是社會情緒學習的第一步,指能辨識、命名並理解自己的情緒狀態,並意識到情緒如何影響思考與行為。
自我管理是從內在控制到外在行動的能力,是社會情緒學習的核心能力之一,指的是在面對各種情境時,能有效地管理自己的情緒、想法和行為,以達成既定目標。
社會覺察,從「看見他人」到「理解差異」的能力,是指理解他人感受、立場與需求的能力,並能察覺社會規範與文化上的差異,更重要的是能「理解他人為何如此想與感受」。這是培養同理心與尊重他人的基礎,尤其在多元文化的教室中,社會覺察有助於學生建立包容與理解的態度,進而促進人際互動與群體合作。教師可透過教學引導學生覺察差異,並學會欣賞與尊重。
人際關係技巧:從表達到連結的能力。也是孩子與他人建立連結的「社交工具箱」!它不只是在人前敢說話,更包含能清楚表達自己的想法與感受。
負責任的決策:從選擇到承擔的能力。指的是學生在面對選擇時,不只是想「我喜歡什麼」,而是學會思考「這樣做,對我和他人都有好處嗎?」我們要幫助孩子建立這樣的判斷力,讓他們在尊重自己感受的同時,也能顧及別人的權益與感受。
五大能力的整合打造全人學習的課堂實踐,將社會情緒學習融入各科教學中,透過主題式學習,設計社會情緒學習導向的學習專題,從生活實境出發,實踐全人學習的目標。
建立支持系統:家長、學校與社區的協作。社會情緒學習不僅是學校的責任,家庭和社區也在學生的情感與社交發展中扮演重要角色,讓家長瞭解如何在家庭中支持孩子的情感成長,學校與社區合作,舉辦工作坊或社區活動,讓學生在更廣泛的環境中實踐社會情緒學習,為未來的社會生活做好準備。
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