「身體激盪」比腦力激盪更有用
2007年，電影《料理鼠王》（Ratatouille）的團隊耗費大量的時間和心力，希望讓觀眾也能真實體驗到他們所創造出的食物和環境，帶來的多重感官享受。其中一個團隊花費兩個星期的時間，品嘗巴黎的米其林餐廳，進入他們的廚房訪問廚師。高級餐廳的廚房相當忙碌，充滿高壓的氣氛，吵雜又悶熱。沒耐性的主廚會用急促的動作和揚起的聲調，傳達急切感和對完美的追求。這樣的廚房結合工業的規模和自家的親密感。
專業廚房的中心是「料理站」，每一站都負責特定的任務，更精確來說就是做出特定的菜色。在《人人會做菜：料理鼠王的廚房》（Anyone Can Cook: Inside Ratatouille’s Kitchen）這本書中，電影的技術團隊成員解釋他們如何呈現廚房內部的運作：「我們以最簡單的法式料理概念『mise-en-place』（意思是各就各位），建構廚房的美學。各就各位指的是無論要準備哪一道料理，所有需要的材料和工具都必須先準備好，並放在固定的位置，才能開始料理。如此一來，當烹飪的壓力和急迫感如火如荼的出現時，才能找到所有必要的物品。這個概念簡單、實用，在廚師、廚房和食物之間，建立具體的連結。」
廚房的重製從料理站開始，團隊努力確保觀眾都能了解空間的劃分，以及空間如何隨著不同的場景改變，跟著主角小林和老鼠的腳步，在廚房中建立起自身的專業。除了場景配置外，廚房也為皮克斯團隊提供感知上的饗宴，廚房是多重感官的環境，也為我們身體提供豐富的刺激。生理上來說，我們應該能沉浸在廚房忙碌的氛圍，用化學、視覺和溫度的接收器，理解這個廚房。
這些感官的輸入，都成為團隊創意中的養分，讓他們思考該如何讓場景看起來更真實，也讓食物看起來更美味。對於製作團隊來說，廚房和食物都不只是場景設定或靜態的背景而已，相對的，他們彷彿將其視為角色之一，會隨著劇情改變。為了達成這個目標，他們必須為觀眾編織這樣的體驗。
皮克斯團隊重現廚房場景的方式之一，就是讓廚房與用餐區形成強烈對比。前者充滿忙碌的活動，後者則是冷靜的對話場域。然而，最花功夫的是廚房細節的製作，故事的發展也以此為基礎，因此需要付出最大的關注。他們塑造米其林餐廳機械化的優雅，卻也加入幾分家的溫度。工作時間，廚房呈現工業用洗碗機排放的蒸汽，每個料理站的中心都是黃銅製的爐火，搭配一套耐用的銅製平底鍋具，爐火和鍋具上都有精心安排的燒灼痕跡。然而，團隊也加入他們在巴黎餐廳觀察到的細節，例如精巧手繪的香料罐架子，或是裝滿新鮮香草的籐籃。
食物的重現是一大挑戰，畢竟不能只讓食物看起來可以吃而已，必須要讓觀眾垂涎三尺。技術團隊對於一盤水煮扇貝煞費苦心，因為這盤食物占據很多鏡頭。他們不只注重食物本身的細節，對於主廚輕柔將扇貝放到芹菜上方的動作也精雕細琢。
皮克斯的總裁艾德文．卡特姆（Ed Catmull）說，就是這樣的努力，區分出陳腔濫調和注重細節的電影。他又補充，有些人會認為觀眾並不知道巴黎頂級餐廳的廚房是什麼樣子，所以根本沒差。對於這一點，他的回覆是如果做對，觀眾會看得出來，因為感覺對了。其中一個注重細節的例子，就是某位角色手上看起來無關緊要的斑紋。仔細看樂樂（Colette）在廚房裡的幾個畫面，你會發現她的手腕上有烤爐的燒傷，團隊在研究時發現，這樣的傷痕在專業廚師身上很常見。
《料理鼠王》獲得最大的成就，是在2008年時，贏得奧斯卡最佳動畫和其他三項提名，全球票房超過6.2億美元，這告訴我們，在創意的領域中，親身體驗世界會帶來很大的不同。這使得創意不會落入刻板印象，在創作時能帶入現實世界的情緒、能量和細節。
皮克斯展現的是，假如我們希望在創作時重現或詮釋某個環境，就必須掌握多元感官的深度和豐富。
至少在創作這個部分，皮克斯的團隊不太使用投影片簡報。他們傾向親身體驗，將場景的點子表演給彼此看。關於每一幕，團隊都透過故事板對話，充滿活力和戲劇張力。他們在這些「批判」會議中加入動作、情緒和表情。從田野調查到影片本身，皮克斯都用獨特的觀點體現他們想要重現的環境。
在蒐集和發展靈感時，他們都以表演為中心，使得影片能取得亮眼的票房。這類的表演（無論是否經過縝密規畫）也出現在其他領域，說明對於細節有更深入的理解才能成功。電池業的露營之旅，掌握戶外活動客群的需要
想像一下加州某個機場在2014年11月的景象。有個來自紐約的團隊，似乎還沒準備好去露營。他們大部分都拖著一個行李箱，卻完全不知道我和同伴為他們安排什麼。雖然聖地牙哥比他們居住的地方更溫暖，但他們的衣著看起來還是太輕薄。他們是商務旅行者，來自電池製造商金頂（Duracell）的北美總部，一副就是缺乏準備的模樣。
我們直接前往市郊的戶外用品店，與三組當地戶外活動愛好者碰面。他們都很樂意加入我們的旅行。第一項任務是確保新來的人為今晚做好準備。其中一位露營愛好者告訴他們，山上在太陽下山後會非常寒冷。在店裡購物時，他們推薦外套和睡袋，並向新手解釋這些產品的價格會反映保暖的程度。我們也添購許多火把，接受關於產品特性和亮度的專業建議。
產品展示架上寫的是產品特性，很快的，我們就要體驗這些內容的意義。
國家公園距離墨西哥邊界只有幾公里，我們還有兩個小時的路程，途中為了取得釣魚許可，在沃爾瑪超市停留，卻耽誤時間。抵達目的地時，白天的暖意已經消散，我們必須在黑暗降臨前，盡快安頓好營地。經驗的不足，很快展現在選擇排水不佳的紮營地，相對的，戶外活動愛好者的豐富經驗，則反映在一些看似不重要的細節。其中一位在水箱下挖一個洞，預防洗碗溢出的水在周遭形成泥巴坑。另一人則給我們看他的保溫杯，可以安全將水煮沸，相形之下，我們放在爐火上的軍用飯盒顯得不可靠。
營地的其他地方，露營者都準備得差不多。我們驚訝的觀察著專業露營者如何安排他們的環境和設備。身為新手，從錯誤中學到的比指導更多。舉例來說，公園的警衛因為我們在營地附近蒐集柴火，而不是從他的辦公室購買一整捆而責罵我們。稍晚，當我們圍坐在火堆周圍，也開始了解為什麼戶外用品店有這麼多的火源可以選擇，顯然，在伸手不見五指的公園裡，照明不是小問題。
其中一位露營者指著一組掛在低垂樹枝上的LED燈具，告訴我們這是他的竅門，可以提供舒適微弱的照明，又不會和營火互相衝突。我們從親身體驗中，學到頭燈和提燈的不同。頭燈刺眼的強光適合用於烹煮食物或在黑暗的帳篷找尋工具，但在營火邊聊天，卻會讓穿戴者看起來像審問者。多重光源一開始聽起來像多於的奢侈品，如今看來卻是個好點子。
和其他露營者交流一個晚上，並把行李箱都擺在帳篷入口外，露營新手準備就寢。雖然營地的角落傳來打呼聲，不習慣露營的人覺得不適應，但大部分的人都睡得不錯。隔天早上，露營老手第二次輕鬆的在爐火上煮早餐和咖啡。從我們的行為可以明顯看出缺乏露營的經驗，所以我們決定透過學習來彌補。
太陽從某座山峰後方露臉時，我們回顧前一天在戶外用品店的討論。許多當時認為是過度設計的產品細節，如今看來都有道理。前一個晚上氣溫就開始驟降，我們回到帳篷裡多穿一件衣服。大衣和睡袋的保暖評價突然不再是抽象的文字，而是具備實質的重要性。當凌晨3點氣溫低於零度，在帳篷裡發抖時，不同評分代表的意義就很明顯。
半夜到樹叢裡走一趟，就會明白沒有任何燈光的晚上，擁有好的頭燈有多重要。用功能區分頭燈的亮度或設計似乎很合理。在實務的環境中使用這些產品，理解理論如何轉化為實際的優勢後，我們對於老經驗的露營者如何準備和使用工具，具有第一手的了解。早餐過後，有些夥伴出發健行，其他人則去釣魚。健行的夥伴們說著裝備的重要性，特別是在不小心脫離路線的時候。他們提醒我們，意外會發生，如果想依賴手機告訴我們所在的位置，或是打電話求救，都是沒有用的。假如想離開主要道路，就必須要有良好的定位設備。雖然我們的露營之旅只是在國家公園裡的公共露營區，對於老手來說不過是愜意的旅行，卻向我們展現充分準備和精良配備的重要性。
金頂電池團隊的人越來越能體會，認真看待戶外活動的人，會將他們的安全和舒適性交付給配備，而配備的好壞很大一部分取決於電池。如果電池不可靠，設備就不可靠。
我的公司Stripe Partners帶這些主管去露營，是相當罕見的事。一般來說，當主管想要了解一個主題，就會找人研究，並等待報告出爐。但金頂電池的團隊想要了解戶外活動的世界，這是電池生意的重要領域，他們願意嘗試不一樣的方法。我們不再相信發展知識最好的方法是閱讀其他人的經驗報告，於是決定另闢蹊徑。我們問自己，如果讓主管親身體驗露營，幫助他們獲得相關的體現知識，又會如何呢？
帶著金頂電池的團隊去露營其實有風險。這間公司正準備賣給華倫．巴菲特（Warren Buffett）的波克夏．海瑟威公司（Berkshire Hathaway），雖然當下仍正常營運，卻已經在發展新的行銷策略。面對以節儉出名的新老闆，風險可是相當高。對我的公司來說，這趟露營之旅也是大膽的一步。我們的客戶很可能整晚睡不好，或許會決定中止體驗露營的實驗，回到紐約舒服的家。開心的是，他們沒這麼做。
表面上看來，或許最大的風險是顛覆商業研究的常規。一般來說，如果想得到相關的資訊，會是在遠離國家公園，安全、舒適、溫暖的室內進行訪問，再加上參觀露營者車庫裡的相關用品，討論發現到的結果。我的客戶或許也參加類似的訪問，但這安逸的過程絕對無法創造出露營之旅的寒冷、不適和脆弱感。金頂電池的團隊想要得到的，是戶外世界的精髓。的確，他們想知道電池在這些活動中扮演的角色，但他們也想知道是什麼感覺。到底是什麼動機讓人們離開市郊的家，來到樹林中？身處在美國的國家公園裡，又會帶來怎樣的共鳴？他們準備好邁出的一大步，就是用身體和經驗學習。這讓他們不只容易受到外在環境的傷害，也容易受到彼此的傷害。露營是很親密的活動，如果和工作的同事在這樣的環境相處，會打破職場的常規。在帳篷中過一個晚上，可是沒有任何飯店的紅利積分可拿。
當天稍晚，我們拔營回到聖地牙哥，花幾天的時間討論露營期間的觀察和體驗。我們探索學習到的事物，以及這對市場有什麼意義。我們發展出一套溝通計畫，後來成為商業史上最成功的計畫之一。
受到這次露營啟發而拍的廣告，在戶外活動社群中盛行，很快就在YouTube上擁有超過八百萬的瀏覽次數。廣告中，徒手攀爬的凱文．喬格森（Kevin Jorgeson），在黑暗中從優勝美地國家公園的黎明之牆（The Dawn Wall）向上攀登。喬格森是廣受推崇的攀岩家，但他對於配備和身體關係的看法和經驗，和我們在露營之旅的體驗相去不遠。他評論道：「當你在戶外，光線和電池都成為經驗的一部分。你相信它們，你知道它們有用。多數時候，你相信自己的配備，將注意力放在動作而非配備上。對電力來源也是如此。」
喬格森廣告的行銷總監傑夫．賈勒特（Jeff Jarrett）也是露營之旅的成員，他認為廣告如此成功的原因，是團隊都「知道」戶外活動是什麼樣子。他們親身體驗戶外活動愛好者的動力和熱情、戶外活動對他們的意義，以及人們在自然中經歷的風景。這些都轉化為廣告吸引人的氛圍，可以直接和目標觀眾對話。如同賈勒特說的：「語調、傳達的訊息和使用的語言，都和戶外完美結合。」
2007年，電影《料理鼠王》（Ratatouille）的團隊耗費大量的時間和心力，希望讓觀眾也能真實體驗到他們所創造出的食物和環境，帶來的多重感官享受。其中一個團隊花費兩個星期的時間，品嘗巴黎的米其林餐廳，進入他們的廚房訪問廚師。高級餐廳的廚房相當忙碌，充滿高壓的氣氛，吵雜又悶熱。沒耐性的主廚會用急促的動作和揚起的聲調，傳達急切感和對完美的追求。這樣的廚房結合工業的規模和自家的親密感。
專業廚房的中心是「料理站」，每一站都負責特定的任務，更精確來說就是做出特定的菜色。在《人人會做菜：料理鼠王的廚房》（Anyone Can Cook: Inside Ratatouille’s Kitchen）這本書中，電影的技術團隊成員解釋他們如何呈現廚房內部的運作：「我們以最簡單的法式料理概念『mise-en-place』（意思是各就各位），建構廚房的美學。各就各位指的是無論要準備哪一道料理，所有需要的材料和工具都必須先準備好，並放在固定的位置，才能開始料理。如此一來，當烹飪的壓力和急迫感如火如荼的出現時，才能找到所有必要的物品。這個概念簡單、實用，在廚師、廚房和食物之間，建立具體的連結。」
廚房的重製從料理站開始，團隊努力確保觀眾都能了解空間的劃分，以及空間如何隨著不同的場景改變，跟著主角小林和老鼠的腳步，在廚房中建立起自身的專業。除了場景配置外，廚房也為皮克斯團隊提供感知上的饗宴，廚房是多重感官的環境，也為我們身體提供豐富的刺激。生理上來說，我們應該能沉浸在廚房忙碌的氛圍，用化學、視覺和溫度的接收器，理解這個廚房。
這些感官的輸入，都成為團隊創意中的養分，讓他們思考該如何讓場景看起來更真實，也讓食物看起來更美味。對於製作團隊來說，廚房和食物都不只是場景設定或靜態的背景而已，相對的，他們彷彿將其視為角色之一，會隨著劇情改變。為了達成這個目標，他們必須為觀眾編織這樣的體驗。
皮克斯團隊重現廚房場景的方式之一，就是讓廚房與用餐區形成強烈對比。前者充滿忙碌的活動，後者則是冷靜的對話場域。然而，最花功夫的是廚房細節的製作，故事的發展也以此為基礎，因此需要付出最大的關注。他們塑造米其林餐廳機械化的優雅，卻也加入幾分家的溫度。工作時間，廚房呈現工業用洗碗機排放的蒸汽，每個料理站的中心都是黃銅製的爐火，搭配一套耐用的銅製平底鍋具，爐火和鍋具上都有精心安排的燒灼痕跡。然而，團隊也加入他們在巴黎餐廳觀察到的細節，例如精巧手繪的香料罐架子，或是裝滿新鮮香草的籐籃。
食物的重現是一大挑戰，畢竟不能只讓食物看起來可以吃而已，必須要讓觀眾垂涎三尺。技術團隊對於一盤水煮扇貝煞費苦心，因為這盤食物占據很多鏡頭。他們不只注重食物本身的細節，對於主廚輕柔將扇貝放到芹菜上方的動作也精雕細琢。
皮克斯的總裁艾德文．卡特姆（Ed Catmull）說，就是這樣的努力，區分出陳腔濫調和注重細節的電影。他又補充，有些人會認為觀眾並不知道巴黎頂級餐廳的廚房是什麼樣子，所以根本沒差。對於這一點，他的回覆是如果做對，觀眾會看得出來，因為感覺對了。其中一個注重細節的例子，就是某位角色手上看起來無關緊要的斑紋。仔細看樂樂（Colette）在廚房裡的幾個畫面，你會發現她的手腕上有烤爐的燒傷，團隊在研究時發現，這樣的傷痕在專業廚師身上很常見。
《料理鼠王》獲得最大的成就，是在2008年時，贏得奧斯卡最佳動畫和其他三項提名，全球票房超過6.2億美元，這告訴我們，在創意的領域中，親身體驗世界會帶來很大的不同。這使得創意不會落入刻板印象，在創作時能帶入現實世界的情緒、能量和細節。
皮克斯展現的是，假如我們希望在創作時重現或詮釋某個環境，就必須掌握多元感官的深度和豐富。
至少在創作這個部分，皮克斯的團隊不太使用投影片簡報。他們傾向親身體驗，將場景的點子表演給彼此看。關於每一幕，團隊都透過故事板對話，充滿活力和戲劇張力。他們在這些「批判」會議中加入動作、情緒和表情。從田野調查到影片本身，皮克斯都用獨特的觀點體現他們想要重現的環境。
在蒐集和發展靈感時，他們都以表演為中心，使得影片能取得亮眼的票房。這類的表演（無論是否經過縝密規畫）也出現在其他領域，說明對於細節有更深入的理解才能成功。電池業的露營之旅，掌握戶外活動客群的需要
想像一下加州某個機場在2014年11月的景象。有個來自紐約的團隊，似乎還沒準備好去露營。他們大部分都拖著一個行李箱，卻完全不知道我和同伴為他們安排什麼。雖然聖地牙哥比他們居住的地方更溫暖，但他們的衣著看起來還是太輕薄。他們是商務旅行者，來自電池製造商金頂（Duracell）的北美總部，一副就是缺乏準備的模樣。
我們直接前往市郊的戶外用品店，與三組當地戶外活動愛好者碰面。他們都很樂意加入我們的旅行。第一項任務是確保新來的人為今晚做好準備。其中一位露營愛好者告訴他們，山上在太陽下山後會非常寒冷。在店裡購物時，他們推薦外套和睡袋，並向新手解釋這些產品的價格會反映保暖的程度。我們也添購許多火把，接受關於產品特性和亮度的專業建議。
產品展示架上寫的是產品特性，很快的，我們就要體驗這些內容的意義。
國家公園距離墨西哥邊界只有幾公里，我們還有兩個小時的路程，途中為了取得釣魚許可，在沃爾瑪超市停留，卻耽誤時間。抵達目的地時，白天的暖意已經消散，我們必須在黑暗降臨前，盡快安頓好營地。經驗的不足，很快展現在選擇排水不佳的紮營地，相對的，戶外活動愛好者的豐富經驗，則反映在一些看似不重要的細節。其中一位在水箱下挖一個洞，預防洗碗溢出的水在周遭形成泥巴坑。另一人則給我們看他的保溫杯，可以安全將水煮沸，相形之下，我們放在爐火上的軍用飯盒顯得不可靠。
營地的其他地方，露營者都準備得差不多。我們驚訝的觀察著專業露營者如何安排他們的環境和設備。身為新手，從錯誤中學到的比指導更多。舉例來說，公園的警衛因為我們在營地附近蒐集柴火，而不是從他的辦公室購買一整捆而責罵我們。稍晚，當我們圍坐在火堆周圍，也開始了解為什麼戶外用品店有這麼多的火源可以選擇，顯然，在伸手不見五指的公園裡，照明不是小問題。
其中一位露營者指著一組掛在低垂樹枝上的LED燈具，告訴我們這是他的竅門，可以提供舒適微弱的照明，又不會和營火互相衝突。我們從親身體驗中，學到頭燈和提燈的不同。頭燈刺眼的強光適合用於烹煮食物或在黑暗的帳篷找尋工具，但在營火邊聊天，卻會讓穿戴者看起來像審問者。多重光源一開始聽起來像多於的奢侈品，如今看來卻是個好點子。
和其他露營者交流一個晚上，並把行李箱都擺在帳篷入口外，露營新手準備就寢。雖然營地的角落傳來打呼聲，不習慣露營的人覺得不適應，但大部分的人都睡得不錯。隔天早上，露營老手第二次輕鬆的在爐火上煮早餐和咖啡。從我們的行為可以明顯看出缺乏露營的經驗，所以我們決定透過學習來彌補。
太陽從某座山峰後方露臉時，我們回顧前一天在戶外用品店的討論。許多當時認為是過度設計的產品細節，如今看來都有道理。前一個晚上氣溫就開始驟降，我們回到帳篷裡多穿一件衣服。大衣和睡袋的保暖評價突然不再是抽象的文字，而是具備實質的重要性。當凌晨3點氣溫低於零度，在帳篷裡發抖時，不同評分代表的意義就很明顯。
半夜到樹叢裡走一趟，就會明白沒有任何燈光的晚上，擁有好的頭燈有多重要。用功能區分頭燈的亮度或設計似乎很合理。在實務的環境中使用這些產品，理解理論如何轉化為實際的優勢後，我們對於老經驗的露營者如何準備和使用工具，具有第一手的了解。早餐過後，有些夥伴出發健行，其他人則去釣魚。健行的夥伴們說著裝備的重要性，特別是在不小心脫離路線的時候。他們提醒我們，意外會發生，如果想依賴手機告訴我們所在的位置，或是打電話求救，都是沒有用的。假如想離開主要道路，就必須要有良好的定位設備。雖然我們的露營之旅只是在國家公園裡的公共露營區，對於老手來說不過是愜意的旅行，卻向我們展現充分準備和精良配備的重要性。
金頂電池團隊的人越來越能體會，認真看待戶外活動的人，會將他們的安全和舒適性交付給配備，而配備的好壞很大一部分取決於電池。如果電池不可靠，設備就不可靠。
我的公司Stripe Partners帶這些主管去露營，是相當罕見的事。一般來說，當主管想要了解一個主題，就會找人研究，並等待報告出爐。但金頂電池的團隊想要了解戶外活動的世界，這是電池生意的重要領域，他們願意嘗試不一樣的方法。我們不再相信發展知識最好的方法是閱讀其他人的經驗報告，於是決定另闢蹊徑。我們問自己，如果讓主管親身體驗露營，幫助他們獲得相關的體現知識，又會如何呢？
帶著金頂電池的團隊去露營其實有風險。這間公司正準備賣給華倫．巴菲特（Warren Buffett）的波克夏．海瑟威公司（Berkshire Hathaway），雖然當下仍正常營運，卻已經在發展新的行銷策略。面對以節儉出名的新老闆，風險可是相當高。對我的公司來說，這趟露營之旅也是大膽的一步。我們的客戶很可能整晚睡不好，或許會決定中止體驗露營的實驗，回到紐約舒服的家。開心的是，他們沒這麼做。
表面上看來，或許最大的風險是顛覆商業研究的常規。一般來說，如果想得到相關的資訊，會是在遠離國家公園，安全、舒適、溫暖的室內進行訪問，再加上參觀露營者車庫裡的相關用品，討論發現到的結果。我的客戶或許也參加類似的訪問，但這安逸的過程絕對無法創造出露營之旅的寒冷、不適和脆弱感。金頂電池的團隊想要得到的，是戶外世界的精髓。的確，他們想知道電池在這些活動中扮演的角色，但他們也想知道是什麼感覺。到底是什麼動機讓人們離開市郊的家，來到樹林中？身處在美國的國家公園裡，又會帶來怎樣的共鳴？他們準備好邁出的一大步，就是用身體和經驗學習。這讓他們不只容易受到外在環境的傷害，也容易受到彼此的傷害。露營是很親密的活動，如果和工作的同事在這樣的環境相處，會打破職場的常規。在帳篷中過一個晚上，可是沒有任何飯店的紅利積分可拿。
當天稍晚，我們拔營回到聖地牙哥，花幾天的時間討論露營期間的觀察和體驗。我們探索學習到的事物，以及這對市場有什麼意義。我們發展出一套溝通計畫，後來成為商業史上最成功的計畫之一。
受到這次露營啟發而拍的廣告，在戶外活動社群中盛行，很快就在YouTube上擁有超過八百萬的瀏覽次數。廣告中，徒手攀爬的凱文．喬格森（Kevin Jorgeson），在黑暗中從優勝美地國家公園的黎明之牆（The Dawn Wall）向上攀登。喬格森是廣受推崇的攀岩家，但他對於配備和身體關係的看法和經驗，和我們在露營之旅的體驗相去不遠。他評論道：「當你在戶外，光線和電池都成為經驗的一部分。你相信它們，你知道它們有用。多數時候，你相信自己的配備，將注意力放在動作而非配備上。對電力來源也是如此。」
喬格森廣告的行銷總監傑夫．賈勒特（Jeff Jarrett）也是露營之旅的成員，他認為廣告如此成功的原因，是團隊都「知道」戶外活動是什麼樣子。他們親身體驗戶外活動愛好者的動力和熱情、戶外活動對他們的意義，以及人們在自然中經歷的風景。這些都轉化為廣告吸引人的氛圍，可以直接和目標觀眾對話。如同賈勒特說的：「語調、傳達的訊息和使用的語言，都和戶外完美結合。」
