「堅持天然」的事業良心
九○年代的保養品大部分來自法國或日本，日本強調的是高科技的生化原料，當時純天然的概念還不是很流行。經過深入探討與研究，發現生化配方容易起變化，為了穩定品質，必需加入化學的穩定劑，為了產品賣相好看，必需加入人工色素、化學香味，然而，這些化學原料對皮膚的傷害，遠超過產品所帶來的療效。因此Nature’s Care以安全及良心的考量，決心堅持做純天然的配方。
於是公司確立了「三不加」政策：不添加人工色素、不添加化學香料和不添加有害的化學物質或防腐劑。雖然「三不加」政策當時馬上面臨到很多相當棘手的技術問題，但後來世界各地發生很多知名的品牌，因產品的問題而被迫下架事件，事實證明了先前的政策及堅持是對的。
若先前決定用「礦物油」而不用「植物油」的話，十幾年後問題就來了。因為礦物油是從石油提煉的一種無色、無味、觸感光滑的無機油，所以不變色、不變味，但長期使用卻足以致癌，這個訊息直到二○○七年才被披露，當時一些加了礦物油的知名品牌護膚品也被下架，但這個會對人體不好的添加物，Nature’s Care早在一九九○年創廠之初，就已堅持不用了。
然而改用植物性的原料，除了價錢貴好幾倍以外，植物油遇空氣會氧化產生油臭味，加上天然配方的產品穩定性不夠，容易變色、變味、賣相也不好看，如何說服消費者接受這些因使用天然原料所產生的瑕疵，並讓他們認知所購買的產品，確實有療效而又沒有副作用，的確是有相當高的難度。
那時候公司沒有足夠的資金，可以為天然配方的產品做廣告。連最基礎的羊毛脂製品也沒有幾個品牌。於是夫妻兩人經過審慎的評估，都認為應該將眼光放遠一點，決定採用科學方法來改善製程，堅持以天然配方來做產品，並投入大量資金，引進先進的技術，採購高科技的乳化儀器及設備來克服困難，才讓產品走上穩定之路。
創業之路艱苦，走過的人才知道。過程中不斷地遭遇難題，讓在異鄉創業三年多的吳進昌一度質疑自己：若是持續走下去，未來前景會在哪裡？
眼前的問題雖然一個個解決，也都成為生命過程中無價的寶貴經驗，但這份事業真的能走過五年？十年？二十年？甚至成為一輩子的成就嗎？
好友在他初抵澳洲時曾勸吳進昌回台灣，然而，自己打定主意絕不空手回台灣的那份堅定的信念，激起他堅持下去的強烈毅力和決心。接著，他靜下心來仔細思考，最後決定縮減產品項目，專注在銷路最好的幾種產品，加強品質的穩定度，避免重蹈過去「呷緊弄破碗」的盲目研發，穩紮穩打一步步往前走。
創業初期，澳洲純淨無污染及豐富的資源很吸引我們，因此如何利用這些優勢來推出澳洲製造的產品，是我們當初的思考方向。也因為我們想要結合澳洲的特色「環保及純淨的天然環境」，推出一個對人類有益的保養產品，推廣至其他市場，加上我們的產品都堅持取自天然（Nature）原料，所以希望品牌形象也與天然有關，當時腦海頓時閃出一個想法「at Nature's Care, We care!」，於是品牌的名字就這樣出現了。
幅員遼闊、資源豐富的澳洲印象，使「純天然呵護」的概念深植在他們心中，加上創業以來「三不加」政策的堅持，「Nature’s Care」這個品牌名稱就這麼自然地誕生，充分的表達出由原料、製造、產品到企業精神背後的核心理念。
我們全心全意的投入，運用在地的資源，以天然原料製造友善又有益人體的天然產品，並能降低對天然環境的破壞，這是我們創業之初的一貫理念，因為這是一份良心事業。
把愛傳出去
孩子出院之後，陳素珍留在台灣多花些時間陪伴雙親；回想移民這二十五年，除了經濟上提供雙親不虞匱乏的生活，但不能陪伴在旁承歡膝下，她心裡總有些遺憾。
上了年紀的兩老，對身體病痛態度截然不同。父親有著無論如何都不願上醫院看病的固執，而宿疾纏身的母親，近來身體不適的頻率愈來愈高。Jack出院後，陳素珍時常陪著母親看醫生；曾經跌倒的母親常喊不舒服，檢查後判定是嚴重的骨質疏鬆，施打藥劑便可出院。
出院當天，母親的精神很差，返家後，戴著氧氣早早就寢。隔天一早，母親始終未醒，聯絡醫生後緊急送醫，才發現母親是因血中的二氧化碳濃度過高而昏迷。最初醫師施以高壓氧，期待能排出她體內的二氧化碳，但徒勞無功；於是在緊急關頭，陳素珍同意醫師進行氣管插管。
「有人質疑我，怎麼能為年事已高的母親做出如此折磨的決定？從插管到氣切，一步步像陷阱帶著我向下跳。醫生督促我們盡快決定，不然有生命危險，我完全沒辦法詢問她的意見，一想起她昨天正常出院回家，那種情景教我怎能放棄？」她內心顫抖著簽下那張病危通知，三月底，母親住進雙和醫院的加護病房。
東台灣那頭，傳來吳進昌母親中風的消息，兩位老母親相繼住院，好不容易看著孩子康復，夫妻兩人又再一次日夜奔波醫院，吳進昌更是台北、花蓮兩地跑。商場上，他是事業有成的企業家，面對至親，他的「爸爸廚房」成為溫暖家中每一份子的愛心補給站，不時出現美味宅急便。
雙和醫院裡，病房主任林啟嵐一如既往照顧加護病房裡每位病患，對這位剛轉進來的老太太，他仔細確認她的狀況，為她提供最適合的醫療服務。
由於病情沒有起色，為了讓病患獲得最好的醫療效果，林啟嵐主動建議家屬，邀請台大或榮總的醫師會診，也許有更好的方式調整她的心肺功能。榮總醫療團隊前來了解病情後，決定轉院；過程中，林啟嵐搭乘救護車陪伴病患轉診，這是他行醫以來的習慣，親自將病患交給接手的醫師他才能放心。陳素珍訝異於如此胸懷與細膩的醫師，上網查詢才發現林啟嵐列名醫療界的百大良醫。
前來會診的榮總胸腔部主任李毓芹是教授級醫師，林啟嵐認為從他身上學到許多。而將心比心，相信家屬都希望醫師陪伴病患轉診，雖然醫師能做的事有限，但至少陪在病患身旁如同定心丸。「醫療者不只是保衛病患的生命、單純開藥做檢查，同時還要了解社會各層面，以改善病患的不適；這些不適可能來自疾病、心理、甚至社會。醫師的工作是醫人，而不只是醫病。」
在榮總加護病房一個多月，母親因感染從未醒過，只能同意進行氣切，轉送呼吸治療病房。心疼母親長期處於昏迷狀態，陳素珍在母親耳邊輕喚，一次又一次，一聲又一聲，期待母親能聽到孩子的叫喚聲而醒過來；她不停喊著「媽媽、媽媽」，眼淚撲簌簌的下，克制著哀傷的聲音，不讓母親知道自己難過，一直沒間斷地呼喚，全呼吸治療室的家屬們聽得一陣鼻酸；然後，母親微微張開眼，醒了，她真的醒了，即使只有短短幾秒鐘，她知道母親是聽見她呼喚的。
一日，吳進昌對她說，送母親回雙和醫院吧！畢竟醫師們已熟悉病況，也將盡力照顧。
陳素珍來到父母信奉的行天宮，跪在關聖帝君面前祈求，期待能有更多時間好好照顧母親，若能減少她的苦難，自己願意以生命交換。筊杯落地，她得到安心的答案，撥了電話安排母親轉院。奇妙的是，當母親醒來見到林啟嵐，竟伸出手向他豎起大拇指，或許，這就是俗語所說：先生緣、主人福。
為照顧加護病房裡的病患，林啟嵐常常與護理人員同工，拍背、推床、換藥都可見他參與其中。他說，診治與護理工作很難切割，必須關心病患的各種面向，「就像農夫若想知道田裡發生的事，不是只看稻穗的飽滿度，他必須彎下腰注意稻苗根部，踏足水田中穿梭，才可能發現福壽螺等蟲害，或是水質太髒有汙染，稻子不是種下去就一定有收穫，更需要努力留心過程中每一個細節。」
在他來看，一個患者一個臉孔，一個臉孔一個疾病，一個疾病一個故事。他將醫師比喻為裁縫，布料和身材是兩項無法改變的現狀，技術若好，就能裁剪一套襯托身材的好衣服。
醫生看病是發揮所學，其中仍有一定比率的失敗，盡量壓低因人忽略的比例成為關鍵。每天比較病患前一日的狀況，有進步表示昨日診斷正確，沒進步則須及時調整處方，做出最好判斷。
十月底，一家人在病房裡為母親過生日，不醒人事的母親只微微瞄了一眼；一個月後，卻奇蹟似地好轉，肺部不再感染，精神清醒，可以藉由文字和家人交談。林啟嵐告訴他們，母親可以轉入普通病房了。
陳素珍開心地捏捏自己，會痛，不是作夢；藉著林啟嵐與雙和醫療團隊的努力、母親的毅力，以及全家齊心的信念，生命真的出現奇蹟。
一年多以來，陳素珍幾乎都在台灣，每天兩次加護病房開放時間一定到醫院探視母親，見到林啟嵐的作為相當感動，「一星期七天，林醫師都在，探訪的時間他一定出現為家屬解說病況，一個外人對母親那麼用心，我們為人子女的更應孝順。」從小缺乏雙親疼愛的母親，一場大病把全家人緊緊抓在一起，在人生最後一段路程上，看到全家人的凝聚，相信她也是開心的。
雖然很多人曾勸陳素珍放棄，但林啟嵐卻不放棄任何希望，「因為患者見到兒孫出現開心神情，代表她仍孺慕這個世界，我們抓住她的態度和意向而不是草率決定，應設身處地為她著想。」
當街道充滿慶祝聖誕的五彩裝飾，陳素珍注視母親安詳的睡容，發覺她原來不過是一個需要人疼的孩子，住院後被愛包圍而整個人變得柔和，讓陳素珍了無遺憾。母親轉入普通病房當天，特別親筆寫下「謝謝林醫師」幾個字，雖然戴著口罩，看得出林啟嵐亦相當興奮與驕傲。
風風雨雨的一年終於過去。
Jack平安出院，吳進昌夫妻為他在雪梨舉辦感恩晚宴，邀請所有關心孩子的親友參與。
晚宴上，瘦了一圈的Jack精神奕奕，緩緩地向每一位曾經到醫院探望的親友獻上感謝，人數之多、情節之細，讓Rachel不禁訝異原來病床上昏沉的孩子全都記得，為他的康復報以最深祝福。
細數這段期間，全家人身邊總有天使陪伴，每一位特地前來關心孩子、母親與陳素珍的親友，她點滴記在心頭，當自己遭遇困難的時候，感謝身邊這些天使的看顧，有人安靜陪伴，有人張羅點心，有人捎來打氣信息，有人擁抱鼓勵，有人帶她散心，甚至幫助她走出創傷後壓力症候群，重新看見世界的美好。她想，現在該是她出手做一些事，感動別人的時候了。
陳素珍記得，海燕颱風侵襲菲律賓後，媒體上盡是滿目瘡痍的景象；第一時間，她和Rachel忙著聯繫進入災區的慈善團體，期望有人可以協助將物資送達災民手中。「當時公司準備最應急的礦泉水和蛋白粉，可以暫時解決斷水斷電災民的基本糧食需求；然而菲律賓政府的貪腐舉世皆知，如果一個政府行政有效率、愛百姓，人民的生活不會那麼苦；所以我不想將救災物資或款項送交官方組織。」她放下手邊日夜趕工的生產線，不停連繫幾個慈善團體的澳洲和菲律賓辦公室，他們宣稱第一時間已進駐災區，但只收金援不收物資。
時間一分一秒過去，她心急如焚，沒水沒電的災區，乾淨的食物和飲水不是首要救災資源嗎？為什麼沒有人願意協助在地發放？她可以支付所有運送費用，只求找到在地的接洽人員。
皇天不負苦心人，一位菲律賓人前來洽公，陳素珍像似看到救星，立刻詢問是否能協助捐贈物資；客戶告訴她，雪梨有一間菲律賓物流公司特地在此接運物資，基於同胞之愛，運費全免，並且在Nature’s Care物資送達災民手上時拍照記錄。四十呎貨櫃中放滿飲用水和蛋白粉，總金額超過十萬澳幣。
她深信，只要有心，任何目標都能達成。
每次搭乘國泰航空，陳素珍總會在「零錢布施」的信封袋裡放點現金，她很欣賞這個活動，鼓勵旅客將旅行後用不到的他國貨幣作為幫助兒童的基金。當她因緣際會參加台灣原聲童聲合唱團的表演，聆聽被認養的原住民兒童唱出天籟，除了讚嘆原住民的天賦，她告訴自己，投身公益慈善的時間到了。
「其實二○一五年七月，我才剛掛名公司的CEO，按照公司的營運規劃，至少該在這職位上帶領公司兩個任期，但受到Jack和媽媽住院的影響，想法上產生很大改變，對公司業務，我的階段性任務已經完成；接下來，我要從事慈善，成立基金會。這個基金會不為沽名釣譽，更非避稅，在澳洲繳稅也是一種慈善行為，成為社會福利的收入來源，人人共享。現在開始我想把精力放在基金會上，那是一個新的志業、使命。
在向蘇鈺凱醫師提及成立基金會的想法後，他非常認同，並表示不久前才由孟加拉陪同受傷台商返台就醫，他很感慨當地因教育不普及，為了小利傷害他人時有所聞。他認為，教育是改變社會的根本，透過文教基金會從小協助資源缺乏的孩子得到合宜教育，才能使世界更加美好，這番話正好與我的想法相互呼應。
一年多來，無形中似乎有股力量把我拉向慈善事業。經歷了至親的生離死別，我現在很享受當下。所做的每一件事，冥冥中都被賦予某種責任和使命，所以我不抗拒；接受這份使命與責任，順著那條道路走，就對了！我的身旁圍繞許多天使，而我，也要成為別人、那些社會角落裡亟需援助者的天使。我曾發願，要將自己獻給芸芸眾生。」
過去，像聖經所說，左手做的不讓右手知道，陳素珍一直為善不欲人知。
「現在我的想法剛好相反，做好事一定要讓人知道，才能激勵更多人得到共鳴，大家一起投入愛的循環，讓愛如活水般湧流各地。為善應欲人知且有智慧，理想狀況除了伸出援手，給他魚吃，還要給他釣竿、教他釣魚，付出的不該是物質上滿足對方的需要，而是滿足能力上的需要。我相信人性本善，在行善的道路上，必會吸引更多善的能量。」
九○年代的保養品大部分來自法國或日本，日本強調的是高科技的生化原料，當時純天然的概念還不是很流行。經過深入探討與研究，發現生化配方容易起變化，為了穩定品質，必需加入化學的穩定劑，為了產品賣相好看，必需加入人工色素、化學香味，然而，這些化學原料對皮膚的傷害，遠超過產品所帶來的療效。因此Nature’s Care以安全及良心的考量，決心堅持做純天然的配方。
於是公司確立了「三不加」政策：不添加人工色素、不添加化學香料和不添加有害的化學物質或防腐劑。雖然「三不加」政策當時馬上面臨到很多相當棘手的技術問題，但後來世界各地發生很多知名的品牌，因產品的問題而被迫下架事件，事實證明了先前的政策及堅持是對的。
若先前決定用「礦物油」而不用「植物油」的話，十幾年後問題就來了。因為礦物油是從石油提煉的一種無色、無味、觸感光滑的無機油，所以不變色、不變味，但長期使用卻足以致癌，這個訊息直到二○○七年才被披露，當時一些加了礦物油的知名品牌護膚品也被下架，但這個會對人體不好的添加物，Nature’s Care早在一九九○年創廠之初，就已堅持不用了。
然而改用植物性的原料，除了價錢貴好幾倍以外，植物油遇空氣會氧化產生油臭味，加上天然配方的產品穩定性不夠，容易變色、變味、賣相也不好看，如何說服消費者接受這些因使用天然原料所產生的瑕疵，並讓他們認知所購買的產品，確實有療效而又沒有副作用，的確是有相當高的難度。
那時候公司沒有足夠的資金，可以為天然配方的產品做廣告。連最基礎的羊毛脂製品也沒有幾個品牌。於是夫妻兩人經過審慎的評估，都認為應該將眼光放遠一點，決定採用科學方法來改善製程，堅持以天然配方來做產品，並投入大量資金，引進先進的技術，採購高科技的乳化儀器及設備來克服困難，才讓產品走上穩定之路。
創業之路艱苦，走過的人才知道。過程中不斷地遭遇難題，讓在異鄉創業三年多的吳進昌一度質疑自己：若是持續走下去，未來前景會在哪裡？
眼前的問題雖然一個個解決，也都成為生命過程中無價的寶貴經驗，但這份事業真的能走過五年？十年？二十年？甚至成為一輩子的成就嗎？
好友在他初抵澳洲時曾勸吳進昌回台灣，然而，自己打定主意絕不空手回台灣的那份堅定的信念，激起他堅持下去的強烈毅力和決心。接著，他靜下心來仔細思考，最後決定縮減產品項目，專注在銷路最好的幾種產品，加強品質的穩定度，避免重蹈過去「呷緊弄破碗」的盲目研發，穩紮穩打一步步往前走。
創業初期，澳洲純淨無污染及豐富的資源很吸引我們，因此如何利用這些優勢來推出澳洲製造的產品，是我們當初的思考方向。也因為我們想要結合澳洲的特色「環保及純淨的天然環境」，推出一個對人類有益的保養產品，推廣至其他市場，加上我們的產品都堅持取自天然（Nature）原料，所以希望品牌形象也與天然有關，當時腦海頓時閃出一個想法「at Nature's Care, We care!」，於是品牌的名字就這樣出現了。
幅員遼闊、資源豐富的澳洲印象，使「純天然呵護」的概念深植在他們心中，加上創業以來「三不加」政策的堅持，「Nature’s Care」這個品牌名稱就這麼自然地誕生，充分的表達出由原料、製造、產品到企業精神背後的核心理念。
我們全心全意的投入，運用在地的資源，以天然原料製造友善又有益人體的天然產品，並能降低對天然環境的破壞，這是我們創業之初的一貫理念，因為這是一份良心事業。
把愛傳出去
孩子出院之後，陳素珍留在台灣多花些時間陪伴雙親；回想移民這二十五年，除了經濟上提供雙親不虞匱乏的生活，但不能陪伴在旁承歡膝下，她心裡總有些遺憾。
上了年紀的兩老，對身體病痛態度截然不同。父親有著無論如何都不願上醫院看病的固執，而宿疾纏身的母親，近來身體不適的頻率愈來愈高。Jack出院後，陳素珍時常陪著母親看醫生；曾經跌倒的母親常喊不舒服，檢查後判定是嚴重的骨質疏鬆，施打藥劑便可出院。
出院當天，母親的精神很差，返家後，戴著氧氣早早就寢。隔天一早，母親始終未醒，聯絡醫生後緊急送醫，才發現母親是因血中的二氧化碳濃度過高而昏迷。最初醫師施以高壓氧，期待能排出她體內的二氧化碳，但徒勞無功；於是在緊急關頭，陳素珍同意醫師進行氣管插管。
「有人質疑我，怎麼能為年事已高的母親做出如此折磨的決定？從插管到氣切，一步步像陷阱帶著我向下跳。醫生督促我們盡快決定，不然有生命危險，我完全沒辦法詢問她的意見，一想起她昨天正常出院回家，那種情景教我怎能放棄？」她內心顫抖著簽下那張病危通知，三月底，母親住進雙和醫院的加護病房。
東台灣那頭，傳來吳進昌母親中風的消息，兩位老母親相繼住院，好不容易看著孩子康復，夫妻兩人又再一次日夜奔波醫院，吳進昌更是台北、花蓮兩地跑。商場上，他是事業有成的企業家，面對至親，他的「爸爸廚房」成為溫暖家中每一份子的愛心補給站，不時出現美味宅急便。
雙和醫院裡，病房主任林啟嵐一如既往照顧加護病房裡每位病患，對這位剛轉進來的老太太，他仔細確認她的狀況，為她提供最適合的醫療服務。
由於病情沒有起色，為了讓病患獲得最好的醫療效果，林啟嵐主動建議家屬，邀請台大或榮總的醫師會診，也許有更好的方式調整她的心肺功能。榮總醫療團隊前來了解病情後，決定轉院；過程中，林啟嵐搭乘救護車陪伴病患轉診，這是他行醫以來的習慣，親自將病患交給接手的醫師他才能放心。陳素珍訝異於如此胸懷與細膩的醫師，上網查詢才發現林啟嵐列名醫療界的百大良醫。
前來會診的榮總胸腔部主任李毓芹是教授級醫師，林啟嵐認為從他身上學到許多。而將心比心，相信家屬都希望醫師陪伴病患轉診，雖然醫師能做的事有限，但至少陪在病患身旁如同定心丸。「醫療者不只是保衛病患的生命、單純開藥做檢查，同時還要了解社會各層面，以改善病患的不適；這些不適可能來自疾病、心理、甚至社會。醫師的工作是醫人，而不只是醫病。」
在榮總加護病房一個多月，母親因感染從未醒過，只能同意進行氣切，轉送呼吸治療病房。心疼母親長期處於昏迷狀態，陳素珍在母親耳邊輕喚，一次又一次，一聲又一聲，期待母親能聽到孩子的叫喚聲而醒過來；她不停喊著「媽媽、媽媽」，眼淚撲簌簌的下，克制著哀傷的聲音，不讓母親知道自己難過，一直沒間斷地呼喚，全呼吸治療室的家屬們聽得一陣鼻酸；然後，母親微微張開眼，醒了，她真的醒了，即使只有短短幾秒鐘，她知道母親是聽見她呼喚的。
一日，吳進昌對她說，送母親回雙和醫院吧！畢竟醫師們已熟悉病況，也將盡力照顧。
陳素珍來到父母信奉的行天宮，跪在關聖帝君面前祈求，期待能有更多時間好好照顧母親，若能減少她的苦難，自己願意以生命交換。筊杯落地，她得到安心的答案，撥了電話安排母親轉院。奇妙的是，當母親醒來見到林啟嵐，竟伸出手向他豎起大拇指，或許，這就是俗語所說：先生緣、主人福。
為照顧加護病房裡的病患，林啟嵐常常與護理人員同工，拍背、推床、換藥都可見他參與其中。他說，診治與護理工作很難切割，必須關心病患的各種面向，「就像農夫若想知道田裡發生的事，不是只看稻穗的飽滿度，他必須彎下腰注意稻苗根部，踏足水田中穿梭，才可能發現福壽螺等蟲害，或是水質太髒有汙染，稻子不是種下去就一定有收穫，更需要努力留心過程中每一個細節。」
在他來看，一個患者一個臉孔，一個臉孔一個疾病，一個疾病一個故事。他將醫師比喻為裁縫，布料和身材是兩項無法改變的現狀，技術若好，就能裁剪一套襯托身材的好衣服。
醫生看病是發揮所學，其中仍有一定比率的失敗，盡量壓低因人忽略的比例成為關鍵。每天比較病患前一日的狀況，有進步表示昨日診斷正確，沒進步則須及時調整處方，做出最好判斷。
十月底，一家人在病房裡為母親過生日，不醒人事的母親只微微瞄了一眼；一個月後，卻奇蹟似地好轉，肺部不再感染，精神清醒，可以藉由文字和家人交談。林啟嵐告訴他們，母親可以轉入普通病房了。
陳素珍開心地捏捏自己，會痛，不是作夢；藉著林啟嵐與雙和醫療團隊的努力、母親的毅力，以及全家齊心的信念，生命真的出現奇蹟。
一年多以來，陳素珍幾乎都在台灣，每天兩次加護病房開放時間一定到醫院探視母親，見到林啟嵐的作為相當感動，「一星期七天，林醫師都在，探訪的時間他一定出現為家屬解說病況，一個外人對母親那麼用心，我們為人子女的更應孝順。」從小缺乏雙親疼愛的母親，一場大病把全家人緊緊抓在一起，在人生最後一段路程上，看到全家人的凝聚，相信她也是開心的。
雖然很多人曾勸陳素珍放棄，但林啟嵐卻不放棄任何希望，「因為患者見到兒孫出現開心神情，代表她仍孺慕這個世界，我們抓住她的態度和意向而不是草率決定，應設身處地為她著想。」
當街道充滿慶祝聖誕的五彩裝飾，陳素珍注視母親安詳的睡容，發覺她原來不過是一個需要人疼的孩子，住院後被愛包圍而整個人變得柔和，讓陳素珍了無遺憾。母親轉入普通病房當天，特別親筆寫下「謝謝林醫師」幾個字，雖然戴著口罩，看得出林啟嵐亦相當興奮與驕傲。
風風雨雨的一年終於過去。
Jack平安出院，吳進昌夫妻為他在雪梨舉辦感恩晚宴，邀請所有關心孩子的親友參與。
晚宴上，瘦了一圈的Jack精神奕奕，緩緩地向每一位曾經到醫院探望的親友獻上感謝，人數之多、情節之細，讓Rachel不禁訝異原來病床上昏沉的孩子全都記得，為他的康復報以最深祝福。
細數這段期間，全家人身邊總有天使陪伴，每一位特地前來關心孩子、母親與陳素珍的親友，她點滴記在心頭，當自己遭遇困難的時候，感謝身邊這些天使的看顧，有人安靜陪伴，有人張羅點心，有人捎來打氣信息，有人擁抱鼓勵，有人帶她散心，甚至幫助她走出創傷後壓力症候群，重新看見世界的美好。她想，現在該是她出手做一些事，感動別人的時候了。
陳素珍記得，海燕颱風侵襲菲律賓後，媒體上盡是滿目瘡痍的景象；第一時間，她和Rachel忙著聯繫進入災區的慈善團體，期望有人可以協助將物資送達災民手中。「當時公司準備最應急的礦泉水和蛋白粉，可以暫時解決斷水斷電災民的基本糧食需求；然而菲律賓政府的貪腐舉世皆知，如果一個政府行政有效率、愛百姓，人民的生活不會那麼苦；所以我不想將救災物資或款項送交官方組織。」她放下手邊日夜趕工的生產線，不停連繫幾個慈善團體的澳洲和菲律賓辦公室，他們宣稱第一時間已進駐災區，但只收金援不收物資。
時間一分一秒過去，她心急如焚，沒水沒電的災區，乾淨的食物和飲水不是首要救災資源嗎？為什麼沒有人願意協助在地發放？她可以支付所有運送費用，只求找到在地的接洽人員。
皇天不負苦心人，一位菲律賓人前來洽公，陳素珍像似看到救星，立刻詢問是否能協助捐贈物資；客戶告訴她，雪梨有一間菲律賓物流公司特地在此接運物資，基於同胞之愛，運費全免，並且在Nature’s Care物資送達災民手上時拍照記錄。四十呎貨櫃中放滿飲用水和蛋白粉，總金額超過十萬澳幣。
她深信，只要有心，任何目標都能達成。
每次搭乘國泰航空，陳素珍總會在「零錢布施」的信封袋裡放點現金，她很欣賞這個活動，鼓勵旅客將旅行後用不到的他國貨幣作為幫助兒童的基金。當她因緣際會參加台灣原聲童聲合唱團的表演，聆聽被認養的原住民兒童唱出天籟，除了讚嘆原住民的天賦，她告訴自己，投身公益慈善的時間到了。
「其實二○一五年七月，我才剛掛名公司的CEO，按照公司的營運規劃，至少該在這職位上帶領公司兩個任期，但受到Jack和媽媽住院的影響，想法上產生很大改變，對公司業務，我的階段性任務已經完成；接下來，我要從事慈善，成立基金會。這個基金會不為沽名釣譽，更非避稅，在澳洲繳稅也是一種慈善行為，成為社會福利的收入來源，人人共享。現在開始我想把精力放在基金會上，那是一個新的志業、使命。
在向蘇鈺凱醫師提及成立基金會的想法後，他非常認同，並表示不久前才由孟加拉陪同受傷台商返台就醫，他很感慨當地因教育不普及，為了小利傷害他人時有所聞。他認為，教育是改變社會的根本，透過文教基金會從小協助資源缺乏的孩子得到合宜教育，才能使世界更加美好，這番話正好與我的想法相互呼應。
一年多來，無形中似乎有股力量把我拉向慈善事業。經歷了至親的生離死別，我現在很享受當下。所做的每一件事，冥冥中都被賦予某種責任和使命，所以我不抗拒；接受這份使命與責任，順著那條道路走，就對了！我的身旁圍繞許多天使，而我，也要成為別人、那些社會角落裡亟需援助者的天使。我曾發願，要將自己獻給芸芸眾生。」
過去，像聖經所說，左手做的不讓右手知道，陳素珍一直為善不欲人知。
「現在我的想法剛好相反，做好事一定要讓人知道，才能激勵更多人得到共鳴，大家一起投入愛的循環，讓愛如活水般湧流各地。為善應欲人知且有智慧，理想狀況除了伸出援手，給他魚吃，還要給他釣竿、教他釣魚，付出的不該是物質上滿足對方的需要，而是滿足能力上的需要。我相信人性本善，在行善的道路上，必會吸引更多善的能量。」
