第1章 一個關鍵詞,讓你站穩下一個十年
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我們預測,世界將從二○二五年開始進入「理念時代」,
可是,就從此刻開始,「理念」將成為接下來十年,社會潮流的「關鍵詞」,
擁有理念的人,以理念做事的人,在接下來的十年中,將是他們崛起的大好時機。
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1 壞消息就是好消息
二○○八年全球金融海嘯以來,世界變得很不平靜。台灣呢?景氣也一直沒有真正好轉。如果你有留意到的話,便當店的便當盒子其實最近還偷偷變小了那麼一兩公釐,就好像Google最近悄悄修改了Logo的字母間距似地,非常微小,但還是改變了。然後,二○一三年到二○一四年,台灣社會明顯地充滿抗爭、衝突,顛簸得好像在坐雲霄飛車,尤其一個反服貿學運,真是對兩千三百萬人帶來極大的心理震撼;這個震撼並不只是運動的本身,而是突然讓大家意識到,我們台灣的處境原來這麼糟糕嗎?好像不簽某個東西就會馬上死,可是簽了也只是換一種死法。
除了這些比較大的議題之外,生活中也壞消息不斷,什麼胖達人、山水米,各種黑心食品、官商弊案,甚至還有恐怖的捷運隨機殺人事件……有人居然說,不用怕了,反正一個壞消息總會被另一個壞消息給解決。
詩云:「不識廬山真面目,只緣身在此山中。」一件事情如果靠它太近,反而會看不清楚。如果一個人只看新聞報導的話,一定無法看清楚台灣局勢,可惜這占了台灣人的絕大多數。要「看見台灣」,你確實要離開地面,到高空上去看。
如果你能夠站在人類歷史演化的高度上去看,你會有很驚人的發現:這貌似最黑暗的年代,卻真的是最光明年代的開端;而且,是前所未有的光明。
本書就是要帶你去看這個視野,看了以後你會豁然開朗,也會更知道自己該怎麼做,還會趕快把這本書推薦給所有你認識的人。
廢話不多說,真材實料還是要趕快端上桌才算數。不過,先告訴讀者我們的上菜順序。
本書分成四大章節,第一章要先告訴你,接下來這十年(從二○一五~二○二五),台灣社會最吃香的關鍵字會是什麼?但我們先不解釋為什麼,而是先告訴你如何運用這個關鍵字,去規畫你的工作,讓你不用再害怕不景氣。第二章要告訴讀者,你所痛恨的所有社會的不公不義,怎麼用一個不用上街、不用流血、成本最低卻最有效的方式來解決。我們要告訴讀者的作法,會讓台灣社會真的大翻盤!你會知道,這真的是唯一可以推薦給親朋好友的最有效方法。然後在第三章,我們就來談談,如果提高到人類歷史演化的高度去看,為什麼台灣在十年之後,將會進入前所未有、最光明的時代?從第三章的論述中便解釋了,為什麼「理念」會是接下來十年的關鍵字。最後一章,我們則要描述二○二五年之後的社會,最主要的特色是什麼,給大家看一看那個多麼值得期待、也值得我們努力以赴的畫面。2 醒醒吧!小確幸
「我安分守己的生活,盡了我該盡的義務,那麼我想過著自己簡單的日子,不想管社會上那些騷動與抗爭,難道不對嗎?」有的人也許會這麼想著,尤其面對近來社會的各種風波,不免會聽到這樣的心聲。
這讓我想起舞蹈家羅曼菲在生前癌末時,還被詐騙集團詐騙數百萬元的新聞,也讓我想起我的一位大學同學,平日菸酒不沾,年紀輕輕卻罹鼻咽癌過世的事情。很多事情不是對不對,而是能不能?
開車的時候,只要遵守交通規則,就該得到安全保障,對嗎?既然繳了稅,生了病的時候去看健保,就該得到應得的醫療,不對嗎?但這些都不是對不對的問題,而是能不能?社會一直在變,我說我不變,是否可能?你專注於跳舞,但詐騙手法變了;你老實上班,但空氣品質變了。就算我說我很喜歡Window XP,我不要換,但很顯然這樣不是不對,而是沒有辦法。
所謂「自己的日子」,也許代表著放假日,稍微穿得漂亮一點,輕鬆地上街跟朋友喝喝下午茶。也許有人覺得自己的小確幸只是那麼小,這是應得的。可是,這個「小確幸」真的是這麼理所當然地屬於自己應得的嗎?
去年我去馬來西亞演講,當地的女性朋友開著車載我去吃夜市。找停車場的時候,我說:「太好了,那邊有一個,它寫免費的呢!」她立刻說那個不行,那種雖然是政府免費設置的,但如果你停進去的話,就會有印度人來跟你「收停車費」,如果你跟他們爭執說這是免費的,他們就會砸你的車。後來我們吃完了夜市,去收費的停車場拿車時,我們一坐進車子裡,她立刻先將車門上鎖,然後才放下包包準備開車,嘴裡一邊叮嚀我:「在吉隆坡一坐上車一定要先鎖門,不然很容易讓搶匪搶劫你。還有,絕對不要在街上一邊走路一邊拍照,因為拍照的時候最容易被搶,如果要拍照,就要停下來先留意一下周遭再拍,萬一真的被搶,千萬不要掙扎,因為他們有槍。」
我這位朋友說,這幾年,馬來西亞的搶劫變得非常多,多到什麼程度呢?朋友大家在一起聚餐聊起這個話題的時候,幾乎每一個人,要不是自己,就是身邊的朋友或家人,就有被搶的經驗。我聽了覺得很不可思議,隔天也詢問了主辦單位的一位工作人員,他跟我解釋說,因為政府開放了太多外籍勞工,結果金融海嘯後經濟不景氣,好多人都被裁員了,然而很多外籍勞工不願離開,留在大都市裡成了黑戶,真的活不下去的就開始犯罪了。然後他告訴我,政府開放過多外籍勞工這件事,當初不是沒有人反對,但是執政黨為了自己的選票,不管怎樣就做了。現在馬來西亞年年喊說要發展觀光來提振經濟,問題是這種治安,怎麼發展觀光?
其實,人在社會中生存,本來就無法在生活中畫出一個虛構的框框,然後說:「框框裡面是我的生活,我只想管好框框裡面的生活就行了。」因為每一個人每一天的生活所需,都是跟其他人深深交織著的。當你周末假日想看場電影的時候,因為有清潔人員在你進場前先打掃好了環境,你才能順利坐進乾淨清爽的位子裡,毫無顧忌地開始享受;如果有一天他們被裁員縮編,一個人要負責更大區域的清潔工作,你就會發現坐到髒東西的機率變高了。
把框框的幻覺擦掉,人才能看見真相:其實沒有一件事情是理所當然的。台灣本來沒有消基會、沒有消保法,沒有讓你爆料的媒體、也沒有罵總統的自由,過去甚至連留長髮的男生都會被警察當街抓去剃頭,更不用說舉行同志大遊行了。原來這簡單的日子是多麼不簡單得來的!所以,當有「我只想顧好自己的生活」的念頭的時候,是不是也忘記去感謝這個「自己的日子」,其實是多少人的貢獻才有的呢?
就算是只想顧自己好了,但是就在我們主觀地想「維持現狀」時,許多形勢還是悄悄地在被改變當中;因此,因循著過去那一套不改,也不能再讓你繼續照顧好自己了。所以面對社會頻繁的騷動,我們都必須從自己的舒適圈中抬起頭來,瞭解真正的大趨勢,找到更上一層樓的方法。為了大家設想,就是為自己。
如果你也同意了,那麼現在,就讓我們一起去尋找這個紛擾時代的新藍海吧。
3 「夢想」,老梗!「理念」,讚!
當此世局,人們最渴望什麼?找到答案一點也不困難。
在唯利是圖的世界裡,當弊端已經深入社會每一個領域、人民自己深受其害時,人們會開始意識到「有理念」的事物的珍貴,也會非常渴望遇到「有理念」的人事物。所以,如果你是以有理念的方式去做你的工作、設計你的產品、提供你的服務,你就是這個時代將會崛起的人。
答案就是這麼簡單。這也是為什麼近幾年,各種標榜天然、有機、手作、遵古法製造或是環保製程的事物,如此迅速大行其道的原因。人們寧願多花一些錢也要購買,就是因為這些東西的背後有大家想依靠的「理念」,人們渴望遇見有原則、不唯利是圖、真正願意為消費者著想的製造者。
現在很多人都知道「故事行銷」是效果最大的行銷方法,一個產品、一個人的背後如果有一個故事去支撐,將會得到很快速的認同感與口碑效應。那麼「故事」為什麼動人?其實就是因為「故事」在告訴你,這個人或這個產品是「有一個精神內涵在背後的」,而這就是「理念」。
接下來的時局中,舊社會的龐大陋習還會繼續一段時日,但是在此同時,你會聽見這個曾經熟悉卻又好久不見的語詞,又開始流行起來;它將會取代「夢想」,而成為你在往後十年,讓你的生涯成功最重要的關鍵字。
過去的成功,總強調個人的夢想、強調你個人顛峰成就的追求,這是受到大家鼓勵與欽羨的,因此這樣的人,總會被鎂光燈照耀,獲得滿堂的掌聲與羨慕的眼光。但在未來,由於人們已經看清楚,很多人所謂的「夢想」後面的操作和自私自利,甚至發現「夢想」已經變成商人用來炒作行情、牟取暴利的行銷手法。漸漸地大家會感覺,另一個詞語更能夠吸引他們的內心,更能夠對應他們的渴望,那就是「理念」。
所謂的「理念」,代表著真實地為了別人著想而確立的行事原則。若用最廣角的視野來定義,所謂的「有理念」就是:不是只考慮對自己有沒有好處,也不是只考慮對台灣有沒有好處,而是考慮對人類整體、對人類的下一代有沒有好處,有這樣去考慮,就叫做「有理念」。
因此「有理念的人」就是:開始去學習這樣思考,以這個角度去吸收知識;並且用這樣的知識去分辨人事物,只支持有理念的企業、參選人、店家;而對自己的工作,也灌注了理念在其中的人。這樣生活的人,就是下個時代的「新人類的模式」。
所以,若想在接下來的社會氛圍中崛起,成為被大家支持的人,只要開始願意去照顧人們真正的需要,你會發現,時局對你剛好是最有利的。
有理念,IN!沒理念,OUT!
其實,好的東西的背後,都有「理念」。譬如大部分的茶壺在倒完茶的那一剎那,茶水都會沿著壺嘴流向壺身,甚至滴落在桌面上,造成麻煩;可是有一些茶壺的壺嘴設計,就可以讓茶水巧妙地在壺嘴上含住,讓倒茶的動作俐落清爽,讓人用的時候非常安心。這兩款茶壺的設計者差別在哪裡?就在於後者多了一個「想法」,想要為大家解決那個擾人的問題,讓使用者可以更輕鬆、更容易地維持乾淨,以這樣的想法去做出更進步的茶壺,這就是有理念。
以前上廁所時(男廁),常發現手中的提包沒有地方放置,必須夾在手上很困難地進行;但漸漸地,很多廁所都在小便斗上方加裝了承板讓你置物,提著大包小包進入這樣的廁所,就覺得很放心。可是如果下雨天帶著濕淋淋的雨傘,要放在置物板上,就會把置物板弄濕,對後面的使用者會造成不便,但若將濕淋淋的雨傘夾在腋下,又行不通,怎麼辦呢?日本的很多小便斗旁,都已經設計了讓你能夠鉤住雨傘的小橫桿,用起來真的非常方便,常常會讓我想:台灣什麼時候才會有呢?其實只是一個非常簡易的設計而已,但是願意去為人解決真實的需要而去做設計,這就是有理念。
你會發現,好用的東西之所以好用,都是因為研發者願意付出更多心思,去改進東西的品質或是先前的缺點,當然在市場上,它們就會受到歡迎。例如「好神拖」一問市沒多久,就創下非常亮眼的銷售成績。所以「理念」並不是曲高和寡的想法,也不是只有選舉時才在講的東西,而是生活中一直真正在為大家改善生活品質的大功臣。
可是相對的,也有很多人,賺錢或做事的方式是以圖利自己為出發點的,那就是「沒有理念」。譬如遠通電收當初標下了ETC,還把感應器故意設計了特殊的電池規格,變成你要換電池的話,還得買他們家的才行,很不方便。結果是在大家的抗議聲浪下,他們才將電池改回一般規格,然後輿論就更是譁然:「原來本來就是可以這樣子的嘛!」讓社會大眾對遠通電收產生了非常負面的評價。
有很多做生意的人都是在賣他們覺得利潤高的東西,而不是你真的需要的東西;甚至是用說謊塑造了「假理念」,來抬高東西的價格,這更是「沒理念」。然而,這幾年這些作法開始大量被戳穿了,「胖達人麵包」就是一例。它是因為標榜採用天然酵母、不加人工香精,所以瞬間爆紅,即便比較貴,大家都願意掏錢購買,結果沒想到它根本是作假的。如果不是網路時代,就算有人覺得胖達人的宣稱應該不實,也可能只能跟身邊認識的幾個人說說而已。然而在網際網路的時代,只因為有一個人在自己部落格寫出了嚴重質疑的文章,幾天內在網路上就達到數十萬人次的驚人傳閱率,於是傳統的單向媒體才緊跟著報導,變成全民皆知的轟動大事,接著政府相關單位就不能不介入調查了。這一調查,幾億資金規模的一家公司就在半年內收了。
因為大量的上網時間,使得人們不斷在生活的柴米油鹽醬醋茶中,被別人的經驗與資訊機會教育,大家變聰明的速度愈趨同步,也愈來愈快速(甚至愈後面加進來瞭解的人,因為已有前人的整理,反而花的時間愈短)。在網路的世界裡,你一言我一語的情報交換,就像是迅速匯聚的洪流一樣,把每個人的「視野之船」都同步墊高了。當一個人被騙,學聰明的可以是十萬個人,其間所需要的擴散時間非常的短,因此以假理念包裝的人事物便很容易破功,瞬間崩跌。
所以,自網路時代開啟以後,「欺騙」是愈來愈難持久、也愈來愈不容易的。如果你說:「那為什麼我們愈來愈看到,到處都是欺騙和黑心事物呢?」其實,這個「到處都是」的發現,正是因為「到處都紛紛被暴露出來」的緣故。希望你恍然大悟,其實這正是因為網路,讓很多人把自身的經驗、知識與別人交織起來了,才讓過去一直在欺騙你的招數紛紛露出馬腳,大量曝光!這剛好證明了,這是一個最好時代來臨的徵兆(就像身體開始在排毒一樣)。
也剛好是在陰謀、假象與黑心的事物紛呈的年代,人們才會更渴望看到真正值得託付和信任的人事物出現,然而他們卻不再像以往那樣容易被欺瞞、被操控了;所以,物極必反,一個屬於真正有理念的人出頭的年代,開始了。
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我們預測,世界將從二○二五年開始進入「理念時代」,
可是,就從此刻開始,「理念」將成為接下來十年,社會潮流的「關鍵詞」,
擁有理念的人,以理念做事的人,在接下來的十年中,將是他們崛起的大好時機。
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1 壞消息就是好消息
二○○八年全球金融海嘯以來,世界變得很不平靜。台灣呢?景氣也一直沒有真正好轉。如果你有留意到的話,便當店的便當盒子其實最近還偷偷變小了那麼一兩公釐,就好像Google最近悄悄修改了Logo的字母間距似地,非常微小,但還是改變了。然後,二○一三年到二○一四年,台灣社會明顯地充滿抗爭、衝突,顛簸得好像在坐雲霄飛車,尤其一個反服貿學運,真是對兩千三百萬人帶來極大的心理震撼;這個震撼並不只是運動的本身,而是突然讓大家意識到,我們台灣的處境原來這麼糟糕嗎?好像不簽某個東西就會馬上死,可是簽了也只是換一種死法。
除了這些比較大的議題之外,生活中也壞消息不斷,什麼胖達人、山水米,各種黑心食品、官商弊案,甚至還有恐怖的捷運隨機殺人事件……有人居然說,不用怕了,反正一個壞消息總會被另一個壞消息給解決。
詩云:「不識廬山真面目,只緣身在此山中。」一件事情如果靠它太近,反而會看不清楚。如果一個人只看新聞報導的話,一定無法看清楚台灣局勢,可惜這占了台灣人的絕大多數。要「看見台灣」,你確實要離開地面,到高空上去看。
如果你能夠站在人類歷史演化的高度上去看,你會有很驚人的發現:這貌似最黑暗的年代,卻真的是最光明年代的開端;而且,是前所未有的光明。
本書就是要帶你去看這個視野,看了以後你會豁然開朗,也會更知道自己該怎麼做,還會趕快把這本書推薦給所有你認識的人。
廢話不多說,真材實料還是要趕快端上桌才算數。不過,先告訴讀者我們的上菜順序。
本書分成四大章節,第一章要先告訴你,接下來這十年(從二○一五~二○二五),台灣社會最吃香的關鍵字會是什麼?但我們先不解釋為什麼,而是先告訴你如何運用這個關鍵字,去規畫你的工作,讓你不用再害怕不景氣。第二章要告訴讀者,你所痛恨的所有社會的不公不義,怎麼用一個不用上街、不用流血、成本最低卻最有效的方式來解決。我們要告訴讀者的作法,會讓台灣社會真的大翻盤!你會知道,這真的是唯一可以推薦給親朋好友的最有效方法。然後在第三章,我們就來談談,如果提高到人類歷史演化的高度去看,為什麼台灣在十年之後,將會進入前所未有、最光明的時代?從第三章的論述中便解釋了,為什麼「理念」會是接下來十年的關鍵字。最後一章,我們則要描述二○二五年之後的社會,最主要的特色是什麼,給大家看一看那個多麼值得期待、也值得我們努力以赴的畫面。2 醒醒吧!小確幸
「我安分守己的生活,盡了我該盡的義務,那麼我想過著自己簡單的日子,不想管社會上那些騷動與抗爭,難道不對嗎?」有的人也許會這麼想著,尤其面對近來社會的各種風波,不免會聽到這樣的心聲。
這讓我想起舞蹈家羅曼菲在生前癌末時,還被詐騙集團詐騙數百萬元的新聞,也讓我想起我的一位大學同學,平日菸酒不沾,年紀輕輕卻罹鼻咽癌過世的事情。很多事情不是對不對,而是能不能?
開車的時候,只要遵守交通規則,就該得到安全保障,對嗎?既然繳了稅,生了病的時候去看健保,就該得到應得的醫療,不對嗎?但這些都不是對不對的問題,而是能不能?社會一直在變,我說我不變,是否可能?你專注於跳舞,但詐騙手法變了;你老實上班,但空氣品質變了。就算我說我很喜歡Window XP,我不要換,但很顯然這樣不是不對,而是沒有辦法。
所謂「自己的日子」,也許代表著放假日,稍微穿得漂亮一點,輕鬆地上街跟朋友喝喝下午茶。也許有人覺得自己的小確幸只是那麼小,這是應得的。可是,這個「小確幸」真的是這麼理所當然地屬於自己應得的嗎?
去年我去馬來西亞演講,當地的女性朋友開著車載我去吃夜市。找停車場的時候,我說:「太好了,那邊有一個,它寫免費的呢!」她立刻說那個不行,那種雖然是政府免費設置的,但如果你停進去的話,就會有印度人來跟你「收停車費」,如果你跟他們爭執說這是免費的,他們就會砸你的車。後來我們吃完了夜市,去收費的停車場拿車時,我們一坐進車子裡,她立刻先將車門上鎖,然後才放下包包準備開車,嘴裡一邊叮嚀我:「在吉隆坡一坐上車一定要先鎖門,不然很容易讓搶匪搶劫你。還有,絕對不要在街上一邊走路一邊拍照,因為拍照的時候最容易被搶,如果要拍照,就要停下來先留意一下周遭再拍,萬一真的被搶,千萬不要掙扎,因為他們有槍。」
我這位朋友說,這幾年,馬來西亞的搶劫變得非常多,多到什麼程度呢?朋友大家在一起聚餐聊起這個話題的時候,幾乎每一個人,要不是自己,就是身邊的朋友或家人,就有被搶的經驗。我聽了覺得很不可思議,隔天也詢問了主辦單位的一位工作人員,他跟我解釋說,因為政府開放了太多外籍勞工,結果金融海嘯後經濟不景氣,好多人都被裁員了,然而很多外籍勞工不願離開,留在大都市裡成了黑戶,真的活不下去的就開始犯罪了。然後他告訴我,政府開放過多外籍勞工這件事,當初不是沒有人反對,但是執政黨為了自己的選票,不管怎樣就做了。現在馬來西亞年年喊說要發展觀光來提振經濟,問題是這種治安,怎麼發展觀光?
其實,人在社會中生存,本來就無法在生活中畫出一個虛構的框框,然後說:「框框裡面是我的生活,我只想管好框框裡面的生活就行了。」因為每一個人每一天的生活所需,都是跟其他人深深交織著的。當你周末假日想看場電影的時候,因為有清潔人員在你進場前先打掃好了環境,你才能順利坐進乾淨清爽的位子裡,毫無顧忌地開始享受;如果有一天他們被裁員縮編,一個人要負責更大區域的清潔工作,你就會發現坐到髒東西的機率變高了。
把框框的幻覺擦掉,人才能看見真相:其實沒有一件事情是理所當然的。台灣本來沒有消基會、沒有消保法,沒有讓你爆料的媒體、也沒有罵總統的自由,過去甚至連留長髮的男生都會被警察當街抓去剃頭,更不用說舉行同志大遊行了。原來這簡單的日子是多麼不簡單得來的!所以,當有「我只想顧好自己的生活」的念頭的時候,是不是也忘記去感謝這個「自己的日子」,其實是多少人的貢獻才有的呢?
就算是只想顧自己好了,但是就在我們主觀地想「維持現狀」時,許多形勢還是悄悄地在被改變當中;因此,因循著過去那一套不改,也不能再讓你繼續照顧好自己了。所以面對社會頻繁的騷動,我們都必須從自己的舒適圈中抬起頭來,瞭解真正的大趨勢,找到更上一層樓的方法。為了大家設想,就是為自己。
如果你也同意了,那麼現在,就讓我們一起去尋找這個紛擾時代的新藍海吧。
3 「夢想」,老梗!「理念」,讚!
當此世局,人們最渴望什麼?找到答案一點也不困難。
在唯利是圖的世界裡,當弊端已經深入社會每一個領域、人民自己深受其害時,人們會開始意識到「有理念」的事物的珍貴,也會非常渴望遇到「有理念」的人事物。所以,如果你是以有理念的方式去做你的工作、設計你的產品、提供你的服務,你就是這個時代將會崛起的人。
答案就是這麼簡單。這也是為什麼近幾年,各種標榜天然、有機、手作、遵古法製造或是環保製程的事物,如此迅速大行其道的原因。人們寧願多花一些錢也要購買,就是因為這些東西的背後有大家想依靠的「理念」,人們渴望遇見有原則、不唯利是圖、真正願意為消費者著想的製造者。
現在很多人都知道「故事行銷」是效果最大的行銷方法,一個產品、一個人的背後如果有一個故事去支撐,將會得到很快速的認同感與口碑效應。那麼「故事」為什麼動人?其實就是因為「故事」在告訴你,這個人或這個產品是「有一個精神內涵在背後的」,而這就是「理念」。
接下來的時局中,舊社會的龐大陋習還會繼續一段時日,但是在此同時,你會聽見這個曾經熟悉卻又好久不見的語詞,又開始流行起來;它將會取代「夢想」,而成為你在往後十年,讓你的生涯成功最重要的關鍵字。
過去的成功,總強調個人的夢想、強調你個人顛峰成就的追求,這是受到大家鼓勵與欽羨的,因此這樣的人,總會被鎂光燈照耀,獲得滿堂的掌聲與羨慕的眼光。但在未來,由於人們已經看清楚,很多人所謂的「夢想」後面的操作和自私自利,甚至發現「夢想」已經變成商人用來炒作行情、牟取暴利的行銷手法。漸漸地大家會感覺,另一個詞語更能夠吸引他們的內心,更能夠對應他們的渴望,那就是「理念」。
所謂的「理念」,代表著真實地為了別人著想而確立的行事原則。若用最廣角的視野來定義,所謂的「有理念」就是:不是只考慮對自己有沒有好處,也不是只考慮對台灣有沒有好處,而是考慮對人類整體、對人類的下一代有沒有好處,有這樣去考慮,就叫做「有理念」。
因此「有理念的人」就是:開始去學習這樣思考,以這個角度去吸收知識;並且用這樣的知識去分辨人事物,只支持有理念的企業、參選人、店家;而對自己的工作,也灌注了理念在其中的人。這樣生活的人,就是下個時代的「新人類的模式」。
所以,若想在接下來的社會氛圍中崛起,成為被大家支持的人,只要開始願意去照顧人們真正的需要,你會發現,時局對你剛好是最有利的。
有理念,IN!沒理念,OUT!
其實,好的東西的背後,都有「理念」。譬如大部分的茶壺在倒完茶的那一剎那,茶水都會沿著壺嘴流向壺身,甚至滴落在桌面上,造成麻煩;可是有一些茶壺的壺嘴設計,就可以讓茶水巧妙地在壺嘴上含住,讓倒茶的動作俐落清爽,讓人用的時候非常安心。這兩款茶壺的設計者差別在哪裡?就在於後者多了一個「想法」,想要為大家解決那個擾人的問題,讓使用者可以更輕鬆、更容易地維持乾淨,以這樣的想法去做出更進步的茶壺,這就是有理念。
以前上廁所時(男廁),常發現手中的提包沒有地方放置,必須夾在手上很困難地進行;但漸漸地,很多廁所都在小便斗上方加裝了承板讓你置物,提著大包小包進入這樣的廁所,就覺得很放心。可是如果下雨天帶著濕淋淋的雨傘,要放在置物板上,就會把置物板弄濕,對後面的使用者會造成不便,但若將濕淋淋的雨傘夾在腋下,又行不通,怎麼辦呢?日本的很多小便斗旁,都已經設計了讓你能夠鉤住雨傘的小橫桿,用起來真的非常方便,常常會讓我想:台灣什麼時候才會有呢?其實只是一個非常簡易的設計而已,但是願意去為人解決真實的需要而去做設計,這就是有理念。
你會發現,好用的東西之所以好用,都是因為研發者願意付出更多心思,去改進東西的品質或是先前的缺點,當然在市場上,它們就會受到歡迎。例如「好神拖」一問市沒多久,就創下非常亮眼的銷售成績。所以「理念」並不是曲高和寡的想法,也不是只有選舉時才在講的東西,而是生活中一直真正在為大家改善生活品質的大功臣。
可是相對的,也有很多人,賺錢或做事的方式是以圖利自己為出發點的,那就是「沒有理念」。譬如遠通電收當初標下了ETC,還把感應器故意設計了特殊的電池規格,變成你要換電池的話,還得買他們家的才行,很不方便。結果是在大家的抗議聲浪下,他們才將電池改回一般規格,然後輿論就更是譁然:「原來本來就是可以這樣子的嘛!」讓社會大眾對遠通電收產生了非常負面的評價。
有很多做生意的人都是在賣他們覺得利潤高的東西,而不是你真的需要的東西;甚至是用說謊塑造了「假理念」,來抬高東西的價格,這更是「沒理念」。然而,這幾年這些作法開始大量被戳穿了,「胖達人麵包」就是一例。它是因為標榜採用天然酵母、不加人工香精,所以瞬間爆紅,即便比較貴,大家都願意掏錢購買,結果沒想到它根本是作假的。如果不是網路時代,就算有人覺得胖達人的宣稱應該不實,也可能只能跟身邊認識的幾個人說說而已。然而在網際網路的時代,只因為有一個人在自己部落格寫出了嚴重質疑的文章,幾天內在網路上就達到數十萬人次的驚人傳閱率,於是傳統的單向媒體才緊跟著報導,變成全民皆知的轟動大事,接著政府相關單位就不能不介入調查了。這一調查,幾億資金規模的一家公司就在半年內收了。
因為大量的上網時間,使得人們不斷在生活的柴米油鹽醬醋茶中,被別人的經驗與資訊機會教育,大家變聰明的速度愈趨同步,也愈來愈快速(甚至愈後面加進來瞭解的人,因為已有前人的整理,反而花的時間愈短)。在網路的世界裡,你一言我一語的情報交換,就像是迅速匯聚的洪流一樣,把每個人的「視野之船」都同步墊高了。當一個人被騙,學聰明的可以是十萬個人,其間所需要的擴散時間非常的短,因此以假理念包裝的人事物便很容易破功,瞬間崩跌。
所以,自網路時代開啟以後,「欺騙」是愈來愈難持久、也愈來愈不容易的。如果你說:「那為什麼我們愈來愈看到,到處都是欺騙和黑心事物呢?」其實,這個「到處都是」的發現,正是因為「到處都紛紛被暴露出來」的緣故。希望你恍然大悟,其實這正是因為網路,讓很多人把自身的經驗、知識與別人交織起來了,才讓過去一直在欺騙你的招數紛紛露出馬腳,大量曝光!這剛好證明了,這是一個最好時代來臨的徵兆(就像身體開始在排毒一樣)。
也剛好是在陰謀、假象與黑心的事物紛呈的年代,人們才會更渴望看到真正值得託付和信任的人事物出現,然而他們卻不再像以往那樣容易被欺瞞、被操控了;所以,物極必反,一個屬於真正有理念的人出頭的年代,開始了。