自序

筆者原任職於政府部門，其後因緣際會，轉於大學任教。經累積多年行政與教學經驗之後，深刻認知政府政策走向、行政組織效能與法令規章內容對於產業發展影響至鉅。然在不斷與政府部門或民間組織相關人員、觀光旅遊業從業夥伴、有志加入觀光旅遊產業人士，以及諸多莘莘學子接觸後，深深感受有關觀光產業的政策發展、組織結構與法令規章，仍有強化宣導之空間。爰此，逐漸興起自行編撰「觀光行政與法規」一書之念。

隨著觀光產業的日益蓬勃，「領隊」與「導遊」的證照考試已廣受觀光相關科系師生所重視；而為因應時代變化需求，近年來觀光相關法規的修訂亦十分頻繁，這使得本書之編著必須考量「考試準備」與「實務應用」兩者兼顧。因此，幾經思慮後，將本書分為十八章，除先就觀光發展政策、相關行政組織、各類輔導獎勵措施與違規處罰條款進行概述外，並就政府部門主導、管理之風景特定區、國家公園、休閒農業加以介紹；而觀光產業所涉及之觀光遊樂業、旅行業、觀光旅館業、旅館業及民宿，更逐一以專章進行闡述；此外，證照考試重點的觀光從業人員相關法規、領事事務與入出國管理相關法規、旅遊契約與保險相關法規、旅遊品質保障與旅外事務相關法規、大陸港澳相關法規、大陸人士來臺旅遊相關法規，以及現階段熱門選擇的特殊主題旅遊相關法規與實務上不可或缺的營業衛生、消防安全與遊覽車管理相關法規等有所著墨，即基於前述理念加以實踐。

最後，本書得以付梓，感謝五南圖書出版股份有限公司第二編輯部黃惠娟副總編輯不辭辛勞的協助、責編蔡佳伶小姐撥冗協助校稿，以及實踐大學觀光管理學系李雅筑、吳英滋、孫郁璇、楊彩妤、蘇昱綺等諸位同學協助法條內容的核對，在此一併致謝。