城市個性03／西雅圖
■全民投票，一場未來圖書館建築的時代革命
2004年，台北市豎起了全世界最高，象徵著金錢、商業的101大樓，成為台北的新地標；同年，太平洋對岸的西雅圖也誕生了一個截然不同的城市新地標：一座象徵著知識、文化的世界級圖書館。
嶄新的西雅圖市立圖書館總館（Seattle Central Library，簡稱市總圖）是一個迥異於傳統的圖書館，在這個網路普及、資訊大量流通的新世紀，它的出現正是向社會宣示：「圖書館會演進，不會消失。」它也提醒我們，公共圖書館是市民生活上重要的一環，必須跟上時代的腳步。
◆跨時代的「全民圖書館」法案
在城市知識水準的調查上，西雅圖一向是全美數一數二、文風鼎盛的城市，居民的平均教育程度和閱讀量都高出其他城市許多。圖書館是大眾教育最重要一環，而西雅圖市民和政府對圖書館的重視，是許多地方望塵莫及的。
1998年底的公投，西雅圖市民壓倒性地通過「全民圖書館」（LibrariesforAll）法案，挹注近兩億美金（相當於63億台幣）的經費。具體項目包括建設一個新的市總圖、增建四個新分館，以及改善擴建22個現有的分館，可以說是市圖系統的大規模改造行動，開啟了一個圖書館建築革命。
2008年9月，法案中所有的工程全部完工，於是，人口不到60萬的西雅圖有了27座嶄新的圖書館。其中最受矚目的是新市總圖，其規畫設計及施工過程不但引起建築和圖書館界的矚目，也讓一般民眾非常好奇；不出所料，2004年5月開幕當天，湧入了超過2萬5千人一探究竟。
目前，市總圖每天有超過8,000人次入館，是過去舊總圖的兩倍，借閱率也提升了65%。除此之外，專程前來參觀的人絡繹不絕。繼「太空針塔」（Space Needle）建築之後，市總圖儼然成為西雅圖另一個新地標及文化建築。
◆挑戰傳統──
未來圖書館站上國際舞台
為什麼市總圖這麼有魅力？它是由明星建築師Rem Koolhaas領導的OMA事務所（Office for Metropolitan Architecture）主導設計，自然引起世界各地建築專業者的高度興趣與期待。
更重要的是，設計師在空間硬體及管理軟體上都勇於挑戰傳統，是對圖書館定義的革命作品，也是一個21世紀的未來圖書館，為民眾帶來了嶄新的想像與體驗。我找不到適當的詞彙來形容市總圖。這棟不規則、多角、多邊型的建築物既稱不上美，也不算優雅，只能勉強用「特別」形容，想以美學或造形的角度來評論，會發現無從著力。再進一步瞭解設計過程後，就知道評論形式外觀不具意義，因為這根本不是建築師的設計重點。
對市總圖的建築師而言，不但形式本身不是重點，形式背後是不是有深不可測的玄妙設計概念也不重要，針對圖書館運作及使用方式的徹底革新，才是決定建築形式的關鍵。與Rem Koolhaas一起共事的合夥人Joshua Ramus明白地說，雖然市總圖有著雕塑品般的外形，設計的初衷卻不在於創造任何特定形式。
和許多其他的建築設計流程類似，市總圖的建築師以空間分析圖（diagram）來進行設計：圖書館所需的功能空間，包括藏書閣、辦公室、停車場等，在圖紙上或電腦中化成一個個的空間塊體，透過排列組合、縮放挪移來找出最佳方案；又為了滿足西雅圖的分區管制法、建築法規的相關限制，建築師對各個空間塊體做進一步的調整。
對大部分建築師來說，分析圖只是輔助設計的工具，但市總圖的建築師居然直接把分析圖「蓋」出來了！也因此有著這樣奇特的外形。簡單地說，市總圖的設計基本上是將不同功能的空間區塊仔細地安排後，利用區塊與區塊之間的空間來創造建築效果。所以，如果硬要說這棟建築物屬於任何形式的話，它的形式大概算是「分析圖」的具體落實吧！
◆不只藏「書」，
更是收藏「資訊」的大倉庫
一開始，市總圖的設計團隊（包括建築師及市圖的專案小組）就知道他們要的不是一個將藏書包起來的漂亮建築殼子，於是他們丟掉對圖書館的刻板印象，重新學習圖書館的意涵。
設計團隊花了不少時間到全美各地參觀不同的圖書館，瞭解傳統圖書館的優缺點；與學者專家探討在資訊革命的年代中，圖書館未來將會面臨什麼樣的挑戰；更特地諮詢資訊界主要領導者包括微軟、亞馬遜、麻省理工學院，以及其他相關組織機構。
做了一連串的功課後，設計團隊得到的結論是：即使在網路普及的年代，人們仍會想看實體書，還是需要圖書館，但未來的圖書館不該只是消極的藏書庫，更應該是積極展示新資訊的櫥窗；不能只是靜態的展示，而必須維持動態的更新。
於是，設計團隊給了市總圖一個新的定義：不是藏「書」建築，而是藏滿「資訊」的大倉庫（Information Warehouse）。◆創新「螺旋書庫」，
無障礙找書、歸位的革命設計
除了創造方便使用的空間、提供友善的資訊搜尋服務外，市總圖設計上最大的挑戰是如何讓空間具備彈性，尤其是藏書空間。
傳統圖書館常面臨空間調配的問題：一方面，當書籍漸漸增加，面臨書架或樓層空間不足時，館員只得大費周章地挪動書籍，或將書籍分散在不同樓層，造成藏書的連續性被迫切斷；另一方面，藏書的不連續也增加了使用者的困擾，經常得來回於不同樓層之間找書。
於是市總圖的設計團隊想出了一個解決方案：何不學習立體停車場的停車方式，用旋繞的設計來藏書呢？想像一下，如果讓全部的書櫃排排站成一直線，然後將這條線「捲」起來，就不用將書分散在不同樓層了。
於是，他們設計了一個相當於四層樓高、前所未見的「螺旋書庫」（BookSpiral），可容納145萬本書籍，書櫃沿著這個矩形的螺旋狀空間排排站，不會被樓層的轉換硬生生切斷，方便圖書館員管理書籍，使用者也可以隨著遞升或遞降的緩坡來找書，省去進出電梯或上下樓梯的麻煩，著實是傳統藏書空間的一大革命。
◆提升圖書館員的專業，
是未來趨勢
大部分的圖書館都將重點放在書上，卻忘了館員也是重要資產。
傳統的圖書館館員，大部分時間不是忙碌於書庫中，就只是借還書的機器。設計團隊採用自動借書系統，為館員挪出更多時間、更近距離地為民眾做其他服務。
由於在網路普及的今天，人們多半可以直接在網路上找到簡單問題的答案，因此會尋求圖書館員協助的將會是愈來愈複雜的問題，需要各種不同專長的館員集思廣益。但在偌大的圖書館中，館員分散在各個角落，要盡速找到適當的館員為使用者回答問題，是一大挑戰。
因此，設計團隊採用了一個叫做Vocera的特殊通訊裝置，讓每個館員戴在脖子上；譬如，當具備數學專業的館員，被問到美術問題時，只要對著Vocera說「美術」，Vocera能馬上找到並聯絡附近具有美術專業的館員，確保使用者盡快獲得解答。◆恰到好處，
藝術與空間的創意結合
市總圖在圖書館的運作上進行了許多變革，其硬體建築設計也同樣精采。
幾乎被鑽石型框架玻璃帷幕所包覆的市總圖，極少使用垂直或水平的衍架，而是利用大量懸臂結構，營造採光充足的寬敞空間。在市總圖裡，透過玻璃帷幕，館外的車水馬龍、高樓大廈、遠山、近海，都成了圖書館風景的一部分。
公共藝術與空間的融合，讓市總圖活潑不沉悶，因為藝術作品不是消極地被置放在建築空間裡，而是積極地融入成建築的一部分。
在這裡，找不到正經八百的傳統藝術品，多是裝置藝術與建築空間的創意結合。
從市總圖東邊第五大道入館，民眾搭乘鮮豔的螢光黃手扶梯時，藝術家Tony Oursler讓人「驚」豔萬分的投影裝置藝術「蛋」，就鑲嵌在一旁牆內；西邊第四大道入口右側外文區的竹製地板，則是藝術家Ann Hamilton的作品，上面刻著11種不同語言，呼應著外語學習區的空間功能。
◆綠建築是基本配備
有著精采建築空間的市總圖，同時也是對環境負責任的綠建築。
2000年，西雅圖開始實行綠建築政策，規定凡樓板面積超過約140坪以上（5,000平方英呎）的公家建築，都必須符合美國綠建築規範。
市總圖自然也不例外。在能源、用水、用料上都仔細考量環境因子，例如，大量使用玻璃帷幕可以引入充足的自然光，減少白天照明需求；在太陽直射區域的玻璃帷幕則做了雙層的設計，中間夾一層鋁製薄網，以防止反光並阻隔大量熱源進入室內；在節水措施上，收集降到建築物上的雨水來澆灌室內外植栽；在結構設計上，減少材料使用；在建築材料上盡量選擇價廉物美、容易維修的再生材料；室內裝修則維持簡單，不做無謂的裝飾。
◆沒有階級、族群之分，
堅持全公民空間的新時代功能
從整個案子的發想開始，市總圖的設計團隊就堅持，公共圖書館應接納不同階級、族群的市民，應是讓人人都能感到自在的公共空間，因此，新世紀的圖書館必須具備多樣的社會功能。
商業繁忙的西雅圖市中心，其實並無足夠的開放空間，在這個總是陰雨綿綿的城市中，不愛撐傘的市民尤其需要一個大型的室內開放空間。於是，市總圖攬起了這個責任。
從圖書館東面第五大道的入口進館，迎面就是一個明亮寬敞、挑高15公尺以上的大型空間，設計團隊稱這裡為「客廳」。這不但是市總圖的客廳，也是城市的客廳，只要不大聲吵鬧，任何人都可以在這裡看書、喝咖啡、聊天、碰面約會，甚至發呆睡覺。市總圖對市民毫不保留地敞開大門，讓弱勢族群與遊民成為市總圖最大的受益者。這裡不但是遊民暫時躲避寒冷及風吹雨淋的避風港，還不時可以看到他們利用館中的電腦上網找工作。
此外，館內任何角落都能無線上網，在一個「西雅圖最佳無線上網場所」的票選活動中，市總圖毫無意外地成為市民眼中最棒的無線上網空間。
在西雅圖，當建築的環境責任已經成為建築的基本要求時，用心規畫社會服務功能，才是建築能否出類拔萃的重要關鍵。
西雅圖市總圖開館不久，就已成為市民生活中不可或缺的重要空間。
◆每個市民都能找到自己喜歡的角落
在西雅圖長大的OMA合夥人Ramus說，新的市總圖就好像一個小城市一般，坐落在西雅圖這個更大的城市中，每個人都可以在這個小城市裡找到喜歡的角落。
當然，沒有任何一棟建築物是完美的，市總圖也有不少設計不當的地方，即使大部分的人喜歡這座新圖書館，但也有少部分人可以更銳利地看到它的缺點；但無論如何，沒有人會否認這棟獨特的圖書館建築對西雅圖帶來的正面意義。
根據2004年調查指出，西雅圖的知識水準在全美79個主要城市中高居第二名，從西雅圖推動全民圖書館計畫的魄力中，不難理解為何這座城市能夠名列前茅。
一個城市有良好的讀書環境和圖書資源，是提升市民知識和文化素養的基礎，而知識和文化更是城市的無形資產，是城市競爭力的重要條件。
西雅圖對圖書館的投資，聰明而有遠見。在羨慕之餘我不禁期待，台灣什麼時候才能做這樣有魄力的投資？我們什麼時候也能進行一場精采的圖書館建築革命？
城市個性05西雅圖
■好管事的空間專業者
2006年2月的西雅圖，天氣冷颼颼，設計規畫專業界卻是熱騰騰，摩拳擦掌地準備參加一場盛事：「西雅圖開放空間2100」工作坊（Open Space Seattle2100）。
以西雅圖目前的人口而言，公園綠地和公共空間並不匱乏，但學者估計一個世紀後，西雅圖的人口將從現在的57萬增長為100萬以上，在人口密度增加一倍的情況下，公共空間也需要做適當的調整以因應需求。
◆子孫的未來就是我們的責任！
100年後的事情干我們什麼事？那時我們已不在人世但西雅圖的空間專業者可不這麼想，他們認為自己責任重大，現在就該替未來子孫做長遠的打算。
於是華盛頓大學、市政府、以及其他民間社團和企業共同合作，籌辦了這場名為「西雅圖開放空間2100」的設計規畫系列活動，其中最重要的就是一個為期兩天的設計規畫工作坊。西雅圖人一向熱衷參與公共事務，連那些常常不得不加班、熬夜的空間專業者也不例外，只要任何跟空間扯上邊的公共議題，都會看到空間專業者挺身表達意見，甚至組織運動。參加工作坊為後代子孫做規畫這件事，空間專業者當然不會錯過。
二月初的這個週末，許多空間專業者和其他關心的市民組成許多團隊，將近300人放棄了假日，放下了手邊的工作，共聚一堂來描繪百年後的公共空間願景。
從老闆級的老鳥到剛畢業的菜鳥，從都市規畫師、地景建築師、建築師、到學生，眾多的空間專業者為了求好，在工作坊進行之前至少一個月，就展開前置作業：收集資料、分析問題、製作地圖……進行這樣大尺度的設計規畫不容易，而且耗時又耗力，交給任何一家規畫設計公司都要花上一大筆費用，但西雅圖的空間專業者卻集體、無償地提供了這樣的服務。
◆事事關心的公民態度
他們最後到底描繪出什麼樣的百年願景，並不是我關心的重點；讓人深受感動的，是他們把公共事務當成自己的事來關心的公民態度。
在台灣，人們關心的不外乎是做好自己份內的事，而大多時候自己的事情都做不完，哪有時間管其他事？我們從小被教育獨善其身，卻不鼓勵兼善天下，好管閒事從來都不是美德。尤其是上班族，若不時參加與公司工作無關的事情，甚至還會被嫌「不務正業」；從這樣的角度看來，西雅圖那些人還真是好管事！
西雅圖的空間專業者的確好管事，而且樂此不疲。
其實，像這樣集結上百人的大規模工作坊，在西雅圖並非第一次。早幾年前我剛搬來西雅圖時，有幸參加了兩次分別由民間團體和市政府所舉辦的大型工作坊，為市中心水岸的未來做規畫設計。類似的工作坊換個議題一再舉辦，卻仍然可以不用付金錢代價地讓西雅圖的空間專業界熱烈參與。
西雅圖的空間專業者從不以為公共事務是與工作無關的事，而是個人發展的一部分；而他們所以願意參與公共事務，是因為相信自己有能力影響、甚至決定城市發展的方向。
◆只要住在這裡一天，
每個人都有發表意見的權利！
我可以影響西雅圖的都市發展？
這對當時還是菜鳥、又是外國人的我來說，是從來沒有想過的事。因為是菜鳥，我以為自己的想法不可能被重視；因為是外國人，我以為自己無權對這個城市的發展表達意見。但西雅圖人不這麼想。事實上，西雅圖多的是從其他美國城市來的外地人和外國人，許多人認為只要住在西雅圖一天，西雅圖的未來就與他們有關。
於是，我被熱情又愛管事的專業界朋友拉去參加工作坊；於是，我明白這個城市也是屬於我的，只要願意參與，菜鳥跟老闆一樣、外國人跟本地人一樣，都可以發揮影響力。
◆好管公共議題閒事，
台灣人學得來？做得到嗎？
相對而言，台灣的空間專業界對空間相關的公共事務就冷漠許多。在台灣，政府動輒要蓋環河高架道路，動輒要毀綠地蓋大樓，除了直接受影響的在地居民被迫站出來表達意見，也只有少數空間專業者願意關心。
在許多有重大爭議的空間政策上，大部分的空間專業者選擇保持沉默，似乎以為工作份內的空間議題才是專業實踐，其他的空間議題只是別人的事。
在西雅圖，水岸高架道路的命運引起許多空間專業者跳出來表達意見，甚至不少人組成團體，為自己認為正確的方案長期抗戰。
我相信這是文化差異使然，但台灣這樣的價值觀卻已經不符合時代潮流了。當專業者只在乎工作份內的事，卻不願關心與自己專業高度相關的公共議題，我們也不用期盼這樣的專業者可以為我們打造更美好的環境。
台灣進行社區總體營造這麼多年，不正是希望建立像西雅圖空間專業者那樣積極的公民態度嗎？
對公共議題的冷漠，代表的是台灣空間專業的不成熟，而如果所謂的專業者都是如此，那麼台灣難以邁向成熟的民主社會。
台灣的空間專業者，也許該學學西雅圖專業者的好管閒事。
■全民投票，一場未來圖書館建築的時代革命
2004年，台北市豎起了全世界最高，象徵著金錢、商業的101大樓，成為台北的新地標；同年，太平洋對岸的西雅圖也誕生了一個截然不同的城市新地標：一座象徵著知識、文化的世界級圖書館。
嶄新的西雅圖市立圖書館總館（Seattle Central Library，簡稱市總圖）是一個迥異於傳統的圖書館，在這個網路普及、資訊大量流通的新世紀，它的出現正是向社會宣示：「圖書館會演進，不會消失。」它也提醒我們，公共圖書館是市民生活上重要的一環，必須跟上時代的腳步。
◆跨時代的「全民圖書館」法案
在城市知識水準的調查上，西雅圖一向是全美數一數二、文風鼎盛的城市，居民的平均教育程度和閱讀量都高出其他城市許多。圖書館是大眾教育最重要一環，而西雅圖市民和政府對圖書館的重視，是許多地方望塵莫及的。
1998年底的公投，西雅圖市民壓倒性地通過「全民圖書館」（LibrariesforAll）法案，挹注近兩億美金（相當於63億台幣）的經費。具體項目包括建設一個新的市總圖、增建四個新分館，以及改善擴建22個現有的分館，可以說是市圖系統的大規模改造行動，開啟了一個圖書館建築革命。
2008年9月，法案中所有的工程全部完工，於是，人口不到60萬的西雅圖有了27座嶄新的圖書館。其中最受矚目的是新市總圖，其規畫設計及施工過程不但引起建築和圖書館界的矚目，也讓一般民眾非常好奇；不出所料，2004年5月開幕當天，湧入了超過2萬5千人一探究竟。
目前，市總圖每天有超過8,000人次入館，是過去舊總圖的兩倍，借閱率也提升了65%。除此之外，專程前來參觀的人絡繹不絕。繼「太空針塔」（Space Needle）建築之後，市總圖儼然成為西雅圖另一個新地標及文化建築。
◆挑戰傳統──
未來圖書館站上國際舞台
為什麼市總圖這麼有魅力？它是由明星建築師Rem Koolhaas領導的OMA事務所（Office for Metropolitan Architecture）主導設計，自然引起世界各地建築專業者的高度興趣與期待。
更重要的是，設計師在空間硬體及管理軟體上都勇於挑戰傳統，是對圖書館定義的革命作品，也是一個21世紀的未來圖書館，為民眾帶來了嶄新的想像與體驗。我找不到適當的詞彙來形容市總圖。這棟不規則、多角、多邊型的建築物既稱不上美，也不算優雅，只能勉強用「特別」形容，想以美學或造形的角度來評論，會發現無從著力。再進一步瞭解設計過程後，就知道評論形式外觀不具意義，因為這根本不是建築師的設計重點。
對市總圖的建築師而言，不但形式本身不是重點，形式背後是不是有深不可測的玄妙設計概念也不重要，針對圖書館運作及使用方式的徹底革新，才是決定建築形式的關鍵。與Rem Koolhaas一起共事的合夥人Joshua Ramus明白地說，雖然市總圖有著雕塑品般的外形，設計的初衷卻不在於創造任何特定形式。
和許多其他的建築設計流程類似，市總圖的建築師以空間分析圖（diagram）來進行設計：圖書館所需的功能空間，包括藏書閣、辦公室、停車場等，在圖紙上或電腦中化成一個個的空間塊體，透過排列組合、縮放挪移來找出最佳方案；又為了滿足西雅圖的分區管制法、建築法規的相關限制，建築師對各個空間塊體做進一步的調整。
對大部分建築師來說，分析圖只是輔助設計的工具，但市總圖的建築師居然直接把分析圖「蓋」出來了！也因此有著這樣奇特的外形。簡單地說，市總圖的設計基本上是將不同功能的空間區塊仔細地安排後，利用區塊與區塊之間的空間來創造建築效果。所以，如果硬要說這棟建築物屬於任何形式的話，它的形式大概算是「分析圖」的具體落實吧！
◆不只藏「書」，
更是收藏「資訊」的大倉庫
一開始，市總圖的設計團隊（包括建築師及市圖的專案小組）就知道他們要的不是一個將藏書包起來的漂亮建築殼子，於是他們丟掉對圖書館的刻板印象，重新學習圖書館的意涵。
設計團隊花了不少時間到全美各地參觀不同的圖書館，瞭解傳統圖書館的優缺點；與學者專家探討在資訊革命的年代中，圖書館未來將會面臨什麼樣的挑戰；更特地諮詢資訊界主要領導者包括微軟、亞馬遜、麻省理工學院，以及其他相關組織機構。
做了一連串的功課後，設計團隊得到的結論是：即使在網路普及的年代，人們仍會想看實體書，還是需要圖書館，但未來的圖書館不該只是消極的藏書庫，更應該是積極展示新資訊的櫥窗；不能只是靜態的展示，而必須維持動態的更新。
於是，設計團隊給了市總圖一個新的定義：不是藏「書」建築，而是藏滿「資訊」的大倉庫（Information Warehouse）。◆創新「螺旋書庫」，
無障礙找書、歸位的革命設計
除了創造方便使用的空間、提供友善的資訊搜尋服務外，市總圖設計上最大的挑戰是如何讓空間具備彈性，尤其是藏書空間。
傳統圖書館常面臨空間調配的問題：一方面，當書籍漸漸增加，面臨書架或樓層空間不足時，館員只得大費周章地挪動書籍，或將書籍分散在不同樓層，造成藏書的連續性被迫切斷；另一方面，藏書的不連續也增加了使用者的困擾，經常得來回於不同樓層之間找書。
於是市總圖的設計團隊想出了一個解決方案：何不學習立體停車場的停車方式，用旋繞的設計來藏書呢？想像一下，如果讓全部的書櫃排排站成一直線，然後將這條線「捲」起來，就不用將書分散在不同樓層了。
於是，他們設計了一個相當於四層樓高、前所未見的「螺旋書庫」（BookSpiral），可容納145萬本書籍，書櫃沿著這個矩形的螺旋狀空間排排站，不會被樓層的轉換硬生生切斷，方便圖書館員管理書籍，使用者也可以隨著遞升或遞降的緩坡來找書，省去進出電梯或上下樓梯的麻煩，著實是傳統藏書空間的一大革命。
◆提升圖書館員的專業，
是未來趨勢
大部分的圖書館都將重點放在書上，卻忘了館員也是重要資產。
傳統的圖書館館員，大部分時間不是忙碌於書庫中，就只是借還書的機器。設計團隊採用自動借書系統，為館員挪出更多時間、更近距離地為民眾做其他服務。
由於在網路普及的今天，人們多半可以直接在網路上找到簡單問題的答案，因此會尋求圖書館員協助的將會是愈來愈複雜的問題，需要各種不同專長的館員集思廣益。但在偌大的圖書館中，館員分散在各個角落，要盡速找到適當的館員為使用者回答問題，是一大挑戰。
因此，設計團隊採用了一個叫做Vocera的特殊通訊裝置，讓每個館員戴在脖子上；譬如，當具備數學專業的館員，被問到美術問題時，只要對著Vocera說「美術」，Vocera能馬上找到並聯絡附近具有美術專業的館員，確保使用者盡快獲得解答。◆恰到好處，
藝術與空間的創意結合
市總圖在圖書館的運作上進行了許多變革，其硬體建築設計也同樣精采。
幾乎被鑽石型框架玻璃帷幕所包覆的市總圖，極少使用垂直或水平的衍架，而是利用大量懸臂結構，營造採光充足的寬敞空間。在市總圖裡，透過玻璃帷幕，館外的車水馬龍、高樓大廈、遠山、近海，都成了圖書館風景的一部分。
公共藝術與空間的融合，讓市總圖活潑不沉悶，因為藝術作品不是消極地被置放在建築空間裡，而是積極地融入成建築的一部分。
在這裡，找不到正經八百的傳統藝術品，多是裝置藝術與建築空間的創意結合。
從市總圖東邊第五大道入館，民眾搭乘鮮豔的螢光黃手扶梯時，藝術家Tony Oursler讓人「驚」豔萬分的投影裝置藝術「蛋」，就鑲嵌在一旁牆內；西邊第四大道入口右側外文區的竹製地板，則是藝術家Ann Hamilton的作品，上面刻著11種不同語言，呼應著外語學習區的空間功能。
◆綠建築是基本配備
有著精采建築空間的市總圖，同時也是對環境負責任的綠建築。
2000年，西雅圖開始實行綠建築政策，規定凡樓板面積超過約140坪以上（5,000平方英呎）的公家建築，都必須符合美國綠建築規範。
市總圖自然也不例外。在能源、用水、用料上都仔細考量環境因子，例如，大量使用玻璃帷幕可以引入充足的自然光，減少白天照明需求；在太陽直射區域的玻璃帷幕則做了雙層的設計，中間夾一層鋁製薄網，以防止反光並阻隔大量熱源進入室內；在節水措施上，收集降到建築物上的雨水來澆灌室內外植栽；在結構設計上，減少材料使用；在建築材料上盡量選擇價廉物美、容易維修的再生材料；室內裝修則維持簡單，不做無謂的裝飾。
◆沒有階級、族群之分，
堅持全公民空間的新時代功能
從整個案子的發想開始，市總圖的設計團隊就堅持，公共圖書館應接納不同階級、族群的市民，應是讓人人都能感到自在的公共空間，因此，新世紀的圖書館必須具備多樣的社會功能。
商業繁忙的西雅圖市中心，其實並無足夠的開放空間，在這個總是陰雨綿綿的城市中，不愛撐傘的市民尤其需要一個大型的室內開放空間。於是，市總圖攬起了這個責任。
從圖書館東面第五大道的入口進館，迎面就是一個明亮寬敞、挑高15公尺以上的大型空間，設計團隊稱這裡為「客廳」。這不但是市總圖的客廳，也是城市的客廳，只要不大聲吵鬧，任何人都可以在這裡看書、喝咖啡、聊天、碰面約會，甚至發呆睡覺。市總圖對市民毫不保留地敞開大門，讓弱勢族群與遊民成為市總圖最大的受益者。這裡不但是遊民暫時躲避寒冷及風吹雨淋的避風港，還不時可以看到他們利用館中的電腦上網找工作。
此外，館內任何角落都能無線上網，在一個「西雅圖最佳無線上網場所」的票選活動中，市總圖毫無意外地成為市民眼中最棒的無線上網空間。
在西雅圖，當建築的環境責任已經成為建築的基本要求時，用心規畫社會服務功能，才是建築能否出類拔萃的重要關鍵。
西雅圖市總圖開館不久，就已成為市民生活中不可或缺的重要空間。
◆每個市民都能找到自己喜歡的角落
在西雅圖長大的OMA合夥人Ramus說，新的市總圖就好像一個小城市一般，坐落在西雅圖這個更大的城市中，每個人都可以在這個小城市裡找到喜歡的角落。
當然，沒有任何一棟建築物是完美的，市總圖也有不少設計不當的地方，即使大部分的人喜歡這座新圖書館，但也有少部分人可以更銳利地看到它的缺點；但無論如何，沒有人會否認這棟獨特的圖書館建築對西雅圖帶來的正面意義。
根據2004年調查指出，西雅圖的知識水準在全美79個主要城市中高居第二名，從西雅圖推動全民圖書館計畫的魄力中，不難理解為何這座城市能夠名列前茅。
一個城市有良好的讀書環境和圖書資源，是提升市民知識和文化素養的基礎，而知識和文化更是城市的無形資產，是城市競爭力的重要條件。
西雅圖對圖書館的投資，聰明而有遠見。在羨慕之餘我不禁期待，台灣什麼時候才能做這樣有魄力的投資？我們什麼時候也能進行一場精采的圖書館建築革命？
城市個性05西雅圖
■好管事的空間專業者
2006年2月的西雅圖，天氣冷颼颼，設計規畫專業界卻是熱騰騰，摩拳擦掌地準備參加一場盛事：「西雅圖開放空間2100」工作坊（Open Space Seattle2100）。
以西雅圖目前的人口而言，公園綠地和公共空間並不匱乏，但學者估計一個世紀後，西雅圖的人口將從現在的57萬增長為100萬以上，在人口密度增加一倍的情況下，公共空間也需要做適當的調整以因應需求。
◆子孫的未來就是我們的責任！
100年後的事情干我們什麼事？那時我們已不在人世但西雅圖的空間專業者可不這麼想，他們認為自己責任重大，現在就該替未來子孫做長遠的打算。
於是華盛頓大學、市政府、以及其他民間社團和企業共同合作，籌辦了這場名為「西雅圖開放空間2100」的設計規畫系列活動，其中最重要的就是一個為期兩天的設計規畫工作坊。西雅圖人一向熱衷參與公共事務，連那些常常不得不加班、熬夜的空間專業者也不例外，只要任何跟空間扯上邊的公共議題，都會看到空間專業者挺身表達意見，甚至組織運動。參加工作坊為後代子孫做規畫這件事，空間專業者當然不會錯過。
二月初的這個週末，許多空間專業者和其他關心的市民組成許多團隊，將近300人放棄了假日，放下了手邊的工作，共聚一堂來描繪百年後的公共空間願景。
從老闆級的老鳥到剛畢業的菜鳥，從都市規畫師、地景建築師、建築師、到學生，眾多的空間專業者為了求好，在工作坊進行之前至少一個月，就展開前置作業：收集資料、分析問題、製作地圖……進行這樣大尺度的設計規畫不容易，而且耗時又耗力，交給任何一家規畫設計公司都要花上一大筆費用，但西雅圖的空間專業者卻集體、無償地提供了這樣的服務。
◆事事關心的公民態度
他們最後到底描繪出什麼樣的百年願景，並不是我關心的重點；讓人深受感動的，是他們把公共事務當成自己的事來關心的公民態度。
在台灣，人們關心的不外乎是做好自己份內的事，而大多時候自己的事情都做不完，哪有時間管其他事？我們從小被教育獨善其身，卻不鼓勵兼善天下，好管閒事從來都不是美德。尤其是上班族，若不時參加與公司工作無關的事情，甚至還會被嫌「不務正業」；從這樣的角度看來，西雅圖那些人還真是好管事！
西雅圖的空間專業者的確好管事，而且樂此不疲。
其實，像這樣集結上百人的大規模工作坊，在西雅圖並非第一次。早幾年前我剛搬來西雅圖時，有幸參加了兩次分別由民間團體和市政府所舉辦的大型工作坊，為市中心水岸的未來做規畫設計。類似的工作坊換個議題一再舉辦，卻仍然可以不用付金錢代價地讓西雅圖的空間專業界熱烈參與。
西雅圖的空間專業者從不以為公共事務是與工作無關的事，而是個人發展的一部分；而他們所以願意參與公共事務，是因為相信自己有能力影響、甚至決定城市發展的方向。
◆只要住在這裡一天，
每個人都有發表意見的權利！
我可以影響西雅圖的都市發展？
這對當時還是菜鳥、又是外國人的我來說，是從來沒有想過的事。因為是菜鳥，我以為自己的想法不可能被重視；因為是外國人，我以為自己無權對這個城市的發展表達意見。但西雅圖人不這麼想。事實上，西雅圖多的是從其他美國城市來的外地人和外國人，許多人認為只要住在西雅圖一天，西雅圖的未來就與他們有關。
於是，我被熱情又愛管事的專業界朋友拉去參加工作坊；於是，我明白這個城市也是屬於我的，只要願意參與，菜鳥跟老闆一樣、外國人跟本地人一樣，都可以發揮影響力。
◆好管公共議題閒事，
台灣人學得來？做得到嗎？
相對而言，台灣的空間專業界對空間相關的公共事務就冷漠許多。在台灣，政府動輒要蓋環河高架道路，動輒要毀綠地蓋大樓，除了直接受影響的在地居民被迫站出來表達意見，也只有少數空間專業者願意關心。
在許多有重大爭議的空間政策上，大部分的空間專業者選擇保持沉默，似乎以為工作份內的空間議題才是專業實踐，其他的空間議題只是別人的事。
在西雅圖，水岸高架道路的命運引起許多空間專業者跳出來表達意見，甚至不少人組成團體，為自己認為正確的方案長期抗戰。
我相信這是文化差異使然，但台灣這樣的價值觀卻已經不符合時代潮流了。當專業者只在乎工作份內的事，卻不願關心與自己專業高度相關的公共議題，我們也不用期盼這樣的專業者可以為我們打造更美好的環境。
台灣進行社區總體營造這麼多年，不正是希望建立像西雅圖空間專業者那樣積極的公民態度嗎？
對公共議題的冷漠，代表的是台灣空間專業的不成熟，而如果所謂的專業者都是如此，那麼台灣難以邁向成熟的民主社會。
台灣的空間專業者，也許該學學西雅圖專業者的好管閒事。
