第1章 光靠讚美，教不出好孩子
因為一旦停止讚美，進步也會跟著「停下來」
「讚美」能讓孩子成長。尤其在小學六年級以前，「讚美」的效果特別好。
「真了不起。」「好棒喔。」「好厲害喔。」即使是短短幾個字，也能讓孩子產生被爸爸、媽媽、信任的師長認同和期待的心情，建立奮發向上的心態。使得孩子拚命努力念書或運動。
不過這裡有一個很大的陷阱。一旦讚美停止了，進步也會跟著「停下來」。
當過去那些誇獎自己的人不再讚美自己時，孩子的熱情就會冷卻，努力向上的心態也到此為止。有些孩子甚至沒聽到讚美就無精打采，不管三七二十一，全都放棄了。結果，教出一個「不讚美就不會努力的孩子」。
「讚美」的效果很好，可是有副作用。因此，我們在讚美時，必須建立孩子自信，讓他們學會自我尊重。
當我在演講或講座提到這件事時，曾經有聽眾表示：「讚美會讓孩子沾沾自喜，還是用罵的比較好。」或是「用揍的比較快。」這都是極端的例子。
雖然讚美很重要，不過光靠讚美教不出好孩子。「責罵」可以加強讚美的效果。
為了讓孩子出社會後，能夠過著遵守秩序的正常生活，從小就讓他們學會「挨罵」，也是重要的環節。
我感到非常遺憾，最近的主流竟然是「千萬別罵小孩」。越來越多人不罵小孩或不敢罵小孩。盡其所能地聽從孩子要求與希望，並不是理想的情況。孩子要從挨罵中學習社會結構。然而，不管是在社會上還是學校教育中，責罵的機會卻逐漸減少了。
●責罵也要有技巧，該怎麼做？
我曾經在兵庫縣的某所公立國小，為小學三年級到六年級的孩子上英語課。
某天發生了一件事。我帶著當天上課要用的教材，走到六年級教室。其中有一項是氣球。當我將事前在教職員辦公室充好氣的各色氣球擺上講桌時，一個女孩突然拿起氣球，跟幾個孩子玩了起來。不久，氣球就「砰、砰、砰」地破了，我根本來不及阻止。
我第一次來這班教課。突如其來的意外，破壞了我的上課計畫，我覺得很頭痛。弄破氣球的孩子，跟三、四個朋友僵在原地，直盯著我傻笑。接下來她們掉頭就走。「等一下。妳們知道自己幹了什麼好事嗎？」我把她們罵了一頓。妳們犯的第一個錯，是未經許可就亂動別人的東西，而且還弄壞了。這些氣球是上課要用的教材，現在課程無法按照計畫進行了。不只妳們沒辦法上課，別人也上不了課。也就是說，妳們影響到別人的權益。不但沒道歉，還想笑嘻嘻地離開。
她們露出尷尬的神色。她們的導師跑了過來，大概有人去通知他。導師一過來，劈頭就對她們說：「快點道歉！快點道歉！」她們露出沮喪的模樣說：「對不起，以後我不會再亂碰了。」乖乖地向我道了歉。
看到她們的態度，於是我提出一個方案：「妳們想不想洗刷剛才的罪名呢？今天這堂課，派妳們當小老師好不好？」
後來，她們的態度非常值得讚賞。她們走到講台前，認真地當起我的小助手，在我講課的過程中，提供各種協助。
這堂課的尾聲，我對全班同學說：「雖然一開始破壞了教材，不過她們已經理解這件事對全班造成的傷害。後來她們認真地協助我講課，我覺得她們做得很好。」
接下來，這堂課就在大家的拍手聲中畫下了句點。
幾天後，校長請我去見他。一開口，校長就說：「西角老師，聽說妳罵了學生。」據說那堂課之後，教職員室都在傳這件事。在教職員不敢罵學生的狀況下，一個星期只來上幾節課的英語老師，卻當著全班同學的面罵了學生。
「她們的導師向我報告，說妳罵得很對。」校長笑著告訴我。
自從發生這件事之後，我發現其他老師在罵學生時，不再像以前那樣戰戰兢兢。如今，要在教育現場責罵孩子，已經變得很困難，而責罵也需要一些技巧。
罵人的人，要注意得盡快恢復原來的氣氛，挨罵的人則要乖乖行動，要努力掩飾，不要散發消沉的情緒，而讓其他人發現。如果一個勁地哭鬧不休，倔強不認錯，只會錯失成長過程中的學習機會。
在這個例子中，也許我只是運氣好，碰到完美收場的結局，也可能遇到家長來投訴。責罵時，我當然已經有所覺悟，如果是其他老師，也許還要處理後續事宜，當然不敢隨便開罵。不過，我對不敢罵小孩這件事，實在無法苟同。這種狀況讓我感到非常的遺憾。
愛的教育下，孩子挨罵時總是一臉驚訝
不管是誰，挨罵時難免會受到打擊。很久以前，孩子挨罵的時候，都是露出難過的表情。然而，最近越來越多孩子露出了驚訝的神情。他們並不是沒有挨過罵，我認為應該是平常罵他們的父母，特別是母親的觀念與我不一樣。
媽媽的責罵方式，通常容易流於情緒化。但我會盡量保持冷靜，跟孩子講道理。罵人的觀念也不一樣。媽媽通常都是勃然大怒，否定地罵道：「為什麼你不能這麼做？」「你老是這副德行！」
我的責罵方式則是站在孩子角度來責罵：「像你這樣未來大有可為的人，為什麼要用這種態度？這太奇怪了。」「你應該可以改變自己。」「這樣並不適合你。」
我想應該是這些小孩，都不曾以這種形式被罵過，才會露出驚訝的表情。
我想分享，正確讚美與責罵孩子的技巧
我透過教育，不斷從錯誤中學習讚美與責罵的方式，結果也曾經讓我跟孩子的關係變差。不過，當我真心責罵後，也能破壞我與孩子之間的那道牆，建立彼此之間的信賴關係。
每個小孩的性情都不一樣，不管你擁有多少經驗，認識新的孩子時，都要抱著從零開始的心態。
雖然我以這樣的立場為前提，但是有一次，我發現孩子如果沒辦法消化那些給他們的讚美與責罵，就沒辦法成長。
其實，在無意中我總是會指導孩子下一步該怎麼做，讓他們理解讚美與責罵的意義，幫助他們成長。希望讀者們一定要學會這一招。
之前我已經出過三本書，每本書的書腰上都會寫著：「完全中學制公立明星學校，錄取率連續七年全區第一！」「八○％學生獲得全國頂尖成績！」我把它當成賣點，受到各界人士注目。
不過，並不是每個媽媽都希望自己的孩子考取榜首或考上明星學校。倒不如說，只有少部分的媽媽這樣想。
這樣一來，高明的讚美與責罵方式，它想達成的目標又是什麼呢？高明的讚美與責罵，讓孩子按照自己的理想去做嗎？不，這也不對……。
我想要推廣自己的經驗與教學方式，協助不知道怎麼教育小孩的媽媽。在絞盡腦汁後，我認為孩子應該學會「如何挨罵」及「如何接受讚美」，等到他們出社會後，這件事就能成為他們成長的關鍵。
責罵招來反效果？關鍵在你是發洩還是關心
首先，我將大人的「責罵模式」分成兩種。一種是「先罵完再講道理」。剛開始先簡短又毫不留情地責罵，接下來再冷靜地跟孩子說明。
另一種是讓孩子保有自尊，告訴他「像你這樣的人，不該做那種事」。通常，責罵都不出這兩者的範疇，而實際上則會視孩子個性與狀況調整。這兩種責罵方式，我都曾經體驗過。
●先罵再講道理的責備方式
我父親是中小企業的老闆。他的父親，也就是我的祖父，為人非常客氣，卻是個酗酒成性的人。當他早上打開一瓶酒暢飲一番後，性格就會改變，據說還會對家人動粗。
父親非常討厭祖父的行為，對酒恨之入骨。可是他最後卻變成一個滴酒不沾而照樣可以動粗的人。
罵到小孩說不出話來，也會動手打人，在現在都能稱為虐待了。我就在這樣的環境下長大。什麼時候會被罵？拳頭什麼時候會打過來？我總是窺視著父親的臉色，提心吊膽地過日子。
然而，即使父親是這樣的人，他有時說的話還是能夠打動我的心，讓我感受到「現在父親打從心底關心我」。
這種時候，父親並不像平常那樣，情緒一來就辱罵我，而是用說教的口吻。我感受到他正壓抑著自己的情緒，並從中感覺到，他打從心裡擔心我的未來。
孩子可以用全身感受到父母對自己的關心，看到他有別於平常的態度，我理解到他正在講對我來說很重要的事，於是我想：「我應該要改正自己的行為。」
●讓孩子保有自尊的責備方式
另一種是「保有自尊心」的責罵方式，這是跟我母親學的。
在建立人際關係方面，父親的技巧非常差。如果把身邊環境比喻為清淨的草原，父親就是那種開著堆高機，邊挖土邊往前衝的人。我甚至覺得他總是在踐踏別人的心意。不過我的母親正好相反，她是那種很擅長在荒野裡細心耕耘、播種、澆水，並等待開花結果的人。
面對不擅長溝通的父親，她總是能讓他理解自己的心情。當父親情緒激動時，她絕對不會開口回話。因為父親是個自尊心很強，討厭有人在外人面前對自己說三道四的人。一旦別人的話不中聽，他馬上會惱羞成怒，母親總是花時間等他冷靜，再跟他說自己的意見，一口氣打擊父親的痛處。用這招對付我父親，真的很有效。
母親不太常罵孩子，但是偶爾挨罵時，我們聽了真的會覺得很難過。由於這些經驗，我在責罵時也會看一下周遭環境。在某些狀況下，我會等到事後才說：「我要跟你說那個時候的事……。」不懂挨罵的智慧，出社會必會吃苦頭
前一節提到我的父親，當他發怒時，不管對方是不是小孩，他都要攻擊到底才會善罷甘休。他會大聲怒吼，珠連帶砲似地罵到你完全沒有反駁的機會。那副模樣真的是可怕極了。當時還是孩子的我，只能消沉地隨他罵個不停，連動也不敢動一下。
由於精神受到很大打擊，所以我需要好一段時間才能平復。沒看到我沮喪的樣子，父親不會停下來，所以挨了罵之後，我必須露出「很消沉」的樣子。
受到他的影響，我成了一個非常不擅長轉換心情的人。跟朋友吵架、被指責時，我會一直掛在心上。
長大之後，我才知道有些人挨了罵、吵了架，也不會放在心上，還能保持平常心，這件事讓我感到非常訝異。
儘管如此，我還是改不掉這種習慣。出社會剛開始工作時，我很認真地想：「這樣下去不行。」
那時候，我剛到一家知名的電機公司上班。平常很愛罵我的經理，居然欽點我當他的祕書。祕書是總管部門事務的女主管，當時的我根本沒有什麼資歷，被欽點時，我的不安與壓力遠勝於喜悅，還衝進茶水間偷哭，我想著：「我沒辦法跳過前輩，擔任管理職。」
前輩走過來安慰我：「我們會協助妳，不要擔心。」現在回想起來，真是太丟臉了。有時間在那邊沮喪，讓大家看到我的醜態、為我打氣，我應該更認真工作才對。每次想到這件事，我都覺得很丟臉。
我不希望孩子成為像我這樣的人，所以我希望他們可以快點轉換心情，當個「挨罵高手」。
第2章 既是家長又是老師，我的教育經驗談
想當100分的媽媽，孩子的壓力也是100分
在我養育孩子的時期，是個家事、教育小孩及工作都要做到一百分的人。成為「完美媽媽」，是我的目標。
雖然我常常對大家說：「要對孩子發牢騷。」不過我本身從不曾對先生或孩子發過牢騷。直到最近，我總算能在家人面前試著說些喪氣話、發發牢騷了。
讓家人看到我在演講之前，不知該怎麼辦才好的緊張模樣，或是在演講後聊聊一些失誤，讓家人笑一笑，放鬆緊繃的神經。現在，我已經明白不露出任何破綻的人，會使身邊的人過得很緊張。如果連最放鬆的家，都陷入緊張的氣氛中，家人之間應該都會很難熬。回顧過去，我凡事追求完美，真的拚過頭了。像是每天給孩子的便當，我都會兼顧營養與美觀，盛裝五到七樣菜。這是很累人的工作。現在回想起來，早知道當時就準備有趣的便當，就算只有三道菜也沒關係。
為什麼我會這麼努力呢？其實我自己也知道一些原因。
第一，我先生是個大男人主義者。我第一次出書時，他開給我的條件是「先把家裡的事照顧好」。所以當我的工作進展越順利，我越堅持家事要做得比以前好。
第二，是因為我的母親很傳統。我在凡事以父親為重的家庭中成長。也就是說，我母親是個以夫為尊的人。我從小看著這樣的母親長大，以夫為重的心態也深深根植在我的意識中。
一直到現在，我還是不會搶在先生之前洗澡；一起外出時，也很自然地走在先生後頭；收到別人送的點心時，即使孩子想吃，我還是會告訴他們：「等爸爸回來再說。」
雖然先生並沒有要求我做到這種地步，但我就是無法克制自己的行為。於是他終於把我的行為視為理所當然了。
當先生想喝茶時，他不會自己動手泡，即使我把垃圾整理好，他也不會拿出去外面丟，什麼事都是我一個人在做，這樣的狀態持續了很長一段時間。
當我進入更年期，補習班學生也逐年增多後，身體終於受不了了。我在家裡昏倒，被救護車送到醫院。後來，我不再勉強自己做到每一件事情。先生可能也覺得過意不去，現在他會泡茶給我喝，也會幫忙洗衣服。
我想當個完美的母親、妻子、媳婦，努力了將近二十年。我認為我的逞強，導致各種不正常的發展。可是我完全不知道自己哪裡做錯了，就連病倒時，我還難過地想著：「我這麼努力，怎麼會這樣？」
正因為如此，我才要勸告各位拚過頭的媽媽。放鬆心情，當個能向家人傾訴喪氣話的媽媽，這樣的媽媽才能讓家人放鬆，使家庭更和樂。
兒子教我一件事：溝通
我兒子已經參加過成人式（注：日本為二十歲年輕男女慶祝的儀式，於每年一月的第二個星期一舉行）。養育他的過程，我吃了很多苦頭。他並不是一個會做壞事的小孩。正如我在「前言」中提到的，他從國中到高中的五年間，完全不跟我說話。
我無法認同他的行為，有些事情還是需要溝通，所以我試著找他說話。結果兒子用難聽的話反駁我。他沒有動粗，也沒有摔東西，可是他的態度實在是令人難堪，當時我甚至還考慮要離開家裡。在補習班我是「老師」，對他來說我是「母親」。可是我並沒有劃清老師和母親的界線，用老師的態度來對待自己的孩子。兒子當然對我反感。
好幾次他都說：「妳為什麼老是這樣說！」當時的我只顧著想：「我這樣做有錯嗎？」「身為母親，關心小孩也是正常的。」我完全不知道該怎麼做，兒子才肯跟我好好說上一句話。
我太傲慢了。在補習班為努力的孩子加油打氣，也關心他們的成果。不管是身為一個人，還是身為教育學者，我的器量都太小了，每個孩子都有自己的人格與個性，我卻沒有度量接受這個事實。
兒子挺身而出，指摘我的傲慢。被戳中痛處後，我哭著說：「我受夠了！」儘管如此，我還是想盡辦法要超越困境，然而我發現靠我一個人並不夠。
「我這麼專業，應該有辦法讓兒子成長。」「畢竟是男孩子，我應該想辦法治治他。」我只是頑固地這樣告訴自己。可是兒子徹底反抗我，用盡一切辦法之後，我終於承認自己無能為力。
這時，我才向先生低頭道歉：「對不起，靠我一個人不夠。我需要父親的力量，請你幫幫我。」
先生和兒子聊過後，建立了一條管道，將過去我跟兒子之間的事情，全部經由先生轉達給兒子。後來，他總算穩定下來了。他們父子之間的關係本來就不差。也可以說，是我在孩子還小時，就讓他們學會要尊敬父親。
另一方面，身為母親的我開始工作後，工作占用的比例越來越高，兒子因而感到困惑與不安。我一直沒能發現兒子的異狀，反而用高壓要兒子乖乖聽話，他會反抗也是正常的事。
先把緊張的母子關係擱在一旁，透過父親與兒子的關係，轉達必要的事項與交流，我們之間的關係，總算變得輕鬆多了。
因為一旦停止讚美，進步也會跟著「停下來」
「讚美」能讓孩子成長。尤其在小學六年級以前，「讚美」的效果特別好。
「真了不起。」「好棒喔。」「好厲害喔。」即使是短短幾個字，也能讓孩子產生被爸爸、媽媽、信任的師長認同和期待的心情，建立奮發向上的心態。使得孩子拚命努力念書或運動。
不過這裡有一個很大的陷阱。一旦讚美停止了，進步也會跟著「停下來」。
當過去那些誇獎自己的人不再讚美自己時，孩子的熱情就會冷卻，努力向上的心態也到此為止。有些孩子甚至沒聽到讚美就無精打采，不管三七二十一，全都放棄了。結果，教出一個「不讚美就不會努力的孩子」。
「讚美」的效果很好，可是有副作用。因此，我們在讚美時，必須建立孩子自信，讓他們學會自我尊重。
當我在演講或講座提到這件事時，曾經有聽眾表示：「讚美會讓孩子沾沾自喜，還是用罵的比較好。」或是「用揍的比較快。」這都是極端的例子。
雖然讚美很重要，不過光靠讚美教不出好孩子。「責罵」可以加強讚美的效果。
為了讓孩子出社會後，能夠過著遵守秩序的正常生活，從小就讓他們學會「挨罵」，也是重要的環節。
我感到非常遺憾，最近的主流竟然是「千萬別罵小孩」。越來越多人不罵小孩或不敢罵小孩。盡其所能地聽從孩子要求與希望，並不是理想的情況。孩子要從挨罵中學習社會結構。然而，不管是在社會上還是學校教育中，責罵的機會卻逐漸減少了。
●責罵也要有技巧，該怎麼做？
我曾經在兵庫縣的某所公立國小，為小學三年級到六年級的孩子上英語課。
某天發生了一件事。我帶著當天上課要用的教材，走到六年級教室。其中有一項是氣球。當我將事前在教職員辦公室充好氣的各色氣球擺上講桌時，一個女孩突然拿起氣球，跟幾個孩子玩了起來。不久，氣球就「砰、砰、砰」地破了，我根本來不及阻止。
我第一次來這班教課。突如其來的意外，破壞了我的上課計畫，我覺得很頭痛。弄破氣球的孩子，跟三、四個朋友僵在原地，直盯著我傻笑。接下來她們掉頭就走。「等一下。妳們知道自己幹了什麼好事嗎？」我把她們罵了一頓。妳們犯的第一個錯，是未經許可就亂動別人的東西，而且還弄壞了。這些氣球是上課要用的教材，現在課程無法按照計畫進行了。不只妳們沒辦法上課，別人也上不了課。也就是說，妳們影響到別人的權益。不但沒道歉，還想笑嘻嘻地離開。
她們露出尷尬的神色。她們的導師跑了過來，大概有人去通知他。導師一過來，劈頭就對她們說：「快點道歉！快點道歉！」她們露出沮喪的模樣說：「對不起，以後我不會再亂碰了。」乖乖地向我道了歉。
看到她們的態度，於是我提出一個方案：「妳們想不想洗刷剛才的罪名呢？今天這堂課，派妳們當小老師好不好？」
後來，她們的態度非常值得讚賞。她們走到講台前，認真地當起我的小助手，在我講課的過程中，提供各種協助。
這堂課的尾聲，我對全班同學說：「雖然一開始破壞了教材，不過她們已經理解這件事對全班造成的傷害。後來她們認真地協助我講課，我覺得她們做得很好。」
接下來，這堂課就在大家的拍手聲中畫下了句點。
幾天後，校長請我去見他。一開口，校長就說：「西角老師，聽說妳罵了學生。」據說那堂課之後，教職員室都在傳這件事。在教職員不敢罵學生的狀況下，一個星期只來上幾節課的英語老師，卻當著全班同學的面罵了學生。
「她們的導師向我報告，說妳罵得很對。」校長笑著告訴我。
自從發生這件事之後，我發現其他老師在罵學生時，不再像以前那樣戰戰兢兢。如今，要在教育現場責罵孩子，已經變得很困難，而責罵也需要一些技巧。
罵人的人，要注意得盡快恢復原來的氣氛，挨罵的人則要乖乖行動，要努力掩飾，不要散發消沉的情緒，而讓其他人發現。如果一個勁地哭鬧不休，倔強不認錯，只會錯失成長過程中的學習機會。
在這個例子中，也許我只是運氣好，碰到完美收場的結局，也可能遇到家長來投訴。責罵時，我當然已經有所覺悟，如果是其他老師，也許還要處理後續事宜，當然不敢隨便開罵。不過，我對不敢罵小孩這件事，實在無法苟同。這種狀況讓我感到非常的遺憾。
愛的教育下，孩子挨罵時總是一臉驚訝
不管是誰，挨罵時難免會受到打擊。很久以前，孩子挨罵的時候，都是露出難過的表情。然而，最近越來越多孩子露出了驚訝的神情。他們並不是沒有挨過罵，我認為應該是平常罵他們的父母，特別是母親的觀念與我不一樣。
媽媽的責罵方式，通常容易流於情緒化。但我會盡量保持冷靜，跟孩子講道理。罵人的觀念也不一樣。媽媽通常都是勃然大怒，否定地罵道：「為什麼你不能這麼做？」「你老是這副德行！」
我的責罵方式則是站在孩子角度來責罵：「像你這樣未來大有可為的人，為什麼要用這種態度？這太奇怪了。」「你應該可以改變自己。」「這樣並不適合你。」
我想應該是這些小孩，都不曾以這種形式被罵過，才會露出驚訝的表情。
我想分享，正確讚美與責罵孩子的技巧
我透過教育，不斷從錯誤中學習讚美與責罵的方式，結果也曾經讓我跟孩子的關係變差。不過，當我真心責罵後，也能破壞我與孩子之間的那道牆，建立彼此之間的信賴關係。
每個小孩的性情都不一樣，不管你擁有多少經驗，認識新的孩子時，都要抱著從零開始的心態。
雖然我以這樣的立場為前提，但是有一次，我發現孩子如果沒辦法消化那些給他們的讚美與責罵，就沒辦法成長。
其實，在無意中我總是會指導孩子下一步該怎麼做，讓他們理解讚美與責罵的意義，幫助他們成長。希望讀者們一定要學會這一招。
之前我已經出過三本書，每本書的書腰上都會寫著：「完全中學制公立明星學校，錄取率連續七年全區第一！」「八○％學生獲得全國頂尖成績！」我把它當成賣點，受到各界人士注目。
不過，並不是每個媽媽都希望自己的孩子考取榜首或考上明星學校。倒不如說，只有少部分的媽媽這樣想。
這樣一來，高明的讚美與責罵方式，它想達成的目標又是什麼呢？高明的讚美與責罵，讓孩子按照自己的理想去做嗎？不，這也不對……。
我想要推廣自己的經驗與教學方式，協助不知道怎麼教育小孩的媽媽。在絞盡腦汁後，我認為孩子應該學會「如何挨罵」及「如何接受讚美」，等到他們出社會後，這件事就能成為他們成長的關鍵。
責罵招來反效果？關鍵在你是發洩還是關心
首先，我將大人的「責罵模式」分成兩種。一種是「先罵完再講道理」。剛開始先簡短又毫不留情地責罵，接下來再冷靜地跟孩子說明。
另一種是讓孩子保有自尊，告訴他「像你這樣的人，不該做那種事」。通常，責罵都不出這兩者的範疇，而實際上則會視孩子個性與狀況調整。這兩種責罵方式，我都曾經體驗過。
●先罵再講道理的責備方式
我父親是中小企業的老闆。他的父親，也就是我的祖父，為人非常客氣，卻是個酗酒成性的人。當他早上打開一瓶酒暢飲一番後，性格就會改變，據說還會對家人動粗。
父親非常討厭祖父的行為，對酒恨之入骨。可是他最後卻變成一個滴酒不沾而照樣可以動粗的人。
罵到小孩說不出話來，也會動手打人，在現在都能稱為虐待了。我就在這樣的環境下長大。什麼時候會被罵？拳頭什麼時候會打過來？我總是窺視著父親的臉色，提心吊膽地過日子。
然而，即使父親是這樣的人，他有時說的話還是能夠打動我的心，讓我感受到「現在父親打從心底關心我」。
這種時候，父親並不像平常那樣，情緒一來就辱罵我，而是用說教的口吻。我感受到他正壓抑著自己的情緒，並從中感覺到，他打從心裡擔心我的未來。
孩子可以用全身感受到父母對自己的關心，看到他有別於平常的態度，我理解到他正在講對我來說很重要的事，於是我想：「我應該要改正自己的行為。」
●讓孩子保有自尊的責備方式
另一種是「保有自尊心」的責罵方式，這是跟我母親學的。
在建立人際關係方面，父親的技巧非常差。如果把身邊環境比喻為清淨的草原，父親就是那種開著堆高機，邊挖土邊往前衝的人。我甚至覺得他總是在踐踏別人的心意。不過我的母親正好相反，她是那種很擅長在荒野裡細心耕耘、播種、澆水，並等待開花結果的人。
面對不擅長溝通的父親，她總是能讓他理解自己的心情。當父親情緒激動時，她絕對不會開口回話。因為父親是個自尊心很強，討厭有人在外人面前對自己說三道四的人。一旦別人的話不中聽，他馬上會惱羞成怒，母親總是花時間等他冷靜，再跟他說自己的意見，一口氣打擊父親的痛處。用這招對付我父親，真的很有效。
母親不太常罵孩子，但是偶爾挨罵時，我們聽了真的會覺得很難過。由於這些經驗，我在責罵時也會看一下周遭環境。在某些狀況下，我會等到事後才說：「我要跟你說那個時候的事……。」不懂挨罵的智慧，出社會必會吃苦頭
前一節提到我的父親，當他發怒時，不管對方是不是小孩，他都要攻擊到底才會善罷甘休。他會大聲怒吼，珠連帶砲似地罵到你完全沒有反駁的機會。那副模樣真的是可怕極了。當時還是孩子的我，只能消沉地隨他罵個不停，連動也不敢動一下。
由於精神受到很大打擊，所以我需要好一段時間才能平復。沒看到我沮喪的樣子，父親不會停下來，所以挨了罵之後，我必須露出「很消沉」的樣子。
受到他的影響，我成了一個非常不擅長轉換心情的人。跟朋友吵架、被指責時，我會一直掛在心上。
長大之後，我才知道有些人挨了罵、吵了架，也不會放在心上，還能保持平常心，這件事讓我感到非常訝異。
儘管如此，我還是改不掉這種習慣。出社會剛開始工作時，我很認真地想：「這樣下去不行。」
那時候，我剛到一家知名的電機公司上班。平常很愛罵我的經理，居然欽點我當他的祕書。祕書是總管部門事務的女主管，當時的我根本沒有什麼資歷，被欽點時，我的不安與壓力遠勝於喜悅，還衝進茶水間偷哭，我想著：「我沒辦法跳過前輩，擔任管理職。」
前輩走過來安慰我：「我們會協助妳，不要擔心。」現在回想起來，真是太丟臉了。有時間在那邊沮喪，讓大家看到我的醜態、為我打氣，我應該更認真工作才對。每次想到這件事，我都覺得很丟臉。
我不希望孩子成為像我這樣的人，所以我希望他們可以快點轉換心情，當個「挨罵高手」。
第2章 既是家長又是老師，我的教育經驗談
想當100分的媽媽，孩子的壓力也是100分
在我養育孩子的時期，是個家事、教育小孩及工作都要做到一百分的人。成為「完美媽媽」，是我的目標。
雖然我常常對大家說：「要對孩子發牢騷。」不過我本身從不曾對先生或孩子發過牢騷。直到最近，我總算能在家人面前試著說些喪氣話、發發牢騷了。
讓家人看到我在演講之前，不知該怎麼辦才好的緊張模樣，或是在演講後聊聊一些失誤，讓家人笑一笑，放鬆緊繃的神經。現在，我已經明白不露出任何破綻的人，會使身邊的人過得很緊張。如果連最放鬆的家，都陷入緊張的氣氛中，家人之間應該都會很難熬。回顧過去，我凡事追求完美，真的拚過頭了。像是每天給孩子的便當，我都會兼顧營養與美觀，盛裝五到七樣菜。這是很累人的工作。現在回想起來，早知道當時就準備有趣的便當，就算只有三道菜也沒關係。
為什麼我會這麼努力呢？其實我自己也知道一些原因。
第一，我先生是個大男人主義者。我第一次出書時，他開給我的條件是「先把家裡的事照顧好」。所以當我的工作進展越順利，我越堅持家事要做得比以前好。
第二，是因為我的母親很傳統。我在凡事以父親為重的家庭中成長。也就是說，我母親是個以夫為尊的人。我從小看著這樣的母親長大，以夫為重的心態也深深根植在我的意識中。
一直到現在，我還是不會搶在先生之前洗澡；一起外出時，也很自然地走在先生後頭；收到別人送的點心時，即使孩子想吃，我還是會告訴他們：「等爸爸回來再說。」
雖然先生並沒有要求我做到這種地步，但我就是無法克制自己的行為。於是他終於把我的行為視為理所當然了。
當先生想喝茶時，他不會自己動手泡，即使我把垃圾整理好，他也不會拿出去外面丟，什麼事都是我一個人在做，這樣的狀態持續了很長一段時間。
當我進入更年期，補習班學生也逐年增多後，身體終於受不了了。我在家裡昏倒，被救護車送到醫院。後來，我不再勉強自己做到每一件事情。先生可能也覺得過意不去，現在他會泡茶給我喝，也會幫忙洗衣服。
我想當個完美的母親、妻子、媳婦，努力了將近二十年。我認為我的逞強，導致各種不正常的發展。可是我完全不知道自己哪裡做錯了，就連病倒時，我還難過地想著：「我這麼努力，怎麼會這樣？」
正因為如此，我才要勸告各位拚過頭的媽媽。放鬆心情，當個能向家人傾訴喪氣話的媽媽，這樣的媽媽才能讓家人放鬆，使家庭更和樂。
兒子教我一件事：溝通
我兒子已經參加過成人式（注：日本為二十歲年輕男女慶祝的儀式，於每年一月的第二個星期一舉行）。養育他的過程，我吃了很多苦頭。他並不是一個會做壞事的小孩。正如我在「前言」中提到的，他從國中到高中的五年間，完全不跟我說話。
我無法認同他的行為，有些事情還是需要溝通，所以我試著找他說話。結果兒子用難聽的話反駁我。他沒有動粗，也沒有摔東西，可是他的態度實在是令人難堪，當時我甚至還考慮要離開家裡。在補習班我是「老師」，對他來說我是「母親」。可是我並沒有劃清老師和母親的界線，用老師的態度來對待自己的孩子。兒子當然對我反感。
好幾次他都說：「妳為什麼老是這樣說！」當時的我只顧著想：「我這樣做有錯嗎？」「身為母親，關心小孩也是正常的。」我完全不知道該怎麼做，兒子才肯跟我好好說上一句話。
我太傲慢了。在補習班為努力的孩子加油打氣，也關心他們的成果。不管是身為一個人，還是身為教育學者，我的器量都太小了，每個孩子都有自己的人格與個性，我卻沒有度量接受這個事實。
兒子挺身而出，指摘我的傲慢。被戳中痛處後，我哭著說：「我受夠了！」儘管如此，我還是想盡辦法要超越困境，然而我發現靠我一個人並不夠。
「我這麼專業，應該有辦法讓兒子成長。」「畢竟是男孩子，我應該想辦法治治他。」我只是頑固地這樣告訴自己。可是兒子徹底反抗我，用盡一切辦法之後，我終於承認自己無能為力。
這時，我才向先生低頭道歉：「對不起，靠我一個人不夠。我需要父親的力量，請你幫幫我。」
先生和兒子聊過後，建立了一條管道，將過去我跟兒子之間的事情，全部經由先生轉達給兒子。後來，他總算穩定下來了。他們父子之間的關係本來就不差。也可以說，是我在孩子還小時，就讓他們學會要尊敬父親。
另一方面，身為母親的我開始工作後，工作占用的比例越來越高，兒子因而感到困惑與不安。我一直沒能發現兒子的異狀，反而用高壓要兒子乖乖聽話，他會反抗也是正常的事。
先把緊張的母子關係擱在一旁，透過父親與兒子的關係，轉達必要的事項與交流，我們之間的關係，總算變得輕鬆多了。
