★前 言 投入時間學習表達技巧，將為你帶來豐厚的回報
本書的目的是提升你的演講和寫作能力。只要你投入時間了解溝通技巧，其回報將遠超過你在其他方面的投資。
你會學到適用於各種形式的表達原則（包括口語或書面），即使你只運用本書提供的其中一種方法，人生也將因此產生改變，例如得到理想工作、贏得獎項、獲得訂單、達成銷售目標、說服老闆、獲取投資人信任、啟發學生，甚至展開一場變革。
★演講和寫作的關鍵技巧
如果你從事商業領域的工作，特別是銷售和行銷方面，你需要具備說服和指導的技巧。無論你是從事培訓或教育工作、從人類學到動物學的各種研究、在國防或警界工作、渴望獲得好成績的學生、傳道人或管理非營利組織、或從事法律、醫療、建築或新聞業，所有這些行業的共同之處：將你的想法有效傳達給目標群體。
當你進行說服或指導時，你會以書面和口頭的方式表達。許多人會以投影片的方式呈現，或協助其他人準備這類演講；有些人需要授課、盤問證人或競選公職；有些人要撰寫學術論文、立場文件、案件摘要或制定商業計畫，皆須要具備表達的技巧。
★適用於各領域的高效表達技巧
當我成為麻省理工學院的人工智慧學系教授時，我決心研究身邊具備良好溝通技巧之人，探究傑出表達者的成功之道。
作為教授，我經常聆聽其他人演講，並在課堂上教學、發表研究成果、在研討會演講，以及撰寫專案報告。作為作者，我寫書和編書，主題包括程式語言、人工智慧，以及人工智慧的商業應用。作為實驗室負責人，我要撰寫提案，推廣研究計畫。作為政府科學顧問委員會的成員，我參加過無數各類主題的專案會議，學到如何彙整可以獲得政府重視的建議。作為創業家，我和創投家交流，了解他們所關注的簡報重點。
我在自己的工作中學到許多表達技巧，並且在錯誤和嘗試中累積經驗。但最重要的是，觀察和研究傑出的溝通者，並且傾聽學識淵博的批評者之意見，讓我的表達技巧日益精進。
當你閱讀這本書時，你會得到這數十年來我從傑出溝通者和批評者之處，所學到的技巧，包括同事、作家、研究人員、學生、記者、編輯、贊助商、律師、軍官、政治人物、企業家、投資人，以及藝術家、建築師、主廚、設計師、音樂家、神學家等。
★你可以學到的表達要素
如果你能掌握本書提到的演講和寫作技巧，將可以在口語和寫作方面有出色表現。以下是我自己或協助學生完成的事情：
◆ 在研討會上發表成果報告。
◆ 為期刊撰寫論文。
◆ 向數百位聽眾發表演講。
◆ 制定經費提案。
◆ 向商務人士解釋研究成果。
◆ 與編輯溝通。
◆ 在頒獎晚宴上發表演說。
◆ 透過展板或海報來說明工作成果。
◆ 撰寫評論。
◆ 撰寫推薦信。
◆ 成功完成論文答辯。
◆ 準備工作面試。
如果你能從上述經驗中學到表達技巧，也可以運用在以下的挑戰之中，例如：
◆ 向創投家提出商業計畫。
◆ 向顧客推銷產品。
◆ 向主管提出發展計畫。
◆ 表達顧問工作的建議。
◆ 傳達研究小組的建議。
◆ 向不熟悉你的領域之高層人士進行簡報。
◆ 安排和主持座談會。
◆ 撰寫評論文章。
◆ 順利進行採訪。
◆ 激勵與你共事之人。
當你學到本書的表達技巧，就能讓你在各種類型的演說和寫作方面更為精進。
這些深具挑戰性的經驗讓我相信，當你學習和掌握一種形式的說話和寫作技巧時，你所獲得的知識和經驗，將能夠應用到各種類型的場合和領域之中。
在本書前半部分，我會介紹表達的關鍵原則，讓你了解各種演講和寫作的共同要素。在後續篇章中，我會進一步深入討論演講、授課、寫作、設計，以及列舉特殊個案等主題。你最好讀完整本書，不過你可以先根據當前最需要解決的問題，開始閱讀相關章節。
★找到你的專屬表達方式
在1萬英里的高空上，我閒來無事拿起航空公司的雜誌，讀到一篇英格瑪．史丹馬克（Ingemar Stenmark）的訪談，他是有史以來最傑出的彎道滑雪選手，他的故事令我深受啟發。
記者詢問史丹馬克如何取得如此優秀的成績。史丹馬克回答，他會觀察其他滑雪者，分析其動作，並且加以調整，以適應自身的情況，形成自己的風格。
當你閱讀本書時，你也會像史丹馬克一樣，分析我提供的建議，進行調整，發展出適合你自己的風格。一旦你發現有些原則可以讓你的溝通更高效，你就可以將其應用於各種場合。當你看到絕佳的演講或出色的文章時，你要思考它們具備哪些成功的要素，你是否可以從中找到適合自己的原則。正如我有一位人文學科的朋友所說：找到你自己獨特、真實、個人化的表達方式。
我在本書會提供許多原則，有些你可能不同意，但是請記住：儘管有些演說家和作家違反了我提到的一些原則，他們仍然相當出色。但是，沒有一個傑出的演說者或作家，會違反所有原則。
★更聰明的溝通
你會學到如何整合你的想法、辨識自己的優點和缺點，並且聚焦在重要的事情上。此外，你將學到識別和記住你所聽和所讀的內容，理解當中的關鍵訊息，有效和清晰的溝通。
★本書的承諾
◆ 你將從本書學會如何進行口語和書面溝通。
◆ 你會因為閱讀本書而得到豐厚的回報。
希望你可以擁有更強大的表達能力。
本書的目的是提升你的演講和寫作能力。只要你投入時間了解溝通技巧，其回報將遠超過你在其他方面的投資。
你會學到適用於各種形式的表達原則（包括口語或書面），即使你只運用本書提供的其中一種方法，人生也將因此產生改變，例如得到理想工作、贏得獎項、獲得訂單、達成銷售目標、說服老闆、獲取投資人信任、啟發學生，甚至展開一場變革。
★演講和寫作的關鍵技巧
如果你從事商業領域的工作，特別是銷售和行銷方面，你需要具備說服和指導的技巧。無論你是從事培訓或教育工作、從人類學到動物學的各種研究、在國防或警界工作、渴望獲得好成績的學生、傳道人或管理非營利組織、或從事法律、醫療、建築或新聞業，所有這些行業的共同之處：將你的想法有效傳達給目標群體。
當你進行說服或指導時，你會以書面和口頭的方式表達。許多人會以投影片的方式呈現，或協助其他人準備這類演講；有些人需要授課、盤問證人或競選公職；有些人要撰寫學術論文、立場文件、案件摘要或制定商業計畫，皆須要具備表達的技巧。
★適用於各領域的高效表達技巧
當我成為麻省理工學院的人工智慧學系教授時，我決心研究身邊具備良好溝通技巧之人，探究傑出表達者的成功之道。
作為教授，我經常聆聽其他人演講，並在課堂上教學、發表研究成果、在研討會演講，以及撰寫專案報告。作為作者，我寫書和編書，主題包括程式語言、人工智慧，以及人工智慧的商業應用。作為實驗室負責人，我要撰寫提案，推廣研究計畫。作為政府科學顧問委員會的成員，我參加過無數各類主題的專案會議，學到如何彙整可以獲得政府重視的建議。作為創業家，我和創投家交流，了解他們所關注的簡報重點。
我在自己的工作中學到許多表達技巧，並且在錯誤和嘗試中累積經驗。但最重要的是，觀察和研究傑出的溝通者，並且傾聽學識淵博的批評者之意見，讓我的表達技巧日益精進。
當你閱讀這本書時，你會得到這數十年來我從傑出溝通者和批評者之處，所學到的技巧，包括同事、作家、研究人員、學生、記者、編輯、贊助商、律師、軍官、政治人物、企業家、投資人，以及藝術家、建築師、主廚、設計師、音樂家、神學家等。
★你可以學到的表達要素
如果你能掌握本書提到的演講和寫作技巧，將可以在口語和寫作方面有出色表現。以下是我自己或協助學生完成的事情：
◆ 在研討會上發表成果報告。
◆ 為期刊撰寫論文。
◆ 向數百位聽眾發表演講。
◆ 制定經費提案。
◆ 向商務人士解釋研究成果。
◆ 與編輯溝通。
◆ 在頒獎晚宴上發表演說。
◆ 透過展板或海報來說明工作成果。
◆ 撰寫評論。
◆ 撰寫推薦信。
◆ 成功完成論文答辯。
◆ 準備工作面試。
如果你能從上述經驗中學到表達技巧，也可以運用在以下的挑戰之中，例如：
◆ 向創投家提出商業計畫。
◆ 向顧客推銷產品。
◆ 向主管提出發展計畫。
◆ 表達顧問工作的建議。
◆ 傳達研究小組的建議。
◆ 向不熟悉你的領域之高層人士進行簡報。
◆ 安排和主持座談會。
◆ 撰寫評論文章。
◆ 順利進行採訪。
◆ 激勵與你共事之人。
當你學到本書的表達技巧，就能讓你在各種類型的演說和寫作方面更為精進。
這些深具挑戰性的經驗讓我相信，當你學習和掌握一種形式的說話和寫作技巧時，你所獲得的知識和經驗，將能夠應用到各種類型的場合和領域之中。
在本書前半部分，我會介紹表達的關鍵原則，讓你了解各種演講和寫作的共同要素。在後續篇章中，我會進一步深入討論演講、授課、寫作、設計，以及列舉特殊個案等主題。你最好讀完整本書，不過你可以先根據當前最需要解決的問題，開始閱讀相關章節。
★找到你的專屬表達方式
在1萬英里的高空上，我閒來無事拿起航空公司的雜誌，讀到一篇英格瑪．史丹馬克（Ingemar Stenmark）的訪談，他是有史以來最傑出的彎道滑雪選手，他的故事令我深受啟發。
記者詢問史丹馬克如何取得如此優秀的成績。史丹馬克回答，他會觀察其他滑雪者，分析其動作，並且加以調整，以適應自身的情況，形成自己的風格。
當你閱讀本書時，你也會像史丹馬克一樣，分析我提供的建議，進行調整，發展出適合你自己的風格。一旦你發現有些原則可以讓你的溝通更高效，你就可以將其應用於各種場合。當你看到絕佳的演講或出色的文章時，你要思考它們具備哪些成功的要素，你是否可以從中找到適合自己的原則。正如我有一位人文學科的朋友所說：找到你自己獨特、真實、個人化的表達方式。
我在本書會提供許多原則，有些你可能不同意，但是請記住：儘管有些演說家和作家違反了我提到的一些原則，他們仍然相當出色。但是，沒有一個傑出的演說者或作家，會違反所有原則。
★更聰明的溝通
你會學到如何整合你的想法、辨識自己的優點和缺點，並且聚焦在重要的事情上。此外，你將學到識別和記住你所聽和所讀的內容，理解當中的關鍵訊息，有效和清晰的溝通。
★本書的承諾
◆ 你將從本書學會如何進行口語和書面溝通。
◆ 你會因為閱讀本書而得到豐厚的回報。
希望你可以擁有更強大的表達能力。
