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爆數煉心術

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卓越三力:自主性、掌握度、使命感
—由「Why」 經「How」 到「What」的運用
由內心的力(Why)出發,學習和練習(How),以為別人而做(What)去激發加倍之力,事成了!
自主性—對個人人生方向之力
自己拿主意,追求人生想要的生活方式,應是中長期的,不是跳躍式的、五時花六時變的。青春的放縱不應偏離既定方向,適時應有內心的警醒提示自己,重回正軌。所謂自主性,就是描繪出一條軌道的草稿,然後把自己放上去,起動、加速、控制快慢,同時欣賞沿途風景。這種自主性將會帶你到達目的地。
人性是怠惰的,目標與熱誠不應放在別人身上,而應是放在自己心內。這樣運用自主性,心才平靜,思緒才清晰,下一步就會開始建立起自信了。
掌握度—把事情做得更好之力
有事情要做,若是簡單的步行、吃飯,已成本能,也沒甚掌握之說。但當老了、病了,步行也可能成問題時,掌握之說又來了。
人們做不懂的事,需要經學習、實踐時,就會感受到掌握度。當做過了,知道了問題,回想一下,就算還差很遠的距離才做到,都已算是起步了;再一步一步,再回想,又進步了。重點是前進,不停步。掌握度是一種經歷的印證,不存在僥倖,它是實實在在的經歷。如能壓縮時間去加速進程,掌握度自會更快、更精準了。找人幫忙尋找答案,就等於借人時間;敞開心扉,相信可能,相信集體智慧,相信宇宙意識,加強掌握之力是必然的。
使命感—強烈的為他人著想之力
兒時看超人影片,超人每次都能夠打敗怪獸、拯救地球,他就是英雄。很多男孩在小時候想做英雄,但長大後都忘記了—只因「生活」二字。生活中有很多要面對的新鮮事,我們都不懂,做不好是必然的。雖然仍有人能成功,但那大多是勵志故事。勵志故事中的人物都有著嚮往的東西,而這些東西往往都不單純是個人的榮辱,例如為理想奮鬥,最終讓家人生活更好等等。做大事業者,都有著如「拯救地球」般偉大的目標,例如Steve Jobs 想藉著 iPhone 改變世界,使人們生活更美好。Steve Jobs 並沒有以發財為出發點,今天有很多人的生活方式正是因他的產品而改變了,他是人類歷史的英雄。
為他人著想,即不由自己的利益出發,建立以別人為先的思考方式。當人到達強烈的慾望程度,自身激發的能力會是倍增的,屆時人們將不再單把目光放在自身的生活上,也會在事業中用使命感促進工作熱誠—「為人民服務最無限」,就連事業過程中的困難都會以挑戰形式出現。「迎接挑戰」的感覺與「面對困難」的感覺相比,哪種力更大?相信不言而喻了。
有使命感的人,會以貢獻自己的態度處事,自然竭盡所能,使得能力愈來愈精進,其事業成果自可期。最後,自身的經濟生活條件也在不知不覺間提升了。人若只為生活,只會得到基本生活;懂得為別人著想,則會得到更豐富的生活,富足人生當不會少了。
運用「Why」啟發自主性
銷售人員的自主能力應是強大的,並且伴隨著自律能力方能發揮作用。當然客戶也有其自主看法,而 Agent 就是用保險產品去協助其自律地、定期地把金錢用於人生風險規劃方案上,減低老病死對家庭帶來的影響,讓客戶人生安心踏實。
Why,即是投保保險/退休產品的原因。財策人員必先找出其原因,亦即是客戶人生經濟規劃憂慮之處,配備產品去解決其問題。過程中,必先多了解其家庭背景,方更合切地配對適當產品。然而,真實的情況是,財策人員就算未能清晰了解客戶背景,客戶亦不太願意透露過多私人財務的狀況下,也可能有意願投保基本小額產品。對財策人員而言,先成交後再深挖,是自然之事。信任有不同程度,客戶先信一點點,也是其選擇,財策人員日後如何把信任度提高,也屬 Why 的範疇。
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