好書試閱

曾經有個小男孩,他發現其他人看不見的可能
我異常執著於幫助你找到遠大目標,而且我想我曉得這一切的起點……要完整說明,我必須跟你說一段企業家男孩、書呆子跟偷乳酪的故事。

最初的企業家男孩是我父親。他在一個窮移民家庭長大,跟雙親和兩位兄弟一起住在鞋盒般狹小的屋子裡。由於母親是一位廚師,他們擁有的不多卻總是吃得很好。

有一天,天真的八歲小男孩在當地雜貨店陪媽媽採買日用品,這時卡夫牌(Kraft)費城軟乳酪吸引他的目光。她看向別處時,他往嘴裡塞滿乳酪。大驚失色下,她從背後揪起兒子走向店主。情急之下,她大聲說:「我抓到這孩子偷東西!」(這是個忘記他是自己親生兒子的好時機。)為了彌補罪過,小男孩被判幫雜貨店掃地一個月。第一週快過完時,他注意到一個受忽視的機會:店主會丟掉還能吃但判定賣相不夠好的食物。(至今食糧浪費的問題依然困擾著商家。)

即使只是個小孩,我父親的第一個生意點子從天而降。他答應繼續掃地換取剩食。接著他把食物帶給住家附近的窮鄰居,喊出大幅折扣,讓他們開心不已。很快他就成為街區第一個有皮夾克跟BB槍的小孩。

他將到府運送擴展至各種庫存品,開展一段充滿起伏的創業生涯,而他的關鍵之舉是永遠在人和生意上尋找其他人忽視的潛力。

我在《紐約時報》暢銷書《更好更快》(Better and Faster)中完整描述爸爸的故事,也往往為了說明我的使命再次分享。如你所見,他以雜貨店的實例使我永遠銘記一項具體教訓:

為了成功,你需要的不只是工作。你必須找到一個受忽視的機會。

第二位企業家男孩隨之誕生……
底下是我的照片。以防你不確定,我是右邊那位。雖然超棒毛衣跟厚如可樂瓶的眼鏡也許暗示著我是酷小子,實際上我卻是個書呆子。我知道,你可能在想,「傑洛米,你不可能是一個書呆子!歌手德瑞克(Drake)看起來才是那副模樣!」

唉,不過我是對「生意點子」著迷的書呆子。我總在尋找什麼可能是我的下一個生意機會,讀完本書這一點將成為你的優勢。

跟隨父親的腳步,我試著發起十多種生意和發明,但似乎全都不適合:
.花生醬公司
.紅蘿蔔蒸鍋
.加濕器─風扇複合機
.園藝公司
.攝影師
.網頁設計
.12人油漆公司
.關於發明的書
.「傑洛米的廢物」(販售受忽視的隨意物品)

最後一樁小生意或許使我的父母產生警覺。試想他們的兒子張貼海報,寫著「來看看傑洛米的廢物」。我爸認為我需要新的生意點子,而且他有一個幫助我的腹案。他每個月買不同類型的雜誌,我們會翻到介紹新發明的欄位。「你覺得這點子如何?」「那這個呢?」「我們做這個需要什麼零件?」「可以這週末去車庫拍賣買零件嗎?」「我們做這個要花多少錢?」

追尋生意點子激勵了我,也逐漸占據我全部心神。我開始處處看見機會,不知道如何抉擇。如今,我想我們許多人面臨相同困境:從受到激勵變成難以負荷。

經過10年的追尋,我成為一間企業的創新人員,假如你無法做決定、只想尋找新點子的話,那是你最終會踏入的領域。我認定自己能利用別人的預算,學會如何搜尋、研究、測試與優化。一路上,我盼望偶遇突破進展。

我十分專注學習以創新方式找到自己的點子,無意間獲得在銀行業擁有傑出成就的一切必備技能。28歲時,我成為金融機構第一資本(Capital One)最年輕的總監之一,銜命掌管創新業務並經營公司艱辛的高階產品業務。

我的團隊目標是讓新產品合約只衰減20%,多麼激勵人心啊。然而懷抱全新的創新策略及對於新點子的執著,我們推出一系列大有斬獲的產品。非但沒有衰退,我們讓每月訂單翻三倍並擴增十億美元的投資組合。我的銀行業職涯就此「塵埃落定」。不過對我來說,這其實造成煩惱。我證明自己能幫其他人找到絕妙點子,可是在20年的追尋中,我還沒發現自己的天命。我變得焦躁難安。我暗自思量:試想如果我找到12歲的自己,並且告訴他「你長大會成為銀行家!」一定還有別條路。

讓我們創造未來
在急切追尋一個點子的20年間,我報名企管碩士課程。我期盼課堂能啟發我的發現,可是在那之後,我苦等一堂又一堂課結束,然後質問自己的決定。我做了什麼?這些課程如何能幫助我成為企業家?接著發生某件事改變了我的世界。

我的行銷學教授傑.漢德曼(Jay Handleman)說:「今天,我們要談酷事物的探尋。」我的腦袋冒出火花甦醒。他在說什麼?然後我們讀了葛拉威爾1997年的文章〈追尋酷事物〉。這篇文章描述酷事物如何發揮作用,以及研究趨勢和文化去釐清未來的一整套專業。我感到無比震撼。怎麼我不知道這些?我在銀行工作太久了嗎?

我受到啟發,於是將無止盡的探索投入追尋酷事物。我意識到我可以自學寫程式,在網路上打造一個地方讓人們分享新點子、趨勢與創新。我把網站命名為Trend Hunter,成為最早期的群眾共享社群。

儘管如此,我不認為趨勢獵人(Trend Hunter)會演變成今日的樣貌──全世界最大的研究平台,累積數十億瀏覽次數。我的夢想比較簡單,因為我是在Facebook和YouTube尚未真正成熟的2005年寫這個網站,去做某件足以「病毒式瘋傳」計畫的概念不如現今這般普遍。相反的,我受到鼓舞的原因,是我以為某地的某個人或許會在趨勢獵人分享一個點子,隨之啟發我的遠大目標。我沒發現趨勢獵人正是那個點子。

我也沒能領悟,新網站基本上是我童年時代遍閱雜誌的數位版本。那代表我從未將這個靈感的任何部分跟父親連結起來,直到我的出版社指出這一點。社方請我去訪談我爸,想深入瞭解他的不懈追尋如何轉化到我身上。於是我花了一個週末,詢問父親我童年時代絕不會提的所有問題。

那次談話的一週後,我爸心臟病發過世了。我崩潰不已,可是回頭一想,我意識到假如曉得爸爸即將過世,我會把最後一個週末用來跟他說話,而我正是那麼做了。

我爸見證趨勢獵人最初的起點,卻沒能看見它成長茁壯。若能看到我的小計畫有何進展,他一定會很驕傲。短短幾年內,我們的瀏覽次數從數千、數百萬增加到數十億,網站流量變得比地球上幾乎每一份報紙更多。

作為一個研究平台,我們領先群倫。趨勢獵人的市場調查,比我在銀行營運創新業務時的任何經驗快20倍。利用人工智慧、15億造訪者和一個研究人員團隊,我們有能耐在數小時內研究好幾個月的資料。我們開始幫品牌精心設計客製化報告,讓他們能高效創新,並以更快的速度得到更好的點子。

我在2009年想寫一部創新指南手冊,描述我在獵尋點子這門專業學到的一切。書名叫《亂世煉金術》(Exploiting Chaos),在對的時間以對的書名問世。當時全世界開始變得極端失序,突然間我成為「亂世大師」。我開始接獲急需幫助的《財星》500大企業執行長邀約。從少數幾個大客戶,演變成50、100、200位客戶,至今客戶名單約計700個品牌。

時至今日,趨勢獵人成長為最大的趨勢公司,並且扮演創新的加速器。我們何其有幸,規劃過一萬多項客製專案和創新工作營。我們甚至協助NASA進行火星任務的初期規劃!

我們從每一次經驗中學習,這本書就是我們所有學習與嘗試的完整全集。我真心相信這些經過實戰演練的方法將助你一臂之力,更快發揮你的完整潛能。如果你想獲得更多,可以註冊我們的免費每週電子報,造訪TrendHunter.com,或者到我們盛大的未來祭(Future Festival)活動跟我碰面。

好好享受這本書!

──傑洛米/JeremyGutsche.com
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