〈寫在開始之前〉
雖然我可以說話，但是不知不覺間，我養成了隱藏真心、不把自己真實想法說出來的習慣，內心就變得空洞，覺得無話可說；雖然你平時不說話，但是內心卻有著很多想要傳達給別人的話語。看著你，我就覺得自己也許還有很多想要表達、想要告訴別人的話，和你相遇，我非常高興。
這是日本動畫片《好想大聲說出心底的話》中，男孩對緘默女孩所說的一段經典台詞，這段話語深深觸動我心。女孩年幼時，活潑開朗、伶牙俐齒，卻稚子無心道出父親出軌之事，導致家庭支離破碎，遭到父母親怨懟，「蛋魔」為其封印言語，換取一生平安順遂，此後，女孩一旦嘗試張嘴說話，便腹痛不止，於是長期緘默，直到高中，同班同學甚至誤認為她是語言障礙者／瘖啞人士而口出惡語揶揄。男孩與女孩同為老師指定的社區活動主負責人，在準備活動的過程中有了更多的交集與羈絆，男孩學會坦承以待，女孩學習敞開心扉，而活動之中的音樂劇是女孩的創作，也是她內心最真實的聲音，最終得以擔任戲劇主角，本色演出自己的生命故事。
話語是能夠傷人的
「話語是能夠傷人的，就算後悔也是絕對無法挽回的。」童年的創傷牢牢刻劃於女孩心中。
「我已經能夠接受無趣的自己了。說出自己所想的，被唸了、被批評了還要反擊實在太累了，和周圍的人發生衝突也很麻煩，所以感覺都無所謂了。」男孩對於自己、世界的解讀與詮釋。
「我不在家的時候，你別出門，實在太丟臉了！」這是女孩頭一次鼓足勇氣應門把電費交給社區負責人時，母親的回應。
「為什麼啊？我就那麼可恨嗎？你一直都不說話，鄰居都在說我閒話，你到底想做什麼？故意惹我生氣嗎？你倒是說話啊！想反抗就說啊！我已經累了！」母親在急診對腹痛就醫的女孩這麼說道。儘管影片中的女孩並非典型選擇性緘默症（更像是創傷反應），然而，我們每個人都有想說卻說不出來的時候，不論是什麼樣的原因─選擇性緘默症、失語症、溝通障礙也好，礙於社會規範、不願讓自己或他人由於言詞受到傷害也罷，多多少少有些「情非得已」，因而「有口難開」。我們有自己不說話的緣由、也可能被誤解，甚至無意間刺傷了別人，語言的本質是為了溝通，卻由於各種因素，讓人與人之間的互動變質，可能曖昧不明；可能虛與委蛇；可能用冷漠寡言或嘮叨多語的面具保護自己。「囝仔人，有耳無嘴」大概是大家共同的童年記憶吧！在傳統文化中，是前人教育孩子學會傾聽、學會尊重、學會察言觀色並因時制宜地表達的智慧諺語，儘管隨著時代演進、社會背景的不同以及普遍的濫用，反倒可能成了苛責孩子的說辭、不允許孩子表達的理由（也許是對於孩子的滔滔不絕感到不耐煩；也許是工作家事繁忙而分身乏術；也許擔憂孩子的純真無邪、不諳世事在外頭失了體面）。另外，生活裡還存在著一些中華文化的禁忌，還記得小時候，舉凡說到「死」、「鬼」等字眼，像是：「高興死了！」、「搞什麼鬼？」之類的，長輩便會提醒我們注意言詞，由於忌諱而使用借代、婉曲修辭，似乎是人們的默契，也是每個人「社會化」的過程。所有人都被「規矩」所囿陷、束縛，而選擇性緘默症的孩子，則是被焦慮綁架與囚禁。
不說話也能被聽懂
「唱歌反而是最能傳達心情的。唱出來就不疼了。」男孩鼓勵女孩。
「她是一個很開朗的人，雖然不太愛說話，她的內心活動很豐富。她一直都很努力的。」男孩是如此形容女孩的。
「縱然你不說話，還是能知道你想說什麼呢！」女孩生動的肢體語言逗樂了男孩，帶給他這樣的感受。
「蛋魔什麼的其實根本不存在，是我給自己施加詛咒，蛋魔就是我自己，一個人封閉在蛋裡的自己。蛋裡究竟有什麼？封閉著各種心情、到後來再也裝不下、然後爆發而誕生的這個世界，比想像還要美。」豁然開朗的女孩娓娓道來。語言是溝通的工具─其中之一，但非唯一。猶記系上諮商、臨床相關課程雖然基礎，老師們卻不約而同教導我們不要遺漏非語言的訊息，不論是當事人呈現出來的，或是我們傳達給當事人的，往往這些非語言訊息更為真實，和語言訊息一樣擁有無可取代的地位，這也是實務上，有些人對於「網路諮商」、「人工智慧諮商」的疑慮之處，我們的表情、眼神、肢體動作、身體姿勢都在生活中佔有一席之地。雖說語言是人類獨有的優勢，然而其他物種沒有語言仍然得以生存不是嗎？再說，我們也經歷過不能說話的嬰兒時期，依然能夠以哭泣告知照顧者我們的需要、以舞拳踢腿表露自己的喜怒哀樂，在學會語言之前，我們已經能夠使用非語言，那麼，又怎麼反倒遺忘、失去了這項技能呢？國中時期大概是紙條最蓬勃發展的年紀吧！各種形式的偷渡紙條不足為奇，塞在筆管裡的、藏在立可帶中的、夾在課本內頁的、直接打在電子辭典的，可是，紙條一波三折、跋山涉水也不是辦法，當時同學之間唇語讀得久了也就能心領神會了。樂團裡的指揮家手持細棒帶領著樂手們、球員在球場上以手勢互打暗號、警員使用吹哨和警示棒疏導交通，不也是非語言訊息的體現嗎？
或許某些時刻，不便使用語言，但是，只要我們願意，任何一種方式都能溝通。我想，這是選擇性緘默症帶給我們的領悟。雖然我們有時候不能說話，仍然如同世上的每一個人一樣，透過各式各樣的途徑好好地活著、努力地與人溝通、交流。雖然我們有選擇性緘默症，但是我們還是有許多話想說。
我覺得《好想大聲說出心底的話》裡男孩的情況彷彿是某一部分的我，能夠言語，卻將最真誠的情感、思緒深深沉落心湖埋藏；女孩的情況好比另一部分的我，縱然無法言語，卻特別希望傳遞溫暖與能量。不論你是那個能說話，卻總是隱忍、默默承擔的男孩；抑或那位說不出話，卻以自己的方式與世界互動的女孩，希望我們的故事，能夠讓你感覺不那麼孤單。讓我們一起長出大聲呼喊的勇氣吧！
〈每個人生命裡都有一位不說話的女孩〉
診斷
「不知道你有沒有學到選擇性緘默症了？你有沒有覺得自己很像？」醫師不疾不徐地對我說道，帶著一絲幽然，又不失謹慎鄭重。我點點頭。
我猜想，就給予診斷時的用字遣詞而言，醫師對我應該是另眼相待吧！這是我的第二個診斷，有別於第一次的懵懂無知，我清楚醫師是間接地訴說她的判斷，而非單純與身為心理系學生的我討論精神疾患的相關知識而已。我不知道多數人得到診斷時是什麼樣的反應，是無法接受的討價還價、哭天搶地？抑或終於鬆一口氣、得到一個說法的救贖感？我只是一如既往的一號表情，兩次都是，沒有泛起天大的波瀾，只是需要很長一段時間去消化，去接納自己複雜的心情。
或許是名稱的關係，許多人都誤以為選擇性緘默症是「自願選擇不說話」，然而，就連我們自己也不那麼清楚能夠說話的對象與情境，儘管可以試圖歸納潛規則，現實狀況更傾向本能。事實上，在感到放鬆的情境（通常是家裡），我們與一般人無異，能說會道、能歌會唱，耳朵聽得見，大腦也能理解語意，只是當焦慮侵襲時（通常是在學校中），我們的聲音彷彿被竊取，不但說不出話來，還成了肢體僵硬、動彈不得的小木偶。大家習以為常的語言表達，對我們而言是來之不易的，其實，選緘和害羞不一樣（有些選緘者甚至是外向活潑的），並不是長大後便能自然改善，也不一定在與人熟悉後就能消失無蹤。不免俗地列出DSM-5診斷標準，可是，我總覺得診斷標準是不易理解、感受的2D，在後面的故事裡，希望讓選擇性緘默症在3D世界活了起來。
根據DSM-5（精神疾病診斷與統計手冊），選擇性緘默症之診斷標準如下：
一、持續地無法在需要說話的特定社交情境中說話（例如：學校），儘管在其他情境可以說話。
二、上述困難妨礙教育、職業成就，或社交溝通。
三、此困難持續至少一個月（不包括入學的第一個月）。
四、無法說話並非因為對於社交情境所須使用的語言，缺乏了解或感到不適。
五、此困難無法以溝通障礙做更適切解釋（例如：兒童期初發型語暢障礙），且並不僅只發生於自閉譜系疾患、思覺失調或其他精神病症的病程中。
許多人在第一次聽聞「選擇性緘默症」時，都向我反應：「我小時候也是這樣耶！」、「國小的時候，一直到畢業我都沒有聽過那位同學的聲音呢！」在教室中，安靜沉默的孩子時常是師長相對放心的一群，「文靜」、「乖巧」是師長對這些孩子的第一印象，如此一來，是不是幾乎沒有人會將他們和「特殊需求」連結在一起呢？
不說話也值得擁有愛
儘管沒有聽過選擇性緘默症，儘管不曾遇見選擇性緘默者，在你的腦海裡，是否浮現了一位幾乎不說話的人呢？或許是男孩／女孩；或許是小孩／青少年／成人；或許是同學／子女／同事／學生／親戚；或許你不曾留意他／曾經疑惑的念頭轉眼即逝／與他親密無間，總有那麼一個身影，駐足於你的記憶。也許，他，就是那一百四十人之一，其中一個被選擇性緘默症偷走聲音的靈魂。
又或者，你是否憶起年少青澀的自己？現在的你是否依然處於靜默的狀態？這些歲月裡，你總是默默地存在，悄悄地來來去去，就像一陣微風掠過，卻沒有激起一道漣漪。看似沉靜的你，也渴望平凡如常的一段親情、友情與愛情，卻將聲音輕輕埋藏在心底的沙灘裡，圈禁在囹圄之中。然而，你也有自己的萬千世界，你也想對人們訴說無數精彩故事。是的，不論如何，你都值得擁有愛和理解。
我們都希望被當作人來對待，而這點人性，在很大程度上，取決於一部分人對另一部分人的行為。對某人說話和傾聽某人，就是將他像人一樣對待，或者至少是『人性』對待的開始。然而，這只是第一步，語言只是我們『人類化』的一個出發，不僅僅是語言，還有其他方式可以表達我們做為人類的互相承認，比如一個人用理解的眼神和尊重的神情看待另一個人。－－《對與錯的人生邏輯課》
這段話語是在倫理學課程中讀到的一段文字。作者提及：如果我們舉目所見之人皆是行走的「器物」或「野獸」，我們自己也不會是更好的東西，因此我們需要視他人為「人」。傾聽很難，不帶評價的聆聽更難，我們都渴望被聽懂、被接納、被同理，但是，更習慣「說」而非「聽」，實際上，就算我們當下不能說話，但還是可以用真摯的神情去聽、去傳達自己的感同身受。曾經有一位在活動中認識的學妹告訴我：「謝謝你聽我說，謝謝你總是以笑容回應我。雖然我覺得自己講得很無趣，可是你還是始終面帶微笑，我覺得很開心。」或許下次聽朋友訴苦時，你不需要像我一樣沉默，倒是可以試試看，少說一些、多聽一些，沒有「我覺得」、「你應該」，一個會心的表情、一個真誠的擁抱往往能表達得更多。從另一個角度看，選緘不只是障礙，還是老天爺賜予的禮物，固然被剝奪某些言語的能力，卻擁有更多練習聽、練習寫的機會，其實，我們都一樣，不論可不可以說話，不論有什麼樣的生命課題，都可以愛人與被愛，這是生而為人的天賦。
以病會友
仍然炙熱、毫無秋意的二零一七年九月，台灣女孩向日本女孩遞出臉書的交友邀請，日本女孩回應：「你也是選擇性緘默症社團的成員嗎？」就這樣，兩位女孩便因為選擇性緘默症這個共通點，結下橫越海洋的異國友誼。
「我是Ayaha，二十一歲，日本的大學生。」螢幕上出現她的訊息。
「我的名字是Rochelle，十九歲，來自台灣。」我也簡單自我介紹。
那是我第一次在社群網站上結交異國友人，當時的我們都不會想到，彼此能藉由訊息及電子郵件的往返，與素未謀面的對方發展出深厚的友誼，帶給彼此溫暖堅強的支持、陪伴，更沒有想過，身為大學生的我們，能夠一起為選擇性緘默症發聲。縱使年幼孩童的患者比率較高（根據《選擇性緘默症資源手冊》，一百四十人中有一人），但是延續至青少年、成人的案例亦非罕見（五百五十人中有一人），Ayaha和我都是其中之一。特定情境的無法言語，阻隔了我們與世界交流的機會，深深影響著我們的學習、人際、自我概念及自理能力等，也可能出現拒學、焦慮、憂鬱的情況。在成長過程中，我和Ayaha為選緘所困，卻不自知，直到成年之後，因緣際會求診，才讓我們的生命得到一個解釋。因為走過這段漫漫長路，更希望選緘能夠被看見。有一種安靜稱為選擇性緘默，有一種無聲的吶喊叫做「雖然我說不出來，但是我好想說」，請聽聽我們的心聲，請幫幫我們，讓含苞的聲音能夠綻放，讓束縛的靈魂得以破繭而出、展翅翱翔。
雖然我們有選擇性緘默症，但是我們有話想說。
〈選擇性緘默不是你想的那樣〉
緘默
之前有段時間，網上瘋傳「一句話惹怒各科系學生」、「一句話惹怒各縣市人」，對於某一類型的人，我們似乎都會有先入為主的刻板印象，往往伴隨不太正確的觀念，當聽見他人脫口而出與我們自身相關的NG語句，難免忍不住在心裡直翻白眼。即便選擇性緘默症鮮為人知，多數人第一次接觸這個名詞，依舊習慣「望文生義」：
「所以是你選擇不說話嗎？」、「你是針對某些人不說話喔？」、「你聽得見嗎？聽得懂我說的嗎？」、「你是完全不能說話嗎？可是你現在可以說話欸！」、「那我拿麥克風給你說。」、「是不是相處比較久、比較熟就可以說啦？要認識多長時間你才會說啊？」、「小時候害羞沒關係呀！長大就會好了！」、「我以前也很害羞，強迫自己多說幾次就敢說了啊！」、「之前我也都很安靜，我也是選擇性緘默症啊！」
類似的聲音層出不窮，縱然可以理解他人並無惡意，不免有些受傷，就像胸口被利刃劃過一樣。那些說法當中，最讓人敏感的是：「我也是選擇性緘默症啊！」我想了想，這和日常生活充斥的「髒話」、「罵人的話」、「揶揄的話」有異曲同工之妙，與朋友打鬧之間，我們時常不經意地回嘴：神經病、弱智、腦殘、眼瞎、耳幹、肢障、手殘等等都是以社會上某一群人的困難作為玩笑話，再說精神（心理）疾患好了，心情偶感鬱悶便自稱憂鬱症、脾氣暴躁就說人家是躁鬱症、孩子活潑好動便責備其為過動……。撇除誤用疾病名稱及症狀不談，對多數人而言不過是茶餘飯後的嬉笑怒罵，但是，假如身心障礙人士聽到這些詞語被如此使用，該情何以堪？同等地，我希望在選擇性緘默症更為人知的過程中，「選擇性緘默」這個名詞不輕易被濫用，小自親友談天，大至媒體傳播，不僅僅是患者與家屬的觀感問題，而是普遍的誤用可能讓選擇性緘默者被看見卻視而不見，反倒與宣導、普及的初衷背道而馳，這是我們所不樂見的。
談起選緘，「緘默」是核心症狀，也最容易理解，因此，會從這方面開始，也傾向先簡略帶過，因為在後面的故事裡，不論是什麼樣的主題，亦都緊扣「說話」這件事情。
雖然我可以說話，但是不知不覺間，我養成了隱藏真心、不把自己真實想法說出來的習慣，內心就變得空洞，覺得無話可說；雖然你平時不說話，但是內心卻有著很多想要傳達給別人的話語。看著你，我就覺得自己也許還有很多想要表達、想要告訴別人的話，和你相遇，我非常高興。
這是日本動畫片《好想大聲說出心底的話》中，男孩對緘默女孩所說的一段經典台詞，這段話語深深觸動我心。女孩年幼時，活潑開朗、伶牙俐齒，卻稚子無心道出父親出軌之事，導致家庭支離破碎，遭到父母親怨懟，「蛋魔」為其封印言語，換取一生平安順遂，此後，女孩一旦嘗試張嘴說話，便腹痛不止，於是長期緘默，直到高中，同班同學甚至誤認為她是語言障礙者／瘖啞人士而口出惡語揶揄。男孩與女孩同為老師指定的社區活動主負責人，在準備活動的過程中有了更多的交集與羈絆，男孩學會坦承以待，女孩學習敞開心扉，而活動之中的音樂劇是女孩的創作，也是她內心最真實的聲音，最終得以擔任戲劇主角，本色演出自己的生命故事。
話語是能夠傷人的
「話語是能夠傷人的，就算後悔也是絕對無法挽回的。」童年的創傷牢牢刻劃於女孩心中。
「我已經能夠接受無趣的自己了。說出自己所想的，被唸了、被批評了還要反擊實在太累了，和周圍的人發生衝突也很麻煩，所以感覺都無所謂了。」男孩對於自己、世界的解讀與詮釋。
「我不在家的時候，你別出門，實在太丟臉了！」這是女孩頭一次鼓足勇氣應門把電費交給社區負責人時，母親的回應。
「為什麼啊？我就那麼可恨嗎？你一直都不說話，鄰居都在說我閒話，你到底想做什麼？故意惹我生氣嗎？你倒是說話啊！想反抗就說啊！我已經累了！」母親在急診對腹痛就醫的女孩這麼說道。儘管影片中的女孩並非典型選擇性緘默症（更像是創傷反應），然而，我們每個人都有想說卻說不出來的時候，不論是什麼樣的原因─選擇性緘默症、失語症、溝通障礙也好，礙於社會規範、不願讓自己或他人由於言詞受到傷害也罷，多多少少有些「情非得已」，因而「有口難開」。我們有自己不說話的緣由、也可能被誤解，甚至無意間刺傷了別人，語言的本質是為了溝通，卻由於各種因素，讓人與人之間的互動變質，可能曖昧不明；可能虛與委蛇；可能用冷漠寡言或嘮叨多語的面具保護自己。「囝仔人，有耳無嘴」大概是大家共同的童年記憶吧！在傳統文化中，是前人教育孩子學會傾聽、學會尊重、學會察言觀色並因時制宜地表達的智慧諺語，儘管隨著時代演進、社會背景的不同以及普遍的濫用，反倒可能成了苛責孩子的說辭、不允許孩子表達的理由（也許是對於孩子的滔滔不絕感到不耐煩；也許是工作家事繁忙而分身乏術；也許擔憂孩子的純真無邪、不諳世事在外頭失了體面）。另外，生活裡還存在著一些中華文化的禁忌，還記得小時候，舉凡說到「死」、「鬼」等字眼，像是：「高興死了！」、「搞什麼鬼？」之類的，長輩便會提醒我們注意言詞，由於忌諱而使用借代、婉曲修辭，似乎是人們的默契，也是每個人「社會化」的過程。所有人都被「規矩」所囿陷、束縛，而選擇性緘默症的孩子，則是被焦慮綁架與囚禁。
不說話也能被聽懂
「唱歌反而是最能傳達心情的。唱出來就不疼了。」男孩鼓勵女孩。
「她是一個很開朗的人，雖然不太愛說話，她的內心活動很豐富。她一直都很努力的。」男孩是如此形容女孩的。
「縱然你不說話，還是能知道你想說什麼呢！」女孩生動的肢體語言逗樂了男孩，帶給他這樣的感受。
「蛋魔什麼的其實根本不存在，是我給自己施加詛咒，蛋魔就是我自己，一個人封閉在蛋裡的自己。蛋裡究竟有什麼？封閉著各種心情、到後來再也裝不下、然後爆發而誕生的這個世界，比想像還要美。」豁然開朗的女孩娓娓道來。語言是溝通的工具─其中之一，但非唯一。猶記系上諮商、臨床相關課程雖然基礎，老師們卻不約而同教導我們不要遺漏非語言的訊息，不論是當事人呈現出來的，或是我們傳達給當事人的，往往這些非語言訊息更為真實，和語言訊息一樣擁有無可取代的地位，這也是實務上，有些人對於「網路諮商」、「人工智慧諮商」的疑慮之處，我們的表情、眼神、肢體動作、身體姿勢都在生活中佔有一席之地。雖說語言是人類獨有的優勢，然而其他物種沒有語言仍然得以生存不是嗎？再說，我們也經歷過不能說話的嬰兒時期，依然能夠以哭泣告知照顧者我們的需要、以舞拳踢腿表露自己的喜怒哀樂，在學會語言之前，我們已經能夠使用非語言，那麼，又怎麼反倒遺忘、失去了這項技能呢？國中時期大概是紙條最蓬勃發展的年紀吧！各種形式的偷渡紙條不足為奇，塞在筆管裡的、藏在立可帶中的、夾在課本內頁的、直接打在電子辭典的，可是，紙條一波三折、跋山涉水也不是辦法，當時同學之間唇語讀得久了也就能心領神會了。樂團裡的指揮家手持細棒帶領著樂手們、球員在球場上以手勢互打暗號、警員使用吹哨和警示棒疏導交通，不也是非語言訊息的體現嗎？
或許某些時刻，不便使用語言，但是，只要我們願意，任何一種方式都能溝通。我想，這是選擇性緘默症帶給我們的領悟。雖然我們有時候不能說話，仍然如同世上的每一個人一樣，透過各式各樣的途徑好好地活著、努力地與人溝通、交流。雖然我們有選擇性緘默症，但是我們還是有許多話想說。
我覺得《好想大聲說出心底的話》裡男孩的情況彷彿是某一部分的我，能夠言語，卻將最真誠的情感、思緒深深沉落心湖埋藏；女孩的情況好比另一部分的我，縱然無法言語，卻特別希望傳遞溫暖與能量。不論你是那個能說話，卻總是隱忍、默默承擔的男孩；抑或那位說不出話，卻以自己的方式與世界互動的女孩，希望我們的故事，能夠讓你感覺不那麼孤單。讓我們一起長出大聲呼喊的勇氣吧！
〈每個人生命裡都有一位不說話的女孩〉
診斷
「不知道你有沒有學到選擇性緘默症了？你有沒有覺得自己很像？」醫師不疾不徐地對我說道，帶著一絲幽然，又不失謹慎鄭重。我點點頭。
我猜想，就給予診斷時的用字遣詞而言，醫師對我應該是另眼相待吧！這是我的第二個診斷，有別於第一次的懵懂無知，我清楚醫師是間接地訴說她的判斷，而非單純與身為心理系學生的我討論精神疾患的相關知識而已。我不知道多數人得到診斷時是什麼樣的反應，是無法接受的討價還價、哭天搶地？抑或終於鬆一口氣、得到一個說法的救贖感？我只是一如既往的一號表情，兩次都是，沒有泛起天大的波瀾，只是需要很長一段時間去消化，去接納自己複雜的心情。
或許是名稱的關係，許多人都誤以為選擇性緘默症是「自願選擇不說話」，然而，就連我們自己也不那麼清楚能夠說話的對象與情境，儘管可以試圖歸納潛規則，現實狀況更傾向本能。事實上，在感到放鬆的情境（通常是家裡），我們與一般人無異，能說會道、能歌會唱，耳朵聽得見，大腦也能理解語意，只是當焦慮侵襲時（通常是在學校中），我們的聲音彷彿被竊取，不但說不出話來，還成了肢體僵硬、動彈不得的小木偶。大家習以為常的語言表達，對我們而言是來之不易的，其實，選緘和害羞不一樣（有些選緘者甚至是外向活潑的），並不是長大後便能自然改善，也不一定在與人熟悉後就能消失無蹤。不免俗地列出DSM-5診斷標準，可是，我總覺得診斷標準是不易理解、感受的2D，在後面的故事裡，希望讓選擇性緘默症在3D世界活了起來。
根據DSM-5（精神疾病診斷與統計手冊），選擇性緘默症之診斷標準如下：
一、持續地無法在需要說話的特定社交情境中說話（例如：學校），儘管在其他情境可以說話。
二、上述困難妨礙教育、職業成就，或社交溝通。
三、此困難持續至少一個月（不包括入學的第一個月）。
四、無法說話並非因為對於社交情境所須使用的語言，缺乏了解或感到不適。
五、此困難無法以溝通障礙做更適切解釋（例如：兒童期初發型語暢障礙），且並不僅只發生於自閉譜系疾患、思覺失調或其他精神病症的病程中。
許多人在第一次聽聞「選擇性緘默症」時，都向我反應：「我小時候也是這樣耶！」、「國小的時候，一直到畢業我都沒有聽過那位同學的聲音呢！」在教室中，安靜沉默的孩子時常是師長相對放心的一群，「文靜」、「乖巧」是師長對這些孩子的第一印象，如此一來，是不是幾乎沒有人會將他們和「特殊需求」連結在一起呢？
不說話也值得擁有愛
儘管沒有聽過選擇性緘默症，儘管不曾遇見選擇性緘默者，在你的腦海裡，是否浮現了一位幾乎不說話的人呢？或許是男孩／女孩；或許是小孩／青少年／成人；或許是同學／子女／同事／學生／親戚；或許你不曾留意他／曾經疑惑的念頭轉眼即逝／與他親密無間，總有那麼一個身影，駐足於你的記憶。也許，他，就是那一百四十人之一，其中一個被選擇性緘默症偷走聲音的靈魂。
又或者，你是否憶起年少青澀的自己？現在的你是否依然處於靜默的狀態？這些歲月裡，你總是默默地存在，悄悄地來來去去，就像一陣微風掠過，卻沒有激起一道漣漪。看似沉靜的你，也渴望平凡如常的一段親情、友情與愛情，卻將聲音輕輕埋藏在心底的沙灘裡，圈禁在囹圄之中。然而，你也有自己的萬千世界，你也想對人們訴說無數精彩故事。是的，不論如何，你都值得擁有愛和理解。
我們都希望被當作人來對待，而這點人性，在很大程度上，取決於一部分人對另一部分人的行為。對某人說話和傾聽某人，就是將他像人一樣對待，或者至少是『人性』對待的開始。然而，這只是第一步，語言只是我們『人類化』的一個出發，不僅僅是語言，還有其他方式可以表達我們做為人類的互相承認，比如一個人用理解的眼神和尊重的神情看待另一個人。－－《對與錯的人生邏輯課》
這段話語是在倫理學課程中讀到的一段文字。作者提及：如果我們舉目所見之人皆是行走的「器物」或「野獸」，我們自己也不會是更好的東西，因此我們需要視他人為「人」。傾聽很難，不帶評價的聆聽更難，我們都渴望被聽懂、被接納、被同理，但是，更習慣「說」而非「聽」，實際上，就算我們當下不能說話，但還是可以用真摯的神情去聽、去傳達自己的感同身受。曾經有一位在活動中認識的學妹告訴我：「謝謝你聽我說，謝謝你總是以笑容回應我。雖然我覺得自己講得很無趣，可是你還是始終面帶微笑，我覺得很開心。」或許下次聽朋友訴苦時，你不需要像我一樣沉默，倒是可以試試看，少說一些、多聽一些，沒有「我覺得」、「你應該」，一個會心的表情、一個真誠的擁抱往往能表達得更多。從另一個角度看，選緘不只是障礙，還是老天爺賜予的禮物，固然被剝奪某些言語的能力，卻擁有更多練習聽、練習寫的機會，其實，我們都一樣，不論可不可以說話，不論有什麼樣的生命課題，都可以愛人與被愛，這是生而為人的天賦。
以病會友
仍然炙熱、毫無秋意的二零一七年九月，台灣女孩向日本女孩遞出臉書的交友邀請，日本女孩回應：「你也是選擇性緘默症社團的成員嗎？」就這樣，兩位女孩便因為選擇性緘默症這個共通點，結下橫越海洋的異國友誼。
「我是Ayaha，二十一歲，日本的大學生。」螢幕上出現她的訊息。
「我的名字是Rochelle，十九歲，來自台灣。」我也簡單自我介紹。
那是我第一次在社群網站上結交異國友人，當時的我們都不會想到，彼此能藉由訊息及電子郵件的往返，與素未謀面的對方發展出深厚的友誼，帶給彼此溫暖堅強的支持、陪伴，更沒有想過，身為大學生的我們，能夠一起為選擇性緘默症發聲。縱使年幼孩童的患者比率較高（根據《選擇性緘默症資源手冊》，一百四十人中有一人），但是延續至青少年、成人的案例亦非罕見（五百五十人中有一人），Ayaha和我都是其中之一。特定情境的無法言語，阻隔了我們與世界交流的機會，深深影響著我們的學習、人際、自我概念及自理能力等，也可能出現拒學、焦慮、憂鬱的情況。在成長過程中，我和Ayaha為選緘所困，卻不自知，直到成年之後，因緣際會求診，才讓我們的生命得到一個解釋。因為走過這段漫漫長路，更希望選緘能夠被看見。有一種安靜稱為選擇性緘默，有一種無聲的吶喊叫做「雖然我說不出來，但是我好想說」，請聽聽我們的心聲，請幫幫我們，讓含苞的聲音能夠綻放，讓束縛的靈魂得以破繭而出、展翅翱翔。
雖然我們有選擇性緘默症，但是我們有話想說。
〈選擇性緘默不是你想的那樣〉
緘默
之前有段時間，網上瘋傳「一句話惹怒各科系學生」、「一句話惹怒各縣市人」，對於某一類型的人，我們似乎都會有先入為主的刻板印象，往往伴隨不太正確的觀念，當聽見他人脫口而出與我們自身相關的NG語句，難免忍不住在心裡直翻白眼。即便選擇性緘默症鮮為人知，多數人第一次接觸這個名詞，依舊習慣「望文生義」：
「所以是你選擇不說話嗎？」、「你是針對某些人不說話喔？」、「你聽得見嗎？聽得懂我說的嗎？」、「你是完全不能說話嗎？可是你現在可以說話欸！」、「那我拿麥克風給你說。」、「是不是相處比較久、比較熟就可以說啦？要認識多長時間你才會說啊？」、「小時候害羞沒關係呀！長大就會好了！」、「我以前也很害羞，強迫自己多說幾次就敢說了啊！」、「之前我也都很安靜，我也是選擇性緘默症啊！」
類似的聲音層出不窮，縱然可以理解他人並無惡意，不免有些受傷，就像胸口被利刃劃過一樣。那些說法當中，最讓人敏感的是：「我也是選擇性緘默症啊！」我想了想，這和日常生活充斥的「髒話」、「罵人的話」、「揶揄的話」有異曲同工之妙，與朋友打鬧之間，我們時常不經意地回嘴：神經病、弱智、腦殘、眼瞎、耳幹、肢障、手殘等等都是以社會上某一群人的困難作為玩笑話，再說精神（心理）疾患好了，心情偶感鬱悶便自稱憂鬱症、脾氣暴躁就說人家是躁鬱症、孩子活潑好動便責備其為過動……。撇除誤用疾病名稱及症狀不談，對多數人而言不過是茶餘飯後的嬉笑怒罵，但是，假如身心障礙人士聽到這些詞語被如此使用，該情何以堪？同等地，我希望在選擇性緘默症更為人知的過程中，「選擇性緘默」這個名詞不輕易被濫用，小自親友談天，大至媒體傳播，不僅僅是患者與家屬的觀感問題，而是普遍的誤用可能讓選擇性緘默者被看見卻視而不見，反倒與宣導、普及的初衷背道而馳，這是我們所不樂見的。
談起選緘，「緘默」是核心症狀，也最容易理解，因此，會從這方面開始，也傾向先簡略帶過，因為在後面的故事裡，不論是什麼樣的主題，亦都緊扣「說話」這件事情。
