第一章 做自己喜歡的工作
高中踏上美容之路
・・・
假若我說：對於美容與化妝，我的天分沒有你想像得那麼高。
也許你會這麼想：簡淑玲是否過於謙虛？
的確，許多藝人和名人眼中的我，專業又自信，他們對我總是信賴有加。
不只在台灣，我化出的妝容在國際舞台上也備受肯定……天分不高，能做出這些成績？
答案是：可以的，只要你夠努力。
在舞台燈光與鎂光燈下，藝人與模特兒臉上所呈現的美麗妝容，來自我私底下不斷地努力與練習。
在高中時，我不斷練習梳包頭，梳到得了全校評比第一；在當助理時，我練習剪了成千上萬個雙眼皮膠帶；獨當一面接案時，我用賺到的錢投資自己：訂閱國外時尚雜誌、出國短期進修、上英文課……甚至更進一步在所有人都認為我已經很成功時，放下工作，送給我人生迄今最大的投資—去英國倫敦念書。
就在許多人「妳不擔心出國後客戶就會跑掉？」的擔憂下，我前往倫敦度過三年辛苦的留學生活。
回台灣後的確需要重新開始，但是，這趟留英生涯所帶給我的養分，讓我煥然一新、毫不遲疑去抓住每一個機會，並且讓我的能力在各大舞台上發光發熱，我所獲得的，比我失去的還要多了更多。
我的成績之所以被你們看見了，與其說是被機運帶著走，不如說是做任何事我都不站在原地遲疑，總是隨著心之所向立刻著手。
我害怕停滯不前進，總是設定目標，Right Now、立刻去做。
而我人生中唯一遲疑的時刻，或許是我上高中那一年。
十五歲那時候的我，對於人生還有太多想像，對於未來的志向也還在探索。
適合學一技之長的執著性格
從小我是個話不多的孩子，在班上功課中等，行事低調，不與人爭。
由於我總是把自己打理得整齊乾淨，打掃時也特別認真，每學期選舉班級幹部時，同學們往往會推舉我做衛生股長，至於風紀股長或班長這類需要發號施令的幹部，他們絕不會想到我。
雖然在課業上表現普通，但對於自己喜歡的事物，我會表現得很執著、不認輸。媽媽看到我這個特質，曾對我說：
「淑玲，妳很適合學一技之長。」
沒想到這句話，竟與我未來的命運緊密連結在一起。
通過高中聯考的考驗後，我面臨選科系這個人生第一個難題。
由於嚮往帶團到世界各地旅遊的生活，原本我想選觀光科，但此時媽媽提醒我：「念什麼觀光科？妳應該去念美容科學一技之長！」
美容科？
當時的我壓根對化妝沒興趣，沒有辦法想像美容科所謂的一技之長是什麼，但媽媽似乎相當堅持，她認為當領隊或導遊不算是專長……
媽媽是家中的意見領袖，家裡的大小事情幾乎都是她說了算數。哥哥、姊姊和我，直到現在都還是對她的話言聽計從。
哥哥很會讀書，一路上讀的科系，都是媽媽認可的科系。而原本想學服裝設計的姊姊，在媽媽反對之後，乖乖地去讀了會計。
至於我呢，當然也聽了媽媽的話，不太情願地填了美容科作為第一志願。
但現在想想，若沒有媽媽當年的堅持，也許便沒有現在的我了。
至於那去世界各地旅行的夢想，日後竟也因為彩妝師工作而實現，實在佩服媽媽的遠見啊！
第二章 在倫敦把學習欲放到最大
靈活的教學方式
・・・
語言學校的教學方式是這樣的：上午是會話練習課程，下午老師會要求學生去酒吧找當地人聊天，或是丟給學生問卷調查表，要求學生上街去做街訪，至少要做完十張問卷才可以回學校。
老師認為：實際對話比埋頭苦讀重要多了。
上街做問卷調查真是令我頭痛，甚至心想乾脆一頭撞昏了算了。在台灣我從沒做過這方面的打工，更何況是在英國用英文與陌生人對話！
我必須在街頭抓住陌生的路人問：請問您叫什麼名字？您的興趣是什麼？您的職業是？電話號碼幾號？......等等問題。
我選擇去一個叫做小義大利的熱鬧街區，這裡有許多咖啡館，是人潮匯聚的地方。
站在那裡我硬著頭皮去跟陌生人交談：「我是××學校的學生，請問您願意幫我做這個問卷嗎？」
大部分的人都很樂意幫學生這個忙，問卷一張接一張完成，
此時有個看起來像西班牙人的男人拍拍我的肩膀叫住我，對我說：「小姐，妳的眼睛很漂亮。」
我心想見鬼了，西方男人跟亞洲女生搭訕都用這招。我不搭理他轉身要走。
他急忙再叫住我：「妳不要害怕，我在這附近工作。」說完他拿出名片給我。名片上寫著某公司主管職，看起來也算相貌堂堂。
他接著說：「剛剛我跟妳擦身而過，發現妳的眼睛很美。我能有機會請妳喝咖啡嗎？」
我在內心翻白眼，拿出問卷說：「Of course，你先幫我做完這張問卷。我是××學校的學生。」
「妳是學生？看起來不像！......」
第三章 不當讀死書的留學生，課餘吸收藝術與文化精髓
到不同國家觀察建築
在英國第一年，我與學建築設計的台灣室友計畫要去西班牙旅行。當我們買到五英鎊的便宜機票後，就背起行囊出發了！
這是我在歐陸的第一次壯遊。
我和室友兩個女生，從西班牙南部一路玩到馬德里、巴塞隆納。學建築的室友以及學特殊化妝的我，都想親炙高第的建築。親眼見到聖家堂，名不虛傳，比照片看起來更震撼。
起先我被教堂裡的一座座人物雕塑與花朵小雕飾吸引住了。
人物雕塑每一個的表情都不同，雕飾的細緻讓我感受到工匠的專注與技術，像進入繽紛的花園一般，我在這些建築小細節中流連忘返。
此外我還發現高第的用色很特別，這是從書中的照片看不到的細節。
高第喜歡把各種鮮豔的色彩組合在一起，讓我感受到他的熱情，跟這次旅途中我遇到的西班牙人一樣熱情，他們的熱情讓我想到故鄉台灣的人們，同樣好客、同樣不拘小節，我在西班牙度過一段愉快的時光。
當我到一個新的空間或是欣賞建築外觀時，我第一個會注意到的是顏色。
我往往用建築外觀的顏色來感受一個國家或地區的能量與氣質。
例如捷克給我的感覺是冷漠，牛津給我的感覺是陰森，巴黎給我的感覺是雍容大氣......等等。
舉例來說，每個國家的教堂外觀顏色略有差別，教堂內的光影明暗也不同。
我發現，不管教堂蓋得多宏偉，只要內部的…「光」不夠充足，我往往無法待太久。
我喜歡明亮、乾淨的顏色。比方說希臘的聖托里尼，儘管建築沿著山坡錯落著，但色調一律是藍與白，視覺上看起來舒服極了。
這些喜好正好與我的化妝風格吻合—明亮、乾淨、舒服。
不管是誰來到我眼前，我都能發現對方明亮、乾淨、舒服的那一面。
第四章 確立自我「價值」
人們往往會找藉口逃避自己的缺乏與缺點。
比方說過去我認為自己不太會說話，又天性害羞，只要有人說：「淑玲妳不用發表意見沒關係」，我心裡就會覺得，太好了，不用說話最好。
這就是把自己的責任丟給別人，逃避、不面對自己缺點的行為。
抱持著這種心態，工作再久都不會有長進，甚至不需要太久就會被淘汰。
現在的我則會告訴自己：要逼自己去面對缺乏了什麼？缺點是什麼？
我會在內心問自己：
你對自己的現況滿足嗎？
什麼時候你對自己會沒有自信？
你的階段性目標是什麼？
‧‧‧‧‧‧
懂得回顧與檢討自己，才能在人生每一個階段，看到不一樣的自己與更美的風景。
例如我的人生現階段，面臨的是親子與工作之間的取捨問題。
如果有個我很有興趣的案子找上門，但當天正好有孩子在學校的親子活動，老師還說：媽媽，我希望妳一定要來，那麼這個案子我接是不接呢？
過去的我會以工作優先，不管如何先把工作接下來，但現在我會想到：其他孩子都有家長陪，只有我的小孩孤零零的，他要跟誰一起玩？
難道跟老師一起玩親子活動嗎？
問自己的內心，我的心會告訴我：把工作放下，以小孩優先吧。從前我為工作付出了百分百的心力，現在我應該要轉變為為了我的孩子付出。
在我懂得與自己的心對話後，迷惘時，更容易得到答案。
我原本是個很怕被別人看到自己缺點的人，所以都不求助、也不說心裡的掙扎。
現在的我則認為：我應該適度地去聽別人給自己的建議。
尤其是工作越成功、越強勢時，更應該去聽別人的意見。
人不可能一生下來就什麼都會，別單打獨鬥、凡事只靠自己，這是我給自己的提醒。
倫敦時尚學院十分注重團體作業，也是希望學生能夠了解合作在職場中有多麼重要。
越是有自信的人，越不怕聽別人的建議，也越不怕跟別人合作。
第五章 倫敦三年，給足回台重新啟動的能量
最心驚膽顫的一次危機處理
與Jolin一起工作多年，有個考驗讓我腎上腺素飆到破表，令我永生難忘。
有一回Jolin受寶格麗（BVLGARI）的邀請到佛羅倫斯拍攝形象廣告，我是隨行的化妝師。
那次行程我們預定先搭長榮從台北飛到法國戴高樂機場，再從法國坐法航飛往義大利佛羅倫斯機場。
由於我的化妝工具箱不小，我將它與我的行李一起託運。
還記得清晨六點多飛機降落戴高樂機場，一下飛機我們得知由於罷工，飛往佛羅倫斯的班機取消，後面飛佛羅倫斯的班機全滿。
經紀人決定改訂飛米蘭的班機，再從米蘭叫兩輛賓士廂型車前往佛羅倫斯。
這個波折，讓我後來在米蘭機場急如熱鍋上的螞蟻，覺得自己的壓力大到頭簡直要爆炸了！
還記得下午登上飛往米蘭的飛機前，我們一再確認跟我們從台北出發的七大件行李有沒有跟著上飛機，法航人員一直說：「Don’t worry. Don’t worry.」還打電話確認行李已沒問題，我們也只好信任法航。
到了米蘭，最不想看見的狀況卻發生了—米蘭機場的行李轉盤上沒有我們的行李！
我們去問機場人員，說是通常這班飛機沒到，下一班應該會到。
因此我們不敢出關，在米蘭機場再等了一個多小時……下午五點多，下一班飛機來了，我們的行李依舊沒有到！
再去詢問，機場人員說下一班從法國飛來的班機是晚上十點多到。
但我們無法等到這麼晚，因為Jolin隔天早上六點就要工作，太晚到佛羅倫斯，經紀人擔心她會狀況不佳。
經紀人決定一輛車先載Jolin、我、以及助理等四人先去佛羅倫斯，經紀人則留下來等行李。
這時候，傳來一個消息—有一件行李到了！
當我聽到這個消息時，多麼期待這件行李是我的，裡頭有重要的化妝箱，少了它可能會影響到隔天的工作。
而我自己平時不太化妝，隨身包包裡並沒有放化妝包。那時我在心裡默默祈求神明幫助，但期待落空—這件行李是Jolin拍攝時要穿的衣服。
除了青天霹靂之外我不知如何形容自己的心情，但此刻腦海中有聲音告訴我—簡淑玲妳趕快去買化妝品！
於是我跟其他人說：「你們先等我一下，我去找藥妝店。」
我在機場瘋狂奔走，好不容易在機場角落找到一間藥妝店，只有一個架子陳列化妝品，我先挑了一定會用到的東西—眼影、粉底、刷具……
現場能買什麼就買什麼。
此刻又是另一個壞消息，整組的刷具賣完了，只剩黏在架上的展示品。
這時我只想把這組展示品帶走，但店員說這是sample不能賣的。
我懇求店員：「拜託！我明天有工作會用到，這套sample能不能賣給我？」
店員仍然說：「No！Sample！」
高中踏上美容之路
・・・
假若我說：對於美容與化妝，我的天分沒有你想像得那麼高。
也許你會這麼想：簡淑玲是否過於謙虛？
的確，許多藝人和名人眼中的我，專業又自信，他們對我總是信賴有加。
不只在台灣，我化出的妝容在國際舞台上也備受肯定……天分不高，能做出這些成績？
答案是：可以的，只要你夠努力。
在舞台燈光與鎂光燈下，藝人與模特兒臉上所呈現的美麗妝容，來自我私底下不斷地努力與練習。
在高中時，我不斷練習梳包頭，梳到得了全校評比第一；在當助理時，我練習剪了成千上萬個雙眼皮膠帶；獨當一面接案時，我用賺到的錢投資自己：訂閱國外時尚雜誌、出國短期進修、上英文課……甚至更進一步在所有人都認為我已經很成功時，放下工作，送給我人生迄今最大的投資—去英國倫敦念書。
就在許多人「妳不擔心出國後客戶就會跑掉？」的擔憂下，我前往倫敦度過三年辛苦的留學生活。
回台灣後的確需要重新開始，但是，這趟留英生涯所帶給我的養分，讓我煥然一新、毫不遲疑去抓住每一個機會，並且讓我的能力在各大舞台上發光發熱，我所獲得的，比我失去的還要多了更多。
我的成績之所以被你們看見了，與其說是被機運帶著走，不如說是做任何事我都不站在原地遲疑，總是隨著心之所向立刻著手。
我害怕停滯不前進，總是設定目標，Right Now、立刻去做。
而我人生中唯一遲疑的時刻，或許是我上高中那一年。
十五歲那時候的我，對於人生還有太多想像，對於未來的志向也還在探索。
適合學一技之長的執著性格
從小我是個話不多的孩子，在班上功課中等，行事低調，不與人爭。
由於我總是把自己打理得整齊乾淨，打掃時也特別認真，每學期選舉班級幹部時，同學們往往會推舉我做衛生股長，至於風紀股長或班長這類需要發號施令的幹部，他們絕不會想到我。
雖然在課業上表現普通，但對於自己喜歡的事物，我會表現得很執著、不認輸。媽媽看到我這個特質，曾對我說：
「淑玲，妳很適合學一技之長。」
沒想到這句話，竟與我未來的命運緊密連結在一起。
通過高中聯考的考驗後，我面臨選科系這個人生第一個難題。
由於嚮往帶團到世界各地旅遊的生活，原本我想選觀光科，但此時媽媽提醒我：「念什麼觀光科？妳應該去念美容科學一技之長！」
美容科？
當時的我壓根對化妝沒興趣，沒有辦法想像美容科所謂的一技之長是什麼，但媽媽似乎相當堅持，她認為當領隊或導遊不算是專長……
媽媽是家中的意見領袖，家裡的大小事情幾乎都是她說了算數。哥哥、姊姊和我，直到現在都還是對她的話言聽計從。
哥哥很會讀書，一路上讀的科系，都是媽媽認可的科系。而原本想學服裝設計的姊姊，在媽媽反對之後，乖乖地去讀了會計。
至於我呢，當然也聽了媽媽的話，不太情願地填了美容科作為第一志願。
但現在想想，若沒有媽媽當年的堅持，也許便沒有現在的我了。
至於那去世界各地旅行的夢想，日後竟也因為彩妝師工作而實現，實在佩服媽媽的遠見啊！
第二章 在倫敦把學習欲放到最大
靈活的教學方式
・・・
語言學校的教學方式是這樣的：上午是會話練習課程，下午老師會要求學生去酒吧找當地人聊天，或是丟給學生問卷調查表，要求學生上街去做街訪，至少要做完十張問卷才可以回學校。
老師認為：實際對話比埋頭苦讀重要多了。
上街做問卷調查真是令我頭痛，甚至心想乾脆一頭撞昏了算了。在台灣我從沒做過這方面的打工，更何況是在英國用英文與陌生人對話！
我必須在街頭抓住陌生的路人問：請問您叫什麼名字？您的興趣是什麼？您的職業是？電話號碼幾號？......等等問題。
我選擇去一個叫做小義大利的熱鬧街區，這裡有許多咖啡館，是人潮匯聚的地方。
站在那裡我硬著頭皮去跟陌生人交談：「我是××學校的學生，請問您願意幫我做這個問卷嗎？」
大部分的人都很樂意幫學生這個忙，問卷一張接一張完成，
此時有個看起來像西班牙人的男人拍拍我的肩膀叫住我，對我說：「小姐，妳的眼睛很漂亮。」
我心想見鬼了，西方男人跟亞洲女生搭訕都用這招。我不搭理他轉身要走。
他急忙再叫住我：「妳不要害怕，我在這附近工作。」說完他拿出名片給我。名片上寫著某公司主管職，看起來也算相貌堂堂。
他接著說：「剛剛我跟妳擦身而過，發現妳的眼睛很美。我能有機會請妳喝咖啡嗎？」
我在內心翻白眼，拿出問卷說：「Of course，你先幫我做完這張問卷。我是××學校的學生。」
「妳是學生？看起來不像！......」
第三章 不當讀死書的留學生，課餘吸收藝術與文化精髓
到不同國家觀察建築
在英國第一年，我與學建築設計的台灣室友計畫要去西班牙旅行。當我們買到五英鎊的便宜機票後，就背起行囊出發了！
這是我在歐陸的第一次壯遊。
我和室友兩個女生，從西班牙南部一路玩到馬德里、巴塞隆納。學建築的室友以及學特殊化妝的我，都想親炙高第的建築。親眼見到聖家堂，名不虛傳，比照片看起來更震撼。
起先我被教堂裡的一座座人物雕塑與花朵小雕飾吸引住了。
人物雕塑每一個的表情都不同，雕飾的細緻讓我感受到工匠的專注與技術，像進入繽紛的花園一般，我在這些建築小細節中流連忘返。
此外我還發現高第的用色很特別，這是從書中的照片看不到的細節。
高第喜歡把各種鮮豔的色彩組合在一起，讓我感受到他的熱情，跟這次旅途中我遇到的西班牙人一樣熱情，他們的熱情讓我想到故鄉台灣的人們，同樣好客、同樣不拘小節，我在西班牙度過一段愉快的時光。
當我到一個新的空間或是欣賞建築外觀時，我第一個會注意到的是顏色。
我往往用建築外觀的顏色來感受一個國家或地區的能量與氣質。
例如捷克給我的感覺是冷漠，牛津給我的感覺是陰森，巴黎給我的感覺是雍容大氣......等等。
舉例來說，每個國家的教堂外觀顏色略有差別，教堂內的光影明暗也不同。
我發現，不管教堂蓋得多宏偉，只要內部的…「光」不夠充足，我往往無法待太久。
我喜歡明亮、乾淨的顏色。比方說希臘的聖托里尼，儘管建築沿著山坡錯落著，但色調一律是藍與白，視覺上看起來舒服極了。
這些喜好正好與我的化妝風格吻合—明亮、乾淨、舒服。
不管是誰來到我眼前，我都能發現對方明亮、乾淨、舒服的那一面。
第四章 確立自我「價值」
人們往往會找藉口逃避自己的缺乏與缺點。
比方說過去我認為自己不太會說話，又天性害羞，只要有人說：「淑玲妳不用發表意見沒關係」，我心裡就會覺得，太好了，不用說話最好。
這就是把自己的責任丟給別人，逃避、不面對自己缺點的行為。
抱持著這種心態，工作再久都不會有長進，甚至不需要太久就會被淘汰。
現在的我則會告訴自己：要逼自己去面對缺乏了什麼？缺點是什麼？
我會在內心問自己：
你對自己的現況滿足嗎？
什麼時候你對自己會沒有自信？
你的階段性目標是什麼？
‧‧‧‧‧‧
懂得回顧與檢討自己，才能在人生每一個階段，看到不一樣的自己與更美的風景。
例如我的人生現階段，面臨的是親子與工作之間的取捨問題。
如果有個我很有興趣的案子找上門，但當天正好有孩子在學校的親子活動，老師還說：媽媽，我希望妳一定要來，那麼這個案子我接是不接呢？
過去的我會以工作優先，不管如何先把工作接下來，但現在我會想到：其他孩子都有家長陪，只有我的小孩孤零零的，他要跟誰一起玩？
難道跟老師一起玩親子活動嗎？
問自己的內心，我的心會告訴我：把工作放下，以小孩優先吧。從前我為工作付出了百分百的心力，現在我應該要轉變為為了我的孩子付出。
在我懂得與自己的心對話後，迷惘時，更容易得到答案。
我原本是個很怕被別人看到自己缺點的人，所以都不求助、也不說心裡的掙扎。
現在的我則認為：我應該適度地去聽別人給自己的建議。
尤其是工作越成功、越強勢時，更應該去聽別人的意見。
人不可能一生下來就什麼都會，別單打獨鬥、凡事只靠自己，這是我給自己的提醒。
倫敦時尚學院十分注重團體作業，也是希望學生能夠了解合作在職場中有多麼重要。
越是有自信的人，越不怕聽別人的建議，也越不怕跟別人合作。
第五章 倫敦三年，給足回台重新啟動的能量
最心驚膽顫的一次危機處理
與Jolin一起工作多年，有個考驗讓我腎上腺素飆到破表，令我永生難忘。
有一回Jolin受寶格麗（BVLGARI）的邀請到佛羅倫斯拍攝形象廣告，我是隨行的化妝師。
那次行程我們預定先搭長榮從台北飛到法國戴高樂機場，再從法國坐法航飛往義大利佛羅倫斯機場。
由於我的化妝工具箱不小，我將它與我的行李一起託運。
還記得清晨六點多飛機降落戴高樂機場，一下飛機我們得知由於罷工，飛往佛羅倫斯的班機取消，後面飛佛羅倫斯的班機全滿。
經紀人決定改訂飛米蘭的班機，再從米蘭叫兩輛賓士廂型車前往佛羅倫斯。
這個波折，讓我後來在米蘭機場急如熱鍋上的螞蟻，覺得自己的壓力大到頭簡直要爆炸了！
還記得下午登上飛往米蘭的飛機前，我們一再確認跟我們從台北出發的七大件行李有沒有跟著上飛機，法航人員一直說：「Don’t worry. Don’t worry.」還打電話確認行李已沒問題，我們也只好信任法航。
到了米蘭，最不想看見的狀況卻發生了—米蘭機場的行李轉盤上沒有我們的行李！
我們去問機場人員，說是通常這班飛機沒到，下一班應該會到。
因此我們不敢出關，在米蘭機場再等了一個多小時……下午五點多，下一班飛機來了，我們的行李依舊沒有到！
再去詢問，機場人員說下一班從法國飛來的班機是晚上十點多到。
但我們無法等到這麼晚，因為Jolin隔天早上六點就要工作，太晚到佛羅倫斯，經紀人擔心她會狀況不佳。
經紀人決定一輛車先載Jolin、我、以及助理等四人先去佛羅倫斯，經紀人則留下來等行李。
這時候，傳來一個消息—有一件行李到了！
當我聽到這個消息時，多麼期待這件行李是我的，裡頭有重要的化妝箱，少了它可能會影響到隔天的工作。
而我自己平時不太化妝，隨身包包裡並沒有放化妝包。那時我在心裡默默祈求神明幫助，但期待落空—這件行李是Jolin拍攝時要穿的衣服。
除了青天霹靂之外我不知如何形容自己的心情，但此刻腦海中有聲音告訴我—簡淑玲妳趕快去買化妝品！
於是我跟其他人說：「你們先等我一下，我去找藥妝店。」
我在機場瘋狂奔走，好不容易在機場角落找到一間藥妝店，只有一個架子陳列化妝品，我先挑了一定會用到的東西—眼影、粉底、刷具……
現場能買什麼就買什麼。
此刻又是另一個壞消息，整組的刷具賣完了，只剩黏在架上的展示品。
這時我只想把這組展示品帶走，但店員說這是sample不能賣的。
我懇求店員：「拜託！我明天有工作會用到，這套sample能不能賣給我？」
店員仍然說：「No！Sample！」
