好書試閱

說一些跟他以為的不一樣的事

  逆向思維,帶來的不僅是看待事物的不同角度,更會讓人擁有更廣闊的想像空間。
  實際上,當你提出相反觀點的那一刻,無須驗證觀點的對錯,就已經讓別人留下深刻的印象,讓別人期待下回超乎想像的想法。
  從小到大,無論是寫作文還是演講,最令人頭疼的事,莫過於取一個吸引人的標題。但在即興表達中,下標題這件事是有技巧可循的,這裡分享三種下標的技巧。
  看似高級的逆向思維,其實運用起來十分簡單,就是當別人都在對某個觀點表示認同和支持的時候,你不妨多加思考:「這個觀點是否有不對的地方呢?其中藏著哪些隱患呢?」反之亦然,當別人都在反對或對抗某觀點,你也不妨考慮一下:「這一個觀點有哪些地方值得我們學習的呢?」
  逆向思維具體可以分為兩種。

  第一種:完全逆向思維。
  一般來說,完全逆向思維就是把「好的」說成「不好的」、「不好的」說成「好的」、「推薦的」說成「不推薦的」等。
  比如,你和同一小組的同事正在討論一個計畫,其中有個同事提出:「大家現在這樣的討論,無疑是『紙上談兵』,對專案的推動並沒有太大的作用。最重要的是去實踐,去『沙場點兵』!」紙上談兵被大家習慣性認為是一個負面、應該避免的行為。難道小組中大家司空見慣的項目討論只是紙上談兵,並沒有多少實際的意義?
  在這種情形當中,大家是否能啟動逆向思維,想一想紙上談兵有哪些好處,來說服這位同事?針對「紙上談兵」這一個話題,可以來一段簡短的即興演講:

  各位,我覺得紙上談兵其實也是有好處的,一個人要先學會紙上談兵,才能到沙場點兵。(拋出逆向思維的觀點)
  為什麼紙上談兵也是有好處的呢?因為紙上談兵讓我們學會分析,讓我們不必以嘗試犯錯的成本替代分析。如果不做分析,直接上戰場,代價很可能是我們所想不到、甚至是我們無力承受的。
  所以一個管理者、一個策劃者,一定要先學會紙上談兵、仔細計畫,以最小的成本和代價發現錯誤、糾正錯誤、規避錯誤,然後再去沙場點兵。
  我的建議是,大家不要討厭紙上談兵,不要覺得它是個貶義詞,我們甚至要有意識的培養自己紙上談兵的能力!(證明觀點的成立)

  可見,運用逆向思維,以一個簡短的發言就可以更全面的看待某一個觀點、解決某一個問題。

  第二種:顛倒順序的逆向思維。
  比如,大家都聽過「選擇大於努力」這句話,顛倒一下前後順序,就變成「努力大於選擇」。如果你講大家耳熟能詳的句子,卻表達相反的意思,自然會讓聽眾產生耳目一新的感覺。
  在展現「努力大於選擇」這一個觀點之後,就要同時運用之前所講的舉例法、金字塔法、重新定義法、對比法來擴句成篇,有理、有據、有邏輯的證明這套觀點。比如,你可以這樣表達:

  我想和大家分享一個觀點,「努力大於選擇」。當然,我並不是想告訴別人不用選擇,也不是想告訴別人努力可以決定一切。(對比法,排除歧義)
  比如,一個人大學剛畢業的新鮮人,前2、3年會覺得選擇大於努力,因為這時候的他,對各個行業都不了解,需要累積一些經歷才能做出最好的選擇。因此,在大學畢業前2、3年,的確是選擇大於努力,選擇一個好公司、好主管、好職業,會對人生產生重大的影響,能少走彎路。
  可是一個人如果畢業5年、10年,依然相信選擇大於努力,那麼他這輩子很可能永遠會忙於選擇,卻沒有為選擇付出努力,最終很可能一事無成。
  所以,這件事情要分時間而定。我認為一個人畢業後的前2、3年,選擇大於努力是對的,但當一個人畢業5年、10年之後,我想他更應該相信努力大於選擇。(金字塔法,分論點證明結論)

  在以上這段表達中,在證明你的觀點時,並不需要讓別人完全信服,而是要讓聽眾感受到,你所提出的這種可能性是存在的。這也會令人印象深刻,引起對方進一步思考。
  
  總之,逆向思維並不是要你為反對而反對,而是要去發現一些新觀點和新角度。記住,逆向思維只是手段,手段的運用要看目標是什麼。逆向思維可以幫助你實現表達的目標。如果你只是想運用逆向思維展現自己的與眾不同,便是誤入逆向思維的歧途。因為,真正的溝通表達高手,不會讓自己成為一個事事與別人針鋒相對的人。
說一些跟他以為的不一樣的事

  逆向思維,帶來的不僅是看待事物的不同角度,更會讓人擁有更廣闊的想像空間。
  實際上,當你提出相反觀點的那一刻,無須驗證觀點的對錯,就已經讓別人留下深刻的印象,讓別人期待下回超乎想像的想法。
  從小到大,無論是寫作文還是演講,最令人頭疼的事,莫過於取一個吸引人的標題。但在即興表達中,下標題這件事是有技巧可循的,這裡分享三種下標的技巧。
  看似高級的逆向思維,其實運用起來十分簡單,就是當別人都在對某個觀點表示認同和支持的時候,你不妨多加思考:「這個觀點是否有不對的地方呢?其中藏著哪些隱患呢?」反之亦然,當別人都在反對或對抗某觀點,你也不妨考慮一下:「這一個觀點有哪些地方值得我們學習的呢?」
  逆向思維具體可以分為兩種。

  第一種:完全逆向思維。
  一般來說,完全逆向思維就是把「好的」說成「不好的」、「不好的」說成「好的」、「推薦的」說成「不推薦的」等。
  比如,你和同一小組的同事正在討論一個計畫,其中有個同事提出:「大家現在這樣的討論,無疑是『紙上談兵』,對專案的推動並沒有太大的作用。最重要的是去實踐,去『沙場點兵』!」紙上談兵被大家習慣性認為是一個負面、應該避免的行為。難道小組中大家司空見慣的項目討論只是紙上談兵,並沒有多少實際的意義?
  在這種情形當中,大家是否能啟動逆向思維,想一想紙上談兵有哪些好處,來說服這位同事?針對「紙上談兵」這一個話題,可以來一段簡短的即興演講:

  各位,我覺得紙上談兵其實也是有好處的,一個人要先學會紙上談兵,才能到沙場點兵。(拋出逆向思維的觀點)
  為什麼紙上談兵也是有好處的呢?因為紙上談兵讓我們學會分析,讓我們不必以嘗試犯錯的成本替代分析。如果不做分析,直接上戰場,代價很可能是我們所想不到、甚至是我們無力承受的。
  所以一個管理者、一個策劃者,一定要先學會紙上談兵、仔細計畫,以最小的成本和代價發現錯誤、糾正錯誤、規避錯誤,然後再去沙場點兵。
  我的建議是,大家不要討厭紙上談兵,不要覺得它是個貶義詞,我們甚至要有意識的培養自己紙上談兵的能力!(證明觀點的成立)

  可見,運用逆向思維,以一個簡短的發言就可以更全面的看待某一個觀點、解決某一個問題。

  第二種:顛倒順序的逆向思維。
  比如,大家都聽過「選擇大於努力」這句話,顛倒一下前後順序,就變成「努力大於選擇」。如果你講大家耳熟能詳的句子,卻表達相反的意思,自然會讓聽眾產生耳目一新的感覺。
  在展現「努力大於選擇」這一個觀點之後,就要同時運用之前所講的舉例法、金字塔法、重新定義法、對比法來擴句成篇,有理、有據、有邏輯的證明這套觀點。比如,你可以這樣表達:

  我想和大家分享一個觀點,「努力大於選擇」。當然,我並不是想告訴別人不用選擇,也不是想告訴別人努力可以決定一切。(對比法,排除歧義)
  比如,一個人大學剛畢業的新鮮人,前2、3年會覺得選擇大於努力,因為這時候的他,對各個行業都不了解,需要累積一些經歷才能做出最好的選擇。因此,在大學畢業前2、3年,的確是選擇大於努力,選擇一個好公司、好主管、好職業,會對人生產生重大的影響,能少走彎路。
  可是一個人如果畢業5年、10年,依然相信選擇大於努力,那麼他這輩子很可能永遠會忙於選擇,卻沒有為選擇付出努力,最終很可能一事無成。
  所以,這件事情要分時間而定。我認為一個人畢業後的前2、3年,選擇大於努力是對的,但當一個人畢業5年、10年之後,我想他更應該相信努力大於選擇。(金字塔法,分論點證明結論)

  在以上這段表達中,在證明你的觀點時,並不需要讓別人完全信服,而是要讓聽眾感受到,你所提出的這種可能性是存在的。這也會令人印象深刻,引起對方進一步思考。
  
  總之,逆向思維並不是要你為反對而反對,而是要去發現一些新觀點和新角度。記住,逆向思維只是手段,手段的運用要看目標是什麼。逆向思維可以幫助你實現表達的目標。如果你只是想運用逆向思維展現自己的與眾不同,便是誤入逆向思維的歧途。因為,真正的溝通表達高手,不會讓自己成為一個事事與別人針鋒相對的人。
下標,聽眾對內容就有興趣

  技巧一:數字法。
  比如,針對「一個人如何進行創新型思考」這個即興話題,我分享的主題是「三胡一無」,也就是胡說八道、胡思亂想、胡言亂語以及無中生有。像這樣把你想講的主題用數字概括出來,就叫數字法。

  技巧二:諧音法。
  例如,針對「勝者為王」這個成語,可利用「勝」的諧音,轉變為「剩者為王」的主題,可以這樣表達:「『勝者為王』這個詞,大家肯定不陌生,但我要和大家分享的主題『剩者為王』,不是勝利的『勝』,而是剩餘的『剩』,只有最後剩下來、堅持到最後的人才可能成為王。」透過諧音法的主題轉換,會帶給聽眾新鮮感,不用煩惱抓不住聽眾的注意力。

  技巧三:對比法。
  比如,針對「自律才是最大的自由」這個主題,「自律」和「自由」是對比;或是像「利他才是最好的利己」這個主題,「利他」和「利己」就形成對比;又如,主題「其實嚴肅也是一種愛」,就是把「嚴肅」和「愛」以對比的方式串聯。對比法,會在標題內部形成一種張力,更容易抓住聽眾的注意力。
  俗話說:「題好一半成。」確定即興表達的標題後,就要醞釀一下如何開場。精彩的開場也需要一定的策略和技巧,這裡分成四種開場方式。

  方式一:以講述一個小故事來開場。
  比如,以「永遠不要和客戶爭辯」這個標題,引導出一個關於銷售人員和客戶之間爭辯的故事;或者,以「真正讓我們疲憊的不是遙遠的路途,而是鞋子裡面的一粒沙」作為開場,分享一個旅行者長途跋涉的故事。這些都是以某個小故事開場,因為人們喜歡聽故事,天生對故事好奇。

  方式二:以展示某個物品來開場。
  比如,你以下面的內容開場:「你們肯定很好奇,我今天為什麼帶一支舊手機,這是我的第一支手機。」配合語言,接著展示這支手機。這樣以展示某個物品開場的方式,能夠迅速抓住觀眾的眼球,引起興趣,在簡短的即興表達開場中特別適用。

  方式三:以提問作為開場。
  比如,典型的以提問開場:「今天在座的人,如果你是總經理,請問你最想做的一件事是什麼呢?」或者「如果今天在座的人都是服務人員,你最想對客戶說的一句話是什麼?」結合你要闡述的主題和內容,拋出一個最容易讓大家關注的問題,引起聽眾的思考和興趣,這就是以提問開場。

  方式四:以共同利益開場。
  在《鋼鐵墳墓》(Escape Plan)這部電影中,席維斯‧史特龍(Sylvester Stallone)扮演一個越獄高手,他在監獄裡第一次碰見阿諾‧史瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)時說:「你肯定很想逃出去吧!」對於被關在監獄裡面的人來說,所有人的共同利益就是逃出監獄。因此,陌生人只要擺出雙方之間的共同利益,就會瞬間站在同一個立場、目標奔向同一個方向。
  當一個囚犯想要說動另一個囚犯,一起實現越獄的目標時,最有效的開場
就是「我能幫你逃出去」。這一個共同的利益,一定可以刺激到每一個身陷囹圄的囚犯。
  在確定標題和開場的同時,你也需要獲得對方的注意力。
  如果在即興表達的場景中,有一個特定的舞臺,那麼建議每一個人上臺之後,不要急著講話,而是停留幾秒鐘,環視一下周圍、調整一下呼吸。從這裡營造出幾秒鐘的安靜時間,就足以吸引大家的注意力,這比一上來就開口講話效果更好。
  但在大多數的即興表達場景中,是沒有固定舞臺的,像是在會議上、在走廊碰到同事,此時你不妨以問句來獲得對方的注意力。常使用的話術有:「我想談談一個想法,不知道你有沒有時間?」當提出問題後,對方的注意力就會被你吸引。
  需要注意的是,獲取對方的注意力需要直接進入主題,切記不可以說廢話。比如,有一個人開場時說:「我昨晚想了很久,今天要說點什麼呢?本來我不想說,但後來想想有些東西還是得說。」這種就是典型的廢話,不僅會讓對方覺得很囉嗦,還會讓對方反感,更難引起對方的注意。這裡再列舉一些負面的例子:「有些話我不知道該不該說。」、「我這個人說話比較直。」、「我這個人說話比較容易得罪人。」、「我本來不想說的,但既然你們讓我說,那我就說吧。」
  以上這些,都是即興表達中毫無用處的話,務必避免。即興表達與主題演講截然不同的地方是,在短暫的時間中,不要浪費每一個吸引注意力的點。
  綜上所述,在即興表達中,出其不意的提煉一個標題,加上精彩的開場,會讓聽眾留下良好的第一印象,充分獲取聽眾的注意力,做到「完美的開頭是成功的一半」。
下標,聽眾對內容就有興趣

  技巧一:數字法。
  比如,針對「一個人如何進行創新型思考」這個即興話題,我分享的主題是「三胡一無」,也就是胡說八道、胡思亂想、胡言亂語以及無中生有。像這樣把你想講的主題用數字概括出來,就叫數字法。

  技巧二:諧音法。
  例如,針對「勝者為王」這個成語,可利用「勝」的諧音,轉變為「剩者為王」的主題,可以這樣表達:「『勝者為王』這個詞,大家肯定不陌生,但我要和大家分享的主題『剩者為王』,不是勝利的『勝』,而是剩餘的『剩』,只有最後剩下來、堅持到最後的人才可能成為王。」透過諧音法的主題轉換,會帶給聽眾新鮮感,不用煩惱抓不住聽眾的注意力。

  技巧三:對比法。
  比如,針對「自律才是最大的自由」這個主題,「自律」和「自由」是對比;或是像「利他才是最好的利己」這個主題,「利他」和「利己」就形成對比;又如,主題「其實嚴肅也是一種愛」,就是把「嚴肅」和「愛」以對比的方式串聯。對比法,會在標題內部形成一種張力,更容易抓住聽眾的注意力。
  俗話說:「題好一半成。」確定即興表達的標題後,就要醞釀一下如何開場。精彩的開場也需要一定的策略和技巧,這裡分成四種開場方式。

  方式一:以講述一個小故事來開場。
  比如,以「永遠不要和客戶爭辯」這個標題,引導出一個關於銷售人員和客戶之間爭辯的故事;或者,以「真正讓我們疲憊的不是遙遠的路途,而是鞋子裡面的一粒沙」作為開場,分享一個旅行者長途跋涉的故事。這些都是以某個小故事開場,因為人們喜歡聽故事,天生對故事好奇。

  方式二:以展示某個物品來開場。
  比如,你以下面的內容開場:「你們肯定很好奇,我今天為什麼帶一支舊手機,這是我的第一支手機。」配合語言,接著展示這支手機。這樣以展示某個物品開場的方式,能夠迅速抓住觀眾的眼球,引起興趣,在簡短的即興表達開場中特別適用。

  方式三:以提問作為開場。
  比如,典型的以提問開場:「今天在座的人,如果你是總經理,請問你最想做的一件事是什麼呢?」或者「如果今天在座的人都是服務人員,你最想對客戶說的一句話是什麼?」結合你要闡述的主題和內容,拋出一個最容易讓大家關注的問題,引起聽眾的思考和興趣,這就是以提問開場。

  方式四:以共同利益開場。
  在《鋼鐵墳墓》(Escape Plan)這部電影中,席維斯‧史特龍(Sylvester Stallone)扮演一個越獄高手,他在監獄裡第一次碰見阿諾‧史瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)時說:「你肯定很想逃出去吧!」對於被關在監獄裡面的人來說,所有人的共同利益就是逃出監獄。因此,陌生人只要擺出雙方之間的共同利益,就會瞬間站在同一個立場、目標奔向同一個方向。
  當一個囚犯想要說動另一個囚犯,一起實現越獄的目標時,最有效的開場
就是「我能幫你逃出去」。這一個共同的利益,一定可以刺激到每一個身陷囹圄的囚犯。
  在確定標題和開場的同時,你也需要獲得對方的注意力。
  如果在即興表達的場景中,有一個特定的舞臺,那麼建議每一個人上臺之後,不要急著講話,而是停留幾秒鐘,環視一下周圍、調整一下呼吸。從這裡營造出幾秒鐘的安靜時間,就足以吸引大家的注意力,這比一上來就開口講話效果更好。
  但在大多數的即興表達場景中,是沒有固定舞臺的,像是在會議上、在走廊碰到同事,此時你不妨以問句來獲得對方的注意力。常使用的話術有:「我想談談一個想法,不知道你有沒有時間?」當提出問題後,對方的注意力就會被你吸引。
  需要注意的是,獲取對方的注意力需要直接進入主題,切記不可以說廢話。比如,有一個人開場時說:「我昨晚想了很久,今天要說點什麼呢?本來我不想說,但後來想想有些東西還是得說。」這種就是典型的廢話,不僅會讓對方覺得很囉嗦,還會讓對方反感,更難引起對方的注意。這裡再列舉一些負面的例子:「有些話我不知道該不該說。」、「我這個人說話比較直。」、「我這個人說話比較容易得罪人。」、「我本來不想說的,但既然你們讓我說,那我就說吧。」
  以上這些,都是即興表達中毫無用處的話,務必避免。即興表達與主題演講截然不同的地方是,在短暫的時間中,不要浪費每一個吸引注意力的點。
  綜上所述,在即興表達中,出其不意的提煉一個標題,加上精彩的開場,會讓聽眾留下良好的第一印象,充分獲取聽眾的注意力,做到「完美的開頭是成功的一半」。
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